GoDaddy Website Security

Die App an sich ist in Ordnung. Es sind alle nötigen tools und Funktionen vorhanden und mit ein bisschen Übung geht das Hosting sehr schnell. Beim Hosting an sich ist noch nie etwas schief gegangen, kein Kunde hat sich je beschwert.

Meine Hauptprobleme mit GoDaddy waren der miserable Support und die ständigen Upsells. Der Support der ersten Ebene liest von einem Skript ab und bietet "Lösungen" an, die nichts mit dem angegebenen Problem zu tun haben. Ich hatte seltsame Probleme mit cPanel-E-Mails, z. B. als es anfing, Bounce-Benachrichtigungen an eingehende E-Mails zu senden, die an einen Forwarder adressiert waren. (Ich habe viel Zeit damit verbracht, das Problem zu lösen, einschließlich eines Technikers, der in der Lage war, das Problem anhand der von mir angegebenen Daten zu reproduzieren (d. h. es wurde nur gebounct, wenn der Forwarder KEIN zugrundeliegendes E-Mail-Konto hatte), aber am nächsten Tag war dieser Techniker nirgends zu finden, und ich erhielt eine E-Mail, in der stand, dass sie das Problem nicht reproduzieren können und das Ticket daher geschlossen ist. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich meine eigene Lösung für das Problem gefunden. Und (im Zusammenhang mit dem zweiten Problem) ihre Standardantwort auf cPanel-E-Mail-Fragen lautet: "Wir unterstützen cPanel-E-Mail nicht. Sie müssen auf unseren $5/Benutzer/Monat E-Mail-Tarif upgraden". Andere Probleme wurden in der Vergangenheit mit so hilfreichen Sprüchen wie "Sie haben Malware auf Ihrer Website" "gelöst". Sie müssen unsere Anti-Malware-Suite kaufen, um das Problem zu beheben", was ich auch getan habe - aber das Problem war damit nicht behoben. Ein anderes Problem führte später zu "Sie haben Malware auf Ihrer Website. Die Anti-Malware-Lösung auf Ihrem Konto ist wirklich ziemlich lahm; Sie müssen auf unseren teureren Anti-Malware-Plan upgraden." In keinem der beiden Fälle handelte es sich tatsächlich um Malware.

Wir nutzten GoDaddy für alles rund um das Thema Security unserer bei GoDaddy gehosteten Webseiten. GoDaddy Website Security war das erste Tool, das wir dafür nutzten, hiermit haben wir also alles neu aufgesetzt. Die Vorteile lagen darin, dass alle nötigen Security Feature an einem Fleck waren und leicht aktiviert/deaktiviert sowie gemonitort werden konnten. Ausserdem haben wir durch den enthaltenen Cloudspeicher unsere Backups über GoDaddy laufen lassen

Das Website Security Modul von GoDaddy ist sehr einfach zu bedienen und ersetzt bei uns ganze Cyber Securtiy Dienstleister. Vor allem die automatische Backup-Funktion ist sehr angenehm, wenn man viele Änderungen auf der Webseite hat und Datenverluste vermeiden möchte. Auf den Dashboards kann man auch als Laie innerhalb von Sekunden verstehen, wenn es ein Problem gibt und wie der aktuelle Sicherheitsstandard ist.

Der Support konnte uns nicht immer bei Problemen helfen. Teilweise schien es mir so, als hätten sie selbst nicht Zugriff auf alles und könnten uns bei allem helfen. Sie waren aber immer sehr nett und haben ihr Bestes gegeben

GoDaddy Website Security ist ein All in One Security Tool für Webseiten. Wir haben uns dafür entscheiden, da uns die Sicherheit unserer Webseite und Serverinfrastruktur sehr wichtig ist und wir uns nicht selbst darum kümmern wollten. Der Hauptvorteil für uns war die Einfachheit und der geringe Zeitaufwand der Implementierung und der Wartung. Außerdem haben wir durch die schnellere Webseitegeschwindigkeit auch unser Google Ranking verbessern können.