Kameleoon Reviews (192)
AI-generated summary
What users say about Kameleoon
Based on 192 reviews
Kameleoon is appreciated for its intuitive user interface, versatile A/B testing, and new targeting features. The extremely fast, competent, and helpful customer support is particularly highlighted. However, Kameleoon requires a steep learning curve, as the platform can initially seem overwhelming for beginners. Users also criticize frequent outages, slower loading times, and occasional data discrepancies with other analytics tools. The high price and additional costs for certain features are also criticized. Despite these weaknesses, Kameleoon enables clean system integration and offers valuable filters for data-driven optimizations.
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“Gute Erfahrungen mit Kameleoon gemacht, jedoch Hackt es machmal”
4.0
E
Older than 12 months
Emily
Validated Reviewer
Auszubildene at
STRATO
- 51-1000 employees
- Industry: Internet
Use cases:
A/B TestingConversion Rate Optimization
What did you like?
Die Simulation funktioniert immer und es ist super und die Anwendung ist Benutzerfreundlich. Das Tool funktioniert für A/B Test ausgezeichnet.
What did you not like?
Kameleoon hackt bei mir manchmal und Änderungen die ich vorgenommen habe werden nicht übernommen, dass kann oft störend sein. Außerdem sollte es ein Mode geben indem man alles Devices mit einmal ändern kann.Nicht dass man immer Mobil und Desktop einzeln ändern muss.
Which problems are you solving with the product?
Wir benutzen Kameleoon für A/B Test, das funktioniert super. Man kann auch perfekt checken ob etwas kaputt gegangen ist oder ob alles funktioniert hat. Mit der Simulation.
“Viele Testmöglichkeiten die Verbesserungspotenziale aufdecken”
3.5
A
Older than 12 months
Annika
Validated Reviewer
D2C E-Commerce Marketing Manager at
Beurer
- 51-1000 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
A/B TestingConversion Rate Optimization
What did you like?
Der grafische Editor erleichtert einem die Testeinstellung extrem. Man muss nichts programmieren können und sieht direkt wie der Test in den verschiedenen Variationen aussehen wird.
What did you not like?
Es gab zumindest in unserem Fall eine recht hohe Fluktuation der Betreuer:innen. Das war gerade in der Anfangsphase etwas mühsam, da man sich natürlich immer wieder an neue Ansprechpartner:innen gewöhnen musste.
Which problems are you solving with the product?
Testing von neuen Designs und Layouts. Die Gegenüberstellung verschiedener Möglichkeiten gibt Aufschlüsse über Schwachstellen und neue Ansätze, die dann für zukünftige Entwicklungen berücksichtigt werden können. Außerdem sind solche Entscheidungen immer besser zu treffen, wenn diese von Zahlen konkret belegt werden können.
“Für kleine Tests super! Möchte man komplexere Dinge machen kann es doch recht frikelig werden.”
3.5
S
Older than 12 months
Saskia
Validated Reviewer
UX Researcher at
STRATO AG
- 51-1000 employees
- Industry: Internet
Use cases:
A/B TestingConversion Rate Optimization
What did you like?
Kameleoon hat eine sehr Intuitive Oberfläche und ist recht schnell zu lernen. Mit dem Graphischen Editor ist es auch Leute ohne Coding-Kenntnissen möglich Tests zu erstellen.
What did you not like?
Wenn man den Code bearbeitet und gleichzeitig z.B. Elemente ausblenden möchte kommt es immer wieder zu Problemen. Oft sind die Probleme nicht ersichtlich und nach dem man eine Aktion 3 mal durchgeführt hat und sie nicht geklappt hat, klappt sie plötzlich beim 4 mal ohne dass ich etwas anderes getan habe. Es ist (noch) ein großes Problem die Tests auch für andere Devices als Desktop zu bauen.
Which problems are you solving with the product?
Kameleoon macht A/B testing leicht und wir können schnell Ideen und Hypothesen testen und Daten sammeln.
“Großartiges Tool mit jeder Menge Features. ”
4.5
M
Older than 12 months
Marcus
Validated Reviewer
Software Engineer at
WeltN24 GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
A/B Testing
What did you like?
Wir nutzen die Custom Widgets, was jede Menge Entlastung bringt. Die CustomData ist sehr nützlich und auch bei keinem anderen Anbieter zu finden. Der schnelle Kontakt zum Support.
What did you not like?
Ladezeiten sind mittlerweile besser aber dauern teilweise auch noch zu lange. Das API change gemacht werden ohne, dass wir informiert werden und dann plötzlich unsere Prozesse ausfallen.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen die Custom Widgets, das entlastet unser Team sehr. Die CustomData ist sehr nützlich und ein Feature was ich sonst auch von keinem andren Anbieter kenne. Der Support ist ebenfalls hervorragend.
“Schnelle Umsetzung von Tests und toller Support! ”
3.5
F
Older than 12 months
Franziska
Validated Reviewer
D2C E- Commerce Marketing Manager at
Beurer GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Consumer Electronics
Use cases:
A/B TestingConversion Rate Optimization
What did you like?
Tolles Baukastensystem für Widgets! Schneller Support durch einen direkten Ansprechpartner. Es besteht die Möglichkeit auch andere Tools anzubinden.
What did you not like?
Man braucht eine etwas längere Einarbeitung um alle Bereiche voll ausschöpfen zu können. Teilweise dauert es etwas länger bis Tests optimal laufen. Testabbrüche durch teils unbekannte Fehlerquellen.
Which problems are you solving with the product?
Schnelle Tests ohne die Unterstützung von Entwicklern. Erstellung, Targeting und Auswertung von Pop ups in einem Tool. Direkter Vergleich von Designvarianten.
