FundraisingBox Erfahrungen & Reviews (103)

KI-generierte Zusammenfassung
Was User über FundraisingBox sagen
Basierend auf 103 Bewertungen

FundraisingBox wird für seine intuitive Benutzeroberfläche geschätzt, die die Online-Spendenabwicklung und das Kontaktmanagement vereinfacht. Viele finden den Support hilfreich und die Plattform bietet verschiedene anpassbare Funktionen, darunter Spendenformulare und Smart-Tags. Einige Benutzer erwähnen jedoch, dass die Kosten für kleinere Organisationen hoch sein können und es Einschränkungen bei der Designflexibilität und beim Reporting gibt. Trotz dieser Nachteile automatisiert FundraisingBox wichtige Prozesse wie die Erstellung von Spendenquittungen und bietet wertvolle Einblicke in das Spenderverhalten.

Helfen dir Zusammenfassungen wie diese?

Du siehst eine Vorabversion unserer KI-assistierten Zusammenfassung.

Dein Feedback hilft uns, dieses Feature noch besser zu machen.

Filtern und sortieren
“Einfache Bedienung und selbsterklärende Handhabung”
4.0
P
Vor mehr als 12 Monaten
Pia
Verifizierter Reviewer
Managerin B2C Marketing und Fundraising bei
Stiftung Deutsche Sporthilfe
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Sports
Use cases:
Fundraising

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Website Einbindung und umfassende Journey inkl. Transaktionsmail und Dankesseite. Vielzahl an Formularen möglich und seit längerem auch Optimierung der Darstellung der Formulare. Stetige Optimierung

Was gefällt Dir nicht?

Leider keine umfassende Dokumentation aller möglichen Anpassungen der Formularfelder. Transaktionsmails etwas beschränkt, hier wäre noch sehr viel möglich. Auch die Darstellung der Spendenbeispiele könnte noch weiter optimiert werden (inkl. Bilder etc.)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Abwicklung der Zahlungsmethoden (Beispiel Paypal) ; Einbindung in die Website ; Abwicklung der Spendeneingänge automatisiert
Antwort von FundraisingBox:

Liebe Pia, danke für Deine Rezension. Wir nehmen Dein Feedback sehr ernst und freuen uns, dass ihr die Arbeit mit der FundraisingBox so positiv bewertet! Wir sind froh, dass uns so differenzierten Input da lässt, das hilft uns, besser zu werden und das Produkt noch mehr auf die Bedürfnisse von NGOs hin weiterzuentwickeln.

“gute Erfahrung mit der FundraisingBox gemacht”
4.5
A
Vor mehr als 12 Monaten
Annika
Verifizierter Reviewer
Referentin für Fundraising und Aufklärung bei
roterkeil Deutschland e.V.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management
Use cases:
SpendenmanagementFundraising

Was gefällt Dir am besten?

Ich nutze die Software seit mehreren Jahren und kann dieses Tool uneingeschränkt empfehlen. Die Anwendung in Kombination mit der Fundraising Box ist einfach, übersichtlich und verzichtet auf unnötige Komplexität. Besonders überzeugt mich, dass alle wichtigen Informationen, wie die Finanzübersicht und die Daten der Spender*innen, klar und strukturiert einsehbar sind. Auch die Spendenformulare sind hervorragend durchdacht und sehr leicht zu bedienen. Ein wirklich gelungenes Tool, das die Arbeit im Fundraising enorm erleichtert!

Was gefällt Dir nicht?

Ich bin eigentlich super zufrieden mit der Software. Wenn ich mir jedoch etwas wünschen dürfte, wäre es eine App-Funktion, um noch flexibler arbeiten zu können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich nutze das Tool, um Spenden online zu sammeln und zu verwalten, und es erleichtert mir die Arbeit enorm.
Antwort von FundraisingBox:

Danke für Deine Rezension. Wir freuen uns sehr, dass ihr die Arbeit mit der FundraisingBox über einen so langen Zeitraum schon so positiv bewertet! Wir sind stolz und glücklich, dass ihr so zufrieden seid.

“Übersichtlichkeit der Spenden und Spender gut, Erstellen der Templates verbesserungswürdig”
2.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Johannah
Verifizierter Reviewer
Leitung Fundraising bei
Stiftung Alltagsheld:innen
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management
Use cases:
SpendenmanagementFundraising

Was gefällt Dir am besten?

