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FundraisingBox

4.6 (103)

This is how users rate the tool

0%
Ease of use
Category average: 89 %
Very good
0%
Customer support
Category average: 90 %
Excellent
0%
Meets requirements
Category average: 89 %
Very good
0%
Ease of setup
Category average: 85 %
Very good
Awards
LEADER FUNDRAISING Q3/26
LEADER DONOR MANAGEMENT Q3/26
LEADER NONPROFIT CRM Q3/26

Global features

Setup & support

Cloud
On-premise
24/7 support
German-speaking support

Data Privacy

Server location DE
Server location EU
Only EU companies affiliated
EU standard contract

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FundraisingBox Pricing

Last edited: November 2024

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FundraisingBox Reviews (103)

AI-generated summary
What users say about FundraisingBox
Based on 103 reviews

FundraisingBox is appreciated for its intuitive interface, which simplifies online donation processing and contact management. Many find the support helpful and the platform offers various customizable features, including donation forms and smart tags. However, some users mention the cost can be high for smaller organizations and there are limitations in design flexibility and reporting. Despite these drawbacks, FundraisingBox automates key processes like donation receipt generation and provides valuable insights into donor behavior.

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Filter and sorting
“Ein unverzichtbares Tool für modernes Fundraising!”
5.0
H
Older than 12 months
Hans-Jürgen
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Refugees Welcome Organization gUG
  • 1-50 employees
  • Industry: Non-Profit Organization Management
Use cases:
Fundraising

What did you like?

Die FundraisingBox hat unsere Arbeit auf ein völlig neues Level gehoben. Mit ihrer benutzerfreundlichen Oberfläche, den flexiblen Anpassungsmöglichkeiten und den smarten Automatisierungsfunktionen sparen wir nicht nur Zeit, sondern steigern auch unsere Spenden-Einnahmen deutlich. Besonders hervorzuheben ist der herausragende Kundenservice: Fragen werden schnell, kompetent und immer freundlich beantwortet. Ein weiteres Highlight ist die nahtlose Integration mit bestehenden Systemen, die uns erlaubt, effizienter zu arbeiten und den Spender:innen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Für alle, die im Fundraising tätig sind, ist die FundraisingBox ein absolutes Must-Have!

What did you not like?

Es gibt wirklich wenig zu bemängeln – vielleicht könnten einige Funktionen noch etwas intuitiver gestaltet werden, aber der großartige Support gleicht das vollkommen aus!

Which problems are you solving with the product?

Mit der FundraisingBox können wir unsere Spendenprozesse vollständig digitalisieren und enorm effizient gestalten. Sie hilft uns, mehr Spenden zu generieren, Beziehungen zu unseren Unterstützer:innen zu vertiefen und gleichzeitig wertvolle Zeit zu sparen. Die Automatisierungen und individuellen Anpassungsmöglichkeiten sind echte Gamechanger und machen unsere Arbeit nicht nur einfacher, sondern auch professioneller.
Reply from FundraisingBox:

Ganz großes Dankeschön für deine so wertschätzende und detaillierter Rezension. Wir freuen uns, dass wir eure Art des Arbeitens auf ein neues Level heben konnten und ihr die Vielseitigkeit und Individualität unserer Software genau für euren Einsatzzweck nutzt. Es macht uns happy und stolz, dass ihr Zeit spart und euer Spendenvolumen deutlich gesteigert habt. Danke für das Lob unseres Supports: Das Team arbeitet wirklich hart und mit großer Leidenschaft daran, alle unsere Kund*innen ideal zu unterstützen.

“FundraisingBox ist super für Vereine”
5.0
T
Older than 12 months
Torsten
Validated Reviewer
Vorsitzender des Vorstandes at
Förderverein der HHGE Düsseldorf
  • 1-50 employees
  • Industry: Accounting
Use cases:
Donor Management

What did you like?

