Kameleoon Bewertungen

Zusammenfassung basierend auf 192 Nutzerbewertungen

Was Nutzer über Kameleoon sagen

Kameleoon wird für seine intuitive Benutzeroberfläche und den extrem schnellen, kompetenten Kundensupport geschätzt. Dennoch erfordert Kameleoon eine gewisse Lernkurve, da Kameleoon anfangs überfordernd wirken kann und für komplexe Setups technisches Wissen erfordert. Nutzer bemängeln zudem langsamere Ladezeiten, häufigere Ausfälle der Ergebnisseiten sowie gelegentliche Software-Fehler. Auch der hohe Preis und zusätzliche Kosten für bestimmte Funktionen werden kritisiert. Trotz dieser Schwächen ermöglicht Kameleoon eine gut machbare Implementierung, auch wenn der Grafik-Editor bei komplexen Anpassungen schnell an seine Grenzen stößt.

Noch Fragen offen?

4,5 (192) Basierend auf 192 Bewertungen
578%
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32%
20%
10%

192 von 192 Bewertungen

4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Zuverlässiger und ideenreicher Partner für A-B Testing

Was gefällt dir am besten?

Die Möglichkeit auf verschiedene Weisen A-B Tests durchzuführen. Schnell und zielstrebig neue Weiterentwicklungen für unseren Online Shop testen zu können. Die Übersichtlichkeit über die Tests im Tool ist hervorragend. Zu jeder Zeit Einblick in die laufenden Tests zu haben.

Was gefällt dir nicht?

Als Webentwickler nutzen wir den Grafikeditor weniger als den Codeeditor. Für uns würde also Code reichen, um Tests zu machen. Implementierung würde ich am Ende über eigenen Code empfehlen, so sind Abänderungen leichter machbar. Ist aber eine eigene Präferenz, so kann man schneller eingreifen und Inhalte abändern.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir lösen bei uns im Online-Shop User Experience Probleme mit Kameleoon. So dass unsere Kunden das bestmögliche Erlebniss auf unserer Seite haben. Schnell und einfach A-B Test durchführen mit hinterlegten Zielen auf die man jederzeit zurückgreifen kann. Einfach Handhabung und sehr guter Kundensupport.


Jona

Frontendentwickler beiRECA NORM GmbH

Großhandel

1.001–2.000 Mitarbeitende

Use cases:A/B TestingConversion OptimierungE-Commerce Personalization
4,0
Vor mehr als 12 Monaten

Gute Erfahrungen mit Kameleoon gemacht, jedoch Hackt es machmal

Was gefällt dir am besten?

Die Simulation funktioniert immer und es ist super und die Anwendung ist Benutzerfreundlich. Das Tool funktioniert für A/B Test ausgezeichnet.

Was gefällt dir nicht?

Kameleoon hackt bei mir manchmal und Änderungen die ich vorgenommen habe werden nicht übernommen, dass kann oft störend sein. Außerdem sollte es ein Mode geben indem man alles Devices mit einmal ändern kann.Nicht dass man immer Mobil und Desktop einzeln ändern muss.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir benutzen Kameleoon für A/B Test, das funktioniert super. Man kann auch perfekt checken ob etwas kaputt gegangen ist oder ob alles funktioniert hat. Mit der Simulation.


Emily

Auszubildene beiSTRATO

Internet

501–1.000 Mitarbeitende

Use cases:A/B TestingConversion Optimierung
3,5
Vor mehr als 12 Monaten

Viele Testmöglichkeiten die Verbesserungspotenziale aufdecken

Was gefällt dir am besten?

Der grafische Editor erleichtert einem die Testeinstellung extrem. Man muss nichts programmieren können und sieht direkt wie der Test in den verschiedenen Variationen aussehen wird.

Was gefällt dir nicht?

Es gab zumindest in unserem Fall eine recht hohe Fluktuation der Betreuer:innen. Das war gerade in der Anfangsphase etwas mühsam, da man sich natürlich immer wieder an neue Ansprechpartner:innen gewöhnen musste.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Testing von neuen Designs und Layouts. Die Gegenüberstellung verschiedener Möglichkeiten gibt Aufschlüsse über Schwachstellen und neue Ansätze, die dann für zukünftige Entwicklungen berücksichtigt werden können. Außerdem sind solche Entscheidungen immer besser zu treffen, wenn diese von Zahlen konkret belegt werden können.


Annika

D2C E-Commerce Marketing Manager beiBeurer

Health, Wellness and Fitness

501–1.000 Mitarbeitende

Use cases:A/B TestingConversion Optimierung
3,5
Vor mehr als 12 Monaten

Für kleine Tests super! Möchte man komplexere Dinge machen kann es doch recht frikelig werden.

Was gefällt dir am besten?

Kameleoon hat eine sehr Intuitive Oberfläche und ist recht schnell zu lernen. Mit dem Graphischen Editor ist es auch Leute ohne Coding-Kenntnissen möglich Tests zu erstellen.

Was gefällt dir nicht?

Wenn man den Code bearbeitet und gleichzeitig z.B. Elemente ausblenden möchte kommt es immer wieder zu Problemen. Oft sind die Probleme nicht ersichtlich und nach dem man eine Aktion 3 mal durchgeführt hat und sie nicht geklappt hat, klappt sie plötzlich beim 4 mal ohne dass ich etwas anderes getan habe. Es ist (noch) ein großes Problem die Tests auch für andere Devices als Desktop zu bauen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Kameleoon macht A/B testing leicht und wir können schnell Ideen und Hypothesen testen und Daten sammeln.


Saskia

UX Researcher beiSTRATO AG

Internet

501–1.000 Mitarbeitende

Use cases:A/B TestingConversion Optimierung
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Großartiges Tool mit jeder Menge Features.

