FundraisingBox Erfahrungen & Reviews (82)

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“Ein unverzichtbares Tool für modernes Fundraising!”
5.0
H
In den letzten 6 Monaten
Hans-Jürgen
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Refugees Welcome Organization gUG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

Die FundraisingBox hat unsere Arbeit auf ein völlig neues Level gehoben. Mit ihrer benutzerfreundlichen Oberfläche, den flexiblen Anpassungsmöglichkeiten und den smarten Automatisierungsfunktionen sparen wir nicht nur Zeit, sondern steigern auch unsere Spenden-Einnahmen deutlich. Besonders hervorzuheben ist der herausragende Kundenservice: Fragen werden schnell, kompetent und immer freundlich beantwortet. Ein weiteres Highlight ist die nahtlose Integration mit bestehenden Systemen, die uns erlaubt, effizienter zu arbeiten und den Spender:innen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Für alle, die im Fundraising tätig sind, ist die FundraisingBox ein absolutes Must-Have!

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt wirklich wenig zu bemängeln – vielleicht könnten einige Funktionen noch etwas intuitiver gestaltet werden, aber der großartige Support gleicht das vollkommen aus!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit der FundraisingBox können wir unsere Spendenprozesse vollständig digitalisieren und enorm effizient gestalten. Sie hilft uns, mehr Spenden zu generieren, Beziehungen zu unseren Unterstützer:innen zu vertiefen und gleichzeitig wertvolle Zeit zu sparen. Die Automatisierungen und individuellen Anpassungsmöglichkeiten sind echte Gamechanger und machen unsere Arbeit nicht nur einfacher, sondern auch professioneller.
Antwort von FundraisingBox:

Ganz großes Dankeschön für deine so wertschätzende und detaillierter Rezension. Wir freuen uns, dass wir eure Art des Arbeitens auf ein neues Level heben konnten und ihr die Vielseitigkeit und Individualität unserer Software genau für euren Einsatzzweck nutzt. Es macht uns happy und stolz, dass ihr Zeit spart und euer Spendenvolumen deutlich gesteigert habt. Danke für das Lob unseres Supports: Das Team arbeitet wirklich hart und mit großer Leidenschaft daran, alle unsere Kund*innen ideal zu unterstützen.

“FundraisingBox ist super für Vereine”
5.0
T
In den letzten 6 Monaten
Torsten
Verifizierter Reviewer
Vorsitzender des Vorstandes bei
Förderverein der HHGE Düsseldorf
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Accounting

Was gefällt Dir am besten?

Die komplette Verwaltung der Mitglieder in einem Programm ist spitze. Das Einziehen und verwalten der Mitgliedsbeiträge und Spenden funktioniert problemlos und einfach. Sehr viele Filterfunktionen und Einstellungen vereinfachen das Verwalten der Mitglieder, der Daueraufträge, und der Transaktionen. Jeglicher Papierkram, sowie umständliches ausfüllen von Listen und Anträgen für eine Mitgliedschaft gehört der Vergangenheit an. Alle Beitritte funktionieren automatisiert und fehlerhafte Formulare beim Eintritt sind ausgeschlossen. Alle Mitglieder können problemlos über Sammel-oder auch Einzelmail aus der Box heraus angeschrieben werden. Die Box informiert automatisch, sobald eine Transaktion gebucht oder zurück gebucht wurde. Über eine große Vielzahl an Filtereinstellungen kann man die gewünschten Informationen über Daueraufträge, Kontakte, Transaktionen usw. erhalten.

Was gefällt Dir nicht?

Das Anlegen von Vorlagen/Templates ist etwas schwierig und verwirrend. Für kleinere Vereine müsste es eine abgespeckte, vereinfachte Version der Box geben, da diese nicht so viele Funktionen benötigen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Papierlose Mitgliederverwaltung für unseren Förderverein. Elektronischer Beitritt zum Förderverein, elektronische Spendenverwaltung. Info an Mitglieder per Sammelmail aus der Box heraus über Templates und Vorlagen. Kein Papierkram und keine Exellisten mehr, die ständig berichtigt werden müssen.
Antwort von FundraisingBox:

Danke für deine so wertschätzende und detaillierte Rezension. Wir sind glücklich, dass ih r in eurem Verein so glücklich damit seid. Dafür machen wir das ja auch jeden Tag, damit NPOs einen noch besseren Job machen können. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast und auch anderen Organisationen einen realen Einblick in unsere Software gibst.

“Super CRM-System und auch was für kleine NPOs!”
4.5
N
In den letzten 6 Monaten
Nina
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführerin bei
Niedersächsische Kinderturnstiftung
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Handhabung und Einrichtung ist auch ohne IT-Abteilung möglich. Das CRM-System ist meines Erachtens mindestens so gut wie gängige CRM-Software und hat sogar die Möglichkeit für Personalisierung/Duplikatvereinigung etc. Templates erleichtern die Arbeit und nutzen vorhandene Informationen, Spendenformulare und Spendenquittungen ermöglichen perfekten Überblick und unterstützen selbst kleine Organisationen. Die Support- und Hilfeseite hat mich bisher noch nie im Stich gelassen. Für den Preis, den ich als kleine Organisation bezahle, habe ich nicht das Gefühl auf irgendetwas verzichten zu müssen. Das kostengünstige Basis-Paket bietet trotzdem sehr viele Anpassungsmöglichkeiten und wir können so professionell Fundraising betreiben, wie die Großen. So kenne ich das von keinem Anbieter!

Was gefällt Dir nicht?

Auch bei wenigen Einzelfällen, die sehr speziell für unsere Organisation sind (bspw. Dauerspenden übers Formular können nicht angepasst werden), habe ich immer einen Work-Around gefunden. Es gab in den letzten 4 Jahren Nutzung nicht ein einziges Mal das Thema, das etwas nicht ging, was ich gebraucht habe. Zu Beginn waren die Reportings und Auswertungsmöglichkeiten nicht so toll, aber auch da wurde nachgebessert und mittlerweile bin ich auch damit sehr zufrieden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können als kleine Non-Profit-Organisation Fundraising wie die Großen betreiben. Unsere Mailadresse ist verbunden, wir haben professionelle Templates mit persönlicher Ansprache und unserem Briefpapier. Wir haben alle Spenden im Blick, können unseren Verwaltungsaufwand minimieren und bspw. Spendenquittungen mit Dankschreiben mit einem Klick ausdrucken. Einmal Aufwand reinstecken und alles anpassen, danach kann man sehr gut damit arbeiten und wirkt vor allem super professionell. Wir machen auch unsere SEPA-Mandate darüber, was als kleine Organisation vorher immer Handarbeit und deshalb Mehraufwand war. Der Verwaltungsaufwand für Spendenmanagement wird minimiert und wir haben einen besseren Überblick. Vor der Fundraisingbox ist schon mal ab und zu eine Spende untergegangen oder es ging keine Dankschreiben raus. Das alles ist mit der Fundraisingbox spielend einfach und macht sogar richtig Spaß.
Antwort von FundraisingBox:

Vielen Dank für deine so positive und so toll umfangreiche Bewertung. Es freut uns richtig zu lesen, dass ihr so zufrieden seid. Danke, dass du so eindrücklich schilderst, wie ihr die FundraisingBox einsetzt und, dass du anderen Organisationen dadurch einen so guten Einblick gibst. Wir wollen mit unserer Software allen Organisationen die Möglichkeit geben, digitale Lösungen gewinnbringend einzusetzen. Umso schöner, dass du das teilst, dass ihr als kleinere Organisation wie eine große NPO arbeiten kann. Super!

