EVENTIM.Light

Am besten gefällt mir, dass Eventim.Light den Ticketverkauf sehr einfach und effizient macht. Die Plattform ist übersichtlich, gut durchdacht und leicht zu bedienen. Auch die Auszahlungen erfolgen in der Regel innerhalb von fünf Werktagen, was die Abwicklung zuverlässig und planbar macht. Insgesamt sind wir mit dem Service sehr zufrieden und nutzen Eventim.Light gerne für den Ticketverkauf unserer Veranstaltungen.

Mir ist aufgefallen, dass Eventim.Light die Plattform regelmäßig aktualisiert und anpasst. Es ist positiv, dass kontinuierlich Verbesserungen für die Anwender umgesetzt werden. Allerdings wäre es wünschenswert, wenn größere Änderungen vorab angekündigt würden, damit man sich darauf einstellen kann.

Eventim.Light erleichtert den gesamten Ticketverkauf erheblich. Besonders positiv ist die unkomplizierte Abwicklung von Kundenrückzahlungen. Diese werden sofort angestoßen, sodass die Kunden ihr Geld in der Regel innerhalb kürzester Zeit zurückerhalten. Auch bei einem Ausfall einer Veranstaltung läuft die Rückerstattung schnell und problemlos. Darüber hinaus ist der Ticketverkauf über Eventim.Light sehr einfach und effizient. Im Vergleich zu unserem früheren Verkaufsprozess spart das System viel Zeit und reduziert den Verwaltungsaufwand deutlich. Insgesamt hat Eventim.Light unsere Abläufe erheblich vereinfacht und sorgt für eine professionelle und zuverlässige Abwicklung.

Einfache Handhabung! Das Einrichten kann von jedem vorgenommen werden. Die Bilder sind einfach einzufügen. Die Abrechnung nach der Veranstaltung ist problemlos und schnell.

Ich habe keine Verbesserungsvorschläge. Was soll ich Ihnen dazu schreiben, wenn ich nicht wüsste, was man verbessern könnte.

Ticketverkäufe für Gäste, die von weiter her kommen. Das Event wird bekannter.

Unser Ansprechpartner ist lösungsorientiert. Er denkt mit und ist locker im Umgang und meldet sich auch von sich aus. Das finden wir wunderbar!

Ich wünschte mir eine individuellere Ticketverkaufsseite die den Standort der Kunden berücksichtigt und das jeweilige Event auch in von der Stadt zuerst anzeigt

Umsetzungen zwischen Light und Eventim.de / Saalplanherausforderungen / technische Dinge

Von Anfang bis Ende war die Planung des Ticketings zu unserem Event einfach und klar beschrieben. Alles lief reibungslos und wir konnten problemlos unser Event durchführen! Jederzeit konnten wir den aktuellen Verkaufsstand per App abrufen. Auch das Scannen der Tickets lief reibungslos. Wir würden jederzeit wieder auf 100% Online-Tickets setzen.

Aufgrund der hohen Summe, die bis nach Durchführung des Events einbehalten wird, hat man schon ein etwas mulmiges Gefühl, dass das Geld nie bei uns ankommen wird. Das können wir jedoch mittlerweile gelassen gesehen.

Bei Online-Ticketing spart man sich sämtliches analoges Bearbeiten und Zeit. Auch das Drucken der Tickets entfällt.

System ist einfach zu bedienen in allen Phasen des Verkaufs. Reichweite im eventim-Netz super. Kundenbetreuung exzellent.

Backend und Preisdarstellung nicht immer intuitiv (Hilfe Kundensupport immer super!)

Zentrales Ticket-Handling und VVK, Nutzung Reichweite eventim Netzwerk

Events lassen sich im System einfach und simpel einstellen. Keine komplizierten Vorgänge und Einstellungen. Simpel und nachvollziehbar. Direkte Ansprechpartner und Support ist vorhanden und erreichbar. Ich bin damit äußerst zufrieden auch mit der direkten Kommunikation.

Soweit bin ich zufrieden und habe keine aktuellen Vorschläge. Alles konnte bisher immer geklärt und eingestellt werden, was notwendig war.

Verkauf von großen Veranstaltungen mit viel Traffik. Vorteil ist ganz klar, dass ich auf die vorhandene Eventim Infrastuktur und das Know How zurückgreifen kann und das ganze damit stabil und zuverlässig läuft.

simple Steuerung, clean Design und einfache Einbindung. Auch der Kostenfaktor ist akzeptabel. mehr kann ich nicht sagen.

würde mir den Ticket-Shop gerne noch flexibler einzubinden sehen - und das Design noch mehr anpassen können. Außerdem wäre es toll wenn Saalpläne für Spielstätten vorhanden sind, so dass man sie nicht selbst erstellen muss :)

Für unsere 3 Shows Ticketverkäufe. Flexibel und relativ günstig