Was gefällt dir am besten?

Wir nutzen die Custom Widgets, was jede Menge Entlastung bringt. Die CustomData ist sehr nützlich und auch bei keinem anderen Anbieter zu finden. Der schnelle Kontakt zum Support.

Was gefällt dir nicht?

Ladezeiten sind mittlerweile besser aber dauern teilweise auch noch zu lange. Das API change gemacht werden ohne, dass wir informiert werden und dann plötzlich unsere Prozesse ausfallen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir nutzen die Custom Widgets, das entlastet unser Team sehr. Die CustomData ist sehr nützlich und ein Feature was ich sonst auch von keinem andren Anbieter kenne. Der Support ist ebenfalls hervorragend.


Marcus

Software Engineer beiWeltN24 GmbH

Information Technology and Services

501–1.000 Mitarbeitende

Use cases:A/B Testing
3,5
Vor mehr als 12 Monaten

Schnelle Umsetzung von Tests und toller Support!

Was gefällt dir am besten?

Tolles Baukastensystem für Widgets! Schneller Support durch einen direkten Ansprechpartner. Es besteht die Möglichkeit auch andere Tools anzubinden.

Was gefällt dir nicht?

Man braucht eine etwas längere Einarbeitung um alle Bereiche voll ausschöpfen zu können. Teilweise dauert es etwas länger bis Tests optimal laufen. Testabbrüche durch teils unbekannte Fehlerquellen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Schnelle Tests ohne die Unterstützung von Entwicklern. Erstellung, Targeting und Auswertung von Pop ups in einem Tool. Direkter Vergleich von Designvarianten.


Franziska

D2C E- Commerce Marketing Manager beiBeurer GmbH

Consumer Electronics

201–500 Mitarbeitende

Use cases:A/B TestingConversion Optimierung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Schnell, schlankes AB Testing Tool mit vielen Features

Was gefällt dir am besten?

Der Support sowohl technisch als auch durch die Consultants ist super. Das Tool ist nicht überfrachtet mit zu vielen Features sondern macht genau was man braucht

Was gefällt dir nicht?

Nichts. Gutes Tool und für Support. Das einzige, dass das Tool auf den ersten Blick etwas zu technisch komplex wirkt aber wenn man eingestiegen ist macht alles Sinn.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir testen Features, neue Designs und machen Fake door Tests.


Henry

Team Lead, & Projekt Manager AB Testing beiWeltn24 GmbH

Media Production

201–500 Mitarbeitende

Use cases:A/B TestingConversion OptimierungWebsite-Personalization
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Schneller unkomplizierter Support bei konkurrenzfähigem Produkt

Was gefällt dir am besten?

Die von Kameleoon gebotenen Funktionen decken unseren Anspruch an ein A/B-Testing-Tool voll und ganz ab. Gerade der Graphic Editor ermöglicht einfaches Erstellen von Tests und die Ergebnisse sind leicht ables- und interpretierbar.

Was gefällt dir nicht?

Codeänderungen - auch solche, welche keinen direkten Zusammenhang mit den Testvarianten haben - können dennoch die laufenden Tests komprimieren. Wenn einem das anfangs nicht bewusst ist, kann man hier leider viel Zeit versenken.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir vertesten Ideen zur Conversion-Optimierung und können stichhaltig belegen, ob sich die Implementierung bestimmter Änderungen in größerem Umfang lohnt und mit welchem Uplift zu rechnen ist. Setzt man Änderungen ungetestet um, kann man deren Impact nie genau quantifizieren.


Katrin

Senior Digital Analyst beiOnlineprinters

Druckindustrie

1.001–2.000 Mitarbeitende

Use cases:A/B TestingConversion Optimierung
4,0
Vor mehr als 12 Monaten

Ausbaufähig, aber auf dem richtigen Weg

Was gefällt dir am besten?

- Ansprechende und organisierte Gestaltung auch für größere Projekt - Gutes Gleichgewicht aus One-Click Vorlagen und der Möglichkeit komplett frei Codebasiert zu arbeiten - Bequeme und aufschlussreiche Auswertung je nach Zielen mit tiefergehenden Insights

Was gefällt dir nicht?

Einige Funktionen wie Targeting nach Buckets um Kampagnen gegeneinander auszuschließen oder komplexere Regelstrukturen und Abhängigkeiten wie bei einigen Mitbewerbern werden aktuell noch vermisst. Beim Tempo der Weiterentwicklung bin ich aber zuversichtlich, dass das nicht langfristig stört.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir verwalten Tests und Auswertungen durch verschiedene Stakeholder in verschiedenen Teams. Kameleoon integriert sich gut in unseren Workflow dezentral genutzt zu werden und Komplikationen durch mangelnde Absprache zu vermeiden. Von simplen Clientseitigen und flüchtigen Inhalten über richtige A/B Tests ist das Einsatzgebiet vielseitig, ohne, dass alle Möglichkeiten ausgeschöpft werden.


Sven

Senior UX Manager beiBeurer GmbH

Health, Wellness and Fitness

1.001–2.000 Mitarbeitende

Use cases:A/B TestingConversion OptimierungE-Commerce Personalization
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Reibungslose Zusammenarbeit!

Was gefällt dir am besten?

Expertise in vielen unterschiedlichen Bereiche, die dazu dienen eigene Testideen zu entwickeln & die Websiteperformance zu steigern; viel Erfahrung mit unterschiedlichen Use-cases; einfache und reibungslose Zusammenarbeit

Was gefällt dir nicht?