“perfektes Tool für gemeinnützige Organisationen!”
4.5
J
In den letzten 6 Monaten
Jessica
Verifizierter Reviewer
geschäftsführender Vorstand bei
Art Meets Education e.V.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Primary/Secondary Education

Was gefällt Dir am besten?

Die Erstellung und der Versand von Spendenquittungen ist super unkompliziert und erleichtert uns den administrativen Aufwand erheblich. Wir nutzen das Tool auch als unser CRM Tool und können unsere Kontakte gut strukturieren sowie für den E-Mail Versand gruppieren. Auch die Möglichkeit Spendenurkunden auszustellen bietet unseren Kund:innen einen großen Mehrwert, den wir nun integriert haben.

Was gefällt Dir nicht?

Es wäre schön, wenn es weitere Designoptionen für die Gestaltung von E-Mail gäbe wie z.B. Hintergrundfarben /-bilder. Die Urkunden könnten ebenfalls etwas freier gestaltbar und moderner aussehen. In unserem Fall ist es so, dass wir Massenmail nur an 25 Mails parallel senden können, da wir unseren eigenen Server nutzen. Die Möglichkeit in einem Rutsch an alle die Mails schicken zu können, würde uns erheblich Zeit sparen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

FundraisingBox erleichtert den administrativen Aufwand einer gemeinnützigen Organisation durch viele Automatisierungen. Er vereint viele Funktionen, so dass man sich weitere ergänzende Tools spart.
Antwort von FundraisingBox:

Vielen Dank für deine positive Rezension der FundraisingBox. Wir kennen die zentrale Herausforderung von Non-Profits, Spendenquittungen zu erstellen und zu versenden. Super, dass es für euch so super unkompliziert ist und euch erleichtert den administrativen Aufwand erheblich erleichtert. Toll, dass ihr auch mit unseren CRM-Funktionen nutzt und zufrieden seid.

“Ein leistungsstarkes Tool für modernes Fundraising”
Herkunft der Review
4.0
T
In den letzten 6 Monaten
Timo
Verifizierter Reviewer
Kassenwart bei
Asha 21 e.V.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

Die Einrichtung und Verwaltung von Spendenformularen ist einfach und erfordert keine tiefgehenden technischen Kenntnisse. Die Plattform unterstützt verschiedene Zahlungsarten wie SEPA-Lastschrift, Kreditkarte, PayPal und mehr, was Spendern maximale Flexibilität bietet. Durch integrierte CRM-Funktionen können Spendenprozesse und Kommunikation automatisiert werden, was wertvolle Zeit spart.

Was gefällt Dir nicht?

Die Plattform ist hochwertig, aber die Preisgestaltung könnte für kleinere Organisationen eine Herausforderung darstellen. Trotz der Benutzerfreundlichkeit benötigen neue Nutzer etwas Zeit, um die vielen Funktionen vollständig zu verstehen und zu nutzen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die FundraisingBox automatisiert Prozesse wie Spendenbestätigungen, Buchhaltung und Datenmanagement, was Zeit spart und Fehler minimiert. Die FundraisingBox unterstützt eine Vielzahl an Zahlungsmethoden (SEPA, Kreditkarten, PayPal, Apple Pay usw.), was die Spendenbereitschaft erhöht. Die FundraisingBox bietet einfach zu konfigurierende, mobiloptimierte Spendenformulare, die ohne Programmierkenntnisse eingebunden werden können. Die FundraisingBox ist DSGVO-konform und bietet hohe Sicherheitsstandards, die Vertrauen schaffen.
Antwort von FundraisingBox:

Danke Timo für dein nettes, positives und umfangreiches Feedback. Wir sind dankbar, dass du uns an deinen Gedanken teilhaben lässt und auch anderen Organisationen eine realen Einblick in euren Alltag gibst. Danke dir!

“Super Software, tolle Betreuung”
5.0
K
In den letzten 6 Monaten
Karsten
Verifizierter Reviewer
Mitglied im Vorstand bei
EinDollarBrille e. V.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Hospital & Health Care

Was gefällt Dir am besten?

Die Benutzeroberfläche, Menüführung, Anwendung sind absolut selbsterklärend und auch ästhetisch ansprechend. Man arbeitet gern damit. Schulungen sind fast nicht notwendig, höchstens für spezielle Funktionen (Import, Export etc.). Es gibt von Haus aus viele Individualisierungsmöglichkeiten (Benutzerdefinierte Felder, Tags, Smart-Tags etc...) Die Kundenbetreuung ist extrem gut. Man wird auch in die Weiterentwicklung involviert.

Was gefällt Dir nicht?

Manche Weiterentwicklungen dauern ein bisschen, vor allem wenn sie nur den Sachbearbeitern das Leben leichter macht und nicht als neues Feature vermarktet werden kann. Das ist aber nur ein kleines Manko.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir verwalten alle unsere Kontakte und Spenden in der FRB. Wir wickeln darüber Online-Zahlungen ab. Wir analysieren Spenderdaten. Wir erstellen Listen für Druckereien (Versand von Drucksachen), Newslettertools, etc.
Antwort von Philipp von FundraisingBox:

Danke, Karsten, für die nette Bewertung. Es freut uns ungemein, dass ihr so zufrieden seid!

“Hervorragendes Tool mit erstklassigem Support!”
5.0
D
In den letzten 6 Monaten
D.
Verifizierter Reviewer
Koordinatorin bei
ASB Rhein-Erft/Düren e.V.
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

Die Plattform ist intuitiv, flexibel und bietet alles, was man für professionelles Fundraising benötigt. Besonders hervorheben möchten wir den großartigen Support: Die Mitarbeiter sind nicht nur kompetent, sondern auch unglaublich sympathisch und hilfsbereit.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal muss ich länger suchen, um gewünschte Funktionen zu finden. Der Support hilft in solchen Fällen unkompliziert weiter.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Eine klare Empfehlung für alle Organisationen, die ihre Fundraising-Aktivitäten effizient und erfolgreich gestalten möchten!
Antwort von FundraisingBox:

Vielen Dank für deine positive Rezension, wir sind stolz und glücklich, dass ihr so zufrieden mit der FundraisingBox seid.

