FundraisingBox Reviews (103)

AI-generated summary
What users say about FundraisingBox
Based on 103 reviews

FundraisingBox is appreciated for its intuitive interface, which simplifies online donation processing and contact management. Many find the support helpful and the platform offers various customizable features, including donation forms and smart tags. However, some users mention the cost can be high for smaller organizations and there are limitations in design flexibility and reporting. Despite these drawbacks, FundraisingBox automates key processes like donation receipt generation and provides valuable insights into donor behavior.

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“Einfache Bedienung und selbsterklärende Handhabung”
4.0
P
Older than 12 months
Pia
Validated Reviewer
Managerin B2C Marketing und Fundraising at
Stiftung Deutsche Sporthilfe
  • 51-1000 employees
  • Industry: Sport
Use cases:
Fundraising

What did you like?

Einfache Website Einbindung und umfassende Journey inkl. Transaktionsmail und Dankesseite. Vielzahl an Formularen möglich und seit längerem auch Optimierung der Darstellung der Formulare. Stetige Optimierung

What did you not like?

Leider keine umfassende Dokumentation aller möglichen Anpassungen der Formularfelder. Transaktionsmails etwas beschränkt, hier wäre noch sehr viel möglich. Auch die Darstellung der Spendenbeispiele könnte noch weiter optimiert werden (inkl. Bilder etc.)

Which problems are you solving with the product?

Abwicklung der Zahlungsmethoden (Beispiel Paypal) ; Einbindung in die Website ; Abwicklung der Spendeneingänge automatisiert
Reply from FundraisingBox:

Liebe Pia, danke für Deine Rezension. Wir nehmen Dein Feedback sehr ernst und freuen uns, dass ihr die Arbeit mit der FundraisingBox so positiv bewertet! Wir sind froh, dass uns so differenzierten Input da lässt, das hilft uns, besser zu werden und das Produkt noch mehr auf die Bedürfnisse von NGOs hin weiterzuentwickeln.

“gute Erfahrung mit der FundraisingBox gemacht”
4.5
A
Older than 12 months
Annika
Validated Reviewer
Referentin für Fundraising und Aufklärung at
roterkeil Deutschland e.V.
  • 1-50 employees
  • Industry: Non-Profit Organization Management
Use cases:
Donor ManagementFundraising

What did you like?

Ich nutze die Software seit mehreren Jahren und kann dieses Tool uneingeschränkt empfehlen. Die Anwendung in Kombination mit der Fundraising Box ist einfach, übersichtlich und verzichtet auf unnötige Komplexität. Besonders überzeugt mich, dass alle wichtigen Informationen, wie die Finanzübersicht und die Daten der Spender*innen, klar und strukturiert einsehbar sind. Auch die Spendenformulare sind hervorragend durchdacht und sehr leicht zu bedienen. Ein wirklich gelungenes Tool, das die Arbeit im Fundraising enorm erleichtert!

What did you not like?

Ich bin eigentlich super zufrieden mit der Software. Wenn ich mir jedoch etwas wünschen dürfte, wäre es eine App-Funktion, um noch flexibler arbeiten zu können.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze das Tool, um Spenden online zu sammeln und zu verwalten, und es erleichtert mir die Arbeit enorm.
Reply from FundraisingBox:

Danke für Deine Rezension. Wir freuen uns sehr, dass ihr die Arbeit mit der FundraisingBox über einen so langen Zeitraum schon so positiv bewertet! Wir sind stolz und glücklich, dass ihr so zufrieden seid.

“Übersichtlichkeit der Spenden und Spender gut, Erstellen der Templates verbesserungswürdig”
2.5
J
Older than 12 months
Johannah
Validated Reviewer
Leitung Fundraising at
Stiftung Alltagsheld:innen
  • 1-50 employees
  • Industry: Non-Profit Organization Management
Use cases:
Donor ManagementFundraising

What did you like?

Wenn einmal die Smarttags gut angelegt sind, kann man sich schnell bestimmte Unterguppen an Spender:innen anzeigen lassen und sie zB für ein Mailing anschreiben. Mir gefällt auch die Funktion sehen zu können, wie viele Spenden in einem bestimmten Zeitraum in ein Projekt geflossen sind. Das Anlegen der Kontakte ist recht einfach und übersichtlich.

What did you not like?