Bei längerer Zusammenarbeit fällt es schwerer neue Ideen zu entwickeln, die noch nicht getestet wurden sind und dadurch eine signifikante Steigerung der Coversion-Rate zu haben -> sonst nichts auszusetzen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir nutzen Kameleoon um Testideen umzusetzen und damit unsere Webperformance zu steigern


Elias

Duales Studium Marketingmanagement beiHaufe-Lexware

Computer Software

1.001–2.000 Mitarbeitende

Use cases:A/B TestingConversion Optimierung
4,0
Vor mehr als 12 Monaten

Super Support, einfach nutzbares Tool

Was gefällt dir am besten?

Unser Ansprechpartner ist immer schnell zu erreichen und super hilfsbereit! Sowohl bei der Vorbereitung der Tests als auch bei der Auswertung fühlt man sich gut beraten.

Was gefällt dir nicht?

Bei der Implementierung der Tests kam es bereits einige Male zu Anzeigefehlern oder Bugs in unserem Shop. Diese konnten zwar recht schnell behoben werden, teils mussten dafür Tests aber wieder offline genommen werden, was unsere Planung über den Haufen warf.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Kameleoon unterstützt uns dabei datengetriebene Entscheidungen zu treffen, indem wir unterschiedliche Ideen A/B-testen können. Auch wenn Tests anders ausfallen als vermutet, wird uns Feedback gegeben, das dabei hilft, die Ergebnisse sinnvoll einordnen zu können. Das Tool ist übersichtlich und einfach zu nutzen, sodass selbst ein kurzer Blick in die Daten schon Aufschluss darüber liefert, was unsere User möchten.


Alexandra

UX Designer beiSnipes SE

Fashion

1.001–2.000 Mitarbeitende

Use cases:A/B Testing
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Nutzerfreundliches Tool für innovatives Experimentieren

Was gefällt dir am besten?

Die Funktionen sind gut erklärt, was es auch Nutzern ohne technische Kenntnisse erleichtert, das Tool zu nutzen. Falls es doch zu Verständnisproblemen kommt, bietet Kameleoon einen 1A Support und hilft bei der Umsetzung von Tests.

Was gefällt dir nicht?

Für komplexere Test-Setups sind JS-/CSS-Kenntnisse notwendig. Mit dem Graphic Editor lässt sich nicht alles umsetzen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir nutzen Kameleoon für A/B-Tests und Website-Personalisierung, um relevante Conversions zu erhöhen und die gesamte Performance unserer Website zu verbessern.


Lisa

Online Projekt Manager beiRSD Reise Service Deutschland GmbH

Leisure, Travel & Tourism

101–200 Mitarbeitende

Use cases:A/B TestingWebsite-Personalization
3,0
Vor mehr als 12 Monaten

der Support ist Spitze, das System lässt zu wünschen übrig. Es ist aufwendig Logiken zu entwickeln.

Was gefällt dir am besten?

Mir gefällt am besten, dass man bei Kameleoon echte und ehrlich Beratung bekommt. Die Auswertungen der Test sind sehr gut. Der Support ist jederzeit erreichbar und versucht immer ehrlich die fachliche Expertise an den Kunden zu bringen. Durch diese Diskussionen konnten wir oft das Konzept verschiedener Tests so finalisieren, wie es für die Auswertung am meisten Sinn gemacht hat. Man fühlt sich deshalb aus einer statistischen und fachlichen Perspektive sehr gut aufgehoben bei Kameleoon.

Was gefällt dir nicht?

Manchmal kommt es bei der technischen Implementierung zu Problemen und Verzögerungen. Teilweise kam es zu Flicker-Effekten durch zu spätes Laden der Test-Elemente. Diese Effekte und bugs haben leider unsere Testergebnisse beeinflusst. Ich würde mir außerdem wünschen, dass die technische Machbarkeit früher im Prozess besprochen wird, sodass man die Effektivität und das gezielte Einsetzen von Ressourcen besser organisieren kann.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Der große Vorteil an Kameleoon ist die detailierte Auswertung aller Frontend Tests. Wir haben immer Reports zu allen KPIs und deren Veränderungen erhalten. Sogar für die Testinterpretation wurden uns in Diskussions-Runden Denkanstöße gegeben.


Annalena

Team Lead Product Management beiSnipes SE

Fashion

2.001–5.000 Mitarbeitende

Use cases:A/B Testing
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Vielseitig und effektiv - Kameleoon ist DAS Tool zum Durchführen von A/B-Tests bei großen Brands

Was gefällt dir am besten?

Kameleoon bietet beeindruckende Möglichkeiten zur Personalisierung von Inhalten basierend auf Benutzersegmenten und Verhaltensdaten. Zudem ist der Support jederzeit für einen da, wenn man eine Frage hat.Außerdem bietet die Plattform Echtzeit-Analysefunktionen, die es Benutzern ermöglichen, die Leistung ihrer Tests und Personalisierungsstrategien in Echtzeit zu überwachen und Anpassungen vorzunehmen.

Was gefällt dir nicht?

Kameleoon kann im Vergleich zu einigen anderen Tools auf dem Markt als kostspielig wahrgenommen werden, insbesondere für kleinere Unternehmen oder Budgets. Die Preise können je nach dem Funktionsumfang und den Anforderungen variieren, und dies könnte für einige Nutzer eine Hürde darstellen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Kameleoon ermöglicht es, Zielgruppen basierend auf verschiedenen Kriterien zu segmentieren. Dies ermöglicht eine präzisere Ausrichtung von Marketing- und Personalisierungsstrategien. Kameleoon lässt sich oft besser als andere A/B-Testing-Tools in andere Tools und Plattformen integrieren, wie zum Beispiel CRM-Systeme, Analytics-Tools oder Content-Management-Systeme.


