FundraisingBox Erfahrungen & Reviews (88)

KI-generierte Zusammenfassung
Was User über FundraisingBox sagen
Basierend auf 88 Bewertungen

FundraisingBox wird für seine intuitive Benutzeroberfläche geschätzt, die die Online-Spendenabwicklung und das Kontaktmanagement vereinfacht. Viele finden den Support hilfreich und die Plattform bietet verschiedene anpassbare Funktionen, darunter Spendenformulare und Smart-Tags. Einige Benutzer erwähnen jedoch, dass die Kosten für kleinere Organisationen hoch sein können und es Einschränkungen bei der Designflexibilität und beim Reporting gibt. Trotz dieser Nachteile automatisiert FundraisingBox wichtige Prozesse wie die Erstellung von Spendenquittungen und bietet wertvolle Einblicke in das Spenderverhalten.

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“Perfekt für Vereine zum Spendenmanagement und als CRM”
5.0
V
Vor mehr als 12 Monaten
Vanessa
Verifizierter Reviewer
Accountant bei
Reviving The World e.V.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Religious Institutions

Was gefällt Dir am besten?

Das einfache Handling der Erstellung einzelner Kontakte, sowie Spendenquittungeb und Daueraufträge überzeugt. Nahezu alles lässt sich genauestens auslesen durch Charts etc.

Was gefällt Dir nicht?

Keine App zur Verfügung um manche, einfache Dinge über Handy schneller lösen zu können

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

CRM und Spendenquittungen sind der größte Pluspunkt. Aber auch die Option der Lastschrifteneinzüge durch Wikando überzeugt
Antwort von FundraisingBox:

Danke für deine positive Rezension der FundraisingBox. Wir sind happy und stolz, dass wir euch in eurem Fundraising sowie der Organisation-Admin begleiten dürfen.

“FundraisingBox - wirklich empfehlenswert”
5.0
K
Vor mehr als 12 Monaten
Kajetan
Verifizierter Reviewer
IT-Verantwortlicher, Zuarbeit bei
HeVA e.V., gemeinnütziger Verein
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Civic & Social Organization

Was gefällt Dir am besten?

1) übersichtliche WWW-Oberfläche; 2) sehr schneller Support; 3) es hat alles funktioniert - vor allem die Integration mit "PayPal" war uns wichtig.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt nichts, was mir an der FundraisingBox nicht gefiel - ich war aber verblüfft, daß unsere Organisation keine Spenden von "Millennials" erhielt - evtl. ist das aber eine Altersstrukturfrage unserer Klientel.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben vor vielen Jahren einen Verein gegründet, "heva-ev.de", "Help the Vulnerable in Africa", für AIDS-Waisenkinder. Es gab die These, daß wir die jüngere Generation mit einem Button auf der Homepage leichter erreichen können, so daß eine relativ einfache Spende über "PayPal" möglich ist - ohne herkömmliche Überweisung. Dies wollten wir ausprobieren. Warum kaum jemand darüber gespendet hat, steht auf einem anderen Blatt. Technisch hätte alles funktioniert.
Antwort von FundraisingBox:

Vielen lieben Dank für deine liebe Rezension. Es freut uns, dass unsere Web-Oberfläche, unseren Support und die Integration zu PayPal so hervorhebst. Am besten ist natürlich, dass es nichts gibt, das dir nicht gefiel. Ach wie schön :)

“Sehr nützliches Tool mit hoher GDPR-Konformität”
4.5
T
Vor mehr als 12 Monaten
Tom
Verifizierter Reviewer
Director bei
Just Access e.V.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Civic & Social Organization

Was gefällt Dir am besten?

Wir waren auf der Suche nach einem Fundraising-Tool ohne außereuropäische Datenverarbeitung und mit stärkerer GDPR-Konformität. FundraisingBox macht es einfach, die Daten sicher zu verwalten und hat auch viele nützliche Tools (QR-Code, Formular, das individuell angepasst werden kann, usw.). Wir werden es weiterempfehlen.

Was gefällt Dir nicht?