“Die Fundraisingbox bietet viele Funktionen und Automationen”
5.0
R
In den letzten 6 Monaten
Rita
Verifizierter Reviewer
Fachstellenleitung/Geschäftsführerin bei
Rettet den Regenwald - Schweiz
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Civic & Social Organization

Was gefällt Dir am besten?

Es gibt viele digitale Fundraisingtools, die einfach in die bestehende Webseite integriert werden können. Dazu braucht man kein IT-Team. Deshalb sehr praktisch für kleinere NGOs. Das integrierte CRM und die Möglichkeit Spendenbestätigungen auszustellen vereinfacht die Arbeitsvorgänge.

Was gefällt Dir nicht?

externe Services anzuschliessen ist unter Umständen teuer . Ausserdem ist das Anlegen von Template-Briefen anfangs nicht ganz einfach.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es vereinfacht das Spendenmanagement und die Kommunikation mit den Spendenden.
Antwort von FundraisingBox:

Vielen Dank für deine wertschätzende und so positive Rezension der FundraisingBox! Wir sind froh und stolz, dass wir euch mit unserer Software unterstützen können und unser Produkt euch an so vielen Stellen hilft.

“Dank intuitiver Benutzeroberfläche ohne technische Vorkenntnisse verwendbar”
4.0
S
In den letzten 6 Monaten
Svenja
Verifizierter Reviewer
Head of Projects bei
Visions for Children e.V.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

Die Benutzeroberfläche ist intuitiv gestaltet, sodass auch Teammitglieder ohne technische Vorkenntnisse schnell eingearbeitet werden können. Das erleichtert vor allem kleineren Organisationen die Einführung des Tools.

Was gefällt Dir nicht?

Für kleinere Organisationen, die mit knappen Budgets arbeiten, ist FundraisingBox eine vergleichsweise kostspielige Lösung. Eine flexiblere Preisstruktur, die stärker auf die Bedürfnisse gemeinnütziger Organisationen abgestimmt ist, wäre wünschenswert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

FundraisingBox bietet eine zentrale Plattform, auf der Spenden nicht nur erfasst, sondern auch effizient analysiert werden können. Die automatische Zuordnung von Spenden und der Versand von Dankes-E-Mails sparen wertvolle Zeit.
Antwort von FundraisingBox:

Danke für eine positive Rezension der FundraisingBox. Wir sind happy, dass ihr die Software so umfangreich einsetzt und so glücklich seid.

“Vielseitiges Tool, das ständig weiterentwickelt wird.”
4.5
N
In den letzten 6 Monaten
Niklas
Verifizierter Reviewer
Online Fundraiser bei
Sea-Watch
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

Es lassen sich verschiedene Spendenformulare einsetzen, die entweder dauerhafte oder einmalige Spenden möglich machen. Die Attribute und Tags lassen sich selbst bestimmen und sind damit gut individualisierbar. Die Verwaltung der Spender:innen funktioniert bei uns richtig gut, das Interface ist sehr bedienungsfreundlich.

Was gefällt Dir nicht?

Der Baukasten für die Formulare ist nocht ausbaufähig. Außerdem lässt sich nur eine Export-Konfiguration global einstellen anstatt mehrerer Exportprofile. Teilweise dauert es sehr lange bis die Daten laden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können schnell verschiedene Spendenformulare aufsetzen und einbinden und haben eine tolle Verwaltung unser Spender:innen. Die FundraisingBox bietet uns eine super Lösung für die komplette Abwicklung der Spenden.
Antwort von FundraisingBox:

Vielen lieben Dank für deine positive Rezension der FundraisingBox. Wir sind happy und stolz, d ss wir euch unterstützen dürfen und, dass ihr so gut mit der Software klarkommt!

“Tolle Funktionalitäten, intuitive Einrichtung”
4.0
J
In den letzten 6 Monaten
Jonas
Verifizierter Reviewer
Project Director, Online-Content bei
Asha - Hoffnung für Bangladesch e. V.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

Die FundraisingBox überzeugt mich tollen Funktionalitäten, die das Spendensammeln erleichtern, indem vieles automatisiert werden kann. Die Verknüpfung über eine Mail-API erlaubt die individuelle Gestaltung von persönlichen Emails. Die FundraisingBox als zentrale Schnittstelle für die Spendenabwicklung macht die Arbeit in unserem Verein einfacher, effizienter und weniger fehleranfällig.

Was gefällt Dir nicht?

Für einen kleinen Verein sind die Kosten relativ hoch, jedoch verzichtet man auf eine Grundgebühr, sodass auch bei weniger Spendeneingängen der Verein nicht in unnötige Kosten läuft.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Zentrale Schnittstelle für die Spendenabwicklung
Antwort von FundraisingBox:

Danke für deine Rezension der FundraisingBox. Schön, dass ihr eure Spenden zentral verwaltet und so zufrieden seid.

“Fundraising leich gemacht!”
4.5
V
In den letzten 6 Monaten
Viola
Verifizierter Reviewer
Event- & Spndenkoordination bei
Captain Paul Watson Foundation Germany e. V.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Fund-Raising

Was gefällt Dir am besten?

Die FundraisingBox bietet viele einfache Möglichkeiten, Spenden zu generieren und alles ordentlich zu verwalten. Besonders gut gefällt mir die Option, eine Spende zu verschenken. Dieses kommt bie unseren Suppoertn sehr gut an. Es werden Schulungen für die Software angeboten und der Support hilft schnell und effizient.

Was gefällt Dir nicht?

Um alles vollumfänglich nutzen zu können, kommen noch diverse Kosten bei der Bank hinzu.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Spenderdatenbank ist vollumfänglich gepflegt, was eine enorme Erleichterung für das Erstellen der Spendenbescheinigungen ist. Man sieht wie die Spendenentwicklung der einzelnen Monate ist, was super für einen groben Überblick ist.
Antwort von FundraisingBox:

Vielen Dank für deine positive Rezension der FundraisingBox. Wir freuen uns, dass du so gut damit klarkommst und dir einige unserer Funktionen besonders gut zusagen.

“Kompetent und stehts unterstützend an unserer Seite”
5.0
M
In den letzten 6 Monaten
Mario
Verifizierter Reviewer
Vorstand bei
sumavida e.V.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

Die einfache Integrierung und Abwicklung, ohne dass man alles selbst und neu gestalten muss. Von den telefonischen Gesprächen bis hin zur Umsetzung, bisher perfekt. Mit einem zukünftigen Wachstum wächst auch die Fundraisingbox mit uns und kann jederzeit an unsere Bedürfnisse angepasst werden.

Was gefällt Dir nicht?