1)Die Logik in der Smarttag Funktion ist manchmal sehr kompliziert/ nicht immer intuitiv verstehbar. 2)Man bekommt nur wenig Statistiken angezeigt, 3)Der Editor für das Erstellen der Templates ist verbesserungswürdig.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann den Spendeneingang monitoren und auch nachvollziehen,wenn ich wann angeschrieben habe, d.h. ob wir uns für eine Spende bedankt haben zB. Außerdem verschicke ich auch unsere Spendenmailings mit der Fundraisingbox. So kann ich die Kommunikation zwischen Spender:innen und unserer Stfitung nachvollziehen und ihre Daten schützen.
Reply from FundraisingBox:

Danke für Deine Rezension. Wir freuen uns, dass ihr die Arbeit mit der FundraisingBox bewertet habt! Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und sind über dein differenziertes Feedback sehr dankbar, da es uns ja auch hilft, das Produkt und unseren Service so zu verbessern, dass es noch besser wird. Wir nehmen das auf.

“Zuverlässig, Professionell und Gut ausgestattet”
4.5
C
Older than 12 months
Christoph
Validated Reviewer
Referent Fundraising at
DVHL
  • 1-50 employees
  • Industry: Non-Profit Organization Management
Use cases:
Donor ManagementFundraisingNonprofit CRM

What did you like?

Die FRB lässt sich direkt mit dem Bankkonto verbinden: Spendengutschriften können automatisch in die FRB einfließen und rasch Spender:innen und Verwendungszwecken zugeordnet werden -bzw. Gutschriften aus dem OnlineFundraising werden automatisch verbucht. Darauf aufbauend können Dankbriefe erstellt und gedruckt bzw. per Mail versandt werden.

What did you not like?

Insbesondere das CRM eignet sich eher für kleine und mittlere Organisationen. Je komplexer die Anforderungen an Auswertungen werden, umso eher stößt das System an Grenzen.

Which problems are you solving with the product?

-Spendenbuchhaltung/CRM - Versand Spendenquittungen (Post/Mail) -Online-Spendenformulare
Reply from FundraisingBox:

Danke, Christoph, für Deine Rezension. Wir freuen uns, dass ihr die Arbeit mit der FundraisingBox so positiv bewertet und du auch unser CRM so gut herausstellst. Wir sind glücklich, dass die FundraisingBox euch die Arbeit erleichtert.

“FundraisingBox – Spenden sammeln leicht gemacht”
5.0
D
Older than 12 months
Daniela
Validated Reviewer
Leitung Marketing & PR at
Internationale Rettungshunde Organisation
  • 1-50 employees
  • Industry: Non-Profit Organization Management
Use cases:
Fundraising

What did you like?

Die Einrichtung und Einbindung der Features ist sehr einfach. Falls Hilfe benötigt wird, steht der Kundensupport unterstützend zur Seite: kompetent, hilfsbereit und freundlich. Das Spendenformular bietet den Spendern eine einfache, zuverlässige und sichere Möglichkeit zur Unterstützung.

What did you not like?

Wir benutzen aktuell nur wenige Features der FundraisingBox und für uns gibt es keine erwähnenswerten Probleme in der Anwendung.

Which problems are you solving with the product?

Wir wickeln über die FundraisingBox die Onlinespenden auf unserer Website ab. Mit nur einer Anwendung können wir unseren Spenden eine einfache, schnelle und sichere Methode für einmalige oder wiederkehrende Unterstützungen bieten.
Reply from FundraisingBox:

Danke, dass du die FundraisingBox so positiv bewertet hast, wir sind sehr glücklich über deine Rezension.

“Bestes FR tool bisher”
4.5
J
Older than 12 months
Julian
Validated Reviewer
Vorstand at
Europe Cares e.V.
  • 1-50 employees
  • Industry: Civic & Social Organization
Use cases:
Fundraising

What did you like?

Viel bezahlmöglichkeiten. Übernimmmt Lastschrift. Support funktioniert. Bei fast allen Aktionenen gibt es verständliche Infoboxen zur erklärung was verlangt wird.

What did you not like?

Ich muss hier 80 Zeichen einfügen, dabei gibt es nichts schlechtes, das ich allgemein hervorheben müsste.

Which problems are you solving with the product?