Lars

Digital Strategy Consultant beiDrip Agency

Information Technology and Services

11–50 Mitarbeitende

Use cases:A/B TestingConversion OptimierungWebsite-Personalization
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Kundennahe & persönliche Betreuung auf Top-Niveau!

Was gefällt dir am besten?

Effizienter und schneller Kundendienst: Kameleoon zeichnet sich durch einen prompten und effektiven Kundenservice aus, der bei Anfragen oder Schwierigkeiten umgehend Unterstützung leistet. Der Support reagiert unverzüglich und ist sehr zuverlässig. Die Plattform selbst überzeugt durch ihre Benutzerfreundlichkeit, insbesondere im Bereich der Einrichtung von A/B-Tests. Die Einarbeitung in das Tool erfolgt rasch und unkompliziert. Kameleoon stellt eine starke Unterstützung und eine leicht bedienbare Plattform bereit. Der Kundenservice ist kompetent, antwortet zügig auf Anliegen und löst Probleme effizient. Dank einer intuitiven Benutzeroberfläche wird die Handhabung zusätzlich vereinfacht.

Was gefällt dir nicht?

Für ausgefeiltere Testkonfigurationen sind Kenntnisse in JavaScript und CSS erforderlich, da der grafische Editor nicht alle Funktionen abdeckt. Grundsätzlich gibt es keine nennenswerten Kritikpunkte an dem System. Es ist jedoch möglich, dass bei Tests mit hohem Trafficverkehr eine kurze Wartezeit von einigen Sekunden entsteht, bis die Ergebnisseite vollständig geladen ist.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir nutzen Kameleoon für A/B-Tests und für Personalisierung unserer Shops. Das Ziel ist die Conversions zu erhöhen und die gesamte Performance sowie das Verständnis für unsere Zielgruppen zu verbessern.


Andreas

Geschäftsführer beieCoverce GmbH

Retail

11–50 Mitarbeitende

Use cases:A/B TestingConversion OptimierungE-Commerce Personalization
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Kompetenter Service und nette Mitarbeiter

Was gefällt dir am besten?

Individuelle Beratung und schnelle Umsetzung meiner Anliegen. Es wurde für jedes Thema eine passende kreative Lösung gefunden. Die Mitarbeiter unterstützen bei jedem Anliegen und Testwunsch

Was gefällt dir nicht?

Puh, da fällt es mir echt schwer etwas zu finden. Vielleicht sieht das Logo nicht so schön aus 😉. Das alte hat mit besser gefallen. An der Qualität hat sich aber nichts geändert ✌🏻

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir nutzen das Tool um unsere Tests einfacher umzusetzen. Wir brauchen dafür keine extra Kosten für unseren Programmiere mehr ausgeben. Wir können sehr schnell Tests aufsetzen.


Markus

Stellvertretender Abteilungsleiter beitema GmbH & Co. KG / handyservice.de

Telecommunikation

51–100 Mitarbeitende

Use cases:A/B TestingWebsite-Personalization
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Software & Support im Einklang

Was gefällt dir am besten?

Wir haben Kameleoon nun schon mehrere Jahre sehr gerne im Einsatz. Dass es ein tolles Tool ist, steht außer Frage. Was uns jedoch bisher am meisten überzeugte ist der Support. Die Consultants stehen einem zur Seite und bringen viel Wissen aus anderen Projekten mit. Auch proaktiv gibt es hier einige Testideen, auf die man einfach mit der "Unternehmensbrille" nicht gekommen wäre. Man kann Kameleeon ruhigen Gewissens als sehr "kundennah" bezeichnen. Das ist uns besonders wichtig, da wir, wie sicher viele andere, keine eigenen dedizierten Experten für solche Dinge im eigenen Team haben.

Was gefällt dir nicht?

Hier kann ich nur auf sehr hohem Niveau meckern. Bis auf die Ladezeiten des Dashboards fällt mir nichts gravierendes all zu gravierendes ein.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Viele Entscheider = viele Meinungen. Genau das ist für uns der größte Benefit von Kameleoon. Entscheidung basieren auf Daten und nicht auf Meinungen!


Caner

Head of SEO beiBurdaVerlag Publishing GmbH

Online Media

11–50 Mitarbeitende

Use cases:A/B TestingConversion Optimierung
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

A/B-Testing par excellence – Qualität, Support und Leidenschaft,

Was gefällt dir am besten?

Kameleoon bietet eine einfache Implementierung, detaillierte und effiziente Datenanalyse und eine begleitende, fachspezifische Beratung während des gesamtes Prozesses.

Was gefällt dir nicht?

Kein Tool ist fehlerfrei. So kann es auch hier vorkommen, dass nach der Einführung neuer Features ein Bug auftritt. Jedoch zeigt sich auch hier die Stärke des Supports: So schnell wie der Bug gefunden wurde, so schnell wird er auch wieder behoben.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir nutzen Kameleoon für A/B-Tests und Website-Personalisierung, um relevante Conversions zu erhöhen und die gesamte Performance unserer Website zu verbessern.


Sarah

Online Projekt Manager beiRSD Reise Service Deutschland GmbH

Events Services

101–200 Mitarbeitende

Use cases:A/B TestingWebsite-Personalization
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

A/B Testing auf einer ganz anderen Stufe!

Was gefällt dir am besten?

Die unglaubliche Fachkompetenz aller einzelnen Mitarbeiter. Vom Team Sales bis hin zum Geschäftsführer, durch alle Abteilung, herrscht ein fundiertes Wissen, welches seinesgleichen sucht. Das merkt man natürlich im Tagesgeschäft und der engen Zusammenarbeit mit den extrem engagierten Consultants. Hier fehlt es nie an Ideen und Kreativität. Immer wieder wird probiert und schlussendlich auch optimiert, sodass man immer einen Fortschritt erlebt und sich stets verbessert und die Monetarisierung der Arbeit auch nicht ausbleibt.

