FundraisingBox Reviews (88)

AI-generated summary
What users say about FundraisingBox
Based on 88 reviews

FundraisingBox is appreciated for its intuitive interface, which simplifies online donation processing and contact management. Many find the support helpful and the platform offers various customizable features, including donation forms and smart tags. However, some users mention the cost can be high for smaller organizations and there are limitations in design flexibility and reporting. Despite these drawbacks, FundraisingBox automates key processes like donation receipt generation and provides valuable insights into donor behavior.

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“Perfekt für Vereine zum Spendenmanagement und als CRM”
5.0
V
Older than 12 months
Vanessa
Validated Reviewer
Accountant at
Reviving The World e.V.
  • 1-50 employees
  • Industry: Religiöse Einrichtungen

What did you like?

Das einfache Handling der Erstellung einzelner Kontakte, sowie Spendenquittungeb und Daueraufträge überzeugt. Nahezu alles lässt sich genauestens auslesen durch Charts etc.

What did you not like?

Keine App zur Verfügung um manche, einfache Dinge über Handy schneller lösen zu können

Which problems are you solving with the product?

CRM und Spendenquittungen sind der größte Pluspunkt. Aber auch die Option der Lastschrifteneinzüge durch Wikando überzeugt
Reply from FundraisingBox:

Danke für deine positive Rezension der FundraisingBox. Wir sind happy und stolz, dass wir euch in eurem Fundraising sowie der Organisation-Admin begleiten dürfen.

“FundraisingBox - wirklich empfehlenswert”
5.0
K
Older than 12 months
Kajetan
Validated Reviewer
IT-Verantwortlicher, Zuarbeit at
HeVA e.V., gemeinnütziger Verein
  • 1-50 employees
  • Industry: Civic & Social Organization

What did you like?

1) übersichtliche WWW-Oberfläche; 2) sehr schneller Support; 3) es hat alles funktioniert - vor allem die Integration mit "PayPal" war uns wichtig.

What did you not like?

Es gibt nichts, was mir an der FundraisingBox nicht gefiel - ich war aber verblüfft, daß unsere Organisation keine Spenden von "Millennials" erhielt - evtl. ist das aber eine Altersstrukturfrage unserer Klientel.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben vor vielen Jahren einen Verein gegründet, "heva-ev.de", "Help the Vulnerable in Africa", für AIDS-Waisenkinder. Es gab die These, daß wir die jüngere Generation mit einem Button auf der Homepage leichter erreichen können, so daß eine relativ einfache Spende über "PayPal" möglich ist - ohne herkömmliche Überweisung. Dies wollten wir ausprobieren. Warum kaum jemand darüber gespendet hat, steht auf einem anderen Blatt. Technisch hätte alles funktioniert.
Reply from FundraisingBox:

Vielen lieben Dank für deine liebe Rezension. Es freut uns, dass unsere Web-Oberfläche, unseren Support und die Integration zu PayPal so hervorhebst. Am besten ist natürlich, dass es nichts gibt, das dir nicht gefiel. Ach wie schön :)

“Sehr nützliches Tool mit hoher GDPR-Konformität”
4.5
T
Older than 12 months
Tom
Validated Reviewer
Director at
Just Access e.V.
  • 1-50 employees
  • Industry: Civic & Social Organization

What did you like?

Wir waren auf der Suche nach einem Fundraising-Tool ohne außereuropäische Datenverarbeitung und mit stärkerer GDPR-Konformität. FundraisingBox macht es einfach, die Daten sicher zu verwalten und hat auch viele nützliche Tools (QR-Code, Formular, das individuell angepasst werden kann, usw.). Wir werden es weiterempfehlen.

What did you not like?

Für einige Services müssen zusätzliche Gebühren bezahlt werden (Salesforce-Connector; mehrstufige Formulare usw.).

Which problems are you solving with the product?

GDPR-konforme Verwaltung von Spenden und Spenderdaten ohne außereuropäische Datenverarbeitung.
Reply from FundraisingBox:

Ganz herzlichen Dank für deine positive Bewertung. GDPR-Compliance, Datensicherheit und der Schutz der Daten all unserer Kund*innen hat für uns maximale Priorität. Macht uns froh, wenn wir euch dabei unterstützen können und ihr zufrieden seid.

