Appinio Erfahrungen & Reviews (21)
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“Wertvolle Insights in kurzer Zeit!”
B
In den letzten 12 Monaten
Beate
Verifizierter Reviewer
Referentin Marktforschung/ Customer Intelligence
bei
porta
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Retail
Was gefällt Dir am besten?
- Insights innerhalb kürzester Zeit zu akzeptablen Preisen
- Intuitive Fragebogenprogrammierung & übersichtliches Ergebnis-Dashboard
- Schneller, kompetenter & immer sehr freundlicher Support
- Breites Methodenspektrum
Was gefällt Dir nicht?
- ppt-Exporte könnten deutlich ansprechender sein
- bei speziellen Zielgruppen können die Umfragen auch verhältnismäßig teuer werden
- bei umfassenden Freitextnennungen funktionieren die Auswertungen/ Wordclouds nur bedingt & Textmining kostet dann extra
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen appinio sowohl für interne als auch externe Umfragen – z.B. Mitarbeiterbefragungen, Konzept- und Werbemitteltests, U&A/ Grundlagenstudien, Wettbewerbs- und Zielgruppenanalysen, Pricingtests, usw. – und erhalten interessante Insights als Entscheidungsgrundlage für die Weiterentwicklung unserer Themen und Projekte.
“Next Level Marktforschung”
T
Vor mehr als 12 Monaten
Tim
Verifizierter Reviewer
Head of Creative
bei
SNOCKS GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Textilwirtschaft
Was gefällt Dir am besten?
Signifikante Umfragen mit 1000 Teilnehmern lassen sich in unter 48 Stunden konzipieren und durchführen. Alle Umfrageergebnisse sind im Dashboard übersichtlich dargestellt und erlauben tiefe Analyse sowie Vergleich zu vorherigen Umfragen. Appinio Mitarbeiter sind immer kontaktfreudig und konnten jede Frage beantworten, jedes Problem schnell beheben.
Was gefällt Dir nicht?
Ab und zu kann es passieren, dass 90% der Umfragewerte sehr schnell erhoben sind und die restlichen 10% vergleichsweise lange dauern. Meckern auf hohem Niveau!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir führen Brand Awareness Umfragen durch und bekommen so quantitative und qualitative Aussagen zu unserer Markenbekanntheit. Appinio erlaubt es uns, zeitnah und unkompliziert "fremde" Menschen außerhalb unseres Kundenstamms oder Followerschaft zu befragen.
“Extrem schnelle MaFo mit grandioser Datenaufbereitung”
T
Vor mehr als 12 Monaten
Tim
Verifizierter Reviewer
Content Marketing Manager
bei
Spryker Systems GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Was gefällt Dir am besten?
Appinio bietet aus meiner Sicht das beste Rundumpaket für zeitgemäße, digitale Marktforschung. Der Kundenservice und das Research-Team sind super hilfreich und kompetent. Die Ergebnisse sind extrem schnell da, reliabel und man erreicht dennoch ausreichend große und repräsentative Stichproben. Und vor allem finde ich auch den Ansatz der gamifizierten Incentivierung der TeilnehmerInnen in einer App sehr viel zeitgemäßer und mMn auch valider als manch herkömmlichen Ansatz. Das Highlight ist aber für mich die Aufbereitung der Ergebnisse im interaktiven Dashboard, welches die Analyse extrem vereinfacht und selbst zur Vermarktung genutzt werden kann.
Was gefällt Dir nicht?
Manche Fragetypen wie z.B. Share of Wallet sind noch nicht fertig entwickelt oder die Darstellung von offenen Fragen in den Ergebnissen ist noch nicht auf demselben Niveau wie andere Fragetypen, aber alles Kleinigkeiten und nichts, wo ich keine Lösung in Rücksprache mit dem Kundenservice gefunden hätte.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Schnelle und wiederkehrende Datenerhebungen zur Erstellung von Marketingmaterialien in mehreren Ländern.
“Marktforschung wie sie sein sollte!”
