Was ist Content Guru storm® CX und brain® KI?
Content Guru bietet eine KI-basierte Customer Experience (CX) Plattform namens storm® CX und die KI-Steuerungsebene brain® KI an. storm® CX ist eine Cloud-Kommunikationsplattform, die Omnichannel- und Omnidata-Kommunikation für Contact Center ermöglicht, während brain® KI Künstliche Intelligenz in jede Kundeninteraktion integriert. Die Lösungen steigern die Kundenzufriedenheit, bieten zuverlässige Kommunikation für unternehmenskritische Einsätze und sind flexibel skalierbar, um unterschiedliche Nachfragespitzen zu bewältigen.