Bisher beste Möglichkeit um bezahlmethoden auf der Website zu spendenkampagnen zu integrieren.
Reply from FundraisingBox:

Liebe Julian, wir freuen uns riesig über deine positive Bewertung der FundraisingBox. Wir sind wirklich happy, dass wir euch beim Fundraising und allgemein beim der Admin eurer Orga unterstützen dürfen. Danke auch für das Lob unserer Supports. :-)

“FundraisingBox – Unverzichtbare Unterstützung für unseren Verein”
5.0
E
Older than 12 months
Emil
Validated Reviewer
Kassenwart at
Kinder Jemens in Not e.V.
  • 1-50 employees
  • Industry: Civic & Social Organization
Use cases:
Donor ManagementNonprofit CRM

What did you like?

Wir bei Kinder Jemens in Not e.V. sind ein eher kleinerer Verein mit knapp 2.000 Transaktionen im Jahr. Ohne die FundraisingBox-Software könnten wir unsere Spender und Mitglieder nicht so qualitativ hochwertig verwalten, wie es notwendig ist. Die Bedienung der Software ist einfach und intuitiv, sodass neue Teammitglieder sie schnell erlernen können. Besonders hervorheben möchten wir den großartigen Support, der immer schnell, freundlich und kompetent hilft. Das ist für Anwender, insbesondere in kleineren Organisationen wie unserer, ein entscheidender Vorteil. Die FundraisingBox ist für uns zu einem unverzichtbaren Werkzeug geworden, das unsere Arbeit effizienter macht und uns ermöglicht, uns auf das Wesentliche zu konzentrieren: den Kindern im Jemen zu helfen.

What did you not like?

Leider zeigt sich beim Preismodell eine gewisse Unflexibilität. Wenn man beispielsweise nur ein zusätzliches Formular benötigt, wird man gezwungen, auf einen höheren Vertrag umzusteigen, der für kleinere Organisationen oft zu teuer ist. Hier wäre es wünschenswert, wenn das Lizenzmodell insgesamt flexibler gestaltet werden könnte – ähnlich wie bei der Anpassung der Nutzeranzahl.

Which problems are you solving with the product?

Eine große Zeitersparnis ergibt sich bei der Spendenverwaltung, insbesondere durch die Möglichkeit, stets die aktuelle Spendensumme im Blick zu haben. Auch die einfache und schnelle Erstellung von Spendenquittungen trägt erheblich zur Effizienzsteigerung bei.
Reply from FundraisingBox:

Danke für dein positives und gleichzeitig offenes Feedback. Wir nehmen das ernst und auf und versuchen immer Produkt, Service und die allgemeinen Gegebenheiten so zu gestalten, dass es euch glücklich macht. Wir nehmen das Feedback auf.

“Sehr nutzerfreundlich”
5.0
T
Older than 12 months
Terra
Validated Reviewer
CEO at
Mellifera e. V.
  • 1-50 employees
  • Industry: Non-Profit Organization Management
Use cases:
Donor ManagementFundraisingNonprofit CRM

What did you like?

FundraisingBox bietet viele der Lösungen, die wir als NGO für den Umgang mit Spenden und Spendern brauchen. Es ist sehr nutzerfreundlich und mit dem Support sind wir auch sehr zufrieden.

What did you not like?

Natürlich wäre es noch besser, wenn die günstigeren Tarife mehr Service beinhalten würden.

Which problems are you solving with the product?

Mit der FundraisingBox lösen wir das Problem einer effizienten Spendenabwicklung und -verwaltung, indem die Plattform zahlreiche Prozesse wie die Erstellung von Spendenformularen, die Zahlungsabwicklung und die Spenderkommunikation automatisiert. Ein großer Vorteil ist die Vielfalt der angebotenen Zahlungsmethoden, wodurch wir mehr Spender erreichen und ihnen eine einfache Möglichkeit bieten, uns zu unterstützen.
Reply from FundraisingBox:

Danke für deine Rezension. Wir sind happy, dass dir FundraisingBox viele der Lösungen, die ihr als NGO für den Umgang mit Spenden und Spendern braucht, bieten kann. Das freut uns ungemein.

“Erfolge mit Fundraisingbox”
5.0
T
Older than 12 months
Tamara
Validated Reviewer
CEO at
Verein Richtungswechsel
  • 1-50 employees
  • Industry: Law Enforcement
Use cases:
Donor ManagementNonprofit CRM

What did you like?

Am besten gefällt mir an FundraisingBox die intuitive Bedienung und die maßgeschneiderten Funktionen, die uns als Organisation enorm dabei helfen, unsere Spender-Beziehungen effizient zu verwalten. Besonders schätze ich die Automatisierungsoptionen, die uns Zeit sparen, und die Transparenz bei der Auswertung von unseren Spenden. Dadurch können wir uns stärker auf unsere Mission konzentrieren, anstatt auf administrative Aufgaben. Mir gefallen die Einfachheit der Verwendung und die Vertrauenswürdigkeit der Organisation. Es ist so einfach zu verwenden und anzumelden ist.