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nico
Verifizierter Reviewer
Co-Founder
bei
ODALINE GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Appinio vereinfacht den Prozess der Marktforschung einfach brutal stark. Was früher Wochen gedauert hat, geht nun an einem halben Tag. Damit wird Marktforschung für alle und jede/n zugänglich gemacht und demokratisiert den gesamten Prozess. Die Barriere ist extrem niedrig. Auf User-Seite ist die App sehr intuitiv gestaltet und die Fragen kurzweilig. Als Marke oder Agentur habe ich schnell Zugriff auf einfach verständliche Dashboards und kann Daten bearbeiten, ohne Data Scientist zu sein.
Was gefällt Dir nicht?
Abrechnungssystem manchmal etwas schwer zu durchschauen, kann aber auch an mir liegen ;-)
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich nutze Appinio als Tool in der Strategiephase. Wenn ich konkrete Fragen oder Hypothesen habe, auf die ich in meiner Research keine befriedigenden Antworten finde, ist Appinio zur Stelle. Der große Vorteil ist die Schnelligkeit, mit der die Ergebnisse verfügbar werden.
“Fundierte Insights in kurzer Zeit – Top Qualität und Team”
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lukas
Verifizierter Reviewer
CEO
bei
Cauliflower
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Was gefällt Dir am besten?
Das Team von Appinio überzeugt durchweg mit Begeisterung, erstklassigem Kundenservice und Methodenkompetenz. Studien können im DIY-Tool einfach angelegt werden und in sehr kurzer Zeit können wichtige Forschungsfragen beantwortet werden. Die Community von Appinio hat eine hohe Qualität auf (kaum Flatliner und monotones Antwortverhalten / hohe Beantwortungsquote offener Fragen) und wir konnten mit den Ergebnissen sehr gut arbeiten – sowohl direkt im Appinio Dashboard als auch mit den Exporten auf Knopfdruck. Die Eigenstudien sind spannend und bieten tolle, kostenlose Insights.
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt nichts auszusetzen. Ein paar zusätzliche Analyse-Features im Dashboard könnten noch interessant sein.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Durchführung von Studien, wenn wenig Zeit ist oder wenn besonders junge Zielgruppen gefragt sind. Durchführung von Produkttesting, Konzepttesting, Markenmonitoring oder Ad-Hoc Studien. Vorteile sind die kurze Feldzeit, der DIY-Ansatz, das Abo-Modell und die tolle Community.
“Marktforschung in Echtzeit”
E
In den letzten 6 Monaten
Esra
Verifizierter Reviewer
Category Development Management
bei
Red Bull Deutschland GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food & Beverages
Was gefällt Dir am besten?
Mir gefällt es sehr, dass man mit Appinio fast zu jeder Fragestellung in kürzester Zeit Antworten bekommen kann. On Top kommt die anschauliche Übertragung der Daten in ein Dashboard, so dass die Auswertung einer Umfrage in kürzester Zeit abgeschlossen ist. Last but not least, hatte ich bisher mehr als positive Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit den Ansprechpartnern. Alle sind super herzlich , hilfsbereit und sehr schnnell!
Was gefällt Dir nicht?
Ich sehe noch Verbesserungspotenzial in dem Preismodell von Appinio. Es ist sehr standardisiert, was seine Vorteile mit sich bringt. Bei individuelleren Fällen wäre aber ein anpassbares Modell wünschenswert,
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Zur Beantwortung von Business Cases, zu denen es entweder noch keine validen öffentlich zugänglichen Daten gibt oder zu denen eine Echtzeit Bild notwendig ist.
“Sehr gutes Tool für zusätzliche Erfolgsmessung!”
Herkunft der Review
S
In den letzten 6 Monaten
Sebastian
Verifizierter Reviewer
COO
bei
blogfoster GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Ich habe Appinio im Rahmen von Influencer-Kampagnen genutzt und bin von den vielfältigen Messmöglichkeiten beeindruckt. Mit Appinio kann ich schnell und effektiv verschiedene Aspekte meiner Kampagnen messen, wie die Zielgruppenresonanz und die Wirksamkeit der Inhalte. Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich und ermöglicht es mir, innerhalb kürzester Zeit aussagekräftige Daten zu erhalten. Diese schnelle Einsatzfähigkeit ist besonders wertvoll in der dynamischen Welt des Influencer-Marketings. Insgesamt bietet Appinio ein leistungsstarkes Werkzeug, um den Erfolg meiner Kampagnen präzise zu analysieren und Strategien entsprechend anzupassen.
