FundraisingBox Reviews (88)

AI-generated summary

What users say about FundraisingBox

Based on 88 reviews

FundraisingBox is appreciated for its intuitive interface, which simplifies online donation processing and contact management. Many find the support helpful and the platform offers various customizable features, including donation forms and smart tags. However, some users mention the cost can be high for smaller organizations and there are limitations in design flexibility and reporting. Despite these drawbacks, FundraisingBox automates key processes like donation receipt generation and provides valuable insights into donor behavior.

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“Die FundraisingBox wurde von unseren Spendern kaum genutzt”

2.0

Older than 12 months

Alexander

Validated Reviewer

Vorsitzender der Stiftung at

Florian Wellmann-Stiftung

1-50 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Das es sehr einfach ist eine Spende mit wenigen Klicks zu senden. Das Tool läßt sich sehr leicht auf die Webseite integrieren. Es war einfach ein Link auf anderen Plattformen zu teilen.

What did you not like?

Für mich als Anwender war es nicht ganz so übersichtlich eine Spendenaktion zu starten. Die Preise sind meiner Meinung nach zu hoch. Der Erreichbarkeit des Supports war mangelhaft.

Which problems are you solving with the product?

Mit der FundraisingBox gebe ich den Spender die Möglichkeit sehr einfach Geld zu spenden. Jeder Nutzer kann eine eigene Spendenaktion kreieren. Man kann direkt von der erhaltenen Spende eine Spendenbescheinigung erstellen.

Reply from FundraisingBox:

Vielen Dank für deine Rezension der FundraisingBox. Es ist schade, dass du unzufrieden bist, dennoch bedanken wir uns sehr für dein differenziertes Feedback. Das hilft uns, Gerne kannst du dich, wenn dich Themen beschäftigen, auch direkt an uns wenden.

“Super Tool und voll einfach zu nutzen”

5.0

Older than 12 months

Silvia

Validated Reviewer

Mitgründerin + Vorstand, Finanzmanagement, PR at

Global Micro Initiative e.V.

1-50 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

FundraisingBox lässt sich super einfach in die Webseite einbinden, hat ein sehr hilfreiches Tool für Workflow und Automatisierungen. Auch unsere Unterstützer finden die Nutzung unseres Spendenformulars easy und einige haben das auch bereits kommentiert. Wir sind rundum zufrieden. Wir nutzen zwei Spendenformulare für unsere Webseite, das CRM, und das BankSync. Was ich aber auch sehr positiv finde, ist der tolle Support. Wenn ich mal nicht auf den Hilfeseiten finde, was ich suche oder als ich zusätzliche Hilfe brauchte als wir gerade erst angefangen haben, wurde mir geduldig, freundlich und super gut geholfen.

What did you not like?

Es gibt nichts, was mir nicht gefällt und ich wüsste nicht, was ich beanstanden könnte.

Which problems are you solving with the product?

Schnellen Import von Buchungen aus den Bankkonten, schnelle Erstellung von Spendenbescheinigungen. Einfache Kommunikation mit Spendern. Automation, die bei der Spenderbindung hilft

Reply from FundraisingBox:

Danke für deine so positive und ausführliche Bewertung der FundraisingBox. Wir sind echt happy, dass du mit der Software so zufrieden bist, sie so umfangreich einsetzt und nichts auszusetzen hast. Genau dafür machen wir das!

“tolles CRM, ideal auch für Neugründungen”

5.0

Older than 12 months

Christian

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Weser-Elbe hilft gemeinnützige GmbH

1-50 employees
Industry: Fund-Raising

What did you like?

Für uns in der Gründungsphase war es wichtig auf eine Standardsoftware zu setzen. Die Fundraisingbox hat uns durch das strukturierte CRM in der Gründungsphase sehr geholfen. Die Spendenformular sind individuell einstellbar. Alles ist sehr übersichtlich.

What did you not like?

Das ist schwierig, da muss ich etwas überlegen. Wir befinden uns noch im Aufbau der Strukturen, Der Einen kleinen Bug habe ich entdeckt, der aber keine Auswirkung auf die Prozesse hat.

Which problems are you solving with the product?

Abläufe sind strukturierter, im CRM können wir alles abbilden (auch Offline-Spenden), die Kommunikation mit den Kontakten ist sehr leicht zu händeln, alles in der Fundraisingbox.

Reply from FundraisingBox:

Danke für deine wohlwollende Rezension. Es freut uns zu sehen, dass wir Organisationen in Gründung genauso unterstützen können wie NPOs, die sich weiter professionalisieren oder gar international skalieren wollen. Dass du deinen Fall schilderst, freut uns umso mehr. Den Bug hast du hoffentlich gemeldet? Wir freuen uns über jeden Hinweis, wenn Prozesse nicht reibungslos funktionieren.

“Für einen kleinen Verein eine sehr sinnvolle Unterstützung”

4.0

Older than 12 months

Reinhard

Validated Reviewer

Kassier at

Förderverein Freibad Ammerbuch

1-50 employees
Industry: Sport

What did you like?

Formulare sind ruckzuck erstellt und sehr leicht in die Website einzubinden. Spendenbescheinigungen können einfach erstellt werden - dafür braucht man nicht nocheinmal eine extra Software

What did you not like?

Kontextsensitive Hilfe wäre klasse. Auch die Geschenk-und Anlassspenden sind etwas schwierig aufzusetzen

Which problems are you solving with the product?

Einbindung von sehr guten Formularen mit zig Varianten auf unserer Website. Brauch die Formulare nicht selber schreiben. Bei Änderungen am Formular ist das automatisch auf unsere Website auch geändert. Außerdem spare ich eine Buchhaltungssoftware für das Modul Spendenbescheinigung

Reply from FundraisingBox:

Danke für Deine Rezension. Wir nehmen Dein Feedback sehr ernst und freuen uns, dass ihr die Arbeit mit der FundraisingBox so positiv bewertet!

“starker Fundraising Partner”

5.0

Older than 12 months

Iris

Validated Reviewer

Geschäftsführerin at

HORIZONT e.V.

1-50 employees
Industry: Civic & Social Organization

What did you like?

Die FundraisingBox ist recht selbsterklärend in der Nutzung. Am besten gefällt mir, dass ich unterschiedliche Spenden-Zielgruppen rasch clustern kann. Sehr hilfreich ist dafür die Vergabemöglichkeit von Manuellen Tags und Smart Tags.

What did you not like?

In manchen Fällen funktioniert die Suche nach vorhandenen Kontakten leider nicht. Wenn der Kontakt aus mehreren Wörtern besteht und man z.B. das zweite Wort in der Suchfunktion eingibt, erhält man keinen Treffer. Das hat bei uns manchmal für Verwirrung gesorgt.

Which problems are you solving with the product?

Über Smart-Suche oder Reports kann ich mir rasch einen Überblick verschaffen über den Verlauf konkreter Spendenaktionen. Durch die entsprechende Auswertung kann der Erfolg detailliert nachvollzogen werden. Je nach Ergebnis, können Spendenzeiträume oder Spendergruppen und Aktionen angepasst werden.