Die komplette Verwaltung der Mitglieder in einem Programm ist spitze. Das Einziehen und verwalten der Mitgliedsbeiträge und Spenden funktioniert problemlos und einfach. Sehr viele Filterfunktionen und Einstellungen vereinfachen das Verwalten der Mitglieder, der Daueraufträge, und der Transaktionen. Jeglicher Papierkram, sowie umständliches ausfüllen von Listen und Anträgen für eine Mitgliedschaft gehört der Vergangenheit an. Alle Beitritte funktionieren automatisiert und fehlerhafte Formulare beim Eintritt sind ausgeschlossen. Alle Mitglieder können problemlos über Sammel-oder auch Einzelmail aus der Box heraus angeschrieben werden. Die Box informiert automatisch, sobald eine Transaktion gebucht oder zurück gebucht wurde. Über eine große Vielzahl an Filtereinstellungen kann man die gewünschten Informationen über Daueraufträge, Kontakte, Transaktionen usw. erhalten.

What did you not like?

Das Anlegen von Vorlagen/Templates ist etwas schwierig und verwirrend. Für kleinere Vereine müsste es eine abgespeckte, vereinfachte Version der Box geben, da diese nicht so viele Funktionen benötigen.

Which problems are you solving with the product?

Papierlose Mitgliederverwaltung für unseren Förderverein. Elektronischer Beitritt zum Förderverein, elektronische Spendenverwaltung. Info an Mitglieder per Sammelmail aus der Box heraus über Templates und Vorlagen. Kein Papierkram und keine Exellisten mehr, die ständig berichtigt werden müssen.
Reply from FundraisingBox:

Danke für deine so wertschätzende und detaillierte Rezension. Wir sind glücklich, dass ih r in eurem Verein so glücklich damit seid. Dafür machen wir das ja auch jeden Tag, damit NPOs einen noch besseren Job machen können. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast und auch anderen Organisationen einen realen Einblick in unsere Software gibst.

“Sehr gutes Tool, besonders für Non-Profit-Organisationen”
Source of review
5.0
L
In the last 30 days
Larissa
Validated Reviewer
Teamleitung Digitales Marketing at
DLRG e.V.
  • 51-1000 employees
  • Industry: Non-Profit Organization Management
Use cases:
Donor ManagementFundraisingNonprofit CRM

What did you like?

ie FundraisingBox bietet eine übersichtliche und benutzerfreundliche Oberfläche, sodass Spenden und Spenderdaten einfach verwaltet werden können. Besonders hilfreich finde ich die Automatisierung von Prozessen, wie der Erstellung von Spendenquittungen und der Verwaltung von Kampagnen, was viel Zeit spart. Außerdem stehen verschiedene Zahlungsarten und Integrationen zur Verfügung, wodurch Online-Spenden für Organisationen und Spender unkompliziert abgewickelt werden können.

What did you not like?

Für kleinere Organisationen können die Kosten im Verhältnis zum Budget recht hoch sein. Einige Funktionen benötigen etwas Einarbeitungszeit, sodass neue Nutzer nicht sofort alle Möglichkeiten ausschöpfen können

Which problems are you solving with the product?

Mit der FrB lassen sich Spenden, Spenderdaten und Kampagnen zentral an einem Ort verwalten, wodurch viele manuelle Arbeitsschritte entfallen. Die automatisierten Prozesse, beispielsweise für Spendenquittungen und Zahlungsabwicklungen, sparen Zeit und reduzieren den Verwaltungsaufwand erheblich. Zudem erleichtert die Integration verschiedener Zahlungsmethoden und Tools die Durchführung von Online-Fundraising und sorgt für einen reibungslosen Ablauf sowohl für die Organisation als auch für die Spender.
Reply from FundraisingBox:

Vielen Dank für Dein ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Du die übersichtliche und benutzerfreundliche Oberfläche, die automatisierten Prozesse sowie die verschiedenen Zahlungsarten und Integrationen als besonders hilfreich empfindest.

Schön zu hören, dass Dir die FundraisingBox dabei hilft, Spenden, Spenderdaten und Kampagnen zentral zu verwalten und dadurch Zeit sowie administrativen Aufwand zu sparen.