Was gefällt dir nicht?

Hier wird es wirklich schwierig, ein Haar in der Suppe zu finden. Deshalb wird hier auch nichts aufgeführt.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir optimieren unseren OnlineShop mit A/B Tests und nutzen die Personalisierung, um die User-Journey zu verbessern, um unseren Kunden ein verbessertes Kauferlebnis zu bieten. Das wirkt sich natürlich sehr positiv auf die Conversion-Rate aus.


Vincent

Co-Founder beimyvélo GmbH

Retail

0–10 Mitarbeitende

Use cases:A/B TestingConversion OptimierungWebsite-Personalization
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Kompetent und zuverlässig.

Was gefällt dir am besten?

Hier stimmt die Kommunikation. Man erhält schnelle und kompetente Hilfe bei jedem Anliegen. Professionalität und Qualität wird hier groß geschrieben.

Was gefällt dir nicht?

Der visuelle Editor ist gewöhnungsbedürftig und für komplexere Optimierungen sind Kenntnisse in der Programmierung Pflicht.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir validieren unsere Ideen im Unternehmen durch die Datenerhebung mit Kameleoon.


Irina

Marketing Manager beie.optimum AG

Electrical/Electronic Manufacturing

101–200 Mitarbeitende

Use cases:Conversion Optimierung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Das flexibelste Tool für alle Anforderungen!

Was gefällt dir am besten?

Die Mischung aus einem leistungsstarkem Tool in Kombination mit einem gutem Support und qualifizierten, persönlichen Ansprechpartnern.

Was gefällt dir nicht?

Ohne Programmierkenntnisse kommt man schnell an die Grenzen des Tools (wie bei anderen Anbietern allerdings auch).

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Sämtliche Ideen und Optimierungen können flexibel und schnell umgesetzt werden und sind daher essenziell für valide, datenbasierte unternehmerische Entscheidungen.


Marc

Head of Consulting beikesselhaus GmbH

Consumer Goods

11–50 Mitarbeitende

Use cases:A/B TestingConversion OptimierungWebsite-Personalization
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Starkes A/B-Testing und Personalisierungs-Tool

Was gefällt dir am besten?

Kameleoon ist eine sehr leistungsstarke Lösung, die durch ihre unterschiedlichen Funktionen glänzt. Durch die benutzerfreundliche Oberfläche kann man selbst ganz einfach Experimente aufsetzen. Fragen werden immer schnell beantwortet und man hat seine sehr gute Unterstützung durch seinen Consultant.

Was gefällt dir nicht?

Manche Funktionalitäten sind nicht selbsterklärend und man muss sich etwas mehr damit auseinandersetzten. Hierfür bietet Kameleoon aber Tutorials und Anleitungen oder man fragt einfach seinen direkten Ansprechpartner.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir nutzen Kameleoon zur Optimierung der User Experience.


Yvonne

Chief Marketing Officer beiConversion Maker GmbH

Information Technology and Services

11–50 Mitarbeitende

Use cases:Conversion Optimierung
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Benutzerfreundliches Tool mit einem übersichtlichem Dashboard.

Was gefällt dir am besten?

Fragen werden schnell beantwortet und Fehler schnell behoben. Sehr gute Unterstützung durch einen Berater, der den A/B Test Prozess begleitet und uns mit seiner fachspezifischen Expertise unterstützt. A/B Tests können sicher und schnell umgesetzt werden und mithilfe von statistischen Methoden nachweisbare Ergebnisse erzielt werden.

Was gefällt dir nicht?

Es gibt keine Punkte, die besonders negativ auffallen. Bisher hat die Zusammenarbeit gut funktioniert.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

A/B Tests können sicher und einfach umgesetzt werden. Da wir grundsätzlich datenbasiert arbeiten, legen wir einen großen Wert darauf, unsere Zielgruppe stets im Fokus zu haben. Hierbei helfen uns A/B Tests enorm. Mithilfe von Kameleoon haben wir die Möglichkeit mehrere A/B Tests in verschiedenen Ländern laufen zu lassen und so die Wünsche unserer Kunden besser zu verstehen.


Diana

A/B Test Manager beiSnipes SE

Retail

5.001–10.000 Mitarbeitende

Use cases:A/B Testing
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Stabiles A/B-Testing-Tool mit sehr gutem Funktionsumfang

Was gefällt dir am besten?

Performantes Reporting, sehr gute Suchfunktion, intuitive Nutzerführung ermöglicht schnelles Zurechtkommen und effizienten Self-Service. Anti-Flickering funktioniert sehr gut. Einwandfreie Integration mit Tracking-Tools. Darüber hinaus sehr guter Kundenservice.

Was gefällt dir nicht?

Mutual Exclusion Funktionalität im Targeting umständlich einzustellen und konzeptionell nicht zufriedenstellend gelöst.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

A/B-Testing hilft uns sehr stark hinsichtlich der Conversion Rate Optimierung in Shopping und Lead-Generierung. Ermöglicht flexible Umsetzung eigener Idee außerhalb der Produktentwicklung und hilft der Produktentwicklung selbst in der pragmatischen Validierung geplanter Features, rechtlicher Anforderungen und bei UI Changes. Darüber hinaus geeignet für die Kampagnenunterstützung und bei Workarounds auf Legacy Pages.