Aktuell keine hilfreiche und konstruktive Kritik möglich von unserer Seite aus. Eventuell kommen da später Themen hinzu

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Den Abwicklungsprozess von Spenden und Mitgliedsbeiträgen online anbieten und nutzen zu können.
Antwort von FundraisingBox:

Vielen Dank für deine wertschätzende Rezension der FundraisingBox. Wir sind stolz und glücklich, dass wir dich aktuell und bei eurem geplanten Wachstum begleiten dürfen.

“Ich habe die FB als sehr umfangreich in der Funktionalität, aber leicht zu bedienen, kennengelernt. ”
4.0
N
In den letzten 6 Monaten
Nina
Verifizierter Reviewer
Ehrenamt bei
Deutsche Tierbotschaft e.V.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Veterinary

Was gefällt Dir am besten?

Das klare, minimalistische Design und die Userfreundlichkeit. Die Fundraisingbox ist sehr intuitiv zu bedienen. Darüber hinaus gibt es eine gute Dokumentation.

Was gefällt Dir nicht?

Die hohen Kosten für noch sehr kleine Organisationen ist ein Punkt. Auch die Anbindung an Newsletter-Software ist für mich noch etwas holprig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Sie ist vor allem eine große Hilfe, die Spender und Zahlungseingänge in der Übersicht zu haben.
Antwort von FundraisingBox:

Danke für deine positive Rezension der FundraisingBox. Wir freuen uns auch über differenziertes Feedback und nehmen das ernst.

“Mit der FB können wir unsere Spenden super übersichtlich tracken, strukturieren & analysieren.”
5.0
V
In den letzten 6 Monaten
Virginia
Verifizierter Reviewer
Assistenz der Geschäftsführung bei
Stay
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

Durch die FRB können wir unsere Auswertungen der Spenden übersichtlich gestalten, Kontakte auf der Plattform managen und unsere Aktivitäten mit Kontakten abbilden. Es ist außerdem ein super Tool zur Wissensweitergabe innerhalb den Teams.

Was gefällt Dir nicht?

Die Smart-Suchen funktionieren nicht einwandfrei, manche Kontakte werden trotz der Filter in Suchen teilweise nicht angezeigt, was die Listenerstellung verkompliziert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vorteil ist der Überblick, den man sich durch die Suche verschaffen kann. Wir können wichtige Informationen zu Kontakten speichern, die andere Teammitglieder dann abrufen können. Wir wissen durch benutzerdefinierte Felder, welcher Kontakt wie angesprochen werden darf.
Antwort von FundraisingBox:

Vielen Dank für deine positive Rezension und deine detaillierten Einblicke in die FundraisingBox. :-)

“sehr smartes Tool mit vielen Funktionen!”
5.0
A
In den letzten 6 Monaten
Alisa
Verifizierter Reviewer
Projektmanager bei
DRK-KV Mannheim
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

Die smarten Filterfunktionen sind hervorragend. Alles ist sehr gut durchdacht und einfach strukturiert. Man findet sich leicht zurecht und es gibt viele Hilfestellungen

Was gefällt Dir nicht?

Die Importfunktion könnte flexibler sein. Ansonsten konnte ich bisher noch keine Mängel entdecken.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zur Spendenverwaltung und -abwicklung sowie zur Identifizierung verschiedener Spendergruppen
Antwort von FundraisingBox:

Vielen herzlichen Dank für deine so positive Rezension der FundraisingBox. Wir sind happy, dass ihr so zufrieden seid.

“Die umfassende Dienstleistung der FundraisingBox erleichtert die tägliche Arbeit sehr!”
4.5
L
In den letzten 6 Monaten
Lucia
Verifizierter Reviewer
PR und Fundraising bei
Stiftung Usthi
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

Spender:innendaten können genau erfasst werden und mit entsprechenden Transaktionen verknüpft werden. Unterschiedliche Filter und Tag-Funktionen erleichtern die Arbeit sehr. Zudem können mittels hinterlegten Vorlagen Mails und Briefe automatisch generiert werden, was Zeit spart. Allgemein intuitive und einfache Handhabung.

Was gefällt Dir nicht?

Die Sortierung der einzelnen Funktionen im Menubaum finde ich nicht von Anfang an intuitiv. Zudem fehlt mir eine "ungefähre" Suchfunktion. Z.B. Vorschläge von Kontakten mit ähnlichen Vornamen oder Schreibweisen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen die FundraisingBox zum Beispiel für das Spendenmanagement und Zuordnung der Bankeingänge zu den jeweiligen Privatspender:innen oder institutionellen Geber:innen.
Antwort von FundraisingBox:

Vielen Dank für eure positive Rezension der FundraisingBox. Wir sind glücklich, dass ihr zufrieden seid und freuen uns über euren Einblick in eure Arbeit mit uns.

“Viele Feature für die Spendenverwaltung”
5.0
A
In den letzten 6 Monaten
Astrid
Verifizierter Reviewer
Mitglied des Vorstands bei
Starck Stiftung
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

einfache und intuitive Nutzung der Anwendung. Viele Informationen bzw. Aufforderung über den Support die Anwendung noch intensiver zu nutzen. Gut und übersichtliche Darstellung.

Was gefällt Dir nicht?

Es sind so viele Möglichkeiten die FundraisingBox zu nutzen, dass es doch etwas Zeit benötigt und nicht so nebenbei eingerichtet werden kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Spendenverwaltung und Datensammlung der Spender, wenn dann auch noch die Spendenbescheinigung hinterlegt werden würde, würde dies eine große Erleichterung der Spendenverwaltung sein.
Antwort von FundraisingBox:

Vielen Dank für deine Rezension der FundraisingBox. Wir sind sehr happy, dass ihr so zufrieden seid und uns so wunderbar bewertet. Das hilft uns, weiterzumachen und auch anderen Organisationen, einen guten Einblick in die Arbeit mit uns zu erhalten.

“Die FundraisingBox ist ein modernes Tool und wirklich jeden Tag professionelle Begleitung für uns.”
5.0
N
In den letzten 6 Monaten
Nicole
Verifizierter Reviewer
Kommunikation & Fundraising bei
HORIZONT e.V.
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Civic & Social Organization

Was gefällt Dir am besten?

Alle Informationen zu Spender*innen und Interessierten auf einen Blick zu haben, technische Features wie Elements, gute Funktionen im Bereich der Smart-Suche/Smart-Tags für gezielte Fundraising-Maßnahmen wie Mailings oder Newsletter, viele Themen im Hilfe-Bereich zu finden, gutes Reporting, super Usability

Was gefällt Dir nicht?