Reply from FundraisingBox:

Danke für deine positive Bewertung der FundraisingBox. Wir freuen uns, dass ihr so zufrieden seid und wir sind stolz und glücklich, dass wir euch begleiten dürfen.

“Alles, was ich brauche”

4.5

Older than 12 months

Maik

Validated Reviewer

Vorstand

1-50 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Ich bin absolut begeistert von FundraisingBox! Die Plattform hat es mir ermöglicht, ein professionelles Spendenformular in meine Webseite zu integrieren, das perfekt zu meinem Design passt und meinen Unterstützer:innen ein unkompliziertes Spenden-Erlebnis bietet. Besonders beeindruckend finde ich, dass im Hintergrund alle wichtigen Prozesse für mich automatisch geregelt werden. Egal, ob es um die sichere Zahlungsabwicklung, die Verwaltung der Spendeneingänge oder die automatische Ausstellung von Spendenbescheinigungen geht – FundraisingBox nimmt mir eine Menge Arbeit ab. Das spart nicht nur Zeit, sondern sorgt auch dafür, dass meine Spender:innen eine hervorragende Betreuung erfahren. Die Bedienung der Plattform ist intuitiv, und der Support ist jederzeit freundlich und hilfsbereit. Für uns als Verein ist FundraisingBox ein unverzichtbares Tool geworden. Es macht die gesamte Abwicklung effizienter, transparenter und professioneller. Klare Empfehlung für alle, die Spenden sammeln möchten!

What did you not like?

Ein Punkt, der meiner Meinung nach verbessert werden könnte, ist die Optik der Weboberfläche. Zwar ist die Plattform funktional und leicht zu bedienen, aber das Design wirkt im Vergleich zu modernen Standards etwas altmodisch und könnte optisch ansprechender gestaltet sein. Ein frisches, zeitgemäßes Layout würde nicht nur die Nutzerfreundlichkeit weiter erhöhen, sondern auch das Gesamterlebnis für die Anwender:innen verbessern. Gerade für Organisationen, die Wert auf Professionalität und Innovation legen, wäre eine modernere Oberfläche ein großer Pluspunkt. Es wäre schön, wenn FundraisingBox hier in Zukunft ein Design-Update umsetzen würde, um mit aktuellen Webdesign-Trends Schritt zu halten.

Which problems are you solving with the product?

Spenden annehmen, CRM, automatisiert Spendenbescheinigungen ausstellen

Reply from FundraisingBox:

Maik, wow, danke für dein so wertschätzendes und gleichzeitig auch differenziertes Feedback über die FundraisingBox. Dass du begeistert bist, freut uns natürlich riesig und macht uns stolz und happy. Danke für diese lieben Worte, die sicher auch anderen NGOs helfen, die FundraisingBox besser einzuschätzen. Deine Offenheit ist hier goldwert. Danke auch für dein Input zur Weboberfläche, wir nehmen das auf, ernst und arbeiten immer an Verbesserungen.

“Die FundraisingBox bietet eine intuitive und effiziente Lösung für unser Fundraising.”

4.5

Older than 12 months

Vanessa

Validated Reviewer

Referentin für Fundraising und Public Relations at

Visions for Children e.V.

1-50 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Am hilfreichsten sind die Bündelung unserer Zielgruppen und die Möglichkeit diese genau filtern zu können. Auch die Tags, sowohl die Smart als auch die manuellen Tags erleichtern meine Arbeit ungemein.

What did you not like?

Verbesserungspotenzial sehe ich im Duplikatsmanagement. Aktuell ist es für uns noch mühsam diese herauszufiltern und bereinigen sie nur, wenn sie uns auffallen. Toll wäre auch, wenn es die Möglichkeit gäbe, mehrere Bankverbindungen von uns in einem Account gesammelt zu hinterlegen und somit auch alle Kontakte beisammen zu haben.

Which problems are you solving with the product?

Die Vereinfachung komplexer Spendenprozesse, (Teil-)Zentralisierung unser Spender*innendaten, Bindung unserer Spender*innen durch diverse Kommunikationsoptionen und persönliche Ansprache

Reply from FundraisingBox:

Ganz lieben Dank für deine wohlwollende Bewertung der FundraisingBox. Unser Ziel ist es im engsten Sinne, komplexe Spendenprozesse zu vereinfachen, die Spendenden- und Spendendaten möglichst zu zentralisieren und Organisationen neben Spendentools auch Lösunugen an die Hand zu geben, die Kommunikation mit Spendenden zu vereinfachen, personalisieren und auch zu automatisieren. Es freut uns, dass ihr die Fundraising so comprehensive einsetzt. Danke zudem auch für dein offenes Feedback zum Duplikatsmanagement - wir nehmen das sehr ernst, mit und auf, um uns stetig zu verbessern.

“Spendenportal mit Stil”

3.5

Older than 12 months

Benjamin

Validated Reviewer

Finanzverwaltung at

Balilwana e.V.

1-50 employees
Industry: Civil Engineering

What did you like?

Fundraisingbox hat als regionaler Partner im Fundraising die idealen Werkzeuge um professionelle Wege für die spendenbasierte Arbeit zu präsentieren und zu verarbeiten. Besonders bin ich vom Support begeistert, der eine ideale Hilfestellung gibt. Auch sind die Implementierungstools sehr hilfreich für die verschiedenen Zwecke (verschiedene Zahlensintegrationen, APIs, etc)

What did you not like?

Das Programm hat viele Funktionen und eine vorab korrekte Einstellungsvornahme ist sehr hilfreich für eine effiziente Nutzung. Dies beansprucht einiges an Zeit. Auch die Konditionen sind fix und es gibt kein Modell für kleine NGOs, welche eine abgespeckte Variante bieten.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen das Spendenformular mit den verschiedenen Zahlungsweisen (Wikando Lastschrift, Paypal, Überweisung, etc. ). Außerdem die Dankesnachrichten mit eigen integriertem Mailing via Tool.

Reply from FundraisingBox:

Danke für deine offene Bewertung. Es hilft uns und vor allem auch anderen Organisationen, die FundraisingBox noch besser einzuschätzen und zu greifen. Wir freuen uns, dass du unsere Software als euren Partner im Fundraising mit den idealen Werkzeugen für eure spendenbasierte Arbeit zu präsentieren, bezeichnest. Wichtig, dass du auch nennst, welche unserer Funktionen du nutzt. Besonders freut uns, dass du vom Support begeistert bist. Das ist uns auch ein großes Anliegen. Danke auch für dein differenziertes Feedback - das hilft uns, uns weiter zu verbessern. Wir nehmen das an und auf.

“Sehr intuitives und niedrigschwelliges Tool zum Verwalten und Einbinden diverser Spendenoptionen”

4.5

Older than 12 months

Ephraim

Validated Reviewer

Projektmanager at

Samuel Koch und Freunde e.V.

1-50 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Für uns ist die Funktion der Formulare, die auf Websiten eingebunden werden kann sehr hilfreich. So gibt es eine zentrale Anlaufstelle, um für diverse Projekte und mit verschiedenen Zahlungsoptionen zu spenden. Das vereinfacht den Prozess für uns, aber vor allem auch für unsere Unterstützer.

