Kameleoon Reviews (175)

AI-generated summary

What users say about Kameleoon

Based on 175 reviews

Kameleoon is frequently praised for its user-friendly interface and comprehensive A/B testing capabilities, which include a graphic editor and extensive reporting. Many appreciate the responsive customer support and the strategic insights provided by consultants. Some users mention occasional bugs, longer load times, or a steeper learning curve for advanced features. Despite these drawbacks, Kameleoon is considered valuable for data-driven decision-making, conversion rate optimization, and website personalization, enabling businesses to enhance user experience and achieve measurable improvements.

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Filter and sorting

“Viele Möglichkeiten für die Optimierung.”

4.5

Older than 12 months

ALex

Validated Reviewer

Digital Marketing at

Heise Verlag

51-1000 employees

What did you like?

Mit Kameleoon lassen sich schnell und einfach umfangreiche Tests aufsetzen. Die Unterstützung und Beratung von Kameleoon dabei ist immer hilfreich.

What did you not like?

Der grafische Editor ist leider noch zu langsam und daher nicht gut nutzbar.

Which problems are you solving with the product?

Kameleoon hilft mir mehrstufige Tests umzusetzen, um nutzvolle Ableitungen für die Kundenansprache zu treffen.

“Ein sehr intuitives Tool”

4.5

Older than 12 months

Sophie

Validated Reviewer

Produktmanagement at

PAYBACK

51-1000 employees

What did you like?

Die Handhabung ist sehr intuitiv, man findet schnell was man sucht. Die Auswertungen werden übersichtlich dargestellt.

What did you not like?

Ich habe oft Probleme damit, überhaupt auf die Seite zu kommen. Bei den Auswertungen könnte man Info-Buttons zu den Dimensionen hinzufügen für Anfänger.

Which problems are you solving with the product?

Wir schalten A/B tests um die Conversion auf unserer Webseite zu testen um bessere Usibility für die Nutzer zu schaffen. Wir benutzen das Tool um den Test zu erstellen. Das Tracking der Conversion machen wir zusätzlich im eigenen Tool.

“Flexibel, guter Support, viele Möglichkeiten”

3.5

Older than 12 months

Jonas

Validated Reviewer

51-1000 employees

What did you like?

Die Möglichkeiten via Segmentierung und Customizing von Testcases

What did you not like?

Manchmal schlechte Performance des Backends bzw. Editors. UX könnte besser sein, das ein oder andere ist hin und wieder recht frickelig

Which problems are you solving with the product?

Das AB-Testing, die Personalisierung und die Quick-n-Dirty fixes bis der richtige Fix durch ist

“Gute Betreuung”

4.0

Older than 12 months

Max

Validated Reviewer

Project Manager at

OBI

51-1000 employees

What did you like?

Kameleoon ist flexibel in der Erstellung der AB tests. Die Betreuung ist gut. Rückmeldungen zu offenen Fragen erfolgen schnell.

What did you not like?

Die Vorlage zur Erstellung der Spec finde ich zum teil schwierig. Die Kombination von Filtern ist nicht direkt nachvollziehbar. Im Dashboard werden leider keine Einheiten angepasst.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Kameleoon für AB Tests. AB test sind sinnvoll, um direkte Effekte von Anpassung im Frontend Bereich zu erfassen. Veränderte Rahmenbedingungen können ausgeschlossen werden.

“Smarte Lösung - toller Support. Auch ohne IT-Kenntnisse sofort einsetzbar.”

4.5

Older than 12 months

Mario

Validated Reviewer

Teamleiter Online Marketing at

Küche&Co GmbH

1-50 employees
Industry: Möbel

What did you like?

Einfaches Aufsetzen der Testszenarios inline der Website. Übersichtliches Reporting und Dashboards zu den Testergebnissen. Lösung ist sehr performant und super schnell einsetzbar. Eine Lösung für A&B Testing und Personalisierung.

What did you not like?

Komplexere Testszenarios bedürfen IT-Ressourcen oder den Support vom Kameleoon. Mobiler Zugriff auf Backend nicht möglich (soll aber kommen) - erschwert gerade Tests für mobile Use-Cases. Reportingübersichten und Diagramm-Darstellung könnte noch besser visualisiert werden.

Which problems are you solving with the product?

Schnelles Aufsetzen von A/B-Tests. Geringer zeitlicher Aufwand für Überprüfung von UX- und Designhypothesen.

“Wir sind mit unserer Zusammenarbeit mit Kameleoon sehr zufrieden.”

5.0

Older than 12 months

Maria

Validated Reviewer

Senior Digital Marketing Manager at

Immowelt

51-1000 employees
Industry: Real Estate

What did you like?

Es gibt kompetente und hilfsbereite Ansprechpartner. Eine schnelle Bearbeitung und Anpassung individueller Aufgaben und interessante technische Lösungen.

What did you not like?

Alles was nachteilig war, konnte durch individuelle Lösungen und ständigen Kontakt zu Ansprechpartner optimiert werden.

Which problems are you solving with the product?

Die Umsetzung interessanter Test-Cases und die individuelle Beratung

“die beste und einfach zu bedienende Schnittstelle für visuelle Variationen”

5.0

Older than 12 months

Emma

Validated Reviewer

UX / UI Expertin at

BZ Medien

51-1000 employees

What did you like?

die Software erlaubt mir, schnell Schnittstellenvariationen zu machen, um sie mit meinen Benutzern zu testen

What did you not like?

das unglückliche Flickerproblem bei der Einbindung in den Magento-Shop

Which problems are you solving with the product?

User Research, es zeigt mir mehr über das Verhalten und die Präferenzen meiner Benutzer

“Coole Features übersichtlich und tolles Team”

4.0

Older than 12 months

Alba

Validated Reviewer

CRO at

Lidl

1001+ employees

What did you like?