Wir freuen uns, wenn es bald Empfehlungen fürs Einbinden von Fotos in den Templates gibt, zum Beispiel Positionierung oder auch Bildgrößen, da sind wir nicht sicher, was optimal ist. Schön wäre es, auch Videos oder Gifs einbetten zu können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Handling mit großen Datenmengen und einer Vielzahl von Spender*innen, alle wichtigen Informatione zu Kontakten können gut struktiert werden, sind fürs ganze Team nutzbar, wir können passgenau Fundraising machen, wollen das zukünftig noch besser mit anderen Integrations ausbauen.
Antwort von FundraisingBox:

Vielen lieben Dank für deine wertschätzende Rezension der FundraisingBox und ganz toll, dass du anderen Organisationen Einblick gibst, wie ihr sie einsetzt. Schön zu sehen, wie ihr große Datenmengen handelt und passgenaues Fundraising betreibt - vielen Dank. Es macht uns glücklich, dass wir euch unterstützen dürfen!

“Einwandfreier Ablauf”
5.0
N
In den letzten 6 Monaten
Nina
Verifizierter Reviewer
CFO bei
Bundesverbraucherhilfe e.V.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

Die Registrierung war super einfach und schnell, zudem ist die Handhabung exzellent. Des Weiteren besticht FundraisingBox mit seiner Benutzerfreundlichkeit.

Was gefällt Dir nicht?

Der einzige kleine Kritikpunkt sehe ich in den Newslettern bzw generell Info-Mails. Etwas zu lang, um sofort einen Überblick zu bekommen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfach Implementierung auf unserer Website für unser Spendenmanagement.
Antwort von FundraisingBox:

Vielen Dank für die positive Rezension der FundraisingBox. Wir freuen uns, dass euch die Handhabung so leicht fällt und wir euch begleiten dürfen :)

“Komplettlösung mit gutem Support”
5.0
S
In den letzten 6 Monaten
Serdar
Verifizierter Reviewer
Teamleiter bei
Gesellschaft für bedrohte Völker e.V.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Human Resources

Was gefällt Dir am besten?

Die Aufteilung der Spendenformulare sind sehr praktisch, so können wir die Formulare für Onlinespenden und Mitgliedsbeitritte verwenden. Dazu können benutzerdefinierte Felder hinzugefügt werden, um z.B. die Spenden über die Homepage nach unterschiedlichen Aktionsnummern zu unterscheiden.

Was gefällt Dir nicht?

Ich bin noch nicht ganz zufrieden mit unserem eigenen System, sodass ich alle Einzüge erstmal exportieren muss, um diese manuell in unsere Datenbank einzugeben. Die Spenden müssen nämlich der jeweiligen Person zugordnet werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich sehe auf dem ersten Blick, ob es sich um eine Spende oder um eine Beitrittserklärung handelt. Unsere Organisation bietet auch Geschenk-Spenden an, die auch individualisiert werden können, dass ist alles mit den Formularen möglich.
Antwort von FundraisingBox:

Vielen Dank für deine so nette Review von der FundraisingBox. Wir sind happy, dass wir euch unterstützen dürfen und ganz begeistert, wie ihr die FundraisingBox einsetzt. Toll, dass ihr Geschenkspenden nutzt und sowohl Spenden als auch Mitglieder verwaltet.

“Nicht nur schnell in der Beantwortung von Anfragen, sondern ausgesprochen hilfsbereit.”
4.0
L
In den letzten 6 Monaten
Lisa
Verifizierter Reviewer
Referentin bei
Visions for Children
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

Die Plattform ist intuitiv aufgebaut, sodass auch Nutzer*innen ohne technische Vorkenntnisse problemlos damit arbeiten können. FundraisingBox bietet viele Optionen, um Spendenformulare und Prozesse an die Bedürfnisse der Organisation anzupassen. Die Software ermöglicht eine übersichtliche Verwaltung von Spenden, Spender*innen und Kampagnen an einem zentralen Ort. Sie unterstützt zahlreiche Zahlungsmethoden, was die Reichweite und Flexibilität für Spender*innen erhöht.

Was gefällt Dir nicht?

Integrationen mit anderen Tools: Zwar gibt es einige Schnittstellen, jedoch könnten mehr Standard-Integrationen mit gängigen Tools und Plattformen (z. B. CRM-Systemen) angeboten werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Nutzung von der FundraisingBox ermöglicht Visions for Children, Spendenprozesse reibungsloser und professioneller abzuwickeln.
Antwort von FundraisingBox:

Danke für deine positive Rezension der FundraisingBox und danke für deine Einblicke.

“Tolles FR Tool, das aber noch einiges an Potenzial hat!”
3.0
U
In den letzten 6 Monaten
Ulrike
Verifizierter Reviewer
Leitung Fundraising bei
Visions for Children
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

Aufbau CRM Tool, Kompakte Übersicht der Transaktionen und aber auch ausführliche Deatails und Historie, die Funktion der Tags und Listen, Exporte

Was gefällt Dir nicht?

Cockpit und Übersicht geben kein akkurates Bild wieder, Bank Sync war bei uns eine Katastrophe (doppelte Einträge, die wir immer noch bereinigen müssen und Spendenquittungen somit fehlerhaft sein könnten, was gemeinnützigkeitsgefährdend sein kann!) Außerdem erhalten wir ohne funktionierenden Bank Sync kein Echtzeit Bild der Finanzierung und müssen immer das Monatsende und Kontoauszüge abwarten. Des Weiteren hätte ich gern die Option, mehr als ein Bankkonto zu verknüpfen. So haben wir uns für unseren Ableger im Ausland für einen anderen Anbieter entscheiden müssen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Spender*innen historie einsehen und darauf basierend maßgeschneiderte Kommunikation
Antwort von FundraisingBox:

Danke für deine Rezension der FundraisingBox. Es tut uns leid zu hören, dass du nicht vollends zufrieden seid. Das ist für uns schade und dennoch freuen uns über eure Offenheit. Das hilft uns besser zu werden.

“funktioniert einfach und intuitiv”
4.5
C
In den letzten 6 Monaten
Christian
Verifizierter Reviewer
Gruppenleiter bei
humedica e.V.
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

die Aufschlüsselung nach Spendenherkunft, die Möglichkeiten der direkten automatischen Bedankung, die Vielfältigen Einstellungs- und Nutzungsmöglichkeiten

Was gefällt Dir nicht?

Die Aktualisierung der Seite nach Download der Spenden einer Kategorie ist oftmals extrem langsam

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

in meinem speziellen Bereich verarbeiten wir die eingegangenen Spenden und Lastschriften in unserem CRM; bis jetzt ist dazu noch viel "Handarbeit" nötig, wird sich aber bei Einführung eines neuen CRM größtenteils automatisieren lassen
Antwort von FundraisingBox:

Danke für deine wohlwollende Rezension der FundraisingBox. Es freut uns zu lesen, dass ihr zufrieden seid.