Was gefällt Dir nicht?
Was mir nicht gefällt, ist, dass Appinio leider an der einen oder anderen Stelle noch an Akzeptanz im Markt fehlt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit Appinio lösen wir Probleme der Effektivitätsmessung sowohl im Vorfeld als auch während unserer Influencer-Kampagnen. Es ermöglicht uns, die Wirkung des Influencer Marketings präzise zu erfassen und zu beweisen. Dieser klare Nachweis des Kampagnenerfolgs ist ein wesentlicher Vorteil, der unsere Marketingstrategien fundiert und optimiert.
“Effizient, verlässlich und hilfreich!”
J
In den letzten 12 Monaten
Jan-Niklas
Verifizierter Reviewer
Business Development Manager
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Sport
Was gefällt Dir am besten?
Sei es die verlässliche und hilfreiche Unterstützung in der Ausarbeitung des Fragebogens, die super schnelle Umsetzung und Extrahierung der Forschungsergebnisse, die Visualisierung entsprechender Resultate oder die Hilfestellung bei Nachfragen zur Analyse: All die Punkte erfüllt Appinio zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Was gefällt Dir nicht?
Umständliche und nicht ganz nachvollziehbare Preiserhebung durch Umrechnung in Credits.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir profitieren vor allem von den weitreichenden, aussagekräftigen und detaillierten Insights über das Marktgeschehen und Nutzerverhalten in ganzen Ländern oder Regionen.
“super nützlich um schnelle individuelle marktforschung durchzuführen”
E
Vor mehr als 12 Monaten
Elisabeth
Verifizierter Reviewer
brand management
bei
andmylk
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Design
Was gefällt Dir am besten?
einfachheit und benutzung, zusammenarbeit mit dem kundenservice, schnelliglkeit, an ergebnisse und erkenntnisse zu gelangen, die eine representative qualität aufweisen
Was gefällt Dir nicht?
kann relativ teuer werden, erstellung der umfragen nicht komplett selbstständig möglich
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
marktforschung betreiben, umfragen bei und zu der Zielgruppe eines Projekts zu erstellen
“Das beste und schnellste Marktforschungstool ”
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julian
Verifizierter Reviewer
Project Lead Strategy
bei
Otto
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Was gefällt Dir am besten?
Geschwindigkeit: Appinio erlaubt es mir, schnell auf Marktveränderungen zu reagieren. Wenn zum Beispiel ein neuer Konkurrent auftaucht, kann ich innerhalb weniger Stunden eine Umfrage erstellen und die ersten Ergebnisse erhalten, um unsere Strategie entsprechend anzupassen.
Flexibilität: Dank der individuellen Umfrageerstellung in Appinio kann ich gezielte Fragen zur Kundenzufriedenheit und Produktpräferenzen stellen, um beispielsweise festzustellen, welche Produktvarianten für unsere Zielgruppen am ansprechendsten sind.
Einfache Bedienung: Appinio gestaltet die Erstellung von Umfragen und die Analyse der Ergebnisse einfach und übersichtlich. Beispielsweise kann ich die Umfrageergebnisse direkt in Präsentationen für das Management integrieren, ohne dass ich umfangreiche Nachbearbeitung vornehmen muss.
Gute Betreuung durch Research Consultants: Die persönliche Betreuung durch Appinio Research Consultants ist hervorragend. Sie stehen für Fragen zur Verfügung, helfen bei der Umfrageerstellung und geben wertvolle Empfehlungen, um die Qualität der Umfragen zu optimieren. Dies war bei der Untersuchung von Markteintrittsstrategien in neue Marktsegmente besonders hilfreich.
Was gefällt Dir nicht?
Kosten: Die Preisgestaltung von Appinio kann für einige Unternehmen, insbesondere kleinere oder Start-ups, recht hoch sein. Das Tool ist super und der Preis jetzt nicht komplett außerhalb von dem, was gerechtfertigt wäre. Aber ein etwas dynamischeres Pricing wäre für die Zukunft wünschenswert.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Schnelle Marktforschung: In der schnelllebigen E-Commerce-Branche ist es entscheidend, zeitnah auf Marktveränderungen zu reagieren. Appinio ermöglicht die Durchführung von Marktforschungsprojekten innerhalb weniger Stunden, wodurch ich fundierte Entscheidungen schneller treffen kann.