“Schnell, schlankes AB Testing Tool mit vielen Features”
5.0
H
Older than 12 months
Henry
Validated Reviewer
Team Lead, & Projekt Manager AB Testing at
Weltn24 GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Media Production
Use cases:
A/B TestingConversion Rate OptimizationWebsite-Personalization
What did you like?
Der Support sowohl technisch als auch durch die Consultants ist super. Das Tool ist nicht überfrachtet mit zu vielen Features sondern macht genau was man braucht
What did you not like?
Nichts. Gutes Tool und für Support. Das einzige, dass das Tool auf den ersten Blick etwas zu technisch komplex wirkt aber wenn man eingestiegen ist macht alles Sinn.
Which problems are you solving with the product?
Wir testen Features, neue Designs und machen Fake door Tests.
“Schneller unkomplizierter Support bei konkurrenzfähigem Produkt”
4.5
K
Older than 12 months
Katrin
Validated Reviewer
Senior Digital Analyst at
Onlineprinters
- 1001+ employees
- Industry: Druckindustrie
Use cases:
A/B TestingConversion Rate Optimization
What did you like?
Die von Kameleoon gebotenen Funktionen decken unseren Anspruch an ein A/B-Testing-Tool voll und ganz ab. Gerade der Graphic Editor ermöglicht einfaches Erstellen von Tests und die Ergebnisse sind leicht ables- und interpretierbar.
What did you not like?
Codeänderungen - auch solche, welche keinen direkten Zusammenhang mit den Testvarianten haben - können dennoch die laufenden Tests komprimieren. Wenn einem das anfangs nicht bewusst ist, kann man hier leider viel Zeit versenken.
Which problems are you solving with the product?
Wir vertesten Ideen zur Conversion-Optimierung und können stichhaltig belegen, ob sich die Implementierung bestimmter Änderungen in größerem Umfang lohnt und mit welchem Uplift zu rechnen ist. Setzt man Änderungen ungetestet um, kann man deren Impact nie genau quantifizieren.
“Ausbaufähig, aber auf dem richtigen Weg”
4.0
S
Older than 12 months
Sven
Validated Reviewer
Senior UX Manager at
Beurer GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
A/B TestingConversion Rate OptimizationE-Commerce Personalization
+ 1 more
What did you like?
- Ansprechende und organisierte Gestaltung auch für größere Projekt - Gutes Gleichgewicht aus One-Click Vorlagen und der Möglichkeit komplett frei Codebasiert zu arbeiten - Bequeme und aufschlussreiche Auswertung je nach Zielen mit tiefergehenden Insights
What did you not like?
Einige Funktionen wie Targeting nach Buckets um Kampagnen gegeneinander auszuschließen oder komplexere Regelstrukturen und Abhängigkeiten wie bei einigen Mitbewerbern werden aktuell noch vermisst. Beim Tempo der Weiterentwicklung bin ich aber zuversichtlich, dass das nicht langfristig stört.
Which problems are you solving with the product?
Wir verwalten Tests und Auswertungen durch verschiedene Stakeholder in verschiedenen Teams. Kameleoon integriert sich gut in unseren Workflow dezentral genutzt zu werden und Komplikationen durch mangelnde Absprache zu vermeiden. Von simplen Clientseitigen und flüchtigen Inhalten über richtige A/B Tests ist das Einsatzgebiet vielseitig, ohne, dass alle Möglichkeiten ausgeschöpft werden.
“Profis in lockerer Atmospähre”
3.5
A
Older than 12 months
Arnold
Validated Reviewer
DevOps Engineer at
Haufe Lexware
- 1001+ employees
- Industry: Accounting
Use cases:
A/B Testing
What did you like?
Man kann mittlerweile, dank dem neuen Feature, devicespezifische Ausblendungen vornehmen. Dadurch ist es uns möglich noch bessere und genauere Tests für unsere Besucher zu konzipieren. Das Feature ermöglicht es Nutzern, individuelle Pop-Ins mithilfe des Widget-Editors zu erstellen. Nachdem der visuelle Aufbau des Widgets festgelegt ist, können Gerätespezifische Anpassungen vorgenommen werden. Mit einem einzigen Klick können Elemente des Widgets so konfiguriert werden, dass sie nur auf bestimmten Geräten sichtbar sind.
What did you not like?
Es kommt häufig vor, dass die Umsetzung von Tests länger dauert als erwartet, selbst wenn die Testidee relativ einfach ist. Es ist verständlich, dass Entwickler nicht rund um die Uhr an einem Projekt arbeiten können. Dennoch kann dies für den Kunden verwirrend sein, wenn ein Test so lange in der Entwicklung benötigt.
Which problems are you solving with the product?
Kameleoon dient dazu, kritische Designalternativen zu evaluieren, indem verschiedene Umgestaltungsmöglichkeiten vorab überprüft werden, um festzustellen, ob sie zu einer Verbesserung der Konversionsraten führen könnten.
“Reibungslose Zusammenarbeit!”
4.5
E
Older than 12 months
Elias
Validated Reviewer
Duales Studium Marketingmanagement at
Haufe-Lexware
- 1001+ employees
- Industry: Computer Software
Use cases:
A/B TestingConversion Rate Optimization
What did you like?
Expertise in vielen unterschiedlichen Bereiche, die dazu dienen eigene Testideen zu entwickeln & die Websiteperformance zu steigern; viel Erfahrung mit unterschiedlichen Use-cases; einfache und reibungslose Zusammenarbeit
What did you not like?