What did you not like?

Was mir an FundraisingBox weniger gefällt, ist dass einige Integrationsmöglichkeiten mit anderen Tools oder Systemen umfangreicher sein könnten, um den Workflow noch reibungsloser zu gestalten.

Which problems are you solving with the product?

Ich denke, dass es vor allem dabei hilft, dass meine Organisation auch ernst genommen wird und die Spenden abgesichert sind.
Reply from FundraisingBox:

Danke Tamara für dein nettes, positives und umfangreiches Feedback. Wir sind dankbar, dass du uns an deinen Gedanken teilhaben lässt und auch anderen Organisationen eine realen Einblick in euren Alltag gibst. Danke sehr auch für deinen Input zur Integrationsfähigkeit, wir nehmen das sehr ernst und auch auf.

“Super Tool mit kleinen Abstrichen”
4.0
E
Older than 12 months
Evelyn
Validated Reviewer
Online Fundraising Managerin at
CONCORDIA Sozialprojekte Deutschland
  • 1-50 employees
  • Industry: Non-Profit Organization Management
Use cases:
Fundraising

What did you like?

Die Verwendung der Fundraisingbox ist intuitiv und einfach. Es können beliebig viele Formulare angelegt werden, jedes einzeln gestylt werden und die vorgegebenen Feldoptionen sind ausreichend. Die Formulare sind super responsive, bieten alle nötigen Zahlungsoptionen und das "Gebührenübernahme"-Feature ist wirklich cool. Richtig gut sind auch die Zusatzoptionen wie Geschenkspenden. Zudem ist das Preis-Leistungsverhältnis wirklich gut.

What did you not like?

Ich finde es schade, dass man wenn man Posten (Betragsvorschläge) verwendet, keine eigene Mindestspende festlegen kann, sondern der Postenbetrag übernommen wird. Und die Gestaltung der Geschenkspendenurkunde ist recht eingeschränkt. Und der Support ist zwar recht schnell, aber eher oberflächlich in den Antworten. Das ist aber jammern auf hohem Niveau ;)

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen die Fundraisingbox um in Deutschland Spenden für unsere Organisation zu sammeln. Wie haben dafür mehrere Anbieter verglichen und die Fundrasisingbox hat vom Preis-Leistungs-Verhältnis am besten abgeschnitten.
Reply from FundraisingBox:

Danke für deine positive Rezension der FundraisingBox. Wir freuen uns, dass dir unsere Formulare und die Gebührenübernahme so gefallen. Das macht uns stolz und happy! Danke auch für dein Feedback zu unserem Support und zur Mindestspende.

“Fundraising Software die funktioniert und einfach zu bedienen ist”
5.0
K
Older than 12 months
Karsten
Validated Reviewer
Stabsstelle Kommunikation at
Diakonie Krefeld & Viersen
  • 51-1000 employees
  • Industry: Non-Profit Organization Management
Use cases:
Donor ManagementFundraisingNonprofit CRM

What did you like?

Die Bedienung ist einfach und trotzdem ist die Software vielfältig nutzbar. Sie deckt die gesamte Palette von Fundraising Kanälen ab und bietet unzählige Möglichkeiten der Spendenakquise und Spenderverwaltung. Formulare lassen sich ohne große Kenntnisse einbinden und verändern. Auch das CRM bietet viele Möglichkeiten und Automationen.

What did you not like?

Eigentlich gefällt mir alles bei der Fundraisingbox. Im CRM sind einige ganz kleine Punkte, bei denen ich mir eine Verbesserung in der Darstellung wünsche, aber eigentlich ist alles super.

Which problems are you solving with the product?

Fundraisingbox bietet uns zahlreiche Fundraising Tools aus einer Hand: Online Formulare, automatisierte Lastschriften und ein CRM.
Reply from FundraisingBox:

Danke für deine so positive Rezension der FundraisingBox. Es freut uns, dass du die Bedienung und die Vielseitigkeit hervorhebst. Es ist uns wichtig, die ganze Palette an Fundraising Kanälen abzubilden und euch alle Möglichkeiten der Spendenakquise und Spender*innenverwaltung zu geben. Toll, dass du auch unser CRM hervorhebst und es positiv wie differenziert bewertest. Das hilft uns enorm. Danke dafür!