Deine Hinweise zu den Kosten für kleinere Organisationen und zur notwendigen Einarbeitungszeit nehmen wir ernst. Gerade der Einstieg soll möglichst einfach sein und gleichzeitig den Zugang zu den vielfältigen Funktionen ermöglichen. Vielen Dank, dass Du diese Punkte so offen ansprichst und Deine Erfahrungen mit uns teilst!

“Super CRM-System und auch was für kleine NPOs!”
4.5
N
Older than 12 months
Nina
Validated Reviewer
Geschäftsführerin at
Niedersächsische Kinderturnstiftung
  • 1-50 employees
  • Industry: Non-Profit Organization Management
Use cases:
Donor ManagementFundraisingNonprofit CRM

What did you like?

Einfache Handhabung und Einrichtung ist auch ohne IT-Abteilung möglich. Das CRM-System ist meines Erachtens mindestens so gut wie gängige CRM-Software und hat sogar die Möglichkeit für Personalisierung/Duplikatvereinigung etc. Templates erleichtern die Arbeit und nutzen vorhandene Informationen, Spendenformulare und Spendenquittungen ermöglichen perfekten Überblick und unterstützen selbst kleine Organisationen. Die Support- und Hilfeseite hat mich bisher noch nie im Stich gelassen. Für den Preis, den ich als kleine Organisation bezahle, habe ich nicht das Gefühl auf irgendetwas verzichten zu müssen. Das kostengünstige Basis-Paket bietet trotzdem sehr viele Anpassungsmöglichkeiten und wir können so professionell Fundraising betreiben, wie die Großen. So kenne ich das von keinem Anbieter!

What did you not like?

Auch bei wenigen Einzelfällen, die sehr speziell für unsere Organisation sind (bspw. Dauerspenden übers Formular können nicht angepasst werden), habe ich immer einen Work-Around gefunden. Es gab in den letzten 4 Jahren Nutzung nicht ein einziges Mal das Thema, das etwas nicht ging, was ich gebraucht habe. Zu Beginn waren die Reportings und Auswertungsmöglichkeiten nicht so toll, aber auch da wurde nachgebessert und mittlerweile bin ich auch damit sehr zufrieden.

Which problems are you solving with the product?

Wir können als kleine Non-Profit-Organisation Fundraising wie die Großen betreiben. Unsere Mailadresse ist verbunden, wir haben professionelle Templates mit persönlicher Ansprache und unserem Briefpapier. Wir haben alle Spenden im Blick, können unseren Verwaltungsaufwand minimieren und bspw. Spendenquittungen mit Dankschreiben mit einem Klick ausdrucken. Einmal Aufwand reinstecken und alles anpassen, danach kann man sehr gut damit arbeiten und wirkt vor allem super professionell. Wir machen auch unsere SEPA-Mandate darüber, was als kleine Organisation vorher immer Handarbeit und deshalb Mehraufwand war. Der Verwaltungsaufwand für Spendenmanagement wird minimiert und wir haben einen besseren Überblick. Vor der Fundraisingbox ist schon mal ab und zu eine Spende untergegangen oder es ging keine Dankschreiben raus. Das alles ist mit der Fundraisingbox spielend einfach und macht sogar richtig Spaß.
Reply from FundraisingBox:

Vielen Dank für deine so positive und so toll umfangreiche Bewertung. Es freut uns richtig zu lesen, dass ihr so zufrieden seid. Danke, dass du so eindrücklich schilderst, wie ihr die FundraisingBox einsetzt und, dass du anderen Organisationen dadurch einen so guten Einblick gibst. Wir wollen mit unserer Software allen Organisationen die Möglichkeit geben, digitale Lösungen gewinnbringend einzusetzen. Umso schöner, dass du das teilst, dass ihr als kleinere Organisation wie eine große NPO arbeiten kann. Super!