Bei längerer Zusammenarbeit fällt es schwerer neue Ideen zu entwickeln, die noch nicht getestet wurden sind und dadurch eine signifikante Steigerung der Coversion-Rate zu haben -> sonst nichts auszusetzen.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Kameleoon um Testideen umzusetzen und damit unsere Webperformance zu steigern
“Super Support, einfach nutzbares Tool”
4.0
A
Older than 12 months
Alexandra
Validated Reviewer
UX Designer at
Snipes SE
- 1001+ employees
- Industry: Fashion
Use cases:
A/B Testing
What did you like?
Unser Ansprechpartner ist immer schnell zu erreichen und super hilfsbereit! Sowohl bei der Vorbereitung der Tests als auch bei der Auswertung fühlt man sich gut beraten.
What did you not like?
Bei der Implementierung der Tests kam es bereits einige Male zu Anzeigefehlern oder Bugs in unserem Shop. Diese konnten zwar recht schnell behoben werden, teils mussten dafür Tests aber wieder offline genommen werden, was unsere Planung über den Haufen warf.
Which problems are you solving with the product?
Kameleoon unterstützt uns dabei datengetriebene Entscheidungen zu treffen, indem wir unterschiedliche Ideen A/B-testen können. Auch wenn Tests anders ausfallen als vermutet, wird uns Feedback gegeben, das dabei hilft, die Ergebnisse sinnvoll einordnen zu können. Das Tool ist übersichtlich und einfach zu nutzen, sodass selbst ein kurzer Blick in die Daten schon Aufschluss darüber liefert, was unsere User möchten.
“Nutzerfreundliches Tool für innovatives Experimentieren”
5.0
L
Older than 12 months
Lisa
Validated Reviewer
Online Projekt Manager at
RSD Reise Service Deutschland GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Leisure, Travel & Tourism
Use cases:
A/B TestingWebsite-Personalization
What did you like?
Die Funktionen sind gut erklärt, was es auch Nutzern ohne technische Kenntnisse erleichtert, das Tool zu nutzen. Falls es doch zu Verständnisproblemen kommt, bietet Kameleoon einen 1A Support und hilft bei der Umsetzung von Tests.
What did you not like?
Für komplexere Test-Setups sind JS-/CSS-Kenntnisse notwendig. Mit dem Graphic Editor lässt sich nicht alles umsetzen.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Kameleoon für A/B-Tests und Website-Personalisierung, um relevante Conversions zu erhöhen und die gesamte Performance unserer Website zu verbessern.
“der Support ist Spitze, das System lässt zu wünschen übrig. Es ist aufwendig Logiken zu entwickeln.”
3.0
A
Older than 12 months
Annalena
Validated Reviewer
Team Lead Product Management at
Snipes SE
- 1001+ employees
- Industry: Fashion
Use cases:
A/B Testing
What did you like?
Mir gefällt am besten, dass man bei Kameleoon echte und ehrlich Beratung bekommt. Die Auswertungen der Test sind sehr gut. Der Support ist jederzeit erreichbar und versucht immer ehrlich die fachliche Expertise an den Kunden zu bringen. Durch diese Diskussionen konnten wir oft das Konzept verschiedener Tests so finalisieren, wie es für die Auswertung am meisten Sinn gemacht hat. Man fühlt sich deshalb aus einer statistischen und fachlichen Perspektive sehr gut aufgehoben bei Kameleoon.
What did you not like?
Manchmal kommt es bei der technischen Implementierung zu Problemen und Verzögerungen. Teilweise kam es zu Flicker-Effekten durch zu spätes Laden der Test-Elemente. Diese Effekte und bugs haben leider unsere Testergebnisse beeinflusst. Ich würde mir außerdem wünschen, dass die technische Machbarkeit früher im Prozess besprochen wird, sodass man die Effektivität und das gezielte Einsetzen von Ressourcen besser organisieren kann.
Which problems are you solving with the product?
Der große Vorteil an Kameleoon ist die detailierte Auswertung aller Frontend Tests. Wir haben immer Reports zu allen KPIs und deren Veränderungen erhalten. Sogar für die Testinterpretation wurden uns in Diskussions-Runden Denkanstöße gegeben.
“Vielseitig und effektiv - Kameleoon ist DAS Tool zum Durchführen von A/B-Tests bei großen Brands”
5.0
L
Older than 12 months
Lars
Validated Reviewer
Digital Strategy Consultant at
Drip Agency
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
A/B TestingConversion Rate OptimizationWebsite-Personalization
What did you like?
Kameleoon bietet beeindruckende Möglichkeiten zur Personalisierung von Inhalten basierend auf Benutzersegmenten und Verhaltensdaten. Zudem ist der Support jederzeit für einen da, wenn man eine Frage hat.Außerdem bietet die Plattform Echtzeit-Analysefunktionen, die es Benutzern ermöglichen, die Leistung ihrer Tests und Personalisierungsstrategien in Echtzeit zu überwachen und Anpassungen vorzunehmen.
What did you not like?
Kameleoon kann im Vergleich zu einigen anderen Tools auf dem Markt als kostspielig wahrgenommen werden, insbesondere für kleinere Unternehmen oder Budgets. Die Preise können je nach dem Funktionsumfang und den Anforderungen variieren, und dies könnte für einige Nutzer eine Hürde darstellen.
Which problems are you solving with the product?
Kameleoon ermöglicht es, Zielgruppen basierend auf verschiedenen Kriterien zu segmentieren. Dies ermöglicht eine präzisere Ausrichtung von Marketing- und Personalisierungsstrategien. Kameleoon lässt sich oft besser als andere A/B-Testing-Tools in andere Tools und Plattformen integrieren, wie zum Beispiel CRM-Systeme, Analytics-Tools oder Content-Management-Systeme.