What did you not like?

Als gemeinnütziger Verein sind wir für diverse Projekte regelmäßig am Planen von Spendenkampagnen. Diese kann man mit Fundraisingbox allerdings erst ab einer höheren Preisklasse nutzen, die für unseren kleinen Verein nicht erschwinglich ist.

Which problems are you solving with the product?

Wir können mit Fundraisingbox Spendern den Prozess der Unterstützung erleichtern. Wir zentralisieren alle Spender-Informationen in einem Tool. Wir können eine ansprechende Unterseite auf unserer Website einrichten, die schnelles und sicheres Spenden garantiert.

Reply from FundraisingBox:

Danke für deine Positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass ihr unsere Formulare als hilfreich anseht und sie mit diversen Zahlungsmethoden verknüpft. Dass ihr euren Spendenden mit dem Einsatz der FundraisingBox den Prozess der Unterstützung erleichtern könnt und ihr alle Spender*innen-Informationen in einem Tool vereinheitlicht, ist eine beispielhafte Nutzung der Software. Danke auch für dein differenzierendes Feedback zu unserem Pricing.

“Top Fundraising-Tool”

5.0

Older than 12 months

Stella

Validated Reviewer

Abteilungsleitung Fundraising at

Vegane Gesellschaft Österreich

1-50 employees
Industry: Information Services

What did you like?

Die tollen Formular-Features wie "Cover-the-Fee", Animationen und Spendenbalken bei gleichzeitig extrem einfacher Bedienung sind ganz besonders super!

What did you not like?

Wir hätten uns gewunschen, dass der Nudge nach unten bei wiederkehrenden Spenden und der Auswahl eines Freien Betrags in Kombination mit einem Mindestbetrag für uns gefixt wird.

Which problems are you solving with the product?

Verschiedene Spenden-Formulare für verschiedene Kampagnen sind toll! Auch das breite Angebot an Zahlungsarten und die Möglichkeit, auch wiederkehrende Kreditkarten- und PayPal-Spenden zu akzeptieren, ist super. Wir konnten auch extrem leicht unsere Spenden-Geschenke inkl. automatisiertem Urkunden-Versand mit der Fundraising-Box umsetzen.

Reply from FundraisingBox:

Ganz herzlichen Dank für deine Bewertung, Stella. Es freut uns, dass ihr so zufrieden seid und hier die Formular-Features wie "Cover-the-Fee", Animationen und den Spendenbalken hervorhebt und die Usability betont. Danke auch für dein differenzierendes Feedback mit den Mindestwerten, wir nehmen das ernst, nehmen es auf und tragen es ins Team zurück.

“Die fundraising-Box ermöglicht der Umckaloabo-Stiftung eine effiziente Spender-Verwaltung.”

4.5

Older than 12 months

Martin

Validated Reviewer

Patenschafts-Team at

Umckaloabo-Stiftung

1-50 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Die Usability ist sehr hoch. Die Box ist übersichtlich, die Funktionen sind größtenteils selbsterklärend, gut nachvollziehbar und man kann ohne großen Trainingsaufwand arbeiten. Die Dokumentation aller Vorgänge erleichtert, dass die Aufgaben zwischen mehreren Personen aufgeteilt werden.

What did you not like?

Die Suchfunktion ist etwas gewöhnungsbedürftig. Einfacher wäre, wenn sie sich stärker an der Funktionalität populärer Suchmaschinen orientieren würde.

Which problems are you solving with the product?

Spender-Verwaltung: Reaktionen auf Spenden-Eingänge, Nachhalten der Spendeneingänge, Stammdaten-Pflege

Reply from FundraisingBox:

Danke für deine positive Bewertung, Martin. Wir legen großen Wert darauf, dass alle User*innen mit der Usability gut zurecht kommen und alle Funktionen übersichtlich entdecken können. Freut uns, dass es euch auch so geht.

“Ich arbeite seit mehr als 10 Jahren mit der Fundraisingbox und empfehle sie immer gerne weiter”

5.0

Older than 12 months

Angela

Validated Reviewer

Stabsstelle Öffentlichkeitsarbeit & Fundraising at

Kolping Jugendwohnen

51-1000 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Einfach und intuitiv zu bedienen. Auch für Laien. Viele Zahlungsmöglichkeiten und schneller Service. Man benötigt keine Techniker um die FFBox zu installieren, auch für kleinere Vereine empfehlenswert.

What did you not like?

mit gefällt alles, da fällt mir wirklich nichts ein. Außer vielleicht, dass der neue Spendenshop zu teuer für kleine Vereine ist

Which problems are you solving with the product?

Vor allem den automatischen Einzug von Bank zu Bank

Reply from FundraisingBox:

Vielen Dank für deine positive Bewertung der FundraisingBox! Es freut uns, dass ihr gut zurecht kommt und das einfache Handling der Software herausstellt. Habt ihr schonmal unsere Charity Shop API versucht, mit der ihr euren eigenen Charity Shop erstellen könnt, ganz ohne Dritte?

“Ein unverzichtbares Tool für Fundraiser*innen”

5.0

Older than 12 months

Rosalie

Validated Reviewer

Fundraising und Öffentlichkeitsarbeit at

HORIZONT e.V.

51-1000 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Die FundraisingBox ist ein sehr intuitives Tool, mit dem sich auch weniger technikaffine Kolleg*innen zurechtfinden. Es hilft dabei, den Überblick zu behalten. Die Zuweisung von Aufgaben für wichtige Aktionen und Termine, die man nicht vergessen darf, ist auch sehr hilfreich. Wir nutzen die Filterfunktionen und die Erstellung verschiedener (manueller oder smarter) Tags auch sehr regelmäßig, womit wir sehr differenzierte Mailing-Aktionen umsetzen können. Der Kundenservice hilft bei Bedarf auch schnell und kompetent, wenn man Fragen hat.

What did you not like?

Im Bereich "Report" wünschen wir uns im Fundraising-Team noch weitere Differenzierungsmöglichkeiten, was wir bereits mit Mitarbeitenden der FB besprochen haben und als Entwicklungspotenzial gerne angenommen wurde bzw. schon bearbeitet wird.

Which problems are you solving with the product?

Die FundraisingBox ist für mich das perfekte Komplettpaket, was CRM und Fundraisingtool angeht.

Reply from FundraisingBox:

Danke für deine detailliertes und so positives Feedback! Wir arbeiten jeden Tag daran, eine intuitive Software zu entwickeln, mit der alle gerne umgehen. Es freut uns, dass du unsere CRM-Funktionen wie Tasks zuweisen, Filtermöglichkeiten herausgreifst und auch den Support so lobend erwähnst. Auch dein differenziertes Feedback hilft uns ungemein besser zu werden und auch anderen Organisationen, ein realistisches Bild von der FundraisingBox zu bekommen.Wir versuchen uns immer weiterentwickeln und dein Input hilft uns da natürlich sehr.

“Großartiges Tool - gerade für wachsende Organisationen.”