“perfektes Tool für gemeinnützige Organisationen!”
4.5
J
Older than 12 months
Jessica
Validated Reviewer
geschäftsführender Vorstand at
Art Meets Education e.V.
  • 1-50 employees
  • Industry: Grund- und weiterführende Schulen
Use cases:
Donor ManagementFundraisingNonprofit CRM

What did you like?

Die Erstellung und der Versand von Spendenquittungen ist super unkompliziert und erleichtert uns den administrativen Aufwand erheblich. Wir nutzen das Tool auch als unser CRM Tool und können unsere Kontakte gut strukturieren sowie für den E-Mail Versand gruppieren. Auch die Möglichkeit Spendenurkunden auszustellen bietet unseren Kund:innen einen großen Mehrwert, den wir nun integriert haben.

What did you not like?

Es wäre schön, wenn es weitere Designoptionen für die Gestaltung von E-Mail gäbe wie z.B. Hintergrundfarben /-bilder. Die Urkunden könnten ebenfalls etwas freier gestaltbar und moderner aussehen. In unserem Fall ist es so, dass wir Massenmail nur an 25 Mails parallel senden können, da wir unseren eigenen Server nutzen. Die Möglichkeit in einem Rutsch an alle die Mails schicken zu können, würde uns erheblich Zeit sparen.

Which problems are you solving with the product?

FundraisingBox erleichtert den administrativen Aufwand einer gemeinnützigen Organisation durch viele Automatisierungen. Er vereint viele Funktionen, so dass man sich weitere ergänzende Tools spart.
Reply from FundraisingBox:

Vielen Dank für deine positive Rezension der FundraisingBox. Wir kennen die zentrale Herausforderung von Non-Profits, Spendenquittungen zu erstellen und zu versenden. Super, dass es für euch so super unkompliziert ist und euch erleichtert den administrativen Aufwand erheblich erleichtert. Toll, dass ihr auch mit unseren CRM-Funktionen nutzt und zufrieden seid.

“Ein leistungsstarkes Tool für modernes Fundraising”
4.0
T
Older than 12 months
Timo
Validated Reviewer
Kassenwart at
Asha 21 e.V.
  • 1-50 employees
  • Industry: Non-Profit Organization Management
Use cases:
Donor ManagementFundraisingNonprofit CRM

What did you like?

Die Einrichtung und Verwaltung von Spendenformularen ist einfach und erfordert keine tiefgehenden technischen Kenntnisse. Die Plattform unterstützt verschiedene Zahlungsarten wie SEPA-Lastschrift, Kreditkarte, PayPal und mehr, was Spendern maximale Flexibilität bietet. Durch integrierte CRM-Funktionen können Spendenprozesse und Kommunikation automatisiert werden, was wertvolle Zeit spart.

What did you not like?

Die Plattform ist hochwertig, aber die Preisgestaltung könnte für kleinere Organisationen eine Herausforderung darstellen. Trotz der Benutzerfreundlichkeit benötigen neue Nutzer etwas Zeit, um die vielen Funktionen vollständig zu verstehen und zu nutzen.

Which problems are you solving with the product?

Die FundraisingBox automatisiert Prozesse wie Spendenbestätigungen, Buchhaltung und Datenmanagement, was Zeit spart und Fehler minimiert. Die FundraisingBox unterstützt eine Vielzahl an Zahlungsmethoden (SEPA, Kreditkarten, PayPal, Apple Pay usw.), was die Spendenbereitschaft erhöht. Die FundraisingBox bietet einfach zu konfigurierende, mobiloptimierte Spendenformulare, die ohne Programmierkenntnisse eingebunden werden können. Die FundraisingBox ist DSGVO-konform und bietet hohe Sicherheitsstandards, die Vertrauen schaffen.
Reply from FundraisingBox:

Danke Timo für dein nettes, positives und umfangreiches Feedback. Wir sind dankbar, dass du uns an deinen Gedanken teilhaben lässt und auch anderen Organisationen eine realen Einblick in euren Alltag gibst. Danke dir!