“TOP - effektive und übersichtliche Datenbank”
5.0
C
Older than 12 months
Carina
Validated Reviewer
Verwaltung Finanzen at
IB-Stiftung
  • 1001+ employees
  • Industry: Fund-Raising
Use cases:
Donor ManagementFundraisingNonprofit CRM

What did you like?

Sehr übersichtlich - Suchfunktion top - einfache Eingabe - Kundendaten übersichtlich - Finanzübersicht top - alles super

What did you not like?

Wenn man ein Unternehmen eingibt, gibt es keinen Platz für den Eintrag eines Namens/Ansprechpartners

Which problems are you solving with the product?

Keine Excel-Listen mehr - keine Fehlerquellen
Reply from FundraisingBox:

Danke für deine so positive Bewertung der FundraisingBox. Wir sind mega happy über so guten Zuspruch. Danke! :)

“Ein hilfreiches System, das unseren Bedarf sehr gut abdeckt.”
5.0
A
Older than 12 months
Alexander
Validated Reviewer
Leitung Kanzlei at
Pallottiner KdöR
  • 1-50 employees
  • Industry: Civic & Social Organization
Use cases:
Donor Management

What did you like?

Die Online-Spendenformulare sind gut durchdacht und sehr funktional. Spenderinnen und Spender werden logisch systemseitig geführt. Die Abwicklung der Vorgänge im System sind gut strukturiert und die Prozesse insgesamt gut organisiert.

What did you not like?

Schnittstellenanbindungen zu Fremdsystemen sind noch optimierbar. Die Integration in ein darauffolgendes Verwaltungsprogramm/CRM ist eher komplex.

Which problems are you solving with the product?

Unsere Online-Spenden werden komplett mit dem System abgedeckt und abgewickelt. Dafür ist das System perfekt.
Reply from FundraisingBox:

Danke vielmals für deine positive Bewertung der FundraisingBox und toll, dass du unsere Formulare als so besonders hervorhebst. Vielen Dank auch, dass du uns so differenziertes Feedback zur Integrierbarkeit der FundraisingBox gibst.

“Die Fundraisingbox bietet sehr gute Möglichkeiten zur Spender*innen-Verwaltung.”
4.0
C
Older than 12 months
Christos
Validated Reviewer
Manager Kooperationen at
Das Hunger Projekt e.V.
  • 1-50 employees
  • Industry: Non-Profit Organization Management
Use cases:
Donor ManagementFundraisingNonprofit CRM

What did you like?

Über die Smart-Suche kann man sehr detailliert Spender*innen-Gruppen bilden und analysieren. Der Export von Daten in Excel zur Weiterverarbeitung funktioniert ebenfalls sehr gut. Man kann sehr einfach Kampagnen, Ereignisse und Daten für große Gruppen dokumentieren. Die Schnittstellen zu anderen Programmen und einige Automatisierungsfunktionen sind ebenfalls sehr gut. Bereits in den Basis-Abo-Versionen.

What did you not like?

Manche Funktionalitäten und Automatisierungsmöglichkeiten sollten weiter ausgebaut werden.

Which problems are you solving with the product?

Ständige Analyse von Daten und sehr gute Möglichkeiten für die Kontaktpflege. Durch viele Tools, wie Formularlösungen, Spendenaktionen, Mailing-Automatisierung. Hat man sehr viele Möglichkeiten für einen gezielten Beziehungsaufbau
Reply from FundraisingBox:

Danke für deine Rezension und deinen Einblick über die Smart-Suche, über die man sehr detailliert Spender*innen-Gruppen bilden und analysieren kann. Es freut uns, dass du die Integrierbarkeit in andere Systeme hervorhebst. Wir nehmen auch gerne dein Feedback auf, dass, manche Funktionalitäten und Automatisierungsmöglichkeiten weiter ausgebaut werden sollten. Danke für deine detaillierte Rezension.

“In vieler Hinsicht intuitiv verständlich und einfach anzupassen. Bester Support!”
5.0
J
Older than 12 months
Judith
Validated Reviewer
Fundraising Managerin at
Stiftung der Deutschen Lions
  • 1-50 employees
  • Industry: Non-Profit Organization Management
Use cases:
Fundraising

What did you like?

Es gibt zu jedem Punkt umfangreiche Hilfethemen, sodass man viele Anpassungen selbst vornehmen kann. Das Cockpit ist übersichtlich und die Bedienung verständlich gestaltet. In kürzester Zeit, kann man Erkenntnisse über Spendenverhalten und -entwicklung überschauen und dementsprechend reagieren.

