Was ist ease?
ease ist ein KI-Support-System für Shopify-Händler, das Kundenanfragen über E-Mail, Chat und Social-Media-Kanäle bearbeitet.
Retouren, Reklamationen, Bestellstatus und Artikelfragen, ein gemeinsames Postfach für alle Kanäle, Eskalation ans Team. Cloud-Anwendung mit Hosting in Deutschland, Installation als Shopify-App, angebunden an Shopify, E-Mail, Chat und Social.
ease kostet 1 Euro pro von der KI gelöstem Kundenkontakt, mit einer Obergrenze von 100 Euro pro Monat.