ELAINE Erfahrungen & Reviews (42)
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Häufige Stichwörter
“Flexibel, schnell, einfach und skalierbar durch UI und API”
4.0
F
Vor mehr als 12 Monaten
Florian
Verifizierter Reviewer
Partner Manager
bei
Apteco
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Was gefällt Dir am besten?
UI ist klar strukturiert und kann auf die eigene Rolle angepasst werden. E-Mails können wie mit Bausteinen zusammengebaut werden und sind sehr flexibel ein- und ausblendbar sowie personalisierbar. Einer der wenigen Anbieter, der eine "echte Preview" der E-Mail rendert. Das Datenmanagement und die Skalierbarkeit sind echt USPs und die API stützt genau das
Was gefällt Dir nicht?
Die vielen Möglichkeiten der Datennutzung können im ersten Schritt evtl. etwas überfordern. Man kommt aber schnell rein. Und ich kenne User, die mehr Skins für die UI bevorzugen würden, die weniger "dark" sind.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
ELAINE ermöglicht Aussendungen mit großen Volumen, aber genauso transaktionale realtime Mailings mit Einzelversendungen und beides klappt super und bietet globale Empfängerdaten, aber auch versendungsspezifische Daten für die Personalisierung. Mit dem bausteinbasierten Zusammenbau der E-Mails kann man viel Zeit sparen, wenn man z.B. eine kleine Änderung für alle E-Mails übernehmen möchte.
“Vielseitiges Tool für kundenzentriertes Dialogmarketing”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Stefan
Verifizierter Reviewer
Technical Consultant
bei
Apteco
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Was gefällt Dir am besten?
ELAINE zeichnet sich durch sehr vielseitige Funktionen wie Mehrsprachigkeit, Transaktions-E-Mails, DSGVO-Konformität sowie einen Journey Builder, um nur einige zu nennen, aus. Die mit Elaine integrierten Systeme laufen sehr stabil und die verwendete API-Schnittstelle ist robust und flexibel. Das heißt, an die Schnittstelle übergebene Felder müssen nicht vorab starr definiert werden.
Was gefällt Dir nicht?
Die Benutzeroberfläche mit dem dunklen Hintergrund wirkt nicht ganz zeitgemäß, erinnert an Hacker-Seiten und ist etwas gewöhnungsbedürftig.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Dank der digitalen Integration mittels API wird unsere Software perfekt um Funktionen im E-Mail-Marketing, aber auch anderer Kanäle ergänzt. Dadurch profitieren unsere Nutzer von etablierten Standards in diesen Bereichen und einer hohen Deliveribility. Durch den Standort Deutschland und das Know-How von artegic ist man bezüglich DSGVO-Konformität ebenfalls auf der sicheren Seite.