Wenn einmal die Smarttags gut angelegt sind, kann man sich schnell bestimmte Unterguppen an Spender:innen anzeigen lassen und sie zB für ein Mailing anschreiben. Mir gefällt auch die Funktion sehen zu können, wie viele Spenden in einem bestimmten Zeitraum in ein Projekt geflossen sind. Das Anlegen der Kontakte ist recht einfach und übersichtlich.

Was gefällt Dir nicht?

1)Die Logik in der Smarttag Funktion ist manchmal sehr kompliziert/ nicht immer intuitiv verstehbar. 2)Man bekommt nur wenig Statistiken angezeigt, 3)Der Editor für das Erstellen der Templates ist verbesserungswürdig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann den Spendeneingang monitoren und auch nachvollziehen,wenn ich wann angeschrieben habe, d.h. ob wir uns für eine Spende bedankt haben zB. Außerdem verschicke ich auch unsere Spendenmailings mit der Fundraisingbox. So kann ich die Kommunikation zwischen Spender:innen und unserer Stfitung nachvollziehen und ihre Daten schützen.
Antwort von FundraisingBox:

Danke für Deine Rezension. Wir freuen uns, dass ihr die Arbeit mit der FundraisingBox bewertet habt! Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und sind über dein differenziertes Feedback sehr dankbar, da es uns ja auch hilft, das Produkt und unseren Service so zu verbessern, dass es noch besser wird. Wir nehmen das auf.

“Zuverlässig, Professionell und Gut ausgestattet”
4.5
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christoph
Verifizierter Reviewer
Referent Fundraising bei
DVHL
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management
Use cases:
SpendenmanagementFundraisingNonprofit CRM

Was gefällt Dir am besten?

Die FRB lässt sich direkt mit dem Bankkonto verbinden: Spendengutschriften können automatisch in die FRB einfließen und rasch Spender:innen und Verwendungszwecken zugeordnet werden -bzw. Gutschriften aus dem OnlineFundraising werden automatisch verbucht. Darauf aufbauend können Dankbriefe erstellt und gedruckt bzw. per Mail versandt werden.

Was gefällt Dir nicht?

Insbesondere das CRM eignet sich eher für kleine und mittlere Organisationen. Je komplexer die Anforderungen an Auswertungen werden, umso eher stößt das System an Grenzen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

-Spendenbuchhaltung/CRM - Versand Spendenquittungen (Post/Mail) -Online-Spendenformulare
Antwort von FundraisingBox:

Danke, Christoph, für Deine Rezension. Wir freuen uns, dass ihr die Arbeit mit der FundraisingBox so positiv bewertet und du auch unser CRM so gut herausstellst. Wir sind glücklich, dass die FundraisingBox euch die Arbeit erleichtert.

“FundraisingBox – Spenden sammeln leicht gemacht”
5.0
D
Vor mehr als 12 Monaten
Daniela
Verifizierter Reviewer
Leitung Marketing & PR bei
Internationale Rettungshunde Organisation
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management
Use cases:
Fundraising

Was gefällt Dir am besten?

Die Einrichtung und Einbindung der Features ist sehr einfach. Falls Hilfe benötigt wird, steht der Kundensupport unterstützend zur Seite: kompetent, hilfsbereit und freundlich. Das Spendenformular bietet den Spendern eine einfache, zuverlässige und sichere Möglichkeit zur Unterstützung.

Was gefällt Dir nicht?

Wir benutzen aktuell nur wenige Features der FundraisingBox und für uns gibt es keine erwähnenswerten Probleme in der Anwendung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir wickeln über die FundraisingBox die Onlinespenden auf unserer Website ab. Mit nur einer Anwendung können wir unseren Spenden eine einfache, schnelle und sichere Methode für einmalige oder wiederkehrende Unterstützungen bieten.
Antwort von FundraisingBox:

Danke, dass du die FundraisingBox so positiv bewertet hast, wir sind sehr glücklich über deine Rezension.

“Bestes FR tool bisher”
4.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julian
Verifizierter Reviewer
Vorstand bei
Europe Cares e.V.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Civic & Social Organization
Use cases:
Fundraising

Was gefällt Dir am besten?

Viel bezahlmöglichkeiten. Übernimmmt Lastschrift. Support funktioniert. Bei fast allen Aktionenen gibt es verständliche Infoboxen zur erklärung was verlangt wird.

Was gefällt Dir nicht?