“Sehr guter Fundraising-Software, 9/10 Punkte”
4.5
M
Older than 12 months
Michael
Validated Reviewer
Head Office at
Africa Amini Alama
  • 1-50 employees
  • Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Kompetenter Support, sehr lösungsorientiert und up to date, viele wertvolle Einstellungsmöglichkeiten im Hintergrund, stets sinnvolle Neuerungen (Spendenaktionen, neue Zahlungsanbieter-/Integrationen,...)

What did you not like?

Übersetzung von DE auf EN kompliziert (2 Formulare notwendig), Kompliziert bei Spendenkonto in Österreich & Deutschland (auch 2 Formulare, die für Absetzbarkeit notwendig wären). Hier wäre es technisch sinnvoller, das Land in einem Formular auszuwählen und auf das jeweilige Spendenkonto automatisch zu spenden.

Which problems are you solving with the product?

Einfache Abwicklung von Spenden über die Website. Sichere Verbindung. Gute Partner.
Reply from FundraisingBox:

Vielen Dank für deine positive Rezension und auch, dass du uns differenziertes Feedback gibst zu Themen, die wir aus deiner Sicht noch optimieren können. Wir sind dankbar dafür, nehmen das sehr ernst und werden es auch entsprechend aufnehmen.

“ Effizient, professionell und unverzichtbar: Unsere Erfahrungen mit der Fundraising Box”
5.0
L
Older than 12 months
Laura
Validated Reviewer
Operations Management at
Masifunde
  • 1-50 employees
  • Industry: Civic & Social Organization

What did you like?

Am besten gefällt mir die Kombination aus Automatisierung und Benutzerfreundlichkeit. Die Fundraising Box spart durch automatisierte Prozesse wie Spendenquittungen und Dankesnachrichten unglaublich viel Zeit, ohne dass die persönliche Bindung zu den Spender*innen darunter leidet. Gleichzeitig ist die Plattform so intuitiv gestaltet, dass auch weniger technikaffine Teammitglieder sie problemlos nutzen können. Diese Mischung aus Effizienz und Zugänglichkeit macht sie für mich besonders überzeugend.

What did you not like?

Was mir weniger gefällt, ist die begrenzte Flexibilität bei Designanpassungen. Die Möglichkeiten, Formulare oder Spendenseiten individuell an unser Branding anzupassen, könnten umfangreicher sein. Gerade für eine Organisation wie Masifunde, die großen Wert auf eine ansprechende visuelle Identität legt, wäre eine größere Auswahl an Layouts oder eine einfachere Anpassung hilfreich. Außerdem könnte die mobile Ansicht des Dashboards optimierter sein, um spontane Updates unterwegs komfortabler zu machen.

Which problems are you solving with the product?

Zeitaufwändiges Spendenmanagement: Durch automatisierte Prozesse wie Spendenquittungen und Dankesnachrichten sparen wir enorm viel Zeit, die wir stattdessen für unsere Bildungsprogramme nutzen können. Manuelle Datenerfassung: Früher war das Verwalten von Spender*innen-Daten aufwendig und fehleranfällig. Die Fundraising Box ermöglicht eine zentrale, sichere und strukturierte Erfassung und Verwaltung aller Daten. Komplexe Kampagnenorganisation: Die Plattform bietet eine einfache Möglichkeit, verschiedene Kampagnentypen zu planen und zu verwalten, sei es Crowdfunding, wiederkehrende Spenden oder einmalige Aktionen. Fehlende Übersicht über Spendenaktivitäten: Mit der Analyse- und Berichtsfunktion haben wir jederzeit einen Überblick über unsere Spendenziele und die Performance einzelner Kampagnen.
Reply from FundraisingBox:

Liebe Laura,

danke für dein umfangreiches, positives und differenziertes Feedback. Erstens freuen wir uns, dass ihr happy seid und wir euch begleiten dürfen. Zweitens nehmen wir deine Punkt sehr ernst und nehmen sie auf. Es ist uns wichtig, dass unsere Kund*innen reales Feedback aus der Praxis teilen, damit auch andere Organisationen sehen, wie die Arbeit mit der FundraisingBox läuft. Dass du aber die Kombination aus Automatisierung und Benutzerfreundlichkeit ansprichst, freut uns und, dass wir euch durch automatisierte Prozesse wie Spendenquittungen und Dankesnachrichten unglaublich viel Zeit sparen, ohne dass die persönliche Bindung zu den Spender*innen darunter leidet. Danke dafür!