“Kundennahe & persönliche Betreuung auf Top-Niveau! ”
5.0
A
Older than 12 months
Andreas
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
eCoverce GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
A/B TestingConversion Rate OptimizationE-Commerce Personalization
+ 1 more
What did you like?
Effizienter und schneller Kundendienst: Kameleoon zeichnet sich durch einen prompten und effektiven Kundenservice aus, der bei Anfragen oder Schwierigkeiten umgehend Unterstützung leistet. Der Support reagiert unverzüglich und ist sehr zuverlässig. Die Plattform selbst überzeugt durch ihre Benutzerfreundlichkeit, insbesondere im Bereich der Einrichtung von A/B-Tests. Die Einarbeitung in das Tool erfolgt rasch und unkompliziert. Kameleoon stellt eine starke Unterstützung und eine leicht bedienbare Plattform bereit. Der Kundenservice ist kompetent, antwortet zügig auf Anliegen und löst Probleme effizient. Dank einer intuitiven Benutzeroberfläche wird die Handhabung zusätzlich vereinfacht.
What did you not like?
Für ausgefeiltere Testkonfigurationen sind Kenntnisse in JavaScript und CSS erforderlich, da der grafische Editor nicht alle Funktionen abdeckt. Grundsätzlich gibt es keine nennenswerten Kritikpunkte an dem System. Es ist jedoch möglich, dass bei Tests mit hohem Trafficverkehr eine kurze Wartezeit von einigen Sekunden entsteht, bis die Ergebnisseite vollständig geladen ist.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Kameleoon für A/B-Tests und für Personalisierung unserer Shops. Das Ziel ist die Conversions zu erhöhen und die gesamte Performance sowie das Verständnis für unsere Zielgruppen zu verbessern.
“Kompetenter Service und nette Mitarbeiter”
5.0
M
Older than 12 months
Markus
Validated Reviewer
Stellvertretender Abteilungsleiter at
tema GmbH & Co. KG / handyservice.de
- 51-1000 employees
- Industry: Telecommunikation
Use cases:
A/B TestingWebsite-Personalization
What did you like?
Individuelle Beratung und schnelle Umsetzung meiner Anliegen. Es wurde für jedes Thema eine passende kreative Lösung gefunden. Die Mitarbeiter unterstützen bei jedem Anliegen und Testwunsch
What did you not like?
Puh, da fällt es mir echt schwer etwas zu finden. Vielleicht sieht das Logo nicht so schön aus 😉. Das alte hat mit besser gefallen. An der Qualität hat sich aber nichts geändert ✌🏻
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen das Tool um unsere Tests einfacher umzusetzen. Wir brauchen dafür keine extra Kosten für unseren Programmiere mehr ausgeben. Wir können sehr schnell Tests aufsetzen.
“Software & Support im Einklang”
5.0
C
Older than 12 months
Caner
Validated Reviewer
Head of SEO at
BurdaVerlag Publishing GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Online Media
Use cases:
A/B TestingConversion Rate Optimization
What did you like?
Wir haben Kameleoon nun schon mehrere Jahre sehr gerne im Einsatz. Dass es ein tolles Tool ist, steht außer Frage. Was uns jedoch bisher am meisten überzeugte ist der Support. Die Consultants stehen einem zur Seite und bringen viel Wissen aus anderen Projekten mit. Auch proaktiv gibt es hier einige Testideen, auf die man einfach mit der "Unternehmensbrille" nicht gekommen wäre. Man kann Kameleeon ruhigen Gewissens als sehr "kundennah" bezeichnen. Das ist uns besonders wichtig, da wir, wie sicher viele andere, keine eigenen dedizierten Experten für solche Dinge im eigenen Team haben.
What did you not like?
Hier kann ich nur auf sehr hohem Niveau meckern. Bis auf die Ladezeiten des Dashboards fällt mir nichts gravierendes all zu gravierendes ein.
Which problems are you solving with the product?
Viele Entscheider = viele Meinungen. Genau das ist für uns der größte Benefit von Kameleoon. Entscheidung basieren auf Daten und nicht auf Meinungen!
“A/B-Testing par excellence – Qualität, Support und Leidenschaft,”
4.5
S
Older than 12 months
Sarah
Validated Reviewer
Online Projekt Manager at
RSD Reise Service Deutschland GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Events Services
Use cases:
A/B TestingWebsite-Personalization
What did you like?
Kameleoon bietet eine einfache Implementierung, detaillierte und effiziente Datenanalyse und eine begleitende, fachspezifische Beratung während des gesamtes Prozesses.
What did you not like?
Kein Tool ist fehlerfrei. So kann es auch hier vorkommen, dass nach der Einführung neuer Features ein Bug auftritt. Jedoch zeigt sich auch hier die Stärke des Supports: So schnell wie der Bug gefunden wurde, so schnell wird er auch wieder behoben.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Kameleoon für A/B-Tests und Website-Personalisierung, um relevante Conversions zu erhöhen und die gesamte Performance unserer Website zu verbessern.
“A/B Testing auf einer ganz anderen Stufe! ”
5.0
V
Older than 12 months
Vincent
Validated Reviewer
Co-Founder at
myvélo GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
A/B TestingConversion Rate OptimizationWebsite-Personalization
What did you like?
Die unglaubliche Fachkompetenz aller einzelnen Mitarbeiter. Vom Team Sales bis hin zum Geschäftsführer, durch alle Abteilung, herrscht ein fundiertes Wissen, welches seinesgleichen sucht. Das merkt man natürlich im Tagesgeschäft und der engen Zusammenarbeit mit den extrem engagierten Consultants. Hier fehlt es nie an Ideen und Kreativität. Immer wieder wird probiert und schlussendlich auch optimiert, sodass man immer einen Fortschritt erlebt und sich stets verbessert und die Monetarisierung der Arbeit auch nicht ausbleibt.