Jan

Senior Conversion Expert beiOBI

Building Materials

201–500 Mitarbeitende

Use cases:A/B TestingConversion OptimierungWebsite-Personalization
3,0
Vor mehr als 12 Monaten

Effiziente A/B Testing und Personalisierungslösung

Was gefällt dir am besten?

Kameleoon ist ein intuitives Tool mit diversen Funktionalitäten hinsichtlich A/B Testing und Personalisierung. Besonders gefällt mir der Widget Editor mit dem schnell und einfach pop-ups, overlays und andere widgets erstellt werden können.

Was gefällt dir nicht?

Verbesserungspotenziale  bestehen hinsichtlich Personalisierungslösungen. Ich würde mir ein Recommendation Modul wünschen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Kameleoon überzeugt durch ein breites Serviceangebot. Für jegliche Rückfragen stehen dedizierte Consulants zur Verfügung.


Svenja

Associate Marketing Automation Consultant beiadesso SE

Information Technology and Services

5.001–10.000 Mitarbeitende

Use cases:A/B TestingConversion OptimierungE-Commerce Personalization
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Great tool, Clean and easy to understand and use

Was gefällt dir am besten?

Easy to use, and the clean interface makes it one of the best tools available in the market. I have been using for long time now and overall I am satisfied with the tool.

Was gefällt dir nicht?

Too many downtimes sometime makes the experience bad but the support has been good

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Doing AB, Multivariate and split test with it, seeing how the users will react wich vars. so overall improving the revenue


Saurabh

Developer beiAccelerated Agency

Information Technology and Services

11–50 Mitarbeitende

Use cases:A/B TestingConversion OptimierungE-Commerce Personalization
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Kompetente Beratung

Was gefällt dir am besten?

Am besten gefällt mir die Beratung und Vorstellung nützlicher Use Cases, die individuell auf den eigenen Onlineshop zugeschnitten sind.

Was gefällt dir nicht?

Vielleicht habe ich die Möglichkeit nicht gefunden aber ein Code Editor, der (ähnlich wie im Grafikeditor) sich nebenbei auf der eigenen Seite befindet, wo man seine Script und CSS reinschreiben kann und sich die Seite in Echtzeit anpasst. So ein Tool wäre zum Coden hilfreich.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Einfache Tests wie die textliche oder farbliche Umgestaltung. So ist man flexibel und nicht an interne Entwickler gebunden.


Roman

Content Manager / Webentwickler beiRECA NORM GmbH

Construction

1.001–2.000 Mitarbeitende

Use cases:A/B TestingConversion Optimierung
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Alle wichtigen Funktionen in einem Tool

Was gefällt dir am besten?

Wir nutzen Kameleoon zum A/B Testing bei allen unseren Kunden. Das Tool ist einfach für neue Kunden aufzusetzen und auch auf deren Shop zu implementieren. Es ist einfach die Übersicht über die jeweiligen Kundenprojekte und deren Tests zu behalten. Die Funktionen gehen auch über das übliche A/B Testing hinaus, bspw. mit MAB Tests, Personalisierungen, Recommendations und Feature Flags, was uns ermöglicht alle Tests,d ie wir bei den Kunden ausspielen möchten, schnell und zuverlässig auszuspielen. Die Auswertung der Tests, kann in Kameleoon selbst erfolgen, wir nutzen allerdings die Rohdaten und berechnen die Ergebnisse darauf basierend selbst. Für viele Nutzer dürfte die direkte Auswertung im Tool hilfreich sein. Ein weiterer Pluspunkt ist der hervorragende Kundenservice. Das Supportteam steht jederzeit zur Verfügung, um Fragen zu beantworten und bei eventuellen Schwierigkeiten zu helfen. Insgesamt zusammengefasst kann ich sagen: Kameleoon bietet alles, was der Großteil der Unternehmen für ihr A/B Testing brauchen.

Was gefällt dir nicht?

Eins vorweg: die beiden kleinen Probleme sind nur zeitweise kurz vor Black Friday 2022 aufgetreten und sind nach am/nach Black Friday nicht mehr aufgetreten: Die Test Preview wurde nicht sofort angezeigt, ohne sie mehrmals starten zu müssen. Zusätzlich wurden Änderungen am Code nicht gespeichert. Abgesehen von den beiden zeitweise auftretenden Problemen, bin ich mit dem Tool äußerst zufrieden

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

1. A/B Tests zuverlässig bei Kundenprojekten ausspielen 2. Personalisierungen an bestimmte Nutzersegmente ausspielen


Ken

CEO beiAccelerated Agency

Marketing and Advertising

11–50 Mitarbeitende

Use cases:A/B TestingConversion OptimierungE-Commerce Personalization
4,0
Vor mehr als 12 Monaten

Flexibel einsetzbar, viele Optionen und engagierte Consultants, top!

Was gefällt dir am besten?

Relativ einfache Handhabung. Schnelles Einstellen für A/B-Tests. Die Consultants können schnell helfen bei Fragen oder Bugs. Segmentbau mit Drag und Drop ist super in der Handhabung

Was gefällt dir nicht?

Zu bestimmten Zeiten scheint Kameleoon stärker ausgelastet zu sein und Veränderungen werden nicht sofort gespeichert. Der Button für Speichern vs. Aktivieren sollten sich farblich bitte mehr unterscheiden.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Mehr Personalisierung in der Kundenansprache, Segmenterstellung, A/B-Tests für Campaign Optimierung Änderungen lassen sich ebenfalls schnell einstellen. Insgesamt die Benutzerfreundlichkeit und schnelle Umsetzung


Jana

Junior Marketing Manager beiAS Deutschland GmbH

newspapers

10.001–100.000 Mitarbeitende

Use cases:A/B TestingWebsite-Personalization
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Professionell und zuverlässig

Was gefällt dir am besten?