“Technisch einwandfrei und gut zu implementieren - der Ablauf läuft problemlos. ”
5.0
H
Older than 12 months
Heinz
Validated Reviewer
Vorsitzender und Organisator at
Vereine HUNDE wollen leben und IBT
  • 1-50 employees
  • Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Die Einbindung der Zahlungsmöglichkeiten. Die verfügbaren Möglichkeiten zur Einbindung in unsere Webseite. Der reibungslose und rasche Ablauf.

What did you not like?

ich könnte hier aktuell nichts benennen - sowohl technisch wie auch im Design ist alles ok.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze es als zusätzliches Angebot zum Spenden auf unserer Webseite. Der Vorteil ist für mich, dass ich die entsprechenden Formulare nicht erstellen und pflegen muss.
Reply from FundraisingBox:

Danke für deine Rezension, wir sind sehr stolz und glücklich, dass du so zufrieden bist.

“Intuitives nutzerfreundliches Spendenformular mit angebundenem Einstiegs-CRM”
4.5
M
Older than 12 months
Martin
Validated Reviewer
Teamleitung Fundraising at
NABU Niedersachsen
  • 51-1000 employees
  • Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Die Einrichtung und Einbindung des Spendenformulars ist sehr einfach. Aus Sicht der Spender*innen ist die Nutzung des Formulars sehr intuitiv. Das angebundene CRM der Fundraisingbox ist ebenfalls sehr intuitiv zu nutzen und kann den eigenen Bedürfnissen angepasst werden. Es ist für uns eine gute Lösung für den Einstieg. Die Möglichkeit zur Bank Synchronisation ist sehr hilfreich. Der Kundensupport ist sehr schnell und unterstützend.

What did you not like?

Das CRM ist für den Einstieg ideal, wird bei uns mittelfristig aber an seine Grenzen kommen. Hier wäre es schön, wenn es langfristig noch deutlich mehr Individualisierungs- und Auswertungsmöglichkeiten gäbe.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen die Fundraisingbox als Spendenformular und als CRM.
Reply from FundraisingBox:

Danke für deine positive und differenzierte Rückmeldung. Wir sind froh, dass ihr zufrieden seid und nehmen auch dein Feedback zu Punkten, die du gerne verbesserst sehen möchtest, sehr ernst und auf. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast.

“Fundraisingbox - CRM, Fundraisingsoftware und Spendenabwicklung in einem”
4.5
O
Older than 12 months
Olaf
Validated Reviewer
Technisches Projektmanagement at
Christoffel-Blindenmission (CBM)
  • 51-1000 employees
  • Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Fundraisingbox bietet Funktionen für unserschiedliche anforderungen rund um das Thema Spenden. Ja nach eigenen Anforderungen kann man modular Funktionen nutzen. Was man braucht kann man zusammen mit dem super Suport der Fundraisingbox ausarbeiten.

What did you not like?

Je nach Größe der Anforderungen an die genutzen Funktionalitäten der Fundraisingbox steigen dann unter Umständen auch die Preise. Hier kommt es dann natürlich stark auf den Anspruch der Nutzer an sich an.

Which problems are you solving with the product?

Über die Fundraisingbox wickeln wir die Onlinespenden der Website ab. Vorteilhaft ist hier vor allem die API-Anbindung der Spendenformular, da wir Wert darauf gelegt haben den Spendenprozess nach unseren eigenen Anforderungen auf der Website zu implementieren.
Reply from FundraisingBox:

Lieber Olaf, danke für deine so liebe Rezension - wir sind happy und stolz, dass wir euch schon länger in eurem Fundraising unterstützen dürfen.

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