5.0

Older than 12 months

Felix

Validated Reviewer

Stabsstelle Fundraising at

Caritasverband für das Bistum Erfurt e.V.

1001+ employees
Industry: Mental Health Care

What did you like?

Ich habe nach einer All-in-One-Lösung gesucht, mit Datenbank, Spendentool für Online-Spenden, Konto-Synchronisation, Anlass-Spenden und Spendenshop. FundraisingBox hat mir diese Lösung geboten - zu einem sehr fairen Preis.

What did you not like?

Leider kann ich nur ein Bank-Konto mit der FundraisingBox verknüpfen. Ich hätte lieber noch drei weitere Spendenkonten in der FundraisingBox zusammenlaufen. Aber es wird wohl sogar schon an einer Lösung dafür gearbeitet.

Which problems are you solving with the product?

Ich begleite den gesamten Spendenprozess mit der FundraisingBox: Online Spenderakquise, Auswertung von Spenderherkunft und Quelle, Sammeln und Strukturierung von Spenderadressen, Kommunikationsverläufe, Auswertungen für Kampagnen, Spendenquittungserstellungen, etc. FundraisingBox hilft mir bei der täglichen Arbeit und bildet das Zentrum meiner FundraisingTools.

Reply from FundraisingBox:

Danke für deine positive Rezension, Felix. Es freut uns, dass unsere All-in-One-Lösung genau der Fit ist, den du gesucht hast und, dass du mit Datenbank, Spendentool für Online-Spenden, Konto-Synchronisation, Anlass-Spenden und mit Spendenshop sowie unserem Pricing zufrieden bist. Danke auch für dein differenziertes Feedback zur Verknüpfung von Bankkonten. Es ist ist uns wichtig, dass du hier einen realen Einblick gibst.

“Wundervolles Tool um Spenden zu generieren und dabei den Überblick zu behalten.”

5.0

Older than 12 months

Markus

Validated Reviewer

1. Vorsitzender at

fuenfsieben. e.V.

1-50 employees
Industry: Music

What did you like?

Sehr übersichtlich und wenn es doch mal irgendwo hakt, hilft der Support schnell und unkompliziert weiter. Die Kontaktverwaltung ist sehr intuitiv und generell ist die FundraisingBox schnell einsatzbereit.

What did you not like?

Ich kann aktuell nichts negatives zu FundraisingBox sagen und würde daher bedenkenlos die Verwendung empfehlen.

Which problems are you solving with the product?

Wir wollen im kommenden Jahr ein gemeinnütziges Festival veranstalten und sind auf Spenden angewiesen. Mit FundraisingBox müssen wir keine Excel Tabellen pflegen und haben jederzeit volle Kontrolle und Übersicht

Reply from FundraisingBox:

Danke, Markus, für dein Feedback zur FundraisingBox. Wir sind glücklich und stolz, dass wir euch begleiten dürfen und du aktuell nichts auszusetzen hast. Freut uns besonders, dass du das User-Interface als sehr übersichtlich empfindest und unseren Support herausstellst. Support ist eines der zentralen Themen für uns.

“Super Tool für unser Kontaktmanagement”

5.0

Older than 12 months

Nicolas

Validated Reviewer

Fundraising und Öffentlichkeitsarbeit at

HORIZONT e.V.

51-1000 employees
Industry: Civic & Social Organization

What did you like?

Übersichtliche Gestaltung von privarten und Unternehmenskontakten, hilfreiche Filter- und Suchoptionen, praktische Import- und Export-Funktionen, um schnell Daten auszugeben oder in das Tool einzuspeisen

What did you not like?

Es wäre ideal, wenn Einzelpersonen an mehrere Unternehmen geknüpft werden könnten

Which problems are you solving with the product?

Wir managen unsere Kundenkontakte und Spenderdaten in der FundraisingBox. So haben wir immer einen Überblick darüber, wo die einzelnen Kolleg*innen im Fundraising-Team bereits Kontakt hatten, und können ehemalige Korrespondenzen besser im Blick behalten. Zudem bietet uns die FB einen schönen Überblick über unsere Spendeneinnahmen

Reply from FundraisingBox:

Lieber Nick,

danke für Deine Rezension. Wir nehmen Dein Feedback sehr ernst und freuen uns, dass ihr die Arbeit mit der FundraisingBox so positiv bewertet!

“Rundum eine gut ausgestattete Plattform”

3.5

Older than 12 months

Anja Nayeli

Validated Reviewer

Marketing Managerin at

Florian Wellmann-Stiftung

1-50 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

FundraisingBox ist eine rundum gut ausgestattete Plattform, die besonders im deutschen Raum überzeugt. Sie bietet eine zuverlässige und übersichtliche Lösung für Fundraising-Projekte. Eine empfehlenswerte Lösung für Organisationen, die professionelles Fundraising betreiben möchten.

What did you not like?

Es gibt aus meiner Sicht Verbesserungspotenzial bei den Gestaltungs- und Formatierungsmöglichkeiten, die leider etwas limitiert sind. Mit mehr Flexibilität in diesem Bereich wäre die Plattform besser.

Which problems are you solving with the product?

Die manuelle Verwaltung von Spenden und Spenderdaten kann extrem zeitaufwendig sein. Mit der FundraisingBox wird dieser Prozess automatisiert, von der Erfassung bis zur Verwaltung. Geeignet für Online-Fundraising.

Reply from FundraisingBox:

Liebe Anja,

danke für deine Einblicke in eure Arbeit und vielen Dank für dein differenziertes Feedback. Wir arbeiten stark daran, besser zu werden und nehmen auch deine Punkte auf.

“Top Fundraising Sofware, top team”

5.0

Older than 12 months

Thilo

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Aktion Deutschland Hilft

51-1000 employees
Industry: Fund-Raising

What did you like?

Die Spendenformulare der Fundraisingbox sind intuitiv zu bedienen.Das Team von Wikando ist stets extrem hilfreich. Die Formulare werden sicher und vor allem auch ausfallsicher gehostet, sodass auch Traficspitzen kein Problem sind. Neue Zahlungsarten lassen sich schnell und einfach integrieren. Das Backend ist sehr klar in Bezug auf Usability.

What did you not like?

Ich muss hier 80 Zeichen schreiben, aber es gibt nichts, was mir nicht gefällt. Wir sind sehr zufrieden.

Which problems are you solving with the product?

Wir sammeln Spenden zur Finanzierung unserer humanitäre Hilfseinsätze.

Reply from FundraisingBox:

Lieber Thilo,

danke für Deine so positive Rezension. Wir freuen uns echt, dass ihr so zufrieden seid und wir gemeinsam schon so viele Projekte meistern und so vielen Menschen helfen konnten. Danke!

“Gut aber nicht super”

3.0

Older than 12 months

Luciano

Validated Reviewer

Vorstandsvorsitzende at

Biogea e.V.

1-50 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Ich mag das Layout und den Support. Es ist einfach, sich durchzuklicken und die Seite einzurichten. Genau wie das Einbinden in die eigene Website.

What did you not like?