Ich muss hier 80 Zeichen einfügen, dabei gibt es nichts schlechtes, das ich allgemein hervorheben müsste.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bisher beste Möglichkeit um bezahlmethoden auf der Website zu spendenkampagnen zu integrieren.
Antwort von FundraisingBox:

Liebe Julian, wir freuen uns riesig über deine positive Bewertung der FundraisingBox. Wir sind wirklich happy, dass wir euch beim Fundraising und allgemein beim der Admin eurer Orga unterstützen dürfen. Danke auch für das Lob unserer Supports. :-)

“FundraisingBox – Unverzichtbare Unterstützung für unseren Verein”
5.0
E
Vor mehr als 12 Monaten
Emil
Verifizierter Reviewer
Kassenwart bei
Kinder Jemens in Not e.V.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Civic & Social Organization
Use cases:
SpendenmanagementNonprofit CRM

Was gefällt Dir am besten?

Wir bei Kinder Jemens in Not e.V. sind ein eher kleinerer Verein mit knapp 2.000 Transaktionen im Jahr. Ohne die FundraisingBox-Software könnten wir unsere Spender und Mitglieder nicht so qualitativ hochwertig verwalten, wie es notwendig ist. Die Bedienung der Software ist einfach und intuitiv, sodass neue Teammitglieder sie schnell erlernen können. Besonders hervorheben möchten wir den großartigen Support, der immer schnell, freundlich und kompetent hilft. Das ist für Anwender, insbesondere in kleineren Organisationen wie unserer, ein entscheidender Vorteil. Die FundraisingBox ist für uns zu einem unverzichtbaren Werkzeug geworden, das unsere Arbeit effizienter macht und uns ermöglicht, uns auf das Wesentliche zu konzentrieren: den Kindern im Jemen zu helfen.

Was gefällt Dir nicht?

Leider zeigt sich beim Preismodell eine gewisse Unflexibilität. Wenn man beispielsweise nur ein zusätzliches Formular benötigt, wird man gezwungen, auf einen höheren Vertrag umzusteigen, der für kleinere Organisationen oft zu teuer ist. Hier wäre es wünschenswert, wenn das Lizenzmodell insgesamt flexibler gestaltet werden könnte – ähnlich wie bei der Anpassung der Nutzeranzahl.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Eine große Zeitersparnis ergibt sich bei der Spendenverwaltung, insbesondere durch die Möglichkeit, stets die aktuelle Spendensumme im Blick zu haben. Auch die einfache und schnelle Erstellung von Spendenquittungen trägt erheblich zur Effizienzsteigerung bei.
Antwort von FundraisingBox:

Danke für dein positives und gleichzeitig offenes Feedback. Wir nehmen das ernst und auf und versuchen immer Produkt, Service und die allgemeinen Gegebenheiten so zu gestalten, dass es euch glücklich macht. Wir nehmen das Feedback auf.

“Sehr nutzerfreundlich”
5.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Terra
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Mellifera e. V.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management
Use cases:
SpendenmanagementFundraisingNonprofit CRM

Was gefällt Dir am besten?

FundraisingBox bietet viele der Lösungen, die wir als NGO für den Umgang mit Spenden und Spendern brauchen. Es ist sehr nutzerfreundlich und mit dem Support sind wir auch sehr zufrieden.

Was gefällt Dir nicht?

Natürlich wäre es noch besser, wenn die günstigeren Tarife mehr Service beinhalten würden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit der FundraisingBox lösen wir das Problem einer effizienten Spendenabwicklung und -verwaltung, indem die Plattform zahlreiche Prozesse wie die Erstellung von Spendenformularen, die Zahlungsabwicklung und die Spenderkommunikation automatisiert. Ein großer Vorteil ist die Vielfalt der angebotenen Zahlungsmethoden, wodurch wir mehr Spender erreichen und ihnen eine einfache Möglichkeit bieten, uns zu unterstützen.
Antwort von FundraisingBox:

Danke für deine Rezension. Wir sind happy, dass dir FundraisingBox viele der Lösungen, die ihr als NGO für den Umgang mit Spenden und Spendern braucht, bieten kann. Das freut uns ungemein.

