Klarna Sofort (zuvor Sofortüberweisung) Erfahrungen & Reviews (44)

KI-generierte Zusammenfassung

Was User über Klarna Sofort (zuvor Sofortüberweisung) sagen

Basierend auf 44 Bewertungen

Klarna Sofort wird für das Angebot einer vertrauten und sicheren Zahlungsmethode geschätzt, die oft als schnelle Alternative zu traditionellen Banküberweisungen angesehen wird. Es lässt sich einfach in verschiedene E-Commerce-Plattformen integrieren, was das Checkout-Erlebnis verbessert und potenziell die Konversionsraten erhöht. Einige Benutzer berichten jedoch von Problemen mit Transaktionsgebühren, gelegentlichen Kommunikationsschwierigkeiten mit dem Support und inkonsistenten Bearbeitungszeiten. Die eingeschränkte Unterstützung von Banken kann ebenfalls zu Kundenfrustration führen.

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“Einfache Möglichkeit der Direktzahlung”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Lars-Olof

Verifizierter Reviewer

Fullservice-Dienstleister

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Mit der Sofortüberweisung kann ein Kunde über sein Onlinebanking eine Zahlung auslösen, die im Anbietersystem direkt als Bezahlt hinterlegt werden kann.

Was gefällt Dir nicht?

Da die Zahlung effektiv für den Kunden in seinem eigenen Onlinebanking ausgelöst wird, muss der Kunde seine Online-Banking-Daten bei Klarna angeben, das kann bei Kunden natürlich zu misstrauen führen. Theoretisch kann der Kunde über sein Onlinebanking eine Zahlung wieder abbrechen (je nach Bank), diese Information kommt dann aber natürlich nicht über Klarna zum Verkäufer.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfach Zahlungsmöglichkeit mit direkter Bestätigung.

“Sicher, easy und zuverlässig!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Sima

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager bei

Almas Industries

51-1000 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Klarna hat eine sehr einfache Handhabung. Überweisungen sind innerhalb von wenigen Minuten zu tätigen. Der Kundenservice ist darüber hinaus sehr freundlich und immer ansprechbar.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal wird eine Zahlung, ohne Angabe von Gründen, abgelehnt. Hier wäre es hilfreich zu wissen, was genau der Fehler ist. Ein weiterer Nachteil kann darin gesehen werden, dass ein weiteres Unternehmen mit den Daten der Kunden in Berührung kommt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

1. Keine Registrierung notwendig. 2. Der Überweisungsträger ist bereits vorausgefüllt, daher geht es sehr schnell. 3. Direkte Zahlung an den Händler, da der Betrag direkt von meinem Konto auf das Konto des Händlers überwiesen wird.

“Schnell”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Lala

Verifizierter Reviewer

Chec bei

Privat

1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir, dass es schnell geht. Man kann sofort über Klarna überweisen. Die Bestellung wird dann auch gleich bearbeitet.

Was gefällt Dir nicht?

Ein selten genutztes Zahlungsmittel. Wird auch nicht bei jeden Shop angeboten

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es ist sicher durch Klarna. Es geht schnell. Man hat weniger Probleme

“Mehr Bestellabschlüsse dank Klarna”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Anna

Verifizierter Reviewer

Content Marketing Manager bei

TransPack-Krumbach KG

51-1000 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Mit Klarna Sofort können unsere Kunden schnell und einfach bezahlen und zwar per Sofortüberweisung, Lastschrift oder Kreditkarte. Das ist schnell und sicher für unsere Kunden und vor allem auch für uns, da wir sicher sein können, unser Geld zu erhalten. Eine klare Win-Win-Situation!

Was gefällt Dir nicht?

Rücküberweisungen sind nicht möglich, was die Sache etwas verkompliziert. Außerdem ist die Datensicherheit gefährdet und auch am Schutz der Privatsphäre lässt sich zweifeln. Allerdings ist das etwas, das in aller erster Linie der Kunde abwägen muss.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Klarna konnten wir viele Bestellungen schnell und einfach abwickeln. Wegen Corona verzichten wir aktuell auf diese Zahlungsmethode, konnten aber vorher deutliche Erfolge verzeichnen. Klarna ist eine einfache Methode, zu bezahlen. Und wir konnten dies leicht in unseren Checkout-Prozess integrieren.

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