Mir gefällt nicht, dass Fundrainring nicht die Reichweite und den Bekanntheitsgrad anderer Plattformen hat. Das wirkt sich leider auch auf die Spenden meiner Organisation aus.

Which problems are you solving with the product?

Die Online-Zahlungsabwicklung funktioniert gut. Alle Fragen werden geklärt und bei Problemen finden wir schnell eine Lösung.

Reply from FundraisingBox:

Danke für Deine Rezension. Wir nehmen Dein Feedback sehr ernst und freuen uns, dass ihr die Arbeit mit der FundraisingBox so differenziert und positiv bewertet!

“Komfortabler und einfacher Einsatz - für Verein und Spender”

5.0

Older than 12 months

Alexa

Validated Reviewer

Marketing und Öffentlichkeitsarbeit at

FASD Netzwerk Nordbayern e.V.

1-50 employees
Industry: Civic & Social Organization

What did you like?

Die FundraisingBox ist ein echter Selbstläufer. Einmal eingerichtet, funktioniert alles einwandfrei. Das Formular lässt sich zu einem gewissen Grad schön an das Layout der Website abändern, alles funktioniert selbsterklärend oder mit ausführlichen Erklärvideos.

What did you not like?

Die Schnittstelle zur Sparkasse war anfangs schwierig einzurichten. Außerdem hat die FundraisingBox "Zugang" zum Konto (kann Geldeingänge prüfen), weil sie natürlich prüfen muss, dass das Geld eingegangen ist. Wir haben deswegen ein extra Spendenkonto eingerichtet und müssen dafür natürlich Gebühren zahlen.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben lange überlegt, wie wir für Spenden aufrufen können und hatten nur die Kontendaten auf der Website. Mit dem Formular geht es viel userfreundlicher und der spendenwillige Nutzer hat weniger Hürden zu erklimmen, wenn er denn spenden möchte.

Reply from FundraisingBox:

Alexa, danke für Deine Rezension. Wir freuen uns sehr, dass ihr die Arbeit mit der FundraisingBox so positiv bewertet und, dass ihr mit dem bisherigen Weg zufrieden seid!

“Das DRK und die FundraisingBox”

5.0

Older than 12 months

Stephan

Validated Reviewer

Fachberater Information und Kommunikation (IuK) at

DRK Kreisverband Lüchow-Dannenberg e.V.

51-1000 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Zugang zu allen wichtigen Zahlungsplattformen, die bspw. PayPal. Gut strukturierter Admin Zugang. Generierung von Barcodes, Anlegen mehrerer Projekte und Einbundung in verschiedene Formulare.

What did you not like?

Code Snippet funktioniert nich mit Google Sites Webseiten. FundraisingBox nutz selbst Google Workspace Essential. Dies harmoniert nicht mit Google Sites.

Which problems are you solving with the product?

Gute Möglichkeiten der Einbindung in unser Spenden Marketing Konzept in vielerlei Hinsicht.

Reply from FundraisingBox:

Hallo Stephan, danke für Deine Rezension. Wir freuen uns, dass ihr die Arbeit mit der FundraisingBox so positiv bewertet, zufrieden seid und das auch teilt! Danke auch für dein differenziertes Feedback.

“Sehr gute Benutzeroberfläche und alles enthalten, was man als Organisation benötigt. ”

5.0

Older than 12 months

Anne

Validated Reviewer

Fundraising Officer at

Women for Women International Deutschland gGmbH

1-50 employees
Industry: International Trade and Development

What did you like?

Mir gefällt die Benutzeroberfläche gut, man findet sich schnell zurecht, kann mit der Suchfunktion Kontakte/Transaktion etc. schnell finden und erhält auch schnell Hilfe vom Supportsystem, wenn man welche braucht.

What did you not like?

Es ist eigentlich alles sehr übersichtlich und man findet alles, was man zum Fundraising benötigt.

Which problems are you solving with the product?

Zum Beispiel lassen sich Formulare einfach erstellen, über die Spenderinnen für einen bestimmten Bereich spenden können.

Reply from FundraisingBox:

Liebe Anne, danke für Deine Rezension. Wir freuen uns riesig, dass ihr die Arbeit mit der FundraisingBox so positiv bewertet und, dass wir euch helfen können.

“Einfacher Einstieg, gutes Design, Top Support”

5.0

Older than 12 months

Christian

Validated Reviewer

Prokurist at

Hasenschule gGmbH

1-50 employees
Industry: Education Management

What did you like?

Einstieg für Laien leicht gemacht. Das Design ist ansprechend. Der Kunde hat eine gute Übersicht und wird gut aufgenommen.

What did you not like?

Es könnten mehr Design-Varianten angeboten werden. Ggf. noch übersichtlicherer Aufbau

Which problems are you solving with the product?

Unkompliziertes Spenden. Die Zuordnung von Projekten muss nicht mehr manuell erfolgen.

Reply from FundraisingBox:

Lieber Christian, danke für Deine Rezension. Wir freuen uns sehr, dass du den Start und allgemein die Arbeit mit der FundraisingBox so positiv bewertest! Wir bedanken uns auch für dein differenziertes Feedback und nehmen das auf und ernst.

“Einfach zu handhaben, sehr übersichtlich, alles auf einen Blick, beste Auswertungsvoraussetzungen.”

4.5

Older than 12 months

Sinje

Validated Reviewer

PR und Content at

Alternative Lebensräume GmbH

51-1000 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Die übersichtliche Darstellung ist prima. Die Sortierung nach Projekten oder Spendenden ist ebenfalls super. Man kann gut sehen, wer wann wieviel für welches Projekt gegeben hat. Das gefällt mir.

What did you not like?

Mir gelang es bisher nicht, auf einfachem Weg die Daten aus der Box in eine simple Excel-Datei zu übertragen. Das kann an mir liegen. Es ist aber dennoch eine Schmälerung des Nutzwerts für mich, wenn das nicht einfach zu machen ist.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann sehr gut die Spendenden und die Projektstände überwachen und nutzen.

Reply from FundraisingBox:

Hallo Sinje, danke für Deine Rezension. Wir nehmen Dein Feedback sehr ernst und freuen uns, dass ihr die Arbeit mit der FundraisingBox so positiv bewertet! Danke ebenfalls für dein differenziertes Feedback zum Export. Genre kannst du uns zu dem Thema auch kontaktieren, vielleicht können wir dir dabei schnell und direkt helfen.

“Fundraisingbox: einfach großartig!”

5.0

Older than 12 months

Heinz

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Arbing meets Africa

1-50 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

unkomplizierte Nutzung ; hoher Individualisierungsgrad ; geringe Fehleranfälligkeit ; ausgezeichneter Kundenservice ; gutes Preis/Leistungsverhältnis

What did you not like?

Schnittstelle Finanzamt Österreich: hier gibt es Verbesserungsbedarf ; Handhabung könnte einfacher sein ;

Which problems are you solving with the product?