“Erfolge mit Fundraisingbox”
5.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Tamara
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Verein Richtungswechsel
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Law Enforcement
Use cases:
SpendenmanagementNonprofit CRM

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir an FundraisingBox die intuitive Bedienung und die maßgeschneiderten Funktionen, die uns als Organisation enorm dabei helfen, unsere Spender-Beziehungen effizient zu verwalten. Besonders schätze ich die Automatisierungsoptionen, die uns Zeit sparen, und die Transparenz bei der Auswertung von unseren Spenden. Dadurch können wir uns stärker auf unsere Mission konzentrieren, anstatt auf administrative Aufgaben. Mir gefallen die Einfachheit der Verwendung und die Vertrauenswürdigkeit der Organisation. Es ist so einfach zu verwenden und anzumelden ist.

Was gefällt Dir nicht?

Was mir an FundraisingBox weniger gefällt, ist dass einige Integrationsmöglichkeiten mit anderen Tools oder Systemen umfangreicher sein könnten, um den Workflow noch reibungsloser zu gestalten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich denke, dass es vor allem dabei hilft, dass meine Organisation auch ernst genommen wird und die Spenden abgesichert sind.
Antwort von FundraisingBox:

Danke Tamara für dein nettes, positives und umfangreiches Feedback. Wir sind dankbar, dass du uns an deinen Gedanken teilhaben lässt und auch anderen Organisationen eine realen Einblick in euren Alltag gibst. Danke sehr auch für deinen Input zur Integrationsfähigkeit, wir nehmen das sehr ernst und auch auf.

“Super Tool mit kleinen Abstrichen”
4.0
E
Vor mehr als 12 Monaten
Evelyn
Verifizierter Reviewer
Online Fundraising Managerin bei
CONCORDIA Sozialprojekte Deutschland
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management
Use cases:
Fundraising

Was gefällt Dir am besten?

Die Verwendung der Fundraisingbox ist intuitiv und einfach. Es können beliebig viele Formulare angelegt werden, jedes einzeln gestylt werden und die vorgegebenen Feldoptionen sind ausreichend. Die Formulare sind super responsive, bieten alle nötigen Zahlungsoptionen und das "Gebührenübernahme"-Feature ist wirklich cool. Richtig gut sind auch die Zusatzoptionen wie Geschenkspenden. Zudem ist das Preis-Leistungsverhältnis wirklich gut.

Was gefällt Dir nicht?

Ich finde es schade, dass man wenn man Posten (Betragsvorschläge) verwendet, keine eigene Mindestspende festlegen kann, sondern der Postenbetrag übernommen wird. Und die Gestaltung der Geschenkspendenurkunde ist recht eingeschränkt. Und der Support ist zwar recht schnell, aber eher oberflächlich in den Antworten. Das ist aber jammern auf hohem Niveau ;)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen die Fundraisingbox um in Deutschland Spenden für unsere Organisation zu sammeln. Wie haben dafür mehrere Anbieter verglichen und die Fundrasisingbox hat vom Preis-Leistungs-Verhältnis am besten abgeschnitten.
Antwort von FundraisingBox:

Danke für deine positive Rezension der FundraisingBox. Wir freuen uns, dass dir unsere Formulare und die Gebührenübernahme so gefallen. Das macht uns stolz und happy! Danke auch für dein Feedback zu unserem Support und zur Mindestspende.

“Fundraising Software die funktioniert und einfach zu bedienen ist”
5.0
K
Vor mehr als 12 Monaten
Karsten
Verifizierter Reviewer
Stabsstelle Kommunikation bei
Diakonie Krefeld & Viersen
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management
Use cases:
SpendenmanagementFundraisingNonprofit CRM

Was gefällt Dir am besten?

Die Bedienung ist einfach und trotzdem ist die Software vielfältig nutzbar. Sie deckt die gesamte Palette von Fundraising Kanälen ab und bietet unzählige Möglichkeiten der Spendenakquise und Spenderverwaltung. Formulare lassen sich ohne große Kenntnisse einbinden und verändern. Auch das CRM bietet viele Möglichkeiten und Automationen.

Was gefällt Dir nicht?

Eigentlich gefällt mir alles bei der Fundraisingbox. Im CRM sind einige ganz kleine Punkte, bei denen ich mir eine Verbesserung in der Darstellung wünsche, aber eigentlich ist alles super.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Fundraisingbox bietet uns zahlreiche Fundraising Tools aus einer Hand: Online Formulare, automatisierte Lastschriften und ein CRM.
Antwort von FundraisingBox:

Danke für deine so positive Rezension der FundraisingBox. Es freut uns, dass du die Bedienung und die Vielseitigkeit hervorhebst. Es ist uns wichtig, die ganze Palette an Fundraising Kanälen abzubilden und euch alle Möglichkeiten der Spendenakquise und Spender*innenverwaltung zu geben. Toll, dass du auch unser CRM hervorhebst und es positiv wie differenziert bewertest. Das hilft uns enorm. Danke dafür!