“Super Software, tolle Betreuung”
5.0
K
Older than 12 months
Karsten
Validated Reviewer
Mitglied im Vorstand at
EinDollarBrille e. V.
  • 1-50 employees
  • Industry: Hospital & Health Care
Use cases:
Donor ManagementFundraisingNonprofit CRM

What did you like?

Die Benutzeroberfläche, Menüführung, Anwendung sind absolut selbsterklärend und auch ästhetisch ansprechend. Man arbeitet gern damit. Schulungen sind fast nicht notwendig, höchstens für spezielle Funktionen (Import, Export etc.). Es gibt von Haus aus viele Individualisierungsmöglichkeiten (Benutzerdefinierte Felder, Tags, Smart-Tags etc...) Die Kundenbetreuung ist extrem gut. Man wird auch in die Weiterentwicklung involviert.

What did you not like?

Manche Weiterentwicklungen dauern ein bisschen, vor allem wenn sie nur den Sachbearbeitern das Leben leichter macht und nicht als neues Feature vermarktet werden kann. Das ist aber nur ein kleines Manko.

Which problems are you solving with the product?

Wir verwalten alle unsere Kontakte und Spenden in der FRB. Wir wickeln darüber Online-Zahlungen ab. Wir analysieren Spenderdaten. Wir erstellen Listen für Druckereien (Versand von Drucksachen), Newslettertools, etc.
Reply from Philipp from FundraisingBox:

Danke, Karsten, für die nette Bewertung. Es freut uns ungemein, dass ihr so zufrieden seid!

“Rund um super, wir sind sehr zufrieden!”
Source of review
5.0
T
In the last 30 days
Tom
Validated Reviewer
Fundraising Manager at
ASB Regionalverband Vorpommern-Greifswald e.V.
  • 51-1000 employees
  • Industry: Non-Profit Organization Management
Use cases:
Donor ManagementFundraisingNonprofit CRM

What did you like?

Ich finde sehr Userfriendly, Schnittstellen, und die Möglichkeit von Spendenformulare über CRM Nutzung alles unter einem Dach zu haben!

What did you not like?

Preisstruktur für NGO etwas schwierig rein zu finden und den Überblick zu haben.

Which problems are you solving with the product?

Fundraisingbox liefert zuverlässige Spendenformulare die ich schnell und einfach auf meiner Website integrieren kann, auch komplexere Formulare für bspw. Mitglieder o.ä. lassen sich abbilden. Wir sind mega zufrieden!
Reply from FundraisingBox:

Danke für deine Rezension. Wir sind unglaublich happy, dass ihr sogar mega zufrieden seid. 💚

“Große Hilfe für unseren kleinen Verein”
Source of review
5.0
J
In the last 30 days
Jochen
Validated Reviewer
Vorstand at
Stadttaubenprojekt Rhein-Neckar e.V.
  • 1-50 employees
  • Industry: Non-Profit Organization Management
Use cases:
Donor ManagementFundraising

What did you like?

Wir können ohne großen Zeitaufwand Spenden, Patenschaften und Fördermitglieder managen. Der Digitale Weg hilft uns sehr dabei

What did you not like?

Um ehrlich zu sein haben wir noch keine großen aber auch keine kleinen Nachteile finden können. Eventuell könnte der angebotene Service kostenlos sein aber das erscheint utopisch

Which problems are you solving with the product?

Früher mussten für Patenschaften und Mitgliedsanträge Briefe versendet werden. Total umständlich
Reply from FundraisingBox:

Vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Euch die FundraisingBox dabei unterstützt, Spenden, Patenschaften und Fördermitgliedschaften mit deutlich weniger Zeitaufwand zu verwalten.

Besonders schön ist zu hören, dass Euch der digitale Prozess im Vergleich zu den früher notwendigen Briefsendungen eine spürbare Erleichterung im Alltag bietet.

Dass Ihr bislang weder große noch kleine Nachteile feststellen konntet, freut uns natürlich sehr. Genau das treibt uns an. Vielen Dank für Deine offene und sympathische Rückmeldung!

