Große Erleichterung bei der Erstellung von rechtssicheren und individuellen Arbeitszeugnissen
Was gefällt dir am besten?
Die Funktionsweise ist für neue Mitarbeitende im Personalmanagement und Führungskräfte schnell erklärt. Die Ansicht für die Nutzenden ist intuitiv und daher leicht verständlich. Der Self-Service hat den Prozess bei uns merkbar verbessert. Positiv ist auch die immer schnelle Reaktion seitens des Supports / Herrn Lassen. Der Zeugnisgenerator wurde beim Onboarding auf viele unserer Bedürfnisse angepasst.
Was gefällt dir nicht?
Der Zeugnisgenerator läuft manchmal not etwas unrund. Bei der Erstellung eines Zeugnisses passiert es gerne mal, dass beim Wechseln in den nächsten Schritt, die Seite versucht zu laden, diesen jedoch nicht öffnet. Dieses lässt sich nur durch einen kompletten Refresh der Seite lösen und man muss das Zeugnis erneut aufrufen. Mittlerweile gibt es Möglichkeiten, viele Anpassungen selber vorzunehmen. Leider können einige Sachen dennoch nicht gemacht werden. Zum Beispiel lassen sich nicht benötigte Unternehmen, Abteilungen, etc. nicht mehr löschen, wenn diese erstmal in einem Zeugnis hinterlegt wurden. Auch lassen sich einige Sachen nach Anlage gänzlich nicht mehr löschen (z.B. Benutzergruppen oder ein bereits seitens Flowmium vorgegebener Zeugnisstatus, der im eigenem Prozess jedoch nie benötigt wird.) Beim Self-Service kann theoretisch jeder, der über den Link verfügt, ein Zeugnis beantragen. Hier wäre es schön, wenn man dies an eine Nutzeranmeldung knüpfen könnte, die allerdings nur Zugriff auf den Self-Service, nicht aber den Zeugnisgenerator erhalten soll und somit auch direkt ermittelt werden kann, von wem der Antrag kommt (dies kann zwar über ein Textfeld abgefragt werden, jedoch wird hier in unserem Fall gerne mal der Name des Mitarbeitenden eingetragen, für welchen das Zeugnis erstellt werden soll. Dies macht dann Rückfragen manchmal etwas umständlich).
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Arbeitszeugnisse sind beim Offboarding meist ein Faktor, der je nach Position viel Aufwand erzeugen kann. Durch die Möglichkeit den Prozess weitestgehend auf die eigenen Bedürfnisse anpassen zu können, wird viel manueller Aufwand minimiert.
Dominique Marcel
Personalabteilung bei Peter Pane
Hospitality
1.001–2.000 Mitarbeitende