“Fundraisingbox - macht das Leben einfacher!!!”
5.0
S
In den letzten 6 Monaten
Samuel
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Save A Child e.V.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

Die Fundraisingbox ist sehr übersichtlich und ich habe alle relevanten Daten zu Spendern und Transaktionen an einem Ort gespeichert. Durch die Fundraisingbox spare ich mir sehr viel Arbeit, die wir davor manuell gemacht haben. Es gibt auch super integrierte Schnittstellen für das einfache Konto Handling zu super Tarifen. Mir gefällt vor allem, dass viele der Zubuchvarianten prozentual angerechnet werden und wir dadurch keine hohen monatlichen Grundgebühren haben.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher hat eigentlich alles immer geklappt. Im Moment fällt mir nichts ein, was mir nicht gefällt. Eine App wäre sicher etwas schönes.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich habe alle Daten meiner Spender and einem Ort DSVGO Konform abgespeichert und kann auch den kompletten Follow up nachvollziehen. Ich kann alle Konto Infos direkt syncen und einlesen und dadurch wird unsere Spenderkommunikation schneller. Außerdem ist das erstellen der Spendenbescheinigungen und Kommunitkationen sehr Nutzerfreundlich.
Antwort von FundraisingBox:

Vielen Dank für deine positive Rezension der FundraisingBox. Es freut uns zu sehen, dass du unsere Software so umfangreich einsetzt und viele Prozesse und Daten darüber sicher abwickelst, deine Spendendenkommunikation über uns läuft und du auch das Spendenquittungstool erwähnst. Danke, dass du so wertvolle Insights gibst.

“Fundrainsbox ist eine innovative Plattform, die Fundraising einfach und effizient gestaltet.”
4.5
M
In den letzten 6 Monaten
Mathias
Verifizierter Reviewer
Öffentlichkeitsarbeit bei
Gesellschaft zur Rettung der Delphine e.V.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

An Fundrainsbox gefällt mir am besten die intuitive Bedienung, die auch Einsteiger problemlos nutzen können. Gut ist ebenfalls die Vielzahl an Tools, die die Organisation und das Tracking von Spendenaktionen vereinfachen. Außerdem bietet die Plattform Analysen, die helfen, Fundraising-Strategien gezielt zu optimieren.

Was gefällt Dir nicht?

Ein Bereich, in dem Fundrainsbox optimiert werden könnte, ist die Anpassungsfähigkeit der Benutzeroberfläche an individuellere Bedürfnisse, um noch mehr Flexibilität zu bieten. Eine umfangreichere Unterstützung für mehrsprachige Kampagnen wäre eventuell noch hilfreich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Automatisierte Prozesse und übersichtliche Tools; Detaillierte Analysen und Echtzeit-Tracking; Plattform ist einfach zu bedienen
Antwort von FundraisingBox:

Vielen Dank für deine wertschätzende Rezension. Wir sind sehr happy, dass ihr zufrieden seid.

“Gute Verwaltung der Adressdaten in anwenderfreundl.Form”
5.0
B
In den letzten 6 Monaten
Birgitt
Verifizierter Reviewer
ehrenamtliche Mitarbeiterin bei
Frauen helfen Frauen im Landkreis Ebersberg eV
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Individual & Family Services

Was gefällt Dir am besten?

Übersichtliche Darstellung der Einzelpersonen, umfassende Dokumentation einzelner Faktoren, anwenderfreundliche Handhabung

Was gefällt Dir nicht?

Umschalten zwischen den Kontakten nicht ganz klar, daher längerer Suchvorgang, ...

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unsere Organisation kann niederschwellig auf Interessenten zugreifen, Kennzeichnung des Status der Einzelpersonen sehr hilfreich
Antwort von FundraisingBox:

Ganz großes Dankeschön für deine liebe Rezension!

“Zentrale Verwaltung Kontaktlisten und Kommunikationen”
3.5
L
In den letzten 6 Monaten
Louise
Verifizierter Reviewer
Social Media Manager bei
Verein Frauen helfen Frauen im Landkreis Ebersberg
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Individual & Family Services

Was gefällt Dir am besten?

Für uns ist fundraisingbox.com die zentrale Stelle um Kontakte und deren Kontaktdaten zu verwalten. Alle werden mit Tags versehen damit wir mit den unterschiedlichen Gruppen anders kommunizieren können. Das funktioniert deutlich besser als Excel.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal etwas zu viel Klickerei und Wartezeit für die Bearbeitung an Daten. Probleme hatten wir mit der Anbindung e-mail Server, das lag aber nicht am Fundraisingbox sondern an der Schwierigkeit nicht als Spam klassifiziert zu werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zentrale Kontaktverwaltung. Gruppierungen durch Tags. Newsletters und sonstige Kommunikation verschicken.
Antwort von FundraisingBox:

Vielen Dank für deine positive Rezension. Wir freuen uns darüber, dass die FundraisingBox eure zentrale Stelle ist, um Kontakte und deren Kontaktdaten zu verwalten. Toll zu sehen, wie ihr vielseitige Kommunikation mit euren Spendenden darüber umsetzt.

“Ein sehr kompetentes Team wartet mit einer guten Beratung auf.”
5.0
K
In den letzten 6 Monaten
Karin
Verifizierter Reviewer
Vorstandsvorsitzende bei
Verein Frauen helfen Frauen im Landkreis Ebersberg
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

- anschauliche, gut erklärte Anwendervideos / freundliche, sachkundige, gut erreichbare Ansprechpartnerin / gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Was gefällt Dir nicht?

Die Anbindung an den MS Office 365 account (eMail) ist noch nicht funktionsfähig

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Datenerfassung Mitglieder, Ehrenamtliche, Interessierte. Wir versenden Newsletter und Spendenbriefe über das CRM-Tool und möchten im nächsten Schritt die Spendenabwicklung implementieren
Antwort von FundraisingBox:

Danke für deine positive Rezension und den Einblick, wie ihr die FundraisingBox einsetzt. Wir freuen uns, dass ihr so glücklich seid.

“Umfangreiches Tool fürs Online Fundraising”
4.0
F
In den letzten 6 Monaten
Franziska
Verifizierter Reviewer
Leitung PR bei
Visions for Children e.V.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Civic & Social Organization

Was gefällt Dir am besten?

- Spendenformulare zur Integration auf der eigenen Website - umfangreiche Kontaktdaten und Gruppierungen durch Tags möglich - Integrationen mit anderen Programmen, z.B. Email, möglich

Was gefällt Dir nicht?

Sehr kostenintensiv, insbesondere für kleinere Organisationen, sehr viele Extrakosten und teilweise nicht ganz nachvollziehbar; Kontaktmanagement durch Duplikate leider sehr fehleranfällig und muss zeitintensiv immer noch überprüft werden

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Transparente Online Spenden und das Speichern sowie Sortieren von Spender*innendaten + Kommunikation mit den Spender*innen
Antwort von FundraisingBox:

Danke für dein wertschätzendes und differenziertes Feedback, es freut uns einerseits, dass ihr so zufrieden seid und hilft uns andererseits auch zu verstehen, wie wir uns weiterentwickeln können.

