Bertelsmann Marketing Services - Loyalty & Experience

Bertelsmann Marketing Services ist ein Teil von Bertelsmann und bietet Lösungen für personalisierte Kundenkommunikation und Kampagnenmanagement. Wir entwickeln Loyalty Lösungen, die Händler dabei unterstützen, Kundenbeziehungen gezielt zu stärken. Die Plattform bietet eine leistungsstarke Loyalty Engine, flexible Regelwerke, personalisierte Preis und Rabattsteuerung, Gamification Elemente und integrierte Analytics. Unternehmen steuern damit ihre Kundenprogramme zentral, automatisiert und in Echtzeit.

Wir decken den gesamten Prozess ab. Von der strategischen Konzeption über die IT Entwicklung bis zum täglichen Operating. So entsteht ein nahtloses Loyalty Erlebnis, das sich präzise in bestehende Systeme einfügt und Kunden langfristig bindet.