“TOP - effektive und übersichtliche Datenbank”
5.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Carina
Verifizierter Reviewer
Verwaltung Finanzen bei
IB-Stiftung
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Fund-Raising
Use cases:
SpendenmanagementFundraisingNonprofit CRM

Was gefällt Dir am besten?

Sehr übersichtlich - Suchfunktion top - einfache Eingabe - Kundendaten übersichtlich - Finanzübersicht top - alles super

Was gefällt Dir nicht?

Wenn man ein Unternehmen eingibt, gibt es keinen Platz für den Eintrag eines Namens/Ansprechpartners

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Keine Excel-Listen mehr - keine Fehlerquellen
Antwort von FundraisingBox:

Danke für deine so positive Bewertung der FundraisingBox. Wir sind mega happy über so guten Zuspruch. Danke! :)

“Ein hilfreiches System, das unseren Bedarf sehr gut abdeckt.”
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Alexander
Verifizierter Reviewer
Leitung Kanzlei bei
Pallottiner KdöR
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Civic & Social Organization
Use cases:
Spendenmanagement

Was gefällt Dir am besten?

Die Online-Spendenformulare sind gut durchdacht und sehr funktional. Spenderinnen und Spender werden logisch systemseitig geführt. Die Abwicklung der Vorgänge im System sind gut strukturiert und die Prozesse insgesamt gut organisiert.

Was gefällt Dir nicht?

Schnittstellenanbindungen zu Fremdsystemen sind noch optimierbar. Die Integration in ein darauffolgendes Verwaltungsprogramm/CRM ist eher komplex.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unsere Online-Spenden werden komplett mit dem System abgedeckt und abgewickelt. Dafür ist das System perfekt.
Antwort von FundraisingBox:

Danke vielmals für deine positive Bewertung der FundraisingBox und toll, dass du unsere Formulare als so besonders hervorhebst. Vielen Dank auch, dass du uns so differenziertes Feedback zur Integrierbarkeit der FundraisingBox gibst.

“Die Fundraisingbox bietet sehr gute Möglichkeiten zur Spender*innen-Verwaltung.”
4.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christos
Verifizierter Reviewer
Manager Kooperationen bei
Das Hunger Projekt e.V.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management
Use cases:
SpendenmanagementFundraisingNonprofit CRM

Was gefällt Dir am besten?

Über die Smart-Suche kann man sehr detailliert Spender*innen-Gruppen bilden und analysieren. Der Export von Daten in Excel zur Weiterverarbeitung funktioniert ebenfalls sehr gut. Man kann sehr einfach Kampagnen, Ereignisse und Daten für große Gruppen dokumentieren. Die Schnittstellen zu anderen Programmen und einige Automatisierungsfunktionen sind ebenfalls sehr gut. Bereits in den Basis-Abo-Versionen.

Was gefällt Dir nicht?

Manche Funktionalitäten und Automatisierungsmöglichkeiten sollten weiter ausgebaut werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ständige Analyse von Daten und sehr gute Möglichkeiten für die Kontaktpflege. Durch viele Tools, wie Formularlösungen, Spendenaktionen, Mailing-Automatisierung. Hat man sehr viele Möglichkeiten für einen gezielten Beziehungsaufbau
Antwort von FundraisingBox:

Danke für deine Rezension und deinen Einblick über die Smart-Suche, über die man sehr detailliert Spender*innen-Gruppen bilden und analysieren kann. Es freut uns, dass du die Integrierbarkeit in andere Systeme hervorhebst. Wir nehmen auch gerne dein Feedback auf, dass, manche Funktionalitäten und Automatisierungsmöglichkeiten weiter ausgebaut werden sollten. Danke für deine detaillierte Rezension.

“In vieler Hinsicht intuitiv verständlich und einfach anzupassen. Bester Support!”
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Judith
Verifizierter Reviewer
Fundraising Managerin bei
Stiftung der Deutschen Lions
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management
Use cases:
Fundraising

Was gefällt Dir am besten?