“Sehr zuverlässig, bei Fragen gibt es immer Rat und Hilfe”
5.0
A
In den letzten 6 Monaten
Achim
Verifizierter Reviewer
Bezirksleiter bei
DLRG Bezirk Hamburg Wandsbek
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefallen die unterschiedlichen Zahlungsmöglichkeiten sehr, das ist sehr hilfreich für die Spender. Mir als User gefällt das Cockpit sehr / übersichtlich und leicht zu nutzen. Ebenso bin ich von dem Support begeistert. Immer, wenn Hilfe nötig, steht sie zur Verfügung.

Was gefällt Dir nicht?

Hier habe im Moment tatsächlich keine Punkte, die ich ansprechen müsste. Ich hätte nur gerne die Möglichkeit eines „Barometers“, an dem man ablesen kann, wie weit es noch zu der benötigten Summe bedarf, um beispielsweise ein Projekt umzusetzen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit der Box ist die Spendenübersicht stets „griffbereit“ und übersichtlich.
Antwort von FundraisingBox:

Danke für deine tolle Rezension der FundraisingBox. Es macht uns glücklich, wenn ihr zufrieden seid. Toll, dass du unseren Support lobst, denn die Kolleg*innen arbeiten hart und mit großer Leidenschaft daran, euch immer zur Seite zu stehen.

“Ein hervorragendes Tool in vielerlei Hinsicht”
5.0
K
In den letzten 6 Monaten
Karin
Verifizierter Reviewer
Assistenz der Geschäftsführung bei
donum vitae e.V.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

Die allgemeine Übersicht der Spenden und Kontakte, die Zuordnung der Tags, das erleichtert vieles, auch die Möglichkeit, Projekte zu erstellen.

Was gefällt Dir nicht?

Eine Automatisierung der Briefanrede (Ansprache in Mails und Briefen) wäre für mich noch äußerst hilfreich

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zuordnung von Spenden, Übersicht der Spenden, leichte Auswahl von Verteilern, Übersichtlichkeit auf einen Blick, wer wieviel gespendet hat, Marketingunterstützung
Antwort von FundraisingBox:

Vielen Dank für deine positive Bewertung der FundraisingBox. Wir sind glücklich, dass ihr so zufrieden seid und wir euch begleiten dürfen.

“Tolles Tool für NGOs”
5.0
A
In den letzten 6 Monaten
Anna
Verifizierter Reviewer
Gründerin bei
Save a Child e.V.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

Sehr unkomplizierte, leichte Handhabung. Schnell verständlich ohne große Erklärung. Viele unterschiedliche Tool wie Export von Kontakten, Tag -Vergabe, Kommunikationsvergabe für ausgewählte Kontakte auf einmal, übersichtliche Spendenübersicht.

Was gefällt Dir nicht?

- die Suchmaschine, um Kontakte nach bestimmten Kriterien zu filtern (Bsp. Erste Spende am, letzte Spende, Summe der Spende etc.) ist eher komplex. Es gibt zwar vielfältige Auswahlmöglichkeiten, aber das System ist in diesem Feature so komplex, dass meine Ergebnisse leider teils fehlerhaft bzw. für mich nicht verlässlich waren.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Verwaltung von Spenderdaten sowie Spendeneinkünfte. --> Vorteil: durch das Stifter helfen Angebot ein absolute geniales Tool, um auch die Spenderverwaltung von kleineren Organisationen übersichtlich zu gestalten.
Antwort von FundraisingBox:

Danke für deine wertschätzende Rezension der FundraisingBox. Wir sind sehr happy, dass ihr so zufrieden seid und wir euch bei euren Prozessen wie im Fundraising unterstützen können.

“Ich finde die Fundraisingbox super”
5.0
C
In den letzten 6 Monaten
Claudia
Verifizierter Reviewer
Verwaltung / Buchhaltung bei
donum vitae e.V.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Civic & Social Organization

Was gefällt Dir am besten?

die allgemeine Übersicht der Spenden und Kontakte, die Tag-Zuordnung und auch die Möglichkeit der Erstellung von Projekten

Was gefällt Dir nicht?

Für uns wäre eine Automatisierung der Briefanrede (Ansprache per Brief / Email) hilfreich

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Übersichtlichkeit der Kontakte, Mailings, Verteilung der Spenden usw.
Antwort von FundraisingBox:

Danke für deine positive Bewertung der Fundraising. Happy, dass du happy bist!

“Die FundraisingBox wurde von unseren Spendern kaum genutzt”
2.0
A
In den letzten 6 Monaten
Alexander
Verifizierter Reviewer
Vorsitzender der Stiftung bei
Florian Wellmann-Stiftung
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

Das es sehr einfach ist eine Spende mit wenigen Klicks zu senden. Das Tool läßt sich sehr leicht auf die Webseite integrieren. Es war einfach ein Link auf anderen Plattformen zu teilen.

Was gefällt Dir nicht?

Für mich als Anwender war es nicht ganz so übersichtlich eine Spendenaktion zu starten. Die Preise sind meiner Meinung nach zu hoch. Der Erreichbarkeit des Supports war mangelhaft.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit der FundraisingBox gebe ich den Spender die Möglichkeit sehr einfach Geld zu spenden. Jeder Nutzer kann eine eigene Spendenaktion kreieren. Man kann direkt von der erhaltenen Spende eine Spendenbescheinigung erstellen.
Antwort von FundraisingBox:

Vielen Dank für deine Rezension der FundraisingBox. Es ist schade, dass du unzufrieden bist, dennoch bedanken wir uns sehr für dein differenziertes Feedback. Das hilft uns, Gerne kannst du dich, wenn dich Themen beschäftigen, auch direkt an uns wenden.

“Super Tool und voll einfach zu nutzen”
5.0
S
In den letzten 6 Monaten
Silvia
Verifizierter Reviewer
Mitgründerin + Vorstand, Finanzmanagement, PR bei
Global Micro Initiative e.V.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

FundraisingBox lässt sich super einfach in die Webseite einbinden, hat ein sehr hilfreiches Tool für Workflow und Automatisierungen. Auch unsere Unterstützer finden die Nutzung unseres Spendenformulars easy und einige haben das auch bereits kommentiert. Wir sind rundum zufrieden. Wir nutzen zwei Spendenformulare für unsere Webseite, das CRM, und das BankSync. Was ich aber auch sehr positiv finde, ist der tolle Support. Wenn ich mal nicht auf den Hilfeseiten finde, was ich suche oder als ich zusätzliche Hilfe brauchte als wir gerade erst angefangen haben, wurde mir geduldig, freundlich und super gut geholfen.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt nichts, was mir nicht gefällt und ich wüsste nicht, was ich beanstanden könnte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnellen Import von Buchungen aus den Bankkonten, schnelle Erstellung von Spendenbescheinigungen. Einfache Kommunikation mit Spendern. Automation, die bei der Spenderbindung hilft
Antwort von FundraisingBox:

Danke für deine so positive und ausführliche Bewertung der FundraisingBox. Wir sind echt happy, dass du mit der Software so zufrieden bist, sie so umfangreich einsetzt und nichts auszusetzen hast. Genau dafür machen wir das!