“Gutes Tool mit viel Umfang und gut zu bedienen, aber man muss immer dran bleiben.”
Source of review
3.0
K
In the last 30 days
Kathrin
Validated Reviewer
Webmaster at
Für unsere Tierschutzorganisation MurDOG e.V.
  • 1-50 employees
  • Industry: Tiermedizin
Use cases:
Donor ManagementFundraisingNonprofit CRM

What did you like?

Es ist recht umfangreich und gut bedienbar. Die Nutzerverwaltung ist super. Die Seiten sind leicht in den Seitencontent integrierbar.

What did you not like?

Personen ohne Vorwissen haben Probleme alles zu verstehen. Und nervend sind die Nebenschauplätze der Bezahlsysteme wie stripe ...

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Möglichkeit für die Spendenabwicklung. Eigentlich auch für die Mitgliedszahlungen. Aber der Mehrbetrag nervt die Mitglieder.
Reply from FundraisingBox:

Vielen Dank für Dein offenes Feedback! Es freut uns sehr, dass Du den Funktionsumfang, die gute Bedienbarkeit und insbesondere die Nutzerverwaltung positiv hervorhebst. Auch dass sich die Seiten einfach in bestehende Inhalte integrieren lassen, ist schön zu hören.

Deinen Hinweis zur Verständlichkeit für Personen ohne Vorwissen nehmen wir ernst. Gerade deshalb versuchen wir den Einstieg möglichst einfach und nachvollziehbar zu gestalten.

Wir freuen uns, dass Euch die FundraisingBox eine schnelle Spendenabwicklung ermöglicht und grundsätzlich auch bei Mitgliedszahlungen unterstützt. Die Rückmeldung zu den zusätzlichen Beträgen aus Sicht der Mitglieder nehmen wir ebenfalls gerne mit.

“Viele Vorteile, aber…”
Source of review
3.0
P
In the last 30 days
Patrick
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
STH Basel
  • 1-50 employees
  • Industry: Higher Education
Use cases:
Donor ManagementFundraisingNonprofit CRM

What did you like?

Das wichtigste Plus ist für uns, dass Fundraisingbox eine Online-Software ist - keine Frage, wo und wie Daten abgelegt werden sollen, problemlos für mehrere Benutzerverfügbar. Zudem bietet das Tool einige Automatisierungen.

What did you not like?

Die grösste Problematik ist, dass Schweizer und deutsche Normen für Spenden nicht parallel gefahren werden können. Dazu kommt, dass die Integration zB mit Schweizer Bankdaten nicht oder nur schwer möglich ist. Die Sicherung von Daten ist leider nicht konsequent - manchmal wird direkt gespeichert, manchmal braucht es einen Befehl. Das führt zu Unklarheiten und Fehlern. Dazu kommt, dass Mails nicht zeitverzögert verschickt werden können - wenn wir unseren Spendern zum Geburtstag gratulieren wollen, muss das am gleichen Tag passieren, sonst wird es aufwändig. Und leider ist „online“ zugleich ein grosses Fragezeichen: sind unsere Daten sicher, wie können wir migrieren, wenn wir das mal müssen?

Which problems are you solving with the product?

Spendermanagement, zugleich eine Art CRM
Reply from FundraisingBox:

Vielen Dank für Dein ausführliches und offenes Feedback! Es freut uns, dass Ihr besonders die ortsunabhängige Nutzung, den unkomplizierten Zugriff für mehrere Benutzer und die vorhandenen Automatisierungsmöglichkeiten schätzt.

Gleichzeitig sprichst Du mehrere wichtige Punkte an. Besonders die parallele Abbildung deutscher und schweizerischer Anforderungen, die Anbindung Schweizer Bankdaten, ein einheitliches Speicherverhalten sowie der zeitversetzte Versand von E-Mails sind für Eure tägliche Arbeit relevant. Auch Deine Fragen zur Datensicherheit und zu möglichen Datenmigrationen können wir gut nachvollziehen. Vielen Dank, dass Du diese Herausforderungen so konkret beschreibst – wir nehmen diese Rückmeldungen sehr ernst.