What did you not like?
Hier wird es wirklich schwierig, ein Haar in der Suppe zu finden. Deshalb wird hier auch nichts aufgeführt.
Which problems are you solving with the product?
Wir optimieren unseren OnlineShop mit A/B Tests und nutzen die Personalisierung, um die User-Journey zu verbessern, um unseren Kunden ein verbessertes Kauferlebnis zu bieten. Das wirkt sich natürlich sehr positiv auf die Conversion-Rate aus.
“Kompetent und zuverlässig.”
5.0
I
Older than 12 months
Irina
Validated Reviewer
Marketing Manager at
e.optimum AG
- 51-1000 employees
- Industry: Electrical/Electronic Manufacturing
Use cases:
Conversion Rate Optimization
What did you like?
Hier stimmt die Kommunikation. Man erhält schnelle und kompetente Hilfe bei jedem Anliegen. Professionalität und Qualität wird hier groß geschrieben.
What did you not like?
Der visuelle Editor ist gewöhnungsbedürftig und für komplexere Optimierungen sind Kenntnisse in der Programmierung Pflicht.
Which problems are you solving with the product?
Wir validieren unsere Ideen im Unternehmen durch die Datenerhebung mit Kameleoon.
“Das flexibelste Tool für alle Anforderungen! ”
5.0
M
Older than 12 months
Marc
Validated Reviewer
Head of Consulting at
kesselhaus GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
A/B TestingConversion Rate OptimizationWebsite-Personalization
What did you like?
Die Mischung aus einem leistungsstarkem Tool in Kombination mit einem gutem Support und qualifizierten, persönlichen Ansprechpartnern.
What did you not like?
Ohne Programmierkenntnisse kommt man schnell an die Grenzen des Tools (wie bei anderen Anbietern allerdings auch).
Which problems are you solving with the product?
Sämtliche Ideen und Optimierungen können flexibel und schnell umgesetzt werden und sind daher essenziell für valide, datenbasierte unternehmerische Entscheidungen.
“Starkes A/B-Testing und Personalisierungs-Tool ”
5.0
Y
Older than 12 months
Yvonne
Validated Reviewer
Chief Marketing Officer at
Conversion Maker GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Conversion Rate Optimization
What did you like?
Kameleoon ist eine sehr leistungsstarke Lösung, die durch ihre unterschiedlichen Funktionen glänzt. Durch die benutzerfreundliche Oberfläche kann man selbst ganz einfach Experimente aufsetzen. Fragen werden immer schnell beantwortet und man hat seine sehr gute Unterstützung durch seinen Consultant.
What did you not like?
Manche Funktionalitäten sind nicht selbsterklärend und man muss sich etwas mehr damit auseinandersetzten. Hierfür bietet Kameleoon aber Tutorials und Anleitungen oder man fragt einfach seinen direkten Ansprechpartner.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Kameleoon zur Optimierung der User Experience.
“Benutzerfreundliches Tool mit einem übersichtlichem Dashboard.”
5.0
D
Older than 12 months
Diana
Validated Reviewer
A/B Test Manager at
Snipes SE
- 1001+ employees
- Industry: Retail
Use cases:
A/B Testing
What did you like?
Fragen werden schnell beantwortet und Fehler schnell behoben. Sehr gute Unterstützung durch einen Berater, der den A/B Test Prozess begleitet und uns mit seiner fachspezifischen Expertise unterstützt. A/B Tests können sicher und schnell umgesetzt werden und mithilfe von statistischen Methoden nachweisbare Ergebnisse erzielt werden.
What did you not like?
Es gibt keine Punkte, die besonders negativ auffallen. Bisher hat die Zusammenarbeit gut funktioniert.
Which problems are you solving with the product?
A/B Tests können sicher und einfach umgesetzt werden. Da wir grundsätzlich datenbasiert arbeiten, legen wir einen großen Wert darauf, unsere Zielgruppe stets im Fokus zu haben. Hierbei helfen uns A/B Tests enorm. Mithilfe von Kameleoon haben wir die Möglichkeit mehrere A/B Tests in verschiedenen Ländern laufen zu lassen und so die Wünsche unserer Kunden besser zu verstehen.
“Stabiles A/B-Testing-Tool mit sehr gutem Funktionsumfang”
4.5
J
Older than 12 months
Jan
Validated Reviewer
Senior Conversion Expert at
OBI
- 51-1000 employees
- Industry: Building Materials
Use cases:
A/B TestingConversion Rate OptimizationWebsite-Personalization
What did you like?
Performantes Reporting, sehr gute Suchfunktion, intuitive Nutzerführung ermöglicht schnelles Zurechtkommen und effizienten Self-Service. Anti-Flickering funktioniert sehr gut. Einwandfreie Integration mit Tracking-Tools. Darüber hinaus sehr guter Kundenservice.
What did you not like?
Mutual Exclusion Funktionalität im Targeting umständlich einzustellen und konzeptionell nicht zufriedenstellend gelöst.
Which problems are you solving with the product?
A/B-Testing hilft uns sehr stark hinsichtlich der Conversion Rate Optimierung in Shopping und Lead-Generierung. Ermöglicht flexible Umsetzung eigener Idee außerhalb der Produktentwicklung und hilft der Produktentwicklung selbst in der pragmatischen Validierung geplanter Features, rechtlicher Anforderungen und bei UI Changes. Darüber hinaus geeignet für die Kampagnenunterstützung und bei Workarounds auf Legacy Pages.