Spender-Datenbank ; Online Spenden ; Kommunikation mit Spender

Reply from FundraisingBox:

Hallo Heinz, danke für Deine Rezension. Wir nehmen Dein Feedback sehr ernst und freuen uns, dass ihr die Arbeit mit der FundraisingBox so positiv bewertet! Auch lieben Dank für dein differenziertes Feedback zu unserer Schnittstelle zum BMF. Wir nehmen das auf, der Input hilft uns weiter besser zu werden.

“Einfache Bedienung und selbsterklärende Handhabung”

4.0

Older than 12 months

Pia

Validated Reviewer

Managerin B2C Marketing und Fundraising at

Stiftung Deutsche Sporthilfe

51-1000 employees
Industry: Sport

What did you like?

Einfache Website Einbindung und umfassende Journey inkl. Transaktionsmail und Dankesseite. Vielzahl an Formularen möglich und seit längerem auch Optimierung der Darstellung der Formulare. Stetige Optimierung

What did you not like?

Leider keine umfassende Dokumentation aller möglichen Anpassungen der Formularfelder. Transaktionsmails etwas beschränkt, hier wäre noch sehr viel möglich. Auch die Darstellung der Spendenbeispiele könnte noch weiter optimiert werden (inkl. Bilder etc.)

Which problems are you solving with the product?

Abwicklung der Zahlungsmethoden (Beispiel Paypal) ; Einbindung in die Website ; Abwicklung der Spendeneingänge automatisiert

Reply from FundraisingBox:

Liebe Pia, danke für Deine Rezension. Wir nehmen Dein Feedback sehr ernst und freuen uns, dass ihr die Arbeit mit der FundraisingBox so positiv bewertet! Wir sind froh, dass uns so differenzierten Input da lässt, das hilft uns, besser zu werden und das Produkt noch mehr auf die Bedürfnisse von NGOs hin weiterzuentwickeln.

“gute Erfahrung mit der FundraisingBox gemacht”

4.5

Older than 12 months

Annika

Validated Reviewer

Referentin für Fundraising und Aufklärung at

roterkeil Deutschland e.V.

1-50 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Ich nutze die Software seit mehreren Jahren und kann dieses Tool uneingeschränkt empfehlen. Die Anwendung in Kombination mit der Fundraising Box ist einfach, übersichtlich und verzichtet auf unnötige Komplexität. Besonders überzeugt mich, dass alle wichtigen Informationen, wie die Finanzübersicht und die Daten der Spender*innen, klar und strukturiert einsehbar sind. Auch die Spendenformulare sind hervorragend durchdacht und sehr leicht zu bedienen. Ein wirklich gelungenes Tool, das die Arbeit im Fundraising enorm erleichtert!

What did you not like?

Ich bin eigentlich super zufrieden mit der Software. Wenn ich mir jedoch etwas wünschen dürfte, wäre es eine App-Funktion, um noch flexibler arbeiten zu können.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze das Tool, um Spenden online zu sammeln und zu verwalten, und es erleichtert mir die Arbeit enorm.

Reply from FundraisingBox:

Danke für Deine Rezension. Wir freuen uns sehr, dass ihr die Arbeit mit der FundraisingBox über einen so langen Zeitraum schon so positiv bewertet! Wir sind stolz und glücklich, dass ihr so zufrieden seid.

“Übersichtlichkeit der Spenden und Spender gut, Erstellen der Templates verbesserungswürdig”

2.5

Older than 12 months

Johannah

Validated Reviewer

Leitung Fundraising at

Stiftung Alltagsheld:innen

1-50 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Wenn einmal die Smarttags gut angelegt sind, kann man sich schnell bestimmte Unterguppen an Spender:innen anzeigen lassen und sie zB für ein Mailing anschreiben. Mir gefällt auch die Funktion sehen zu können, wie viele Spenden in einem bestimmten Zeitraum in ein Projekt geflossen sind. Das Anlegen der Kontakte ist recht einfach und übersichtlich.

What did you not like?

1)Die Logik in der Smarttag Funktion ist manchmal sehr kompliziert/ nicht immer intuitiv verstehbar. 2)Man bekommt nur wenig Statistiken angezeigt, 3)Der Editor für das Erstellen der Templates ist verbesserungswürdig.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann den Spendeneingang monitoren und auch nachvollziehen,wenn ich wann angeschrieben habe, d.h. ob wir uns für eine Spende bedankt haben zB. Außerdem verschicke ich auch unsere Spendenmailings mit der Fundraisingbox. So kann ich die Kommunikation zwischen Spender:innen und unserer Stfitung nachvollziehen und ihre Daten schützen.

Reply from FundraisingBox:

Danke für Deine Rezension. Wir freuen uns, dass ihr die Arbeit mit der FundraisingBox bewertet habt! Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und sind über dein differenziertes Feedback sehr dankbar, da es uns ja auch hilft, das Produkt und unseren Service so zu verbessern, dass es noch besser wird. Wir nehmen das auf.

“Zuverlässig, Professionell und Gut ausgestattet”

4.5

Older than 12 months

Christoph

Validated Reviewer

Referent Fundraising at

DVHL

1-50 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Die FRB lässt sich direkt mit dem Bankkonto verbinden: Spendengutschriften können automatisch in die FRB einfließen und rasch Spender:innen und Verwendungszwecken zugeordnet werden -bzw. Gutschriften aus dem OnlineFundraising werden automatisch verbucht. Darauf aufbauend können Dankbriefe erstellt und gedruckt bzw. per Mail versandt werden.

What did you not like?

Insbesondere das CRM eignet sich eher für kleine und mittlere Organisationen. Je komplexer die Anforderungen an Auswertungen werden, umso eher stößt das System an Grenzen.

Which problems are you solving with the product?

-Spendenbuchhaltung/CRM - Versand Spendenquittungen (Post/Mail) -Online-Spendenformulare

Reply from FundraisingBox:

Danke, Christoph, für Deine Rezension. Wir freuen uns, dass ihr die Arbeit mit der FundraisingBox so positiv bewertet und du auch unser CRM so gut herausstellst. Wir sind glücklich, dass die FundraisingBox euch die Arbeit erleichtert.

“FundraisingBox – Spenden sammeln leicht gemacht”

5.0

Older than 12 months

Daniela

Validated Reviewer

Leitung Marketing & PR at

Internationale Rettungshunde Organisation

1-50 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Die Einrichtung und Einbindung der Features ist sehr einfach. Falls Hilfe benötigt wird, steht der Kundensupport unterstützend zur Seite: kompetent, hilfsbereit und freundlich. Das Spendenformular bietet den Spendern eine einfache, zuverlässige und sichere Möglichkeit zur Unterstützung.

What did you not like?

Wir benutzen aktuell nur wenige Features der FundraisingBox und für uns gibt es keine erwähnenswerten Probleme in der Anwendung.

Which problems are you solving with the product?

Wir wickeln über die FundraisingBox die Onlinespenden auf unserer Website ab. Mit nur einer Anwendung können wir unseren Spenden eine einfache, schnelle und sichere Methode für einmalige oder wiederkehrende Unterstützungen bieten.

Reply from FundraisingBox:

Danke, dass du die FundraisingBox so positiv bewertet hast, wir sind sehr glücklich über deine Rezension.