Schön zu hören ist, dass Euch die FundraisingBox bereits beim Spendermanagement und als zentrale CRM-Lösung unterstützt. Danke, dass Du Deine Erfahrungen so ausführlich mit uns teilst!

“Sehr solides Tool und herausragender Support”
Source of review
4.0
J
In the last 30 days
Judith
Validated Reviewer
Managerin Strategische Partnerschaften at
Green Legal Impact
  • 1-50 employees
  • Industry: Environmental Services
Use cases:
Donor ManagementFundraisingNonprofit CRM

What did you like?

Als kleine Organisation brauchten wir ein Spendentool und CRM-System, in das man sich nicht wochenlang einarbeiten muss. Die Box ist sehr intuitiv und ausreichend flexibel, ohne einen in Varianten und Einstellungsmöglichkeiten zu ertränken. Und wenn man einmal nicht weiterweiß, steht einem ein sehr schnelles und extrem hilfreiches Supportteam zur Seite.

What did you not like?

Die Möglichkeiten für Auswertungen bzw. Reports sind für unsere Zwecke etwas zu limitiert.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben nun erstmals ein digitales Spendentool sowie ein CRM, das alle Kontaktdaten der Organisation zusammenführt und ermöglicht, Kontakthistorien transparent zu dokumentieren.
Reply from FundraisingBox:

Vielen Dank für Dein ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihr mit der FundraisingBox eine intuitive und flexible Lösung gefunden habt, die sich auch ohne lange Einarbeitungszeit gut nutzen lässt.

Besonders schön ist zu hören, dass unser Supportteam Euch schnell und hilfreich zur Seite steht, wenn Fragen aufkommen. Genau diese Kombination aus einfacher Bedienung und persönlicher Unterstützung ist uns besonders wichtig.

Deinen Hinweis zu den aktuell noch begrenzten Auswertungs- und Reportingmöglichkeiten nehmen wir gerne mit. Vielen Dank, dass Du diesen Punkt so offen ansprichst.

Wir freuen uns sehr, dass Euch die FundraisingBox dabei unterstützt, Euer Spendenmanagement zu digitalisieren, Kontaktdaten zentral zusammenzuführen und Kontakthistorien transparent zu dokumentieren.

“Very good platform! Very easy to have overviews for everything. it is a very complete CRM.”
Source of review
4.5
M
In the last 30 days
Maria
Validated Reviewer
Communications and Partnerships Coordinator at
Hejmo Berlin (Give Something back to Berlin e.V.
  • 1-50 employees
  • Industry: Civic & Social Organization
Use cases:
Donor ManagementFundraisingNonprofit CRM

What did you like?

The ability to do everything in there. For example two of the things that are the most helpful are creating donation receipts and sending emails right from there! Super efficient. Also to see reports and donor behavior to then be able to analyze and change our ways to get more donations.

What did you not like?

Some things can still be a little confusing and tricky. But I think as with everything you have to learn it.Maybe it would be nice to have more articles and things in english but i understand that the main audience is German so that is not really a "problem"

Which problems are you solving with the product?

Efficiency and better tracking. Before we did a lot of things manually which took so much time! Now it''s a lot easier having one platform for everthing.
Reply from FundraisingBox:

Thank you so much for your detailed feedback! We’re delighted to hear that FundraisingBox helps you work more efficiently by bringing donation receipts, email communication, reporting, and donor insights together in one platform.

It’s especially great to know that the reporting and analysis features support you in understanding donor behavior and improving your fundraising activities.

We also appreciate your honest feedback regarding some features being a little confusing at first and the availability of English-language resources. We understand how valuable clear guidance and documentation are, especially during the onboarding process, and we’re happy to take this suggestion on board.

Thank you for sharing your experience with us!