Es gibt zu jedem Punkt umfangreiche Hilfethemen, sodass man viele Anpassungen selbst vornehmen kann. Das Cockpit ist übersichtlich und die Bedienung verständlich gestaltet. In kürzester Zeit, kann man Erkenntnisse über Spendenverhalten und -entwicklung überschauen und dementsprechend reagieren.

Was gefällt Dir nicht?

Die Geschenkspendenfunktion ist ausbaufähig, besonders was die Gestaltung der Urkunde angeht. Hier wäre es toll ein PDF gestalten und hochladen zu können und weniger an die Vorgabe gebunden zu sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen hauptsächlich das Spendenformular um eine Online-Spendenmöglichkeit anbieten zu können. Ich glaube aber, dass es noch viel mehr Funktionenen und Potenzial gibt, dass wir noch nicht entdeckt haben.
Antwort von FundraisingBox:

Danke für deinen positiven Bericht über die FundraisingBox. Es freut uns, dass du zufrieden bist und wir sind dankbar, dass du uns auch Potenziale zeigst, wo wir uns nach deiner Auffassung nach auch noch verbessern können. Danke, wir sind happy darüber.

“Perfekt für Vereine zum Spendenmanagement und als CRM”
5.0
V
Vor mehr als 12 Monaten
Vanessa
Verifizierter Reviewer
Accountant bei
Reviving The World e.V.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Religious Institutions
Use cases:
SpendenmanagementNonprofit CRM

Was gefällt Dir am besten?

Das einfache Handling der Erstellung einzelner Kontakte, sowie Spendenquittungeb und Daueraufträge überzeugt. Nahezu alles lässt sich genauestens auslesen durch Charts etc.

Was gefällt Dir nicht?

Keine App zur Verfügung um manche, einfache Dinge über Handy schneller lösen zu können

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

CRM und Spendenquittungen sind der größte Pluspunkt. Aber auch die Option der Lastschrifteneinzüge durch Wikando überzeugt
Antwort von FundraisingBox:

Danke für deine positive Rezension der FundraisingBox. Wir sind happy und stolz, dass wir euch in eurem Fundraising sowie der Organisation-Admin begleiten dürfen.

“FundraisingBox - wirklich empfehlenswert”
5.0
K
Vor mehr als 12 Monaten
Kajetan
Verifizierter Reviewer
IT-Verantwortlicher, Zuarbeit bei
HeVA e.V., gemeinnütziger Verein
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Civic & Social Organization
Use cases:
Spendenmanagement

Was gefällt Dir am besten?

1) übersichtliche WWW-Oberfläche; 2) sehr schneller Support; 3) es hat alles funktioniert - vor allem die Integration mit "PayPal" war uns wichtig.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt nichts, was mir an der FundraisingBox nicht gefiel - ich war aber verblüfft, daß unsere Organisation keine Spenden von "Millennials" erhielt - evtl. ist das aber eine Altersstrukturfrage unserer Klientel.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben vor vielen Jahren einen Verein gegründet, "heva-ev.de", "Help the Vulnerable in Africa", für AIDS-Waisenkinder. Es gab die These, daß wir die jüngere Generation mit einem Button auf der Homepage leichter erreichen können, so daß eine relativ einfache Spende über "PayPal" möglich ist - ohne herkömmliche Überweisung. Dies wollten wir ausprobieren. Warum kaum jemand darüber gespendet hat, steht auf einem anderen Blatt. Technisch hätte alles funktioniert.
Antwort von FundraisingBox:

Vielen lieben Dank für deine liebe Rezension. Es freut uns, dass unsere Web-Oberfläche, unseren Support und die Integration zu PayPal so hervorhebst. Am besten ist natürlich, dass es nichts gibt, das dir nicht gefiel. Ach wie schön :)

“Sehr nützliches Tool mit hoher GDPR-Konformität”
4.5
T
Vor mehr als 12 Monaten
Tom
Verifizierter Reviewer
Director bei
Just Access e.V.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Civic & Social Organization
Use cases:
SpendenmanagementFundraising

Was gefällt Dir am besten?

Wir waren auf der Suche nach einem Fundraising-Tool ohne außereuropäische Datenverarbeitung und mit stärkerer GDPR-Konformität. FundraisingBox macht es einfach, die Daten sicher zu verwalten und hat auch viele nützliche Tools (QR-Code, Formular, das individuell angepasst werden kann, usw.). Wir werden es weiterempfehlen.

Was gefällt Dir nicht?