“Effiziente A/B Testing und Personalisierungslösung”
3.0
S
Older than 12 months
Svenja
Validated Reviewer
Associate Marketing Automation Consultant at
adesso SE
- 1001+ employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
A/B TestingConversion Rate OptimizationE-Commerce Personalization
+ 1 more
What did you like?
Kameleoon ist ein intuitives Tool mit diversen Funktionalitäten hinsichtlich A/B Testing und Personalisierung. Besonders gefällt mir der Widget Editor mit dem schnell und einfach pop-ups, overlays und andere widgets erstellt werden können.
What did you not like?
Verbesserungspotenziale bestehen hinsichtlich Personalisierungslösungen. Ich würde mir ein Recommendation Modul wünschen.
Which problems are you solving with the product?
Kameleoon überzeugt durch ein breites Serviceangebot. Für jegliche Rückfragen stehen dedizierte Consulants zur Verfügung.
“Great tool, Clean and easy to understand and use”
5.0
S
Older than 12 months
Saurabh
Validated Reviewer
Developer at
Accelerated Agency
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
A/B TestingConversion Rate OptimizationE-Commerce Personalization
+ 1 more
What did you like?
Easy to use, and the clean interface makes it one of the best tools available in the market. I have been using for long time now and overall I am satisfied with the tool.
What did you not like?
Too many downtimes sometime makes the experience bad but the support has been good
Which problems are you solving with the product?
Doing AB, Multivariate and split test with it, seeing how the users will react wich vars. so overall improving the revenue
“Kompetente Beratung ”
4.5
R
Older than 12 months
Roman
Validated Reviewer
Content Manager / Webentwickler at
RECA NORM GmbH
- 1001+ employees
- Industry: Construction
Use cases:
A/B TestingConversion Rate Optimization
What did you like?
Am besten gefällt mir die Beratung und Vorstellung nützlicher Use Cases, die individuell auf den eigenen Onlineshop zugeschnitten sind.
What did you not like?
Vielleicht habe ich die Möglichkeit nicht gefunden aber ein Code Editor, der (ähnlich wie im Grafikeditor) sich nebenbei auf der eigenen Seite befindet, wo man seine Script und CSS reinschreiben kann und sich die Seite in Echtzeit anpasst. So ein Tool wäre zum Coden hilfreich.
Which problems are you solving with the product?
Einfache Tests wie die textliche oder farbliche Umgestaltung. So ist man flexibel und nicht an interne Entwickler gebunden.
“Alle wichtigen Funktionen in einem Tool”
4.5
K
Older than 12 months
Ken
Validated Reviewer
CEO at
Accelerated Agency
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
A/B TestingConversion Rate OptimizationE-Commerce Personalization
+ 3 more
What did you like?
Wir nutzen Kameleoon zum A/B Testing bei allen unseren Kunden. Das Tool ist einfach für neue Kunden aufzusetzen und auch auf deren Shop zu implementieren. Es ist einfach die Übersicht über die jeweiligen Kundenprojekte und deren Tests zu behalten. Die Funktionen gehen auch über das übliche A/B Testing hinaus, bspw. mit MAB Tests, Personalisierungen, Recommendations und Feature Flags, was uns ermöglicht alle Tests,d ie wir bei den Kunden ausspielen möchten, schnell und zuverlässig auszuspielen. Die Auswertung der Tests, kann in Kameleoon selbst erfolgen, wir nutzen allerdings die Rohdaten und berechnen die Ergebnisse darauf basierend selbst. Für viele Nutzer dürfte die direkte Auswertung im Tool hilfreich sein. Ein weiterer Pluspunkt ist der hervorragende Kundenservice. Das Supportteam steht jederzeit zur Verfügung, um Fragen zu beantworten und bei eventuellen Schwierigkeiten zu helfen. Insgesamt zusammengefasst kann ich sagen: Kameleoon bietet alles, was der Großteil der Unternehmen für ihr A/B Testing brauchen.
What did you not like?
Eins vorweg: die beiden kleinen Probleme sind nur zeitweise kurz vor Black Friday 2022 aufgetreten und sind nach am/nach Black Friday nicht mehr aufgetreten: Die Test Preview wurde nicht sofort angezeigt, ohne sie mehrmals starten zu müssen. Zusätzlich wurden Änderungen am Code nicht gespeichert. Abgesehen von den beiden zeitweise auftretenden Problemen, bin ich mit dem Tool äußerst zufrieden
Which problems are you solving with the product?
1. A/B Tests zuverlässig bei Kundenprojekten ausspielen 2. Personalisierungen an bestimmte Nutzersegmente ausspielen
“Flexibel einsetzbar, viele Optionen und engagierte Consultants, top!”
4.0
J
Older than 12 months
Jana
Validated Reviewer
Junior Marketing Manager at
AS Deutschland GmbH
- 1001+ employees
- Industry: components.ReviewAuthor.industries.newspapers
Use cases:
A/B TestingWebsite-Personalization
What did you like?
Relativ einfache Handhabung. Schnelles Einstellen für A/B-Tests. Die Consultants können schnell helfen bei Fragen oder Bugs. Segmentbau mit Drag und Drop ist super in der Handhabung
What did you not like?
Zu bestimmten Zeiten scheint Kameleoon stärker ausgelastet zu sein und Veränderungen werden nicht sofort gespeichert. Der Button für Speichern vs. Aktivieren sollten sich farblich bitte mehr unterscheiden.
Which problems are you solving with the product?
Mehr Personalisierung in der Kundenansprache, Segmenterstellung, A/B-Tests für Campaign Optimierung Änderungen lassen sich ebenfalls schnell einstellen. Insgesamt die Benutzerfreundlichkeit und schnelle Umsetzung
“Professionell und zuverlässig”
5.0
A
Older than 12 months
Andreas
Validated Reviewer
Werkstudent Conversion Optimierung at
Lampenwelt GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Consumer Electronics
Use cases:
A/B TestingConversion Rate Optimization
What did you like?