“Super Plattform zur Abwicklung unserer Vereinsspenden”
Source of review
5.0
N
In the last 30 days
Noel
Validated Reviewer
CEO
  • 51-1000 employees
  • Industry: Non-Profit Organization Management
Use cases:
Donor Management

What did you like?

Die FundraisingBox unterstützt uns sehr dabei, Spendenaktionen effizient zu verwalten und den Überblick über unsere Fundraising-Aktivitäten zu behalten. Besonders hilfreich ist die benutzerfreundliche Oberfläche, durch die sich auch komplexere Aufgaben schnell erledigen lassen. Positiv hervorzuheben sind außerdem die vielfältigen Integrationen und Automatisierungsmöglichkeiten, die viele manuelle Arbeitsschritte reduzieren und dadurch Zeit sparen. Die Plattform entwickelt sich kontinuierlich weiter und bietet regelmäßig nützliche Funktionen für gemeinnützige Organisationen.

What did you not like?

Wie immer kostet es leider auch hier Gebühren. Kostenlos für gemeinnützige Organisationen wäre natürlich schön.

Which problems are you solving with the product?

Mit der FundraisingBox können wir unser Spendenmanagement zentral organisieren und behalten jederzeit den Überblick über eingehende Spenden, Kampagnen und Unterstützerdaten. Die automatisierte Abwicklung von Online-Spenden, Spendenbescheinigungen und wiederkehrenden Zahlungen spart uns viel Zeit und reduziert den administrativen Aufwand erheblich. Außerdem erleichtert die Plattform die Kommunikation mit unseren Unterstützern und hilft uns dabei, digitale Fundraising-Kampagnen professionell umzusetzen. Dadurch können wir uns stärker auf unsere eigentliche gemeinnützige Arbeit konzentrieren.
Reply from FundraisingBox:

Vielen Dank für Dein ausführliches und wertschätzendes Feedback! Es freut uns sehr, dass Euch die FundraisingBox dabei unterstützt, Spendenaktionen effizient zu verwalten, den Überblick über Eure Fundraising-Aktivitäten zu behalten und administrative Aufgaben durch Integrationen und Automatisierungen deutlich zu reduzieren.

Besonders schön ist zu hören, dass Ihr die benutzerfreundliche Oberfläche sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Plattform positiv wahrnehmt. Unser Ziel ist es, gemeinnützige Organisationen bestmöglich zu entlasten, damit mehr Zeit für die eigentliche wichtige Arbeit bleibt.

Dass Gebühren gerade für gemeinnützige Organisationen eine Herausforderung sein können, können wir gut nachvollziehen. Vielen Dank für Eure offene Rückmeldung dazu. Wir freuen uns sehr, dass Euch die FundraisingBox insgesamt dabei hilft, Euer Spendenmanagement professionell, zentral und zeitsparend umzusetzen.

“FundraisingBox ist ein tolles Tool für die Spendenorganisationen”
Source of review
5.0
N
In the last 30 days
Nati
Validated Reviewer
Spendenmanagement at
Stiftung KinderHerz
  • 1-50 employees
  • Industry: Hospital & Health Care
Use cases:
Donor Management

What did you like?

Automatische Spendeneingänge durch BankSync erfassen, Felder mit Vorbelegung sind toll, direkter email-Versand, CRM selbsterklärend

What did you not like?

mehrere Banken in Banksync wären sehr wünschenswert, ansonsten nichts auszusetzen

Which problems are you solving with the product?

Spendenbescheinigungen ausstellen und direkt per email versenden
Reply from FundraisingBox:

Vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Dir besonders die automatische Erfassung von Spendeneingängen über BankSync, die vorbelegten Felder, der direkte E-Mail-Versand und die einfache Bedienung unseres CRM gefallen.

Deinen Wunsch, mehrere Banken in BankSync anbinden zu können, können wir gut nachvollziehen. Vielen Dank für diesen wertvollen Hinweis – wir nehmen ihn gerne mit.

Schön zu hören, dass Dich unser Produkt dabei unterstützt, Spendenbescheinigungen einfach zu erstellen und direkt per E-Mail zu versenden!

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