What did you not like?

Die Geschenkspendenfunktion ist ausbaufähig, besonders was die Gestaltung der Urkunde angeht. Hier wäre es toll ein PDF gestalten und hochladen zu können und weniger an die Vorgabe gebunden zu sein.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen hauptsächlich das Spendenformular um eine Online-Spendenmöglichkeit anbieten zu können. Ich glaube aber, dass es noch viel mehr Funktionenen und Potenzial gibt, dass wir noch nicht entdeckt haben.
Reply from FundraisingBox:

Danke für deinen positiven Bericht über die FundraisingBox. Es freut uns, dass du zufrieden bist und wir sind dankbar, dass du uns auch Potenziale zeigst, wo wir uns nach deiner Auffassung nach auch noch verbessern können. Danke, wir sind happy darüber.

“Perfekt für Vereine zum Spendenmanagement und als CRM”
5.0
V
Older than 12 months
Vanessa
Validated Reviewer
Accountant at
Reviving The World e.V.
  • 1-50 employees
  • Industry: Religiöse Einrichtungen
Use cases:
Donor ManagementNonprofit CRM

What did you like?

Das einfache Handling der Erstellung einzelner Kontakte, sowie Spendenquittungeb und Daueraufträge überzeugt. Nahezu alles lässt sich genauestens auslesen durch Charts etc.

What did you not like?

Keine App zur Verfügung um manche, einfache Dinge über Handy schneller lösen zu können

Which problems are you solving with the product?

CRM und Spendenquittungen sind der größte Pluspunkt. Aber auch die Option der Lastschrifteneinzüge durch Wikando überzeugt
Reply from FundraisingBox:

Danke für deine positive Rezension der FundraisingBox. Wir sind happy und stolz, dass wir euch in eurem Fundraising sowie der Organisation-Admin begleiten dürfen.

“FundraisingBox - wirklich empfehlenswert”
5.0
K
Older than 12 months
Kajetan
Validated Reviewer
IT-Verantwortlicher, Zuarbeit at
HeVA e.V., gemeinnütziger Verein
  • 1-50 employees
  • Industry: Civic & Social Organization
Use cases:
Donor Management

What did you like?

1) übersichtliche WWW-Oberfläche; 2) sehr schneller Support; 3) es hat alles funktioniert - vor allem die Integration mit "PayPal" war uns wichtig.

What did you not like?

Es gibt nichts, was mir an der FundraisingBox nicht gefiel - ich war aber verblüfft, daß unsere Organisation keine Spenden von "Millennials" erhielt - evtl. ist das aber eine Altersstrukturfrage unserer Klientel.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben vor vielen Jahren einen Verein gegründet, "heva-ev.de", "Help the Vulnerable in Africa", für AIDS-Waisenkinder. Es gab die These, daß wir die jüngere Generation mit einem Button auf der Homepage leichter erreichen können, so daß eine relativ einfache Spende über "PayPal" möglich ist - ohne herkömmliche Überweisung. Dies wollten wir ausprobieren. Warum kaum jemand darüber gespendet hat, steht auf einem anderen Blatt. Technisch hätte alles funktioniert.
Reply from FundraisingBox:

Vielen lieben Dank für deine liebe Rezension. Es freut uns, dass unsere Web-Oberfläche, unseren Support und die Integration zu PayPal so hervorhebst. Am besten ist natürlich, dass es nichts gibt, das dir nicht gefiel. Ach wie schön :)

“Sehr nützliches Tool mit hoher GDPR-Konformität”
4.5
T
Older than 12 months
Tom
Validated Reviewer
Director at
Just Access e.V.
  • 1-50 employees
  • Industry: Civic & Social Organization
Use cases:
Donor ManagementFundraising

What did you like?

Wir waren auf der Suche nach einem Fundraising-Tool ohne außereuropäische Datenverarbeitung und mit stärkerer GDPR-Konformität. FundraisingBox macht es einfach, die Daten sicher zu verwalten und hat auch viele nützliche Tools (QR-Code, Formular, das individuell angepasst werden kann, usw.). Wir werden es weiterempfehlen.

What did you not like?

Für einige Services müssen zusätzliche Gebühren bezahlt werden (Salesforce-Connector; mehrstufige Formulare usw.).

Which problems are you solving with the product?