“tolles CRM, ideal auch für Neugründungen”
5.0
C
In den letzten 6 Monaten
Christian
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Weser-Elbe hilft gemeinnützige GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Fund-Raising

Was gefällt Dir am besten?

Für uns in der Gründungsphase war es wichtig auf eine Standardsoftware zu setzen. Die Fundraisingbox hat uns durch das strukturierte CRM in der Gründungsphase sehr geholfen. Die Spendenformular sind individuell einstellbar. Alles ist sehr übersichtlich.

Was gefällt Dir nicht?

Das ist schwierig, da muss ich etwas überlegen. Wir befinden uns noch im Aufbau der Strukturen, Der Einen kleinen Bug habe ich entdeckt, der aber keine Auswirkung auf die Prozesse hat.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Abläufe sind strukturierter, im CRM können wir alles abbilden (auch Offline-Spenden), die Kommunikation mit den Kontakten ist sehr leicht zu händeln, alles in der Fundraisingbox.
Antwort von FundraisingBox:

Danke für deine wohlwollende Rezension. Es freut uns zu sehen, dass wir Organisationen in Gründung genauso unterstützen können wie NPOs, die sich weiter professionalisieren oder gar international skalieren wollen. Dass du deinen Fall schilderst, freut uns umso mehr. Den Bug hast du hoffentlich gemeldet? Wir freuen uns über jeden Hinweis, wenn Prozesse nicht reibungslos funktionieren.

“Für einen kleinen Verein eine sehr sinnvolle Unterstützung”
Herkunft der Review
4.0
R
In den letzten 6 Monaten
Reinhard
Verifizierter Reviewer
Kassier bei
Förderverein Freibad Ammerbuch
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Sports

Was gefällt Dir am besten?

Formulare sind ruckzuck erstellt und sehr leicht in die Website einzubinden. Spendenbescheinigungen können einfach erstellt werden - dafür braucht man nicht nocheinmal eine extra Software

Was gefällt Dir nicht?

Kontextsensitive Hilfe wäre klasse. Auch die Geschenk-und Anlassspenden sind etwas schwierig aufzusetzen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einbindung von sehr guten Formularen mit zig Varianten auf unserer Website. Brauch die Formulare nicht selber schreiben. Bei Änderungen am Formular ist das automatisch auf unsere Website auch geändert. Außerdem spare ich eine Buchhaltungssoftware für das Modul Spendenbescheinigung
Antwort von FundraisingBox:

Danke für Deine Rezension. Wir nehmen Dein Feedback sehr ernst und freuen uns, dass ihr die Arbeit mit der FundraisingBox so positiv bewertet!

“starker Fundraising Partner”
5.0
I
In den letzten 6 Monaten
Iris
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführerin bei
HORIZONT e.V.
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Civic & Social Organization

Was gefällt Dir am besten?

Die FundraisingBox ist recht selbsterklärend in der Nutzung. Am besten gefällt mir, dass ich unterschiedliche Spenden-Zielgruppen rasch clustern kann. Sehr hilfreich ist dafür die Vergabemöglichkeit von Manuellen Tags und Smart Tags.

Was gefällt Dir nicht?

In manchen Fällen funktioniert die Suche nach vorhandenen Kontakten leider nicht. Wenn der Kontakt aus mehreren Wörtern besteht und man z.B. das zweite Wort in der Suchfunktion eingibt, erhält man keinen Treffer. Das hat bei uns manchmal für Verwirrung gesorgt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Über Smart-Suche oder Reports kann ich mir rasch einen Überblick verschaffen über den Verlauf konkreter Spendenaktionen. Durch die entsprechende Auswertung kann der Erfolg detailliert nachvollzogen werden. Je nach Ergebnis, können Spendenzeiträume oder Spendergruppen und Aktionen angepasst werden.
Antwort von FundraisingBox:

Danke für deine positive Bewertung der FundraisingBox. Wir freuen uns, dass ihr so zufrieden seid und wir sind stolz und glücklich, dass wir euch begleiten dürfen.

“Alles, was ich brauche”
4.5
M
In den letzten 6 Monaten
Maik
Verifizierter Reviewer
Vorstand
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

Ich bin absolut begeistert von FundraisingBox! Die Plattform hat es mir ermöglicht, ein professionelles Spendenformular in meine Webseite zu integrieren, das perfekt zu meinem Design passt und meinen Unterstützer:innen ein unkompliziertes Spenden-Erlebnis bietet. Besonders beeindruckend finde ich, dass im Hintergrund alle wichtigen Prozesse für mich automatisch geregelt werden. Egal, ob es um die sichere Zahlungsabwicklung, die Verwaltung der Spendeneingänge oder die automatische Ausstellung von Spendenbescheinigungen geht – FundraisingBox nimmt mir eine Menge Arbeit ab. Das spart nicht nur Zeit, sondern sorgt auch dafür, dass meine Spender:innen eine hervorragende Betreuung erfahren. Die Bedienung der Plattform ist intuitiv, und der Support ist jederzeit freundlich und hilfsbereit. Für uns als Verein ist FundraisingBox ein unverzichtbares Tool geworden. Es macht die gesamte Abwicklung effizienter, transparenter und professioneller. Klare Empfehlung für alle, die Spenden sammeln möchten!

Was gefällt Dir nicht?

Ein Punkt, der meiner Meinung nach verbessert werden könnte, ist die Optik der Weboberfläche. Zwar ist die Plattform funktional und leicht zu bedienen, aber das Design wirkt im Vergleich zu modernen Standards etwas altmodisch und könnte optisch ansprechender gestaltet sein. Ein frisches, zeitgemäßes Layout würde nicht nur die Nutzerfreundlichkeit weiter erhöhen, sondern auch das Gesamterlebnis für die Anwender:innen verbessern. Gerade für Organisationen, die Wert auf Professionalität und Innovation legen, wäre eine modernere Oberfläche ein großer Pluspunkt. Es wäre schön, wenn FundraisingBox hier in Zukunft ein Design-Update umsetzen würde, um mit aktuellen Webdesign-Trends Schritt zu halten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Spenden annehmen, CRM, automatisiert Spendenbescheinigungen ausstellen
Antwort von FundraisingBox:

Maik, wow, danke für dein so wertschätzendes und gleichzeitig auch differenziertes Feedback über die FundraisingBox. Dass du begeistert bist, freut uns natürlich riesig und macht uns stolz und happy. Danke für diese lieben Worte, die sicher auch anderen NGOs helfen, die FundraisingBox besser einzuschätzen. Deine Offenheit ist hier goldwert. Danke auch für dein Input zur Weboberfläche, wir nehmen das auf, ernst und arbeiten immer an Verbesserungen.

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