Sehr einfach Experimente anzulegen und auch die verschiedenen Goals festzulegen. Sollte etwas doch nicht ganz stimmen kann der Test einfach pausiert, angepasst und danach wieder live genommen werden.
What did you not like?
Es gibt kleinere Usability Schwächen die aber die Nutzung des Tools nicht wesentlich beeinflussen.
Which problems are you solving with the product?
Durch User Research gewonnene Insights können getestet werden und somit die Conversion Rate gesteigert werden.
“A/B testen mit Kameleoon”
4.5
B
Older than 12 months
Barbara
Validated Reviewer
Web Performance Optimizer at
elements.at New Media Solutions GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
A/B Testing
What did you like?
einfacher und selbsterklärender Aufbau des Tools, Anwendung beschränkt sich auf die wichtigsten Elemente, Möglichkeit zum Austausch mit den Ansprechpartnern des Tools: Onboarding und regelmäßiger Austausch, um etwaige Fragen zu besprechen
What did you not like?
anfänglich Bugs, die rasch durch unseren Ansprechpartner von Kameleoon behoben wurden
Which problems are you solving with the product?
Vorteile: einfache und selbsterklärende Handhabung des Tools. Probleme: Optimierung der User Experience bei Kundenprojekten durch A/B-Tests. Identifikation von weiteren möglichen Testpotenzialen.
“Professioneller Partner für erfolgreiche Conversion Optimierung. ”
5.0
A
Older than 12 months
Anika
Validated Reviewer
Team Lead User Experience at
Lampenwelt GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Möbel
Use cases:
A/B Testing
What did you like?
Kameleoon ist sehr intuitiv zu bedienen und macht das Erstellen von Experimenten leicht. Besonders durch den Graphic Editor kann man schnell und einfach einfache Tests durchführen ohne in Abhängigkeit zu einem Entwicklungsteam zu stehen. Für komplexere Test-Setups ist der Code Editor ebenfalls sehr gut nutzbar.
What did you not like?
Bestehende Segmente überschreiben sich, wenn man während dem Test Setup kein neues Segment anlegt, sondern das bestehende dort im Code Editor Prozess neu benennt und neue Kriterien auswählt.
Which problems are you solving with the product?
Durch Research gewonnene Insights werden in neuen Konzepten / Designs verarbeitet. Diese gilt es vor Livegang an unserem Kunden zu vertesten - Stichwort Customer Centricity.
“Professionelles Tool und Top CSM”
5.0
T
Older than 12 months
Tobias
Validated Reviewer
Senior User Researcher at
lampenwelt GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Consumer Electronics
Use cases:
A/B Testing
What did you like?
Die Bedienung ist sehr einfach und intuitiv. Einfache Integration unserer Analytics Tools. Schnelles und einfaches Anlegen von Click oder Hover Zielen über den grafischen Editor.
What did you not like?
Kleinere Usability Schwächen. Integrations müssen für jeden Test manuell ausgewählt werden. Segmente in Experimenten erstellen oder bearbeiten ist etwas verwirrend.
Which problems are you solving with the product?
Einfache und schnelle Erstellung von AB Tests. Kleinere Tests lassen sich sehr einfach über den grafischen Editor erstellen. Segmente und Goals können schnell erstellt und einfach verwaltet werden.
“Sehr intuitives und übersichtliches Tool mit vielen Konfigurationsmöglichkeiten. ”
5.0
M
Older than 12 months
Markus
Validated Reviewer
Teamlead Web Performance Optimization at
Gabor GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Retail
Use cases:
A/B TestingConversion Rate Optimization
What did you like?
Das übersichtliche Interface und die einfache Bedienbarkeit des Tools. Wie bereits erwähnt, sind unsere Ansprechpartner stets bemüht, unsere Fragen so rasch wie möglich zu beantworten.
What did you not like?
1-2 Bugs sind uns aufgefallen, die die Testergebnisse betroffen haben. Diese Bugs konnte jedoch immer rasch beseitigt werden. Natürlich wars initial immer lästig, wenn die Ergebnisse nicht gepasst haben. Viel wichtiger in der Einarbeitungsphase ist es, dass diese Bugs zeitnahe behoben werden. Und da sind unser Ansprechpartner voll auf zack.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben einen verlässlichen Partner mit dem wir professionell AB Testings durchführen können. Vor allem bietet uns Kameleoon die Möglichkeit auch bei traffic-schwachen Kunden zu testen.
“Super A/B-Testing Tool ”
4.5
P
Older than 12 months
Pascal
Validated Reviewer
CO Teamlead at
Drip Agency
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
A/B Testing
What did you like?
Das Tool ist einfach zu bedienen und sehr übersichtlich gestaltet. Man kann mehrere Projekte problemlos als Agentur in einem Account managen. Großes Plus ist der Support, der bei Kameleoon 1A ist.
What did you not like?
Aus meiner Erfahrung war der Raw Data Export über Kameleoon in der Vergangenheit etwas kompliziert
Which problems are you solving with the product?
Wir managen das A/B-Testing Programm mehrerer Kunden über Kameleoon
“Starkes A/B-Testing und eine UX, mit der man produktiv arbeiten kann. ”
4.5
P
Older than 12 months
Patrick
Validated Reviewer
Marketingautomation und Personalisierungsexperte at
adesso SE
- 1001+ employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
A/B TestingConversion Rate OptimizationPersonalization Engines
+ 1 more
What did you like?
