FYRST

Einfacher und unkomplizierter Onboardingprozess. Es ist möglich, als GbR ein Konto zu eröffnen, dass geht bei der Konurenz oft nicht. Die Kosten für das Konto sind fair und überschaubar. Besonders als reines Onlinekonto sehr angenhem. Da wir Lexoffice für unsere Buchhaltung nutzen, war uns die Anbindung sehr wichtig. Die Integration war einfach und problemlos.

Wer viel mit Bargeld hantiert ist hier sicher nicht richtig, ist aber sicher auch nicht die Zielgruppe des Kontos. Es gab große Probleme bei der Umstellung des IT-Systems, sodass lange Zeit keine Bargeldeinzahlung möglich war. Die Probleme sind jetzt aber gelöst. Die Komunikation darüber hätte besser sein können.

Fyrst ist als StartUp unser Haupt Geschäftskonto. Wir bezahlen damit Rechnungen und empfangen Geld. Was man mit einem Bankkonto eben macht.

Einfach zu bedienen, gutes Online-Banking auf Basis der Postbank Schnittstelle, kein Schnick-Schnack, sondern nur das, was man wirklich benötigt. Daueraufträge, Überweisungen, Zahlungen in anderen Währungen und Terminüberweisungen sind alle super easy machbar. Auch das Zahlen mit der Debitkarte funktioniert reibungslos. Sowohl per Desktop und App gut zu bedienen und auch der Support antwortet schnell, sollte mal Bedarf bestehen. Dadurch, dass es eine Online-Bank ohne Filialen und entsprechende Services ist, sind die Kosten überschaubar.

Der Nachteil einer Online-Bank ist sicher, dass man im Zweifel weitere Dienstleistungen bei einer anderen Bank umsetzen muss, beispielsweise Geldeinzahlungen, Kreditanfragen, etc. Das hatten wir jetzt gerade erlebt und das ist etwas umständlich, da Darlehen gerne auch von Banken vergeben werden, die gleichzeitig die Hausbank sind. Das ist aber sehr subjektiv, ob man solche Leistungen überhaupt benötigt.

Wir nutzen das Konto als unser primäres Geschäftskonto für die GmbH und tätigen damit alle Überweisungen, verzeichnen die Geldeingänge, usw. Weiterhin haben wir das Konto mit unserem Buchhaltungstool Lexoffice verknüpft, was sehr gut funktioniert.

Das Fyrst zur Deutschen Bank gehört und damit eine gute Einlageensicherung hat. Ich bin gezwungen hier noch Zeichen einzufügen, aber ich habe wirklich nichts positives zu berichten.

Das man am Anfang verwirrt ist das alles über die Postbank läuft, wenn auch die Muttergesellschaft die Deutsche Bank ist. Der Kundenservice ist sehr schlecht. Der Live-Chat reagiert nicht. Ich bin seit 30 min drin und bekam nur ein Lebenszeichen. Seit einer Stunde hänge ich in der Warteschleife der Hotline. Der Email Kundenservice ist langsam und verwies mich auf die Funktionen in der App. Also Fazit - NULL Kundenservice und wenig kompatible mit Buchhaltungstools die etwas günstiger sind ist Fyrst auch nicht. Also Hände weg, es gibt bessere Alternativen.

Ich sehe keine Vorteile in der Nutzung. Es ist einfach nur ein Bankkonto mit schlechtem Kundenservice.

Ich nutze Fyrst seit dem Beginn meiner Selbstständigkeit. Fyrst ist preiswert und alles lässt sich digital handeln. Zudem sind die Preise sehr transparent. Die Oberfläche ist sauber, modern und einfach zu bedienen. Genau das was man sich unter einer digital Bank vorstellt - die Mobile App kann ich dabei nur empfehlen. Auf der Startseite wird man auch über Angebote informiert.

Einziger Nachteil der Bank liegt darin, dass man kein Geld (so einfach) einzahlen kann. Das kommt aber auch nur selten vor.

Ich nutze Fyrst als digitale Bank für meine Selbstständigkeit. Zudem nutze ich das Dashboard, um die Finanzen im Blick zu halten und zu sehen, ob und wer schon Rechnungen beglichen hat. Dafür nutze ich sowohl den Desktopclient als auch die Mobile App.

Am Anfang war Fyrst toll. Online angelegt, innerhalb kurzer Zeit IBAN Nummer erhalten. Bei Fragen/ Tickets gab es auch schnell Rückmeldung.

Schwer, hier alles aufzulisten. Wir sind digital Natives und haben Fyrst für unsere GmbH genutzt. Seit dem Frühjahr 2023 gibt es Probleme - wir haben mittlerweile zwei Accounts (eins fürs Giro und eins für die Kreditkarte); das macht es schwer für dich Buchhaltung. Ein Gesellschafter ist ausgestiegen. Die Vollmacht zu widerrufen ist förmlich nicht möglich. Auf Emails/ Supportanfragen wird nicht reagiert. Es kommen per Email Standardantworten. Diese sind im Postfach nicht zu finden. Es ist unmöglich einzusehen, ob die Vollmacht nun widerrufen ist oder nicht.... Das war für uns für einige Wochen akzeptabel. Aber jetzt sprechen wir von vielen Monaten. Und die IT Umstellung scheint immernoch nicht abgeschlossen zu sein. Wir werden wechseln.

Wir nutzten Fyrst für unser GmbH Gesellschaftskonto