Optimierung von Produktangeboten: Durch gezielte Kundenbefragungen kann ich die Bedürfnisse und Präferenzen unserer Zielgruppen besser verstehen und unser Produktportfolio entsprechend optimieren, um den Umsatz zu steigern.
Effektivere Marketingstrategien: Appinio hilft mir, die Wirksamkeit unserer Marketingkampagnen zu bewerten und zielgerichtete Maßnahmen zu entwickeln, um unsere Reichweite zu erhöhen und Kundenbindung zu verbessern.
Verbesserte Konkurrenzanalyse: Mithilfe von Appinio kann ich schnell und präzise Daten über Wettbewerber sammeln und unsere Strategie entsprechend anpassen, um unsere Marktposition zu stärken.
“Es war noch nie so leicht, schnell relevante Umfrageergebnisse zu erhalten”
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nils
Verifizierter Reviewer
PR-Berater
bei
Tonka GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: PR & Kommunikation
Was gefällt Dir am besten?
Appinio ist ein tolles Marktforschungstool. Es ist leicht, mit Appinio eine Umfrage zu erstellen und der Support hilft bei Bedarf sogar dabei, Fragebögen und Fragen so zu erstellen, dass die Antworten der Befragten wahrheitsgemäß abgegeben werden. Besonders gut gefällt mir zudem, dass der Umfragefortschritt in Echtzeit verfolgt werden kann. Es macht teilweise richtig Spaß, zu prüfen, wie sich die Umfrage entwickelt.
Was gefällt Dir nicht?
Vor allem im Sales-Bereich scheinen die Appinio-Mitarbeiter, mit denen ich Kontakt hatte, nicht optimal ausgebildet worden zu sein. Beispielsweise wurde mir eine eindeutig nicht-repräsentative Umfrage als repräsentativ verkauft. Offensichtlich wusste mein Ansprechpartner gar nicht, was repräsentativ bedeutet. Das war in dem Fall kein Drama, aber es spricht natürlich nicht unbedingt für die Professionalität meines Ansprechpartners.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Appinio ermöglicht es mir, schnell Antworten auf Fragen zu erhalten. Entsprechende Umfragen lassen sich gut für Marktforschungszwecke nutzen. Es ist aber auch möglich, mit Appinio kurzfristig interessante PR-Themen zu erstellen, indem die Appinio-Nutzer zu tagesaktuellen Geschehnissen befragt werden. Besonders gut gefällt mir, wie man sich die Umfrageergebnisse selbst aufbereiten kann. Extrem gut ist zudem, wie schnell die Ergebnisse vorliegen. Gerade in diesem Bereich steckt Appinio klassische Marktforschungsinstitute in die Tasche.
“Must-Have für Strateg*innen!”
Herkunft der Review
F
Vor mehr als 12 Monaten
Florian
Verifizierter Reviewer
Stratege
bei
Scholz & Friends
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Appinio macht Marktforschung echt einfach. Ich konnte es nicht glauben, wie schnell man ordentliche Ergebnisse bekommt. Innerhalb von einem Tag eine bezahlbare, repräsentative Umfrage - das ist wirklich next Level! Die perfekte Ergänzung zu Statista für mich!
Was gefällt Dir nicht?
Das Appinio noch nicht sooo bekannt ist und man oftmals noch Überzeugungsarbeit leisten muss.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Marktforschung schnell und einfach erledigen. Ich kann mit Appinio immer wieder last-minute überraschen. Super Plattform, egal ob es um einen Claim-check, neues Product-Packaging oder eine gesellschaftspolitische Frage/Meinungsbild geht
“Bestes Tool für kurzfristige und übersichtliche Marktforschung”
Herkunft der Review
A
Vor mehr als 12 Monaten
Alissa
Verifizierter Reviewer
Product Manager
bei
About You
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Fashion
Was gefällt Dir am besten?
Das Konzept von Appinio ermöglicht es auch innerhalb von kürzester Zeit Marktforschungsstudien anzufragen und aussagekräftige Ergebnisse zu erhalten. Insbesondere in einer schnelllebigen Branche ist oft keine Zeit für monatelange Forschung, weshalb wir schon häufig mit Appinio zusammen gearbeitet haben.