Für einige Services müssen zusätzliche Gebühren bezahlt werden (Salesforce-Connector; mehrstufige Formulare usw.).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

GDPR-konforme Verwaltung von Spenden und Spenderdaten ohne außereuropäische Datenverarbeitung.
Antwort von FundraisingBox:

Ganz herzlichen Dank für deine positive Bewertung. GDPR-Compliance, Datensicherheit und der Schutz der Daten all unserer Kund*innen hat für uns maximale Priorität. Macht uns froh, wenn wir euch dabei unterstützen können und ihr zufrieden seid.

“Sehr guter Fundraising-Software, 9/10 Punkte”
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Michael
Verifizierter Reviewer
Head Office bei
Africa Amini Alama
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

Kompetenter Support, sehr lösungsorientiert und up to date, viele wertvolle Einstellungsmöglichkeiten im Hintergrund, stets sinnvolle Neuerungen (Spendenaktionen, neue Zahlungsanbieter-/Integrationen,...)

Was gefällt Dir nicht?

Übersetzung von DE auf EN kompliziert (2 Formulare notwendig), Kompliziert bei Spendenkonto in Österreich & Deutschland (auch 2 Formulare, die für Absetzbarkeit notwendig wären). Hier wäre es technisch sinnvoller, das Land in einem Formular auszuwählen und auf das jeweilige Spendenkonto automatisch zu spenden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfache Abwicklung von Spenden über die Website. Sichere Verbindung. Gute Partner.
Antwort von FundraisingBox:

Vielen Dank für deine positive Rezension und auch, dass du uns differenziertes Feedback gibst zu Themen, die wir aus deiner Sicht noch optimieren können. Wir sind dankbar dafür, nehmen das sehr ernst und werden es auch entsprechend aufnehmen.

“ Effizient, professionell und unverzichtbar: Unsere Erfahrungen mit der Fundraising Box”
5.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Laura
Verifizierter Reviewer
Operations Management bei
Masifunde
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Civic & Social Organization

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir die Kombination aus Automatisierung und Benutzerfreundlichkeit. Die Fundraising Box spart durch automatisierte Prozesse wie Spendenquittungen und Dankesnachrichten unglaublich viel Zeit, ohne dass die persönliche Bindung zu den Spender*innen darunter leidet. Gleichzeitig ist die Plattform so intuitiv gestaltet, dass auch weniger technikaffine Teammitglieder sie problemlos nutzen können. Diese Mischung aus Effizienz und Zugänglichkeit macht sie für mich besonders überzeugend.

Was gefällt Dir nicht?

Was mir weniger gefällt, ist die begrenzte Flexibilität bei Designanpassungen. Die Möglichkeiten, Formulare oder Spendenseiten individuell an unser Branding anzupassen, könnten umfangreicher sein. Gerade für eine Organisation wie Masifunde, die großen Wert auf eine ansprechende visuelle Identität legt, wäre eine größere Auswahl an Layouts oder eine einfachere Anpassung hilfreich. Außerdem könnte die mobile Ansicht des Dashboards optimierter sein, um spontane Updates unterwegs komfortabler zu machen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zeitaufwändiges Spendenmanagement: Durch automatisierte Prozesse wie Spendenquittungen und Dankesnachrichten sparen wir enorm viel Zeit, die wir stattdessen für unsere Bildungsprogramme nutzen können. Manuelle Datenerfassung: Früher war das Verwalten von Spender*innen-Daten aufwendig und fehleranfällig. Die Fundraising Box ermöglicht eine zentrale, sichere und strukturierte Erfassung und Verwaltung aller Daten. Komplexe Kampagnenorganisation: Die Plattform bietet eine einfache Möglichkeit, verschiedene Kampagnentypen zu planen und zu verwalten, sei es Crowdfunding, wiederkehrende Spenden oder einmalige Aktionen. Fehlende Übersicht über Spendenaktivitäten: Mit der Analyse- und Berichtsfunktion haben wir jederzeit einen Überblick über unsere Spendenziele und die Performance einzelner Kampagnen.
Antwort von FundraisingBox:

Liebe Laura,

danke für dein umfangreiches, positives und differenziertes Feedback. Erstens freuen wir uns, dass ihr happy seid und wir euch begleiten dürfen. Zweitens nehmen wir deine Punkt sehr ernst und nehmen sie auf. Es ist uns wichtig, dass unsere Kund*innen reales Feedback aus der Praxis teilen, damit auch andere Organisationen sehen, wie die Arbeit mit der FundraisingBox läuft. Dass du aber die Kombination aus Automatisierung und Benutzerfreundlichkeit ansprichst, freut uns und, dass wir euch durch automatisierte Prozesse wie Spendenquittungen und Dankesnachrichten unglaublich viel Zeit sparen, ohne dass die persönliche Bindung zu den Spender*innen darunter leidet. Danke dafür!