GDPR-konforme Verwaltung von Spenden und Spenderdaten ohne außereuropäische Datenverarbeitung.
Reply from FundraisingBox:

Ganz herzlichen Dank für deine positive Bewertung. GDPR-Compliance, Datensicherheit und der Schutz der Daten all unserer Kund*innen hat für uns maximale Priorität. Macht uns froh, wenn wir euch dabei unterstützen können und ihr zufrieden seid.

“Sehr guter Fundraising-Software, 9/10 Punkte”
4.5
M
Older than 12 months
Michael
Validated Reviewer
Head Office at
Africa Amini Alama
  • 1-50 employees
  • Industry: Non-Profit Organization Management
Use cases:
Donor ManagementFundraisingNonprofit CRM

What did you like?

Kompetenter Support, sehr lösungsorientiert und up to date, viele wertvolle Einstellungsmöglichkeiten im Hintergrund, stets sinnvolle Neuerungen (Spendenaktionen, neue Zahlungsanbieter-/Integrationen,...)

What did you not like?

Übersetzung von DE auf EN kompliziert (2 Formulare notwendig), Kompliziert bei Spendenkonto in Österreich & Deutschland (auch 2 Formulare, die für Absetzbarkeit notwendig wären). Hier wäre es technisch sinnvoller, das Land in einem Formular auszuwählen und auf das jeweilige Spendenkonto automatisch zu spenden.

Which problems are you solving with the product?

Einfache Abwicklung von Spenden über die Website. Sichere Verbindung. Gute Partner.
Reply from FundraisingBox:

Vielen Dank für deine positive Rezension und auch, dass du uns differenziertes Feedback gibst zu Themen, die wir aus deiner Sicht noch optimieren können. Wir sind dankbar dafür, nehmen das sehr ernst und werden es auch entsprechend aufnehmen.

“ Effizient, professionell und unverzichtbar: Unsere Erfahrungen mit der Fundraising Box”
5.0
L
Older than 12 months
Laura
Validated Reviewer
Operations Management at
Masifunde
  • 1-50 employees
  • Industry: Civic & Social Organization
Use cases:
Donor Management

What did you like?

Am besten gefällt mir die Kombination aus Automatisierung und Benutzerfreundlichkeit. Die Fundraising Box spart durch automatisierte Prozesse wie Spendenquittungen und Dankesnachrichten unglaublich viel Zeit, ohne dass die persönliche Bindung zu den Spender*innen darunter leidet. Gleichzeitig ist die Plattform so intuitiv gestaltet, dass auch weniger technikaffine Teammitglieder sie problemlos nutzen können. Diese Mischung aus Effizienz und Zugänglichkeit macht sie für mich besonders überzeugend.

What did you not like?

Was mir weniger gefällt, ist die begrenzte Flexibilität bei Designanpassungen. Die Möglichkeiten, Formulare oder Spendenseiten individuell an unser Branding anzupassen, könnten umfangreicher sein. Gerade für eine Organisation wie Masifunde, die großen Wert auf eine ansprechende visuelle Identität legt, wäre eine größere Auswahl an Layouts oder eine einfachere Anpassung hilfreich. Außerdem könnte die mobile Ansicht des Dashboards optimierter sein, um spontane Updates unterwegs komfortabler zu machen.

Which problems are you solving with the product?

Zeitaufwändiges Spendenmanagement: Durch automatisierte Prozesse wie Spendenquittungen und Dankesnachrichten sparen wir enorm viel Zeit, die wir stattdessen für unsere Bildungsprogramme nutzen können. Manuelle Datenerfassung: Früher war das Verwalten von Spender*innen-Daten aufwendig und fehleranfällig. Die Fundraising Box ermöglicht eine zentrale, sichere und strukturierte Erfassung und Verwaltung aller Daten. Komplexe Kampagnenorganisation: Die Plattform bietet eine einfache Möglichkeit, verschiedene Kampagnentypen zu planen und zu verwalten, sei es Crowdfunding, wiederkehrende Spenden oder einmalige Aktionen. Fehlende Übersicht über Spendenaktivitäten: Mit der Analyse- und Berichtsfunktion haben wir jederzeit einen Überblick über unsere Spendenziele und die Performance einzelner Kampagnen.
Reply from FundraisingBox:

Liebe Laura,

danke für dein umfangreiches, positives und differenziertes Feedback. Erstens freuen wir uns, dass ihr happy seid und wir euch begleiten dürfen. Zweitens nehmen wir deine Punkt sehr ernst und nehmen sie auf. Es ist uns wichtig, dass unsere Kund*innen reales Feedback aus der Praxis teilen, damit auch andere Organisationen sehen, wie die Arbeit mit der FundraisingBox läuft. Dass du aber die Kombination aus Automatisierung und Benutzerfreundlichkeit ansprichst, freut uns und, dass wir euch durch automatisierte Prozesse wie Spendenquittungen und Dankesnachrichten unglaublich viel Zeit sparen, ohne dass die persönliche Bindung zu den Spender*innen darunter leidet. Danke dafür!