Sehr einfach Experimente anzulegen und auch die verschiedenen Goals festzulegen. Sollte etwas doch nicht ganz stimmen kann der Test einfach pausiert, angepasst und danach wieder live genommen werden.

Was gefällt dir nicht?

Es gibt kleinere Usability Schwächen die aber die Nutzung des Tools nicht wesentlich beeinflussen.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Durch User Research gewonnene Insights können getestet werden und somit die Conversion Rate gesteigert werden.


Andreas

Werkstudent Conversion Optimierung beiLampenwelt GmbH

Consumer Electronics

501–1.000 Mitarbeitende

Use cases:A/B TestingConversion Optimierung
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

A/B testen mit Kameleoon

Was gefällt dir am besten?

einfacher und selbsterklärender Aufbau des Tools, Anwendung beschränkt sich auf die wichtigsten Elemente, Möglichkeit zum Austausch mit den Ansprechpartnern des Tools: Onboarding und regelmäßiger Austausch, um etwaige Fragen zu besprechen

Was gefällt dir nicht?

anfänglich Bugs, die rasch durch unseren Ansprechpartner von Kameleoon behoben wurden

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Vorteile: einfache und selbsterklärende Handhabung des Tools. Probleme: Optimierung der User Experience bei Kundenprojekten durch A/B-Tests. Identifikation von weiteren möglichen Testpotenzialen.


Barbara

Web Performance Optimizer beielements.at New Media Solutions GmbH

Marketing and Advertising

101–200 Mitarbeitende

Use cases:A/B Testing
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Professioneller Partner für erfolgreiche Conversion Optimierung.

Was gefällt dir am besten?

Kameleoon ist sehr intuitiv zu bedienen und macht das Erstellen von Experimenten leicht. Besonders durch den Graphic Editor kann man schnell und einfach einfache Tests durchführen ohne in Abhängigkeit zu einem Entwicklungsteam zu stehen. Für komplexere Test-Setups ist der Code Editor ebenfalls sehr gut nutzbar.

Was gefällt dir nicht?

Bestehende Segmente überschreiben sich, wenn man während dem Test Setup kein neues Segment anlegt, sondern das bestehende dort im Code Editor Prozess neu benennt und neue Kriterien auswählt.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Durch Research gewonnene Insights werden in neuen Konzepten / Designs verarbeitet. Diese gilt es vor Livegang an unserem Kunden zu vertesten - Stichwort Customer Centricity.


Anika

Team Lead User Experience beiLampenwelt GmbH

Möbel

501–1.000 Mitarbeitende

Use cases:A/B Testing
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Professionelles Tool und Top CSM

Was gefällt dir am besten?

Die Bedienung ist sehr einfach und intuitiv. Einfache Integration unserer Analytics Tools. Schnelles und einfaches Anlegen von Click oder Hover Zielen über den grafischen Editor.

Was gefällt dir nicht?

Kleinere Usability Schwächen. Integrations müssen für jeden Test manuell ausgewählt werden. Segmente in Experimenten erstellen oder bearbeiten ist etwas verwirrend.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Einfache und schnelle Erstellung von AB Tests. Kleinere Tests lassen sich sehr einfach über den grafischen Editor erstellen. Segmente und Goals können schnell erstellt und einfach verwaltet werden.


Tobias

Senior User Researcher beilampenwelt GmbH

Consumer Electronics

201–500 Mitarbeitende

Use cases:A/B Testing
5,0
Vor mehr als 12 Monaten

Sehr intuitives und übersichtliches Tool mit vielen Konfigurationsmöglichkeiten.

Was gefällt dir am besten?

Das übersichtliche Interface und die einfache Bedienbarkeit des Tools. Wie bereits erwähnt, sind unsere Ansprechpartner stets bemüht, unsere Fragen so rasch wie möglich zu beantworten.

Was gefällt dir nicht?

1-2 Bugs sind uns aufgefallen, die die Testergebnisse betroffen haben. Diese Bugs konnte jedoch immer rasch beseitigt werden. Natürlich wars initial immer lästig, wenn die Ergebnisse nicht gepasst haben. Viel wichtiger in der Einarbeitungsphase ist es, dass diese Bugs zeitnahe behoben werden. Und da sind unser Ansprechpartner voll auf zack.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir haben einen verlässlichen Partner mit dem wir professionell AB Testings durchführen können. Vor allem bietet uns Kameleoon die Möglichkeit auch bei traffic-schwachen Kunden zu testen.


Markus

Teamlead Web Performance Optimization beiGabor GmbH

Retail

101–200 Mitarbeitende

Use cases:A/B TestingConversion Optimierung
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Super A/B-Testing Tool

Was gefällt dir am besten?

Das Tool ist einfach zu bedienen und sehr übersichtlich gestaltet. Man kann mehrere Projekte problemlos als Agentur in einem Account managen. Großes Plus ist der Support, der bei Kameleoon 1A ist.

Was gefällt dir nicht?

Aus meiner Erfahrung war der Raw Data Export über Kameleoon in der Vergangenheit etwas kompliziert

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir managen das A/B-Testing Programm mehrerer Kunden über Kameleoon


Pascal

CO Teamlead beiDrip Agency

Marketing and Advertising

11–50 Mitarbeitende

Use cases:A/B Testing
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Starkes A/B-Testing und eine UX, mit der man produktiv arbeiten kann.

Was gefällt dir am besten?

Umfangreiche Möglichkeiten A/B Test zu entwickeln und umzusetzen. Produktives Arbeiten wird durch das Browserplugin einfach ermöglicht und macht die Use Case Konzeption, fast schon zum Kinderspiel. Ein Support-Team, das wirklich weiterhilft und aus einem "damit arbeiten" ein "zusammen arbeiten" macht.