Was gefällt Dir nicht?
Derzeit keine Kritikpunkte. Über jegliche Nachfragen oder spezifische Änderungswünsche lässt sich mit den Ansprechpartnern von Appinio sprechen und wir konnten bislang immer aussagekräftige Ergebnisse erziehen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen den Anbieter für kurzfristige und zielgenaue Marktforschung. Da die Segmentierung auf sehr genauer Ebene gewählt werden kann, werden Streuverluste reduziert. Für die Selektion der Zielgruppe stehen viele definierbare Merkmale zur Verfügung und es besteht unter anderem die Möglichkeit außerhalb von Deutschland zu befragen. Als internationaler Händler spielt das für uns eine besonders große Rolle.
“Wirklich repräsentative Studienergebnisse in Rekordzeit”
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nils
Verifizierter Reviewer
CMO
bei
Lanserhof Management GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Alternative Medizin
Was gefällt Dir am besten?
Ich finde die Art der Erhebung phantastisch. Ich habe selbst im Studium viele Jahre als Marktforscher gearbeitet und weiß, wie die Daten teilweise entstehen. Bei Appinio gefällt mir der Ansatz, dass die Teilnehmer es wirklich aus einer intrinsischen Motivation tun - und nicht weil sie einen finanziellen Anreiz haben. Außerdem geht es wirklich rasend schnell. Die Ergebnisse meistens nur nach ein paar Stunden.
Was gefällt Dir nicht?
Ich wüsste aktuell nicht, was ich gerne verbessert hätte. Vielleicht ein Sprachwechsel der Ergebnisse. Aber vielleicht geht es und ich habe die Funktion nur noch nicht entdeckt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir haben sowohl kurze Namenstest gemacht, als auch ganze Verhaltens- bzw. Einstellungsstudien.
“Schnelle repräsentative Marktforschung im modernen Stil”
M
Vor mehr als 12 Monaten
Mario
Verifizierter Reviewer
Research Assistant
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Forschung
Was gefällt Dir am besten?
User-Experience ist sehr nice, Appinio hat eine schicke Oberfläche, smarte Lösungen und schnelles Feedback, wirklich sehr hilfreich, um schnelles Feedback zu bekommen
Was gefällt Dir nicht?
Je nach topic kann es sein, dass die Umfrage nicht zur Marktforschung genutzt werden kann, weil entweder zu wenig Probanden gefunden wurden oder die Ergebnisse nicht eindeutig sind
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Bei der Konzeption von Ideen schnelle Unterstützung (dadurch entwickelt man nicht am Bedarf vorbei), schnelles Nutzerwachstum führt zu verbesserten Umfragen
“Marktforschung schnell und unkompliziert”
Herkunft der Review
J
Vor mehr als 12 Monaten
Johannes
Verifizierter Reviewer
Head of Marketing
bei
Goodlife Company GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Was gefällt Dir am besten?
Schnelle Erstellung der Kampagnen und Ergebnisse und ein sehr gutes und übersichtliches Dashboard. Die Anwendungsfälle für MaFo sind in verschiedenen Teilen eines Unternehmens relevant und durch das Credit System kann man einen Preisvorteil für alle Unternehmensbereiche rausholen.
Was gefällt Dir nicht?
Relative hoher Preisanstieg über die letzten Jahre. Support könnte manchmal etwas hilfreicher sein. Das Dashboard könnte etwas mehr Vorschläge enthalten, welche Auswertungen man sich für welches Ergebnis anschauen sollte, da man schnell von den Möglichkeiten, die man mit den Daten hat erschlagen/überfordert wird.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Appinio ist die beste Lösung, die ich bisher für Marktforschung gefunden haben, insbesondere für ein schnelles Meinungsbild in einer bestimmten Zielgruppe.
“Bestes Tool für schnelle MaFo-Abfragen!”
C
Vor mehr als 12 Monaten
Clara
Verifizierter Reviewer
Senior Strategist
bei
Jung von Matt
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Wir nutzen Appinio sehr regelmäßig und umfassend in kreativen Prozessen, um Kunden von Ideen zu überzeugen, Kreative zu inspirieren oder Konzepte zu schreiben. Unfassbar schnelle Ergebnisse und super nettes Team.