Am meisten mag ich die unterschiedlichen Features von der Software. Auch das Team ist nett und hilfsbereit. Die Usability überzeugt.

What did you not like?

Die teilweise längeren Ladezeiten

Which problems are you solving with the product?

Die A/B Tests lassen sich einfach durchführen und dank den Exports, können wir selbständig auch mit den Daten arbeiten

“Gutes Rund-um-Paket für Conversion-Optimierung!”

4.0

Older than 12 months

Wolfgang

Validated Reviewer

Head of SEO & Conversion Optimierung at

Sparkassen-Finanzportal GmbH

1001+ employees
Industry: Banking

What did you like?

Support und Consulting aus einer Hand, in DE, aus DE Serverstandorte in DE (DSGVO) Finance Erfahrung

What did you not like?

Testing Lösung und Personalisierungslösung müssen getrennt voneinander gebucht werden!

Which problems are you solving with the product?

A/B und Multivariates Testing Experimentation Führt zu datengetriebenen Arbeiten und dem Hinterfragen des Status Quo -> Wachstum

“Absolut notwendig”

5.0

Older than 12 months

Christian

Validated Reviewer

BI at

Hanseatic Bank

51-1000 employees
Industry: Banking

What did you like?

Tolle Mannschaft - nicht nur Dienstleister, eher Kollege. Das Tool selbst ist nicht mehr aus der täglichen Arbeit wegzudenken. Strategisch haben wir hier auf das richtige Pferd gesetzt.

What did you not like?

Es fehlt die Zeit, mehr damit zu arbeiten. Sonst fällt mir nichts ein. Und ein dritter Satz.

Which problems are you solving with the product?

Erkennen, testen und beseitigen von Schwellen im Funnel. Optimierung der Seiten. AB Tests

“Sehr gute Beratung & Umsetzung”

5.0

Older than 12 months

Christian

Validated Reviewer

Head of Loyalty at

BurdaDirect

1001+ employees

What did you like?

Kombination aus Tool & Beratung, einfache Umsetzung und praxisorientiertes A/B Testing

What did you not like?

Skalierbarkeit, Integration zu anderen Tools, keine flexiblen Datenbankmodelle

Which problems are you solving with the product?

Personalisierung

“Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis”

4.0

Older than 12 months

Carsten

Validated Reviewer

Senior Product Manager at

Axel Springer SE

1001+ employees

What did you like?

Flexibles Tool. vor allem für Javascript-Modifikationen sehr gut geeignet

What did you not like?

Backend ist regelmäßig nicht erreichbar, keine mobile Ansicht im Editor

Which problems are you solving with the product?

Erhöhung der Conversion-Rate auf Landingpages, kurzfristige Anpassungen oder Entwickler-Aufwand

“Tolles Tool und Consulting/ Support bei dem der Funke überspringt”

4.5

Older than 12 months

Hannah

Validated Reviewer

Product Owner at

Vorfreude GmbH

1-50 employees

What did you like?

Sehr offenes und motiviertes Consulting Team Angenehm übersichtliches Interface

What did you not like?

Noch habe ich nichts entdeckt

Which problems are you solving with the product?

AB Testing, Personalisierung. Schnelle Anpassungen durchführen.

“Dienstleister auf Augenhöhe”

5.0

Older than 12 months

Imke

Validated Reviewer

Teamleitung E-Commerce at

BTI Befestigungstechnik GmbH & Co.KG

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Meine Ansprechpartnerin berät mich jederzeit kompetent und gibt schnelles qualifiziertes Feedback. Zusammen haben wir so in den letzten Jahren unseren Online-Shop durch A/B-Testing und Personalisierung deutlich verbessern können.

What did you not like?

Ich bin sehr zufrieden und wenn es mal Unstimmigkeiten geben sollte, werden diese schnell und unkompliziert behoben.

Which problems are you solving with the product?

Veränderungen am Shop die über eine Programmierung zu lange dauern würden, können zunächst getestet und dann bis zur "harten" Programmierung auch zu 100% ausgespielt werden. So kann die UX des Shops schnell angepasst werden.

“Intuitive und detaillierte Plattform für A/B-Testing und Personalisierung”

4.5

Older than 12 months

Klaudia

Validated Reviewer

Marketing Manager

51-1000 employees

What did you like?

Einfach zu bedienende Plattform mit einer intuitiven Oberfläche und zugänglichen Funktionen Einfache Erstellung von A/B-Tests mit einer übersichtlichen Konfigurationsoberfläche und einer klaren QA-Methodik 2 verschiedene Wege zur Erstellung von A/B-Tests oder Personalisierung, mit entsprechenden Funktionen, Konfigurationsmethoden, Targeting-Bedingungen und Triggern Feature-Engine mit künstlicher Intelligenz für User Scoring Extrem detailliertes Monitoring der Performance mit Datenvisualisierung aller KPIs und nützlichen Tipps auf den Reporting-Seiten

What did you not like?

Einige sekundäre Funktionalitäten könnten der Plattform hinzugefügt werden und wären für uns hilfreich, wie zum Beispiel die Möglichkeit, Archivordner zu erstellen. Einige (seltene) Instabilitäten im Tool, die aber nie länger als ein paar Stunden dauern und immer sehr zeitnah von Kameleoon behoben werden.

Which problems are you solving with the product?

- Verbesserung der User Experience und der Conversion Rate auf der Website im globalen Maßstab - A/B-Test neuer Funktionsideen vor der Implementierung - Personalisieren der Informationen und Erfahrungen, die den Nutzern präsentiert werden - Generierung von wertvollen Leistungssteigerungen, sowohl für E-Commerce- als auch für Lead-basierte Websites - Überwachung in Echtzeit der Performance der Kampagnen

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