“Technisch einwandfrei und gut zu implementieren - der Ablauf läuft problemlos. ”
5.0
H
Vor mehr als 12 Monaten
Heinz
Verifizierter Reviewer
Vorsitzender und Organisator bei
Vereine HUNDE wollen leben und IBT
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

Die Einbindung der Zahlungsmöglichkeiten. Die verfügbaren Möglichkeiten zur Einbindung in unsere Webseite. Der reibungslose und rasche Ablauf.

Was gefällt Dir nicht?

ich könnte hier aktuell nichts benennen - sowohl technisch wie auch im Design ist alles ok.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich nutze es als zusätzliches Angebot zum Spenden auf unserer Webseite. Der Vorteil ist für mich, dass ich die entsprechenden Formulare nicht erstellen und pflegen muss.
Antwort von FundraisingBox:

Danke für deine Rezension, wir sind sehr stolz und glücklich, dass du so zufrieden bist.

“Intuitives nutzerfreundliches Spendenformular mit angebundenem Einstiegs-CRM”
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Martin
Verifizierter Reviewer
Teamleitung Fundraising bei
NABU Niedersachsen
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

Die Einrichtung und Einbindung des Spendenformulars ist sehr einfach. Aus Sicht der Spender*innen ist die Nutzung des Formulars sehr intuitiv. Das angebundene CRM der Fundraisingbox ist ebenfalls sehr intuitiv zu nutzen und kann den eigenen Bedürfnissen angepasst werden. Es ist für uns eine gute Lösung für den Einstieg. Die Möglichkeit zur Bank Synchronisation ist sehr hilfreich. Der Kundensupport ist sehr schnell und unterstützend.

Was gefällt Dir nicht?

Das CRM ist für den Einstieg ideal, wird bei uns mittelfristig aber an seine Grenzen kommen. Hier wäre es schön, wenn es langfristig noch deutlich mehr Individualisierungs- und Auswertungsmöglichkeiten gäbe.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen die Fundraisingbox als Spendenformular und als CRM.
Antwort von FundraisingBox:

Danke für deine positive und differenzierte Rückmeldung. Wir sind froh, dass ihr zufrieden seid und nehmen auch dein Feedback zu Punkten, die du gerne verbesserst sehen möchtest, sehr ernst und auf. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast.

“Fundraisingbox - CRM, Fundraisingsoftware und Spendenabwicklung in einem”
4.5
O
Vor mehr als 12 Monaten
Olaf
Verifizierter Reviewer
Technisches Projektmanagement bei
Christoffel-Blindenmission (CBM)
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

Fundraisingbox bietet Funktionen für unserschiedliche anforderungen rund um das Thema Spenden. Ja nach eigenen Anforderungen kann man modular Funktionen nutzen. Was man braucht kann man zusammen mit dem super Suport der Fundraisingbox ausarbeiten.

Was gefällt Dir nicht?

Je nach Größe der Anforderungen an die genutzen Funktionalitäten der Fundraisingbox steigen dann unter Umständen auch die Preise. Hier kommt es dann natürlich stark auf den Anspruch der Nutzer an sich an.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Über die Fundraisingbox wickeln wir die Onlinespenden der Website ab. Vorteilhaft ist hier vor allem die API-Anbindung der Spendenformular, da wir Wert darauf gelegt haben den Spendenprozess nach unseren eigenen Anforderungen auf der Website zu implementieren.
Antwort von FundraisingBox:

Lieber Olaf, danke für deine so liebe Rezension - wir sind happy und stolz, dass wir euch schon länger in eurem Fundraising unterstützen dürfen.

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