Umfangreiche Möglichkeiten A/B Test zu entwickeln und umzusetzen. Produktives Arbeiten wird durch das Browserplugin einfach ermöglicht und macht die Use Case Konzeption, fast schon zum Kinderspiel. Ein Support-Team, das wirklich weiterhilft und aus einem "damit arbeiten" ein "zusammen arbeiten" macht.
What did you not like?
Funktionsumfang zur Use Case Erstellung könnte noch ein wenig erweitert werden, um die Möglichkeiten zur Personalisierung noch zu erhöhen. Modulare Erstellung von Assets und damit verbundenes Asset Management könnte ebenfalls noch ausgebaut werden, auch wenn der grundsätzliche Aufbau von Kamleoon schon sehr gut gelöst ist.
Which problems are you solving with the product?
Kameleoon unterstützt uns bei der Optimierung unserer Konversionraten und beeinflusst dadurch direkt unseren ROI. Durch die einfache Handhaben spare ich mir zusätzlich Zeit und kann, ohne direkt die IT stark zu involvieren, eigenständig Kampagnen launchen. Die somit freigewordenen Ressourcen können wieder rum in neue Kampagnen fließen und geben mir als Marketeer den Spielraum, den ich für meine Arbeit brauche, um unseren Kunden das Best mögliche Erlebnis bieten zu können.
“Super Tool mit vielen Möglichkeiten zum Testen”
4.5
K
Older than 12 months
Kaya
Validated Reviewer
UX Research at
Axel Springer NMT GmbH & Co KG
- 51-1000 employees
- Industry: Media Production
Use cases:
A/B TestingConversion Rate Optimization
What did you like?
Egal ob mit Programmierkentnissen oder komplett ohne, es lassen sich schnell Tests erstellen und somit schnelle Erkenntnisse gewinnen. Bei Fragen oder Problemen bekommt man immer sehr schnell Unterstützung vom Kameleoon-Team.
What did you not like?
Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden. Natürlich gibt es immer Dinge, die verbessert werden können, aber Kameleoon entwickelt sich ständig weiter und geht auf die Wünsche der Kunden ein. Manche Dinge sind nicht direkt verständlich (trotz Doku), aber mit ein bisschen ausprobieren kann man sich trotzdem gut zurecht finden.
Which problems are you solving with the product?
Durch die kontinuierliche Nutzung können wir unsere Conversion-Rate auf relevante Ziele verbessern. Außerdem testen wir neue Ideen bevor sie ggf. zeitaufwändig umgesetzt werden.
“Übersichtliches Dashboard und Funktionen im Tool sind gut zu finden”
4.0
A
Older than 12 months
A.
Validated Reviewer
Digitale Produktentwicklung at
Digital Topics GmbH
- 1-50 employees
Use cases:
A/B TestingConversion Rate Optimization
What did you like?
1. Livetests: Direktes Ausprobieren auf der "Website"
2. Konfigurator: Funktionen und Einstellungen sind im Tool leicht zu finden
3. Unterstützung seitens Kameleoon und Responsetime auf Anfragen
What did you not like?
1. HTML-Editor könnte übersichtlicher sein
2. Ladezeit auf unserer Website mit Kameleoon
Which problems are you solving with the product?
1. Testing, testing, testing: Verproben neuer Ideen
2. Überschaubarer Aufwand für oft aussagekräftige Ergebnisse (Zahlen)
3. Sehr hilfreich beim Ermitteln "welche Variante funktioniert besser" -> Hauptnutzen
“Überzeugendes A/B-Testing mit Top-Service!”
4.5
S
Older than 12 months
Simon
Validated Reviewer
Project Manager & Webanlayst
- 51-1000 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
A/B TestingConversion Rate OptimizationWebsite-Personalization
What did you like?
Eines der Vorteile dieses Tools ist die intuitive Benutzeroberfläche, die es auch Einsteigern ermöglicht, schnell und ohne steile Lernkurve loszulegen. Zudem möchte ich den Support hervorheben. Bei Fragen erhielten wir zügige und sachkundige Antworten. Ein solider Service, der das Gesamterlebnis mit dem Tool positiv abrundet. Wer ein unkompliziertes A/B-Testing-Tool sucht, sollte Kameleoon in Betracht ziehen.
What did you not like?
Die Datenvisualisierung könnte etwas detaillierter sein, um tiefere Einblicke in die Testergebnisse zu ermöglichen. Zudem wäre eine Integrationsmöglichkeit mit Shopware wünschenswert.
Which problems are you solving with the product?
Optimierung der Conversion-Rate, Unsicherheit bei Entscheidungen, Vermeidung von kostspieligen Fehlern.
“Sehr spannend, wir lernen immer mehr”
4.5
C
Older than 12 months
Christiane
Validated Reviewer
Online Projektmanager at
Waschbaer
- 51-1000 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
A/B Testing
What did you like?
Wir benutzen Kameleoon größtenteils für AB Tests, man kann so viel testen. Wir haben mittlerweile schon ein paar Tests durchgeführt und sind zufrieden mit den Ergebnissen und manchmal sehr überrascht was bei einem Test rauskommt. Und falls man nicht genau weiß, wie was eingestellt werden muss, hilft der Support einem sehr gut weiter
What did you not like?
Fast nichts. Ich hatte anfangs mit meinem Benutzerprofil ein wenig Schwierigkeiten, aber mit Hilfe des Supports hat sich alles geklärt.
Which problems are you solving with the product?
Wir lösen damit größtenteils Probleme die aufkommen wenn Kunden durch den Shop gehen. Um die Bedienbarkeit und die User journey zu verbessern. Damit unsere Kunden sich gut in unserem Shop zurechtfinden und auf einfachem Weg ihren Einkauf
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