“Bestes FR tool bisher”

4.5

Older than 12 months

Julian

Validated Reviewer

Vorstand at

Europe Cares e.V.

1-50 employees
Industry: Civic & Social Organization

What did you like?

Viel bezahlmöglichkeiten. Übernimmmt Lastschrift. Support funktioniert. Bei fast allen Aktionenen gibt es verständliche Infoboxen zur erklärung was verlangt wird.

What did you not like?

Ich muss hier 80 Zeichen einfügen, dabei gibt es nichts schlechtes, das ich allgemein hervorheben müsste.

Which problems are you solving with the product?

Bisher beste Möglichkeit um bezahlmethoden auf der Website zu spendenkampagnen zu integrieren.

Reply from FundraisingBox:

Liebe Julian, wir freuen uns riesig über deine positive Bewertung der FundraisingBox. Wir sind wirklich happy, dass wir euch beim Fundraising und allgemein beim der Admin eurer Orga unterstützen dürfen. Danke auch für das Lob unserer Supports. :-)

“FundraisingBox – Unverzichtbare Unterstützung für unseren Verein”

5.0

Older than 12 months

Emil

Validated Reviewer

Kassenwart at

Kinder Jemens in Not e.V.

1-50 employees
Industry: Civic & Social Organization

What did you like?

Wir bei Kinder Jemens in Not e.V. sind ein eher kleinerer Verein mit knapp 2.000 Transaktionen im Jahr. Ohne die FundraisingBox-Software könnten wir unsere Spender und Mitglieder nicht so qualitativ hochwertig verwalten, wie es notwendig ist. Die Bedienung der Software ist einfach und intuitiv, sodass neue Teammitglieder sie schnell erlernen können. Besonders hervorheben möchten wir den großartigen Support, der immer schnell, freundlich und kompetent hilft. Das ist für Anwender, insbesondere in kleineren Organisationen wie unserer, ein entscheidender Vorteil. Die FundraisingBox ist für uns zu einem unverzichtbaren Werkzeug geworden, das unsere Arbeit effizienter macht und uns ermöglicht, uns auf das Wesentliche zu konzentrieren: den Kindern im Jemen zu helfen.

What did you not like?

Leider zeigt sich beim Preismodell eine gewisse Unflexibilität. Wenn man beispielsweise nur ein zusätzliches Formular benötigt, wird man gezwungen, auf einen höheren Vertrag umzusteigen, der für kleinere Organisationen oft zu teuer ist. Hier wäre es wünschenswert, wenn das Lizenzmodell insgesamt flexibler gestaltet werden könnte – ähnlich wie bei der Anpassung der Nutzeranzahl.

Which problems are you solving with the product?

Eine große Zeitersparnis ergibt sich bei der Spendenverwaltung, insbesondere durch die Möglichkeit, stets die aktuelle Spendensumme im Blick zu haben. Auch die einfache und schnelle Erstellung von Spendenquittungen trägt erheblich zur Effizienzsteigerung bei.

Reply from FundraisingBox:

Danke für dein positives und gleichzeitig offenes Feedback. Wir nehmen das ernst und auf und versuchen immer Produkt, Service und die allgemeinen Gegebenheiten so zu gestalten, dass es euch glücklich macht. Wir nehmen das Feedback auf.

“Sehr nutzerfreundlich”

5.0

Older than 12 months

Terra

Validated Reviewer

CEO at

Mellifera e. V.

1-50 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

FundraisingBox bietet viele der Lösungen, die wir als NGO für den Umgang mit Spenden und Spendern brauchen. Es ist sehr nutzerfreundlich und mit dem Support sind wir auch sehr zufrieden.

What did you not like?

Natürlich wäre es noch besser, wenn die günstigeren Tarife mehr Service beinhalten würden.

Which problems are you solving with the product?

Mit der FundraisingBox lösen wir das Problem einer effizienten Spendenabwicklung und -verwaltung, indem die Plattform zahlreiche Prozesse wie die Erstellung von Spendenformularen, die Zahlungsabwicklung und die Spenderkommunikation automatisiert. Ein großer Vorteil ist die Vielfalt der angebotenen Zahlungsmethoden, wodurch wir mehr Spender erreichen und ihnen eine einfache Möglichkeit bieten, uns zu unterstützen.

Reply from FundraisingBox:

Danke für deine Rezension. Wir sind happy, dass dir FundraisingBox viele der Lösungen, die ihr als NGO für den Umgang mit Spenden und Spendern braucht, bieten kann. Das freut uns ungemein.

“Erfolge mit Fundraisingbox”

5.0

Older than 12 months

Tamara

Validated Reviewer

CEO at

Verein Richtungswechsel

1-50 employees
Industry: Law Enforcement

What did you like?

Am besten gefällt mir an FundraisingBox die intuitive Bedienung und die maßgeschneiderten Funktionen, die uns als Organisation enorm dabei helfen, unsere Spender-Beziehungen effizient zu verwalten. Besonders schätze ich die Automatisierungsoptionen, die uns Zeit sparen, und die Transparenz bei der Auswertung von unseren Spenden. Dadurch können wir uns stärker auf unsere Mission konzentrieren, anstatt auf administrative Aufgaben. Mir gefallen die Einfachheit der Verwendung und die Vertrauenswürdigkeit der Organisation. Es ist so einfach zu verwenden und anzumelden ist.

What did you not like?

Was mir an FundraisingBox weniger gefällt, ist dass einige Integrationsmöglichkeiten mit anderen Tools oder Systemen umfangreicher sein könnten, um den Workflow noch reibungsloser zu gestalten.

Which problems are you solving with the product?

Ich denke, dass es vor allem dabei hilft, dass meine Organisation auch ernst genommen wird und die Spenden abgesichert sind.

Reply from FundraisingBox:

Danke Tamara für dein nettes, positives und umfangreiches Feedback. Wir sind dankbar, dass du uns an deinen Gedanken teilhaben lässt und auch anderen Organisationen eine realen Einblick in euren Alltag gibst. Danke sehr auch für deinen Input zur Integrationsfähigkeit, wir nehmen das sehr ernst und auch auf.

“Super Tool mit kleinen Abstrichen”

4.0

Older than 12 months

Evelyn

Validated Reviewer

Online Fundraising Managerin at

CONCORDIA Sozialprojekte Deutschland

1-50 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Die Verwendung der Fundraisingbox ist intuitiv und einfach. Es können beliebig viele Formulare angelegt werden, jedes einzeln gestylt werden und die vorgegebenen Feldoptionen sind ausreichend. Die Formulare sind super responsive, bieten alle nötigen Zahlungsoptionen und das "Gebührenübernahme"-Feature ist wirklich cool. Richtig gut sind auch die Zusatzoptionen wie Geschenkspenden. Zudem ist das Preis-Leistungsverhältnis wirklich gut.

What did you not like?