Für einige Services müssen zusätzliche Gebühren bezahlt werden (Salesforce-Connector; mehrstufige Formulare usw.).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

GDPR-konforme Verwaltung von Spenden und Spenderdaten ohne außereuropäische Datenverarbeitung.
Antwort von FundraisingBox:

Ganz herzlichen Dank für deine positive Bewertung. GDPR-Compliance, Datensicherheit und der Schutz der Daten all unserer Kund*innen hat für uns maximale Priorität. Macht uns froh, wenn wir euch dabei unterstützen können und ihr zufrieden seid.

“Sehr guter Fundraising-Software, 9/10 Punkte”
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Michael
Verifizierter Reviewer
Head Office bei
Africa Amini Alama
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management
Use cases:
SpendenmanagementFundraisingNonprofit CRM

Was gefällt Dir am besten?

Kompetenter Support, sehr lösungsorientiert und up to date, viele wertvolle Einstellungsmöglichkeiten im Hintergrund, stets sinnvolle Neuerungen (Spendenaktionen, neue Zahlungsanbieter-/Integrationen,...)

Was gefällt Dir nicht?

Übersetzung von DE auf EN kompliziert (2 Formulare notwendig), Kompliziert bei Spendenkonto in Österreich & Deutschland (auch 2 Formulare, die für Absetzbarkeit notwendig wären). Hier wäre es technisch sinnvoller, das Land in einem Formular auszuwählen und auf das jeweilige Spendenkonto automatisch zu spenden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfache Abwicklung von Spenden über die Website. Sichere Verbindung. Gute Partner.
Antwort von FundraisingBox:

Vielen Dank für deine positive Rezension und auch, dass du uns differenziertes Feedback gibst zu Themen, die wir aus deiner Sicht noch optimieren können. Wir sind dankbar dafür, nehmen das sehr ernst und werden es auch entsprechend aufnehmen.

“ Effizient, professionell und unverzichtbar: Unsere Erfahrungen mit der Fundraising Box”
5.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Laura
Verifizierter Reviewer
Operations Management bei
Masifunde
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Civic & Social Organization
Use cases:
Spendenmanagement

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir die Kombination aus Automatisierung und Benutzerfreundlichkeit. Die Fundraising Box spart durch automatisierte Prozesse wie Spendenquittungen und Dankesnachrichten unglaublich viel Zeit, ohne dass die persönliche Bindung zu den Spender*innen darunter leidet. Gleichzeitig ist die Plattform so intuitiv gestaltet, dass auch weniger technikaffine Teammitglieder sie problemlos nutzen können. Diese Mischung aus Effizienz und Zugänglichkeit macht sie für mich besonders überzeugend.

Was gefällt Dir nicht?

Was mir weniger gefällt, ist die begrenzte Flexibilität bei Designanpassungen. Die Möglichkeiten, Formulare oder Spendenseiten individuell an unser Branding anzupassen, könnten umfangreicher sein. Gerade für eine Organisation wie Masifunde, die großen Wert auf eine ansprechende visuelle Identität legt, wäre eine größere Auswahl an Layouts oder eine einfachere Anpassung hilfreich. Außerdem könnte die mobile Ansicht des Dashboards optimierter sein, um spontane Updates unterwegs komfortabler zu machen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zeitaufwändiges Spendenmanagement: Durch automatisierte Prozesse wie Spendenquittungen und Dankesnachrichten sparen wir enorm viel Zeit, die wir stattdessen für unsere Bildungsprogramme nutzen können. Manuelle Datenerfassung: Früher war das Verwalten von Spender*innen-Daten aufwendig und fehleranfällig. Die Fundraising Box ermöglicht eine zentrale, sichere und strukturierte Erfassung und Verwaltung aller Daten. Komplexe Kampagnenorganisation: Die Plattform bietet eine einfache Möglichkeit, verschiedene Kampagnentypen zu planen und zu verwalten, sei es Crowdfunding, wiederkehrende Spenden oder einmalige Aktionen. Fehlende Übersicht über Spendenaktivitäten: Mit der Analyse- und Berichtsfunktion haben wir jederzeit einen Überblick über unsere Spendenziele und die Performance einzelner Kampagnen.
Antwort von FundraisingBox:

Liebe Laura,

danke für dein umfangreiches, positives und differenziertes Feedback. Erstens freuen wir uns, dass ihr happy seid und wir euch begleiten dürfen. Zweitens nehmen wir deine Punkt sehr ernst und nehmen sie auf. Es ist uns wichtig, dass unsere Kund*innen reales Feedback aus der Praxis teilen, damit auch andere Organisationen sehen, wie die Arbeit mit der FundraisingBox läuft. Dass du aber die Kombination aus Automatisierung und Benutzerfreundlichkeit ansprichst, freut uns und, dass wir euch durch automatisierte Prozesse wie Spendenquittungen und Dankesnachrichten unglaublich viel Zeit sparen, ohne dass die persönliche Bindung zu den Spender*innen darunter leidet. Danke dafür!