Was gefällt dir nicht?

Funktionsumfang zur Use Case Erstellung könnte noch ein wenig erweitert werden, um die Möglichkeiten zur Personalisierung noch zu erhöhen. Modulare Erstellung von Assets und damit verbundenes Asset Management könnte ebenfalls noch ausgebaut werden, auch wenn der grundsätzliche Aufbau von Kamleoon schon sehr gut gelöst ist.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Kameleoon unterstützt uns bei der Optimierung unserer Konversionraten und beeinflusst dadurch direkt unseren ROI. Durch die einfache Handhaben spare ich mir zusätzlich Zeit und kann, ohne direkt die IT stark zu involvieren, eigenständig Kampagnen launchen. Die somit freigewordenen Ressourcen können wieder rum in neue Kampagnen fließen und geben mir als Marketeer den Spielraum, den ich für meine Arbeit brauche, um unseren Kunden das Best mögliche Erlebnis bieten zu können.


Patrick

Marketingautomation und Personalisierungsexperte beiadesso SE

Marketing and Advertising

5.001–10.000 Mitarbeitende

Use cases:A/B TestingConversion OptimierungPersonalization Engines
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Super Tool mit vielen Möglichkeiten zum Testen

Was gefällt dir am besten?

Egal ob mit Programmierkentnissen oder komplett ohne, es lassen sich schnell Tests erstellen und somit schnelle Erkenntnisse gewinnen. Bei Fragen oder Problemen bekommt man immer sehr schnell Unterstützung vom Kameleoon-Team.

Was gefällt dir nicht?

Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden. Natürlich gibt es immer Dinge, die verbessert werden können, aber Kameleoon entwickelt sich ständig weiter und geht auf die Wünsche der Kunden ein. Manche Dinge sind nicht direkt verständlich (trotz Doku), aber mit ein bisschen ausprobieren kann man sich trotzdem gut zurecht finden.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Durch die kontinuierliche Nutzung können wir unsere Conversion-Rate auf relevante Ziele verbessern. Außerdem testen wir neue Ideen bevor sie ggf. zeitaufwändig umgesetzt werden.


Kaya

UX Research beiAxel Springer NMT GmbH & Co KG

Media Production

201–500 Mitarbeitende

Use cases:A/B TestingConversion Optimierung
4,0
Vor mehr als 12 Monaten

Übersichtliches Dashboard und Funktionen im Tool sind gut zu finden

Was gefällt dir am besten?

1. Livetests: Direktes Ausprobieren auf der "Website" 2. Konfigurator: Funktionen und Einstellungen sind im Tool leicht zu finden 3. Unterstützung seitens Kameleoon und Responsetime auf Anfragen

Was gefällt dir nicht?

1. HTML-Editor könnte übersichtlicher sein 2. Ladezeit auf unserer Website mit Kameleoon

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

1. Testing, testing, testing: Verproben neuer Ideen 2. Überschaubarer Aufwand für oft aussagekräftige Ergebnisse (Zahlen) 3. Sehr hilfreich beim Ermitteln "welche Variante funktioniert besser" -> Hauptnutzen


A.

Digitale Produktentwicklung beiDigital Topics GmbH

11–50 Mitarbeitende

Use cases:A/B TestingConversion Optimierung
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Überzeugendes A/B-Testing mit Top-Service!

Was gefällt dir am besten?

Eines der Vorteile dieses Tools ist die intuitive Benutzeroberfläche, die es auch Einsteigern ermöglicht, schnell und ohne steile Lernkurve loszulegen. Zudem möchte ich den Support hervorheben. Bei Fragen erhielten wir zügige und sachkundige Antworten. Ein solider Service, der das Gesamterlebnis mit dem Tool positiv abrundet. Wer ein unkompliziertes A/B-Testing-Tool sucht, sollte Kameleoon in Betracht ziehen.

Was gefällt dir nicht?

Die Datenvisualisierung könnte etwas detaillierter sein, um tiefere Einblicke in die Testergebnisse zu ermöglichen. Zudem wäre eine Integrationsmöglichkeit mit Shopware wünschenswert.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Optimierung der Conversion-Rate, Unsicherheit bei Entscheidungen, Vermeidung von kostspieligen Fehlern.


Anonym

Project Manager & Webanlayst

Consumer Goods

201–500 Mitarbeitende

Use cases:A/B TestingConversion OptimierungWebsite-Personalization
4,5
Vor mehr als 12 Monaten

Sehr spannend, wir lernen immer mehr

Was gefällt dir am besten?

Wir benutzen Kameleoon größtenteils für AB Tests, man kann so viel testen. Wir haben mittlerweile schon ein paar Tests durchgeführt und sind zufrieden mit den Ergebnissen und manchmal sehr überrascht was bei einem Test rauskommt. Und falls man nicht genau weiß, wie was eingestellt werden muss, hilft der Support einem sehr gut weiter

Was gefällt dir nicht?

Fast nichts. Ich hatte anfangs mit meinem Benutzerprofil ein wenig Schwierigkeiten, aber mit Hilfe des Supports hat sich alles geklärt.

Welche Probleme löst du mit dem Produkt?

Wir lösen damit größtenteils Probleme die aufkommen wenn Kunden durch den Shop gehen. Um die Bedienbarkeit und die User journey zu verbessern. Damit unsere Kunden sich gut in unserem Shop zurechtfinden und auf einfachem Weg ihren Einkauf


Christiane

Online Projektmanager beiWaschbaer

Consumer Goods

201–500 Mitarbeitende

Use cases:A/B Testing
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