Ich finde es schade, dass man wenn man Posten (Betragsvorschläge) verwendet, keine eigene Mindestspende festlegen kann, sondern der Postenbetrag übernommen wird. Und die Gestaltung der Geschenkspendenurkunde ist recht eingeschränkt. Und der Support ist zwar recht schnell, aber eher oberflächlich in den Antworten. Das ist aber jammern auf hohem Niveau ;)

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen die Fundraisingbox um in Deutschland Spenden für unsere Organisation zu sammeln. Wie haben dafür mehrere Anbieter verglichen und die Fundrasisingbox hat vom Preis-Leistungs-Verhältnis am besten abgeschnitten.

Reply from FundraisingBox:

Danke für deine positive Rezension der FundraisingBox. Wir freuen uns, dass dir unsere Formulare und die Gebührenübernahme so gefallen. Das macht uns stolz und happy! Danke auch für dein Feedback zu unserem Support und zur Mindestspende.

“Fundraising Software die funktioniert und einfach zu bedienen ist”

5.0

Older than 12 months

Karsten

Validated Reviewer

Stabsstelle Kommunikation at

Diakonie Krefeld & Viersen

51-1000 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Die Bedienung ist einfach und trotzdem ist die Software vielfältig nutzbar. Sie deckt die gesamte Palette von Fundraising Kanälen ab und bietet unzählige Möglichkeiten der Spendenakquise und Spenderverwaltung. Formulare lassen sich ohne große Kenntnisse einbinden und verändern. Auch das CRM bietet viele Möglichkeiten und Automationen.

What did you not like?

Eigentlich gefällt mir alles bei der Fundraisingbox. Im CRM sind einige ganz kleine Punkte, bei denen ich mir eine Verbesserung in der Darstellung wünsche, aber eigentlich ist alles super.

Which problems are you solving with the product?

Fundraisingbox bietet uns zahlreiche Fundraising Tools aus einer Hand: Online Formulare, automatisierte Lastschriften und ein CRM.

Reply from FundraisingBox:

Danke für deine so positive Rezension der FundraisingBox. Es freut uns, dass du die Bedienung und die Vielseitigkeit hervorhebst. Es ist uns wichtig, die ganze Palette an Fundraising Kanälen abzubilden und euch alle Möglichkeiten der Spendenakquise und Spender*innenverwaltung zu geben. Toll, dass du auch unser CRM hervorhebst und es positiv wie differenziert bewertest. Das hilft uns enorm. Danke dafür!

“TOP - effektive und übersichtliche Datenbank”

5.0

Older than 12 months

Carina

Validated Reviewer

Verwaltung Finanzen at

IB-Stiftung

1001+ employees
Industry: Fund-Raising

What did you like?

Sehr übersichtlich - Suchfunktion top - einfache Eingabe - Kundendaten übersichtlich - Finanzübersicht top - alles super

What did you not like?

Wenn man ein Unternehmen eingibt, gibt es keinen Platz für den Eintrag eines Namens/Ansprechpartners

Which problems are you solving with the product?

Keine Excel-Listen mehr - keine Fehlerquellen

Reply from FundraisingBox:

Danke für deine so positive Bewertung der FundraisingBox. Wir sind mega happy über so guten Zuspruch. Danke! :)

“Ein hilfreiches System, das unseren Bedarf sehr gut abdeckt.”

5.0

Older than 12 months

Alexander

Validated Reviewer

Leitung Kanzlei at

Pallottiner KdöR

1-50 employees
Industry: Civic & Social Organization

What did you like?

Die Online-Spendenformulare sind gut durchdacht und sehr funktional. Spenderinnen und Spender werden logisch systemseitig geführt. Die Abwicklung der Vorgänge im System sind gut strukturiert und die Prozesse insgesamt gut organisiert.

What did you not like?

Schnittstellenanbindungen zu Fremdsystemen sind noch optimierbar. Die Integration in ein darauffolgendes Verwaltungsprogramm/CRM ist eher komplex.

Which problems are you solving with the product?

Unsere Online-Spenden werden komplett mit dem System abgedeckt und abgewickelt. Dafür ist das System perfekt.

Reply from FundraisingBox:

Danke vielmals für deine positive Bewertung der FundraisingBox und toll, dass du unsere Formulare als so besonders hervorhebst. Vielen Dank auch, dass du uns so differenziertes Feedback zur Integrierbarkeit der FundraisingBox gibst.

“Die Fundraisingbox bietet sehr gute Möglichkeiten zur Spender*innen-Verwaltung.”

4.0

Older than 12 months

Christos

Validated Reviewer

Manager Kooperationen at

Das Hunger Projekt e.V.

1-50 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Über die Smart-Suche kann man sehr detailliert Spender*innen-Gruppen bilden und analysieren. Der Export von Daten in Excel zur Weiterverarbeitung funktioniert ebenfalls sehr gut. Man kann sehr einfach Kampagnen, Ereignisse und Daten für große Gruppen dokumentieren. Die Schnittstellen zu anderen Programmen und einige Automatisierungsfunktionen sind ebenfalls sehr gut. Bereits in den Basis-Abo-Versionen.

What did you not like?

Manche Funktionalitäten und Automatisierungsmöglichkeiten sollten weiter ausgebaut werden.

Which problems are you solving with the product?

Ständige Analyse von Daten und sehr gute Möglichkeiten für die Kontaktpflege. Durch viele Tools, wie Formularlösungen, Spendenaktionen, Mailing-Automatisierung. Hat man sehr viele Möglichkeiten für einen gezielten Beziehungsaufbau

Reply from FundraisingBox:

Danke für deine Rezension und deinen Einblick über die Smart-Suche, über die man sehr detailliert Spender*innen-Gruppen bilden und analysieren kann. Es freut uns, dass du die Integrierbarkeit in andere Systeme hervorhebst. Wir nehmen auch gerne dein Feedback auf, dass, manche Funktionalitäten und Automatisierungsmöglichkeiten weiter ausgebaut werden sollten. Danke für deine detaillierte Rezension.

“In vieler Hinsicht intuitiv verständlich und einfach anzupassen. Bester Support!”

5.0

Older than 12 months

Judith

Validated Reviewer

Fundraising Managerin at

Stiftung der Deutschen Lions

1-50 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Es gibt zu jedem Punkt umfangreiche Hilfethemen, sodass man viele Anpassungen selbst vornehmen kann. Das Cockpit ist übersichtlich und die Bedienung verständlich gestaltet. In kürzester Zeit, kann man Erkenntnisse über Spendenverhalten und -entwicklung überschauen und dementsprechend reagieren.

What did you not like?

Die Geschenkspendenfunktion ist ausbaufähig, besonders was die Gestaltung der Urkunde angeht. Hier wäre es toll ein PDF gestalten und hochladen zu können und weniger an die Vorgabe gebunden zu sein.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen hauptsächlich das Spendenformular um eine Online-Spendenmöglichkeit anbieten zu können. Ich glaube aber, dass es noch viel mehr Funktionenen und Potenzial gibt, dass wir noch nicht entdeckt haben.

Reply from FundraisingBox:

Danke für deinen positiven Bericht über die FundraisingBox. Es freut uns, dass du zufrieden bist und wir sind dankbar, dass du uns auch Potenziale zeigst, wo wir uns nach deiner Auffassung nach auch noch verbessern können. Danke, wir sind happy darüber.

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