“Technisch einwandfrei und gut zu implementieren - der Ablauf läuft problemlos. ”
5.0
H
Vor mehr als 12 Monaten
Heinz
Verifizierter Reviewer
Vorsitzender und Organisator bei
Vereine HUNDE wollen leben und IBT
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management
Use cases:
SpendenmanagementFundraisingNonprofit CRM

Was gefällt Dir am besten?

Die Einbindung der Zahlungsmöglichkeiten. Die verfügbaren Möglichkeiten zur Einbindung in unsere Webseite. Der reibungslose und rasche Ablauf.

Was gefällt Dir nicht?

ich könnte hier aktuell nichts benennen - sowohl technisch wie auch im Design ist alles ok.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich nutze es als zusätzliches Angebot zum Spenden auf unserer Webseite. Der Vorteil ist für mich, dass ich die entsprechenden Formulare nicht erstellen und pflegen muss.
Antwort von FundraisingBox:

Danke für deine Rezension, wir sind sehr stolz und glücklich, dass du so zufrieden bist.

“Intuitives nutzerfreundliches Spendenformular mit angebundenem Einstiegs-CRM”
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Martin
Verifizierter Reviewer
Teamleitung Fundraising bei
NABU Niedersachsen
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management
Use cases:
SpendenmanagementFundraisingNonprofit CRM

Was gefällt Dir am besten?

Die Einrichtung und Einbindung des Spendenformulars ist sehr einfach. Aus Sicht der Spender*innen ist die Nutzung des Formulars sehr intuitiv. Das angebundene CRM der Fundraisingbox ist ebenfalls sehr intuitiv zu nutzen und kann den eigenen Bedürfnissen angepasst werden. Es ist für uns eine gute Lösung für den Einstieg. Die Möglichkeit zur Bank Synchronisation ist sehr hilfreich. Der Kundensupport ist sehr schnell und unterstützend.

Was gefällt Dir nicht?

Das CRM ist für den Einstieg ideal, wird bei uns mittelfristig aber an seine Grenzen kommen. Hier wäre es schön, wenn es langfristig noch deutlich mehr Individualisierungs- und Auswertungsmöglichkeiten gäbe.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen die Fundraisingbox als Spendenformular und als CRM.
Antwort von FundraisingBox:

Danke für deine positive und differenzierte Rückmeldung. Wir sind froh, dass ihr zufrieden seid und nehmen auch dein Feedback zu Punkten, die du gerne verbesserst sehen möchtest, sehr ernst und auf. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast.

“Fundraisingbox - CRM, Fundraisingsoftware und Spendenabwicklung in einem”
4.5
O
Vor mehr als 12 Monaten
Olaf
Verifizierter Reviewer
Technisches Projektmanagement bei
Christoffel-Blindenmission (CBM)
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management
Use cases:
Fundraising

Was gefällt Dir am besten?

Fundraisingbox bietet Funktionen für unserschiedliche anforderungen rund um das Thema Spenden. Ja nach eigenen Anforderungen kann man modular Funktionen nutzen. Was man braucht kann man zusammen mit dem super Suport der Fundraisingbox ausarbeiten.

Was gefällt Dir nicht?

Je nach Größe der Anforderungen an die genutzen Funktionalitäten der Fundraisingbox steigen dann unter Umständen auch die Preise. Hier kommt es dann natürlich stark auf den Anspruch der Nutzer an sich an.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Über die Fundraisingbox wickeln wir die Onlinespenden der Website ab. Vorteilhaft ist hier vor allem die API-Anbindung der Spendenformular, da wir Wert darauf gelegt haben den Spendenprozess nach unseren eigenen Anforderungen auf der Website zu implementieren.
Antwort von FundraisingBox:

Lieber Olaf, danke für deine so liebe Rezension - wir sind happy und stolz, dass wir euch schon länger in eurem Fundraising unterstützen dürfen.

81 - 120 von 120