“Technisch einwandfrei und gut zu implementieren - der Ablauf läuft problemlos. ”
5.0
H
Older than 12 months
Heinz
Validated Reviewer
Vorsitzender und Organisator at
Vereine HUNDE wollen leben und IBT
  • 1-50 employees
  • Industry: Non-Profit Organization Management
Use cases:
Donor ManagementFundraisingNonprofit CRM

What did you like?

Die Einbindung der Zahlungsmöglichkeiten. Die verfügbaren Möglichkeiten zur Einbindung in unsere Webseite. Der reibungslose und rasche Ablauf.

What did you not like?

ich könnte hier aktuell nichts benennen - sowohl technisch wie auch im Design ist alles ok.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze es als zusätzliches Angebot zum Spenden auf unserer Webseite. Der Vorteil ist für mich, dass ich die entsprechenden Formulare nicht erstellen und pflegen muss.
Reply from FundraisingBox:

Danke für deine Rezension, wir sind sehr stolz und glücklich, dass du so zufrieden bist.

“Intuitives nutzerfreundliches Spendenformular mit angebundenem Einstiegs-CRM”
4.5
M
Older than 12 months
Martin
Validated Reviewer
Teamleitung Fundraising at
NABU Niedersachsen
  • 51-1000 employees
  • Industry: Non-Profit Organization Management
Use cases:
Donor ManagementFundraisingNonprofit CRM

What did you like?

Die Einrichtung und Einbindung des Spendenformulars ist sehr einfach. Aus Sicht der Spender*innen ist die Nutzung des Formulars sehr intuitiv. Das angebundene CRM der Fundraisingbox ist ebenfalls sehr intuitiv zu nutzen und kann den eigenen Bedürfnissen angepasst werden. Es ist für uns eine gute Lösung für den Einstieg. Die Möglichkeit zur Bank Synchronisation ist sehr hilfreich. Der Kundensupport ist sehr schnell und unterstützend.

What did you not like?

Das CRM ist für den Einstieg ideal, wird bei uns mittelfristig aber an seine Grenzen kommen. Hier wäre es schön, wenn es langfristig noch deutlich mehr Individualisierungs- und Auswertungsmöglichkeiten gäbe.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen die Fundraisingbox als Spendenformular und als CRM.
Reply from FundraisingBox:

Danke für deine positive und differenzierte Rückmeldung. Wir sind froh, dass ihr zufrieden seid und nehmen auch dein Feedback zu Punkten, die du gerne verbesserst sehen möchtest, sehr ernst und auf. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast.

“Fundraisingbox - CRM, Fundraisingsoftware und Spendenabwicklung in einem”
4.5
O
Older than 12 months
Olaf
Validated Reviewer
Technisches Projektmanagement at
Christoffel-Blindenmission (CBM)
  • 51-1000 employees
  • Industry: Non-Profit Organization Management
Use cases:
Fundraising

What did you like?

Fundraisingbox bietet Funktionen für unserschiedliche anforderungen rund um das Thema Spenden. Ja nach eigenen Anforderungen kann man modular Funktionen nutzen. Was man braucht kann man zusammen mit dem super Suport der Fundraisingbox ausarbeiten.

What did you not like?

Je nach Größe der Anforderungen an die genutzen Funktionalitäten der Fundraisingbox steigen dann unter Umständen auch die Preise. Hier kommt es dann natürlich stark auf den Anspruch der Nutzer an sich an.

Which problems are you solving with the product?

Über die Fundraisingbox wickeln wir die Onlinespenden der Website ab. Vorteilhaft ist hier vor allem die API-Anbindung der Spendenformular, da wir Wert darauf gelegt haben den Spendenprozess nach unseren eigenen Anforderungen auf der Website zu implementieren.
Reply from FundraisingBox:

Lieber Olaf, danke für deine so liebe Rezension - wir sind happy und stolz, dass wir euch schon länger in eurem Fundraising unterstützen dürfen.

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