Was gefällt Dir nicht?
Umfragen werden sehr schnell teurer, wenn man die Zielgruppen mehr eingrenzt. Trotzdem noch deutlich günstiger als alle anderen Marktforschungen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Marktforschungen für Kunden, kreative Prozesse, Ideenfindung, Nachweis von Wirkungen, AB Testung
“Marktforschung schnell und günstig mit Spaß dabei”
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nina
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager
bei
HanseWerk
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Versorgungswirtschaft
Was gefällt Dir am besten?
Appinio lässt sich sehr leicht bedienen. Alle gängigen Fragearten für Marktforschungen sind enthalten und man kann sich Beispiele und Erklärungen dazu ansehen. Das Team ist sehr cool und hilft einem sofort, die Fragen zu finalisieren, wenn man noch etwas Hilfe und Tipps gebrauchen kann. Das beste ist, dass die schnelle und günstige Self-Made-Marktforschung sofort Ergebnisse liefert, die man sich in Echtzeit ansehen kann.
Was gefällt Dir nicht?
Eigentlich alles super, keine Nachteile.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Schnelle und günstige Marktforschung, unkompliziert mit tollem Support
“Keine Empfehlenswerte Umsetzung mangelhafte Beratung”
a
Vor mehr als 12 Monaten
ani
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführung
bei
Waxcat
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Health, Wellness and Fitness
Was gefällt Dir am besten?
Einfaches Interface, mögliche einfache Umsetzung von Umfragen.
Was gefällt Dir nicht?
Sales Mitarbeiter*innen erwecken den Eindruck das sie schlecht Geschult sind, sowie Branchenfremd. Durch die fehlenden Kenntnisse in der Branche, wird das tatsächlich Ziel einer Umfrage nicht erreicht. Gravierender ist das Zusagen erfolgen, jedoch nicht eingehalten werden. Und Angebote willkürlich zurückgezogen werden (nach 2 Tagen). Bei Rückfrage, erfolgt die Auskunft das diese "abgelaufen" sind, ohne jegliche Begründung. Bei mehreren Anläufen für eine Umfrage auf Appinio habe ich die gleiche negative Erfahrung gemacht.
Hinzukommt dass einige Funktionen nur über den Sales möglich sind, z.B.: Regionale Umfrage in einer Stadt, wodurch man eine Abhängigkeit hat, und das Tatsächlich eErlebnis per App gar nicht möglich ist.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Kurzfristige Umfragen lassen sich via Interface in bestimmten Zielgruppe umsetzten.
“Schnelle Echtzeitergebnisse”
M
Vor mehr als 12 Monaten
Martin
Verifizierter Reviewer
Betrieblicher Marktforscher
bei
Haspa
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Banking
Was gefällt Dir am besten?
Die unkomplizierte Art mit der sowohl das Tool bedient werden kann als auch eine direkte Kommunikation mit appinio Experten möglich ist. Hohe Serviceorientierung im gesamten appinio Team kennen gelernt.
Dadurch werden schnell Ergebnistrends sichtbar und Entscheidungen über Entwicklungswerge können ohne großen Zeitverzug getroffen werden.
Was gefällt Dir nicht?
Manchmal sind die Fallzahl für einen regionalen Kunden nicht groß genug für definierte Zielgruppen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Werbemitteltest, Konzepttests ---> Schnelle Überprüfung von Varianten
“Schnell, pragmatisch und kollaborativ”
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julian
Verifizierter Reviewer
Senior Manager Corporate Development
bei
New Work SE
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Human Resources
Was gefällt Dir am besten?
Appinio gefällt mir deutlich besser als die "angestaubten" Mafo-Institute.
Kurze Antwortzeiten, schneller Go-Live der Befragung, kurze Feldzeit, die ganze Zeit volle Transparenz im nutzerfreundlichen Dashboard und dazu stets gut betreut durch das Team
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt weniges, was mir nicht gefällt.
Ggf. könnte man noch ein paar Einstellungen anbieten, bevor die Daten in den Power-Point-Export gehen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Appinio löst meine Probleme, wenn ich schnell verlässliche Antworten von Nutzern sozialer Medien benötige