Appinio Reviews

- Insights innerhalb kürzester Zeit zu akzeptablen Preisen - Intuitive Fragebogenprogrammierung & übersichtliches Ergebnis-Dashboard - Schneller, kompetenter & immer sehr freundlicher Support - Breites Methodenspektrum

- ppt-Exporte könnten deutlich ansprechender sein - bei speziellen Zielgruppen können die Umfragen auch verhältnismäßig teuer werden - bei umfassenden Freitextnennungen funktionieren die Auswertungen/ Wordclouds nur bedingt & Textmining kostet dann extra

Wir nutzen appinio sowohl für interne als auch externe Umfragen – z.B. Mitarbeiterbefragungen, Konzept- und Werbemitteltests, U&A/ Grundlagenstudien, Wettbewerbs- und Zielgruppenanalysen, Pricingtests, usw. – und erhalten interessante Insights als Entscheidungsgrundlage für die Weiterentwicklung unserer Themen und Projekte.

Signifikante Umfragen mit 1000 Teilnehmern lassen sich in unter 48 Stunden konzipieren und durchführen. Alle Umfrageergebnisse sind im Dashboard übersichtlich dargestellt und erlauben tiefe Analyse sowie Vergleich zu vorherigen Umfragen. Appinio Mitarbeiter sind immer kontaktfreudig und konnten jede Frage beantworten, jedes Problem schnell beheben.

Ab und zu kann es passieren, dass 90% der Umfragewerte sehr schnell erhoben sind und die restlichen 10% vergleichsweise lange dauern. Meckern auf hohem Niveau!

Wir führen Brand Awareness Umfragen durch und bekommen so quantitative und qualitative Aussagen zu unserer Markenbekanntheit. Appinio erlaubt es uns, zeitnah und unkompliziert "fremde" Menschen außerhalb unseres Kundenstamms oder Followerschaft zu befragen.

Appinio bietet aus meiner Sicht das beste Rundumpaket für zeitgemäße, digitale Marktforschung. Der Kundenservice und das Research-Team sind super hilfreich und kompetent. Die Ergebnisse sind extrem schnell da, reliabel und man erreicht dennoch ausreichend große und repräsentative Stichproben. Und vor allem finde ich auch den Ansatz der gamifizierten Incentivierung der TeilnehmerInnen in einer App sehr viel zeitgemäßer und mMn auch valider als manch herkömmlichen Ansatz. Das Highlight ist aber für mich die Aufbereitung der Ergebnisse im interaktiven Dashboard, welches die Analyse extrem vereinfacht und selbst zur Vermarktung genutzt werden kann.

Manche Fragetypen wie z.B. Share of Wallet sind noch nicht fertig entwickelt oder die Darstellung von offenen Fragen in den Ergebnissen ist noch nicht auf demselben Niveau wie andere Fragetypen, aber alles Kleinigkeiten und nichts, wo ich keine Lösung in Rücksprache mit dem Kundenservice gefunden hätte.

Schnelle und wiederkehrende Datenerhebungen zur Erstellung von Marketingmaterialien in mehreren Ländern.

Appinio vereinfacht den Prozess der Marktforschung einfach brutal stark. Was früher Wochen gedauert hat, geht nun an einem halben Tag. Damit wird Marktforschung für alle und jede/n zugänglich gemacht und demokratisiert den gesamten Prozess. Die Barriere ist extrem niedrig. Auf User-Seite ist die App sehr intuitiv gestaltet und die Fragen kurzweilig. Als Marke oder Agentur habe ich schnell Zugriff auf einfach verständliche Dashboards und kann Daten bearbeiten, ohne Data Scientist zu sein.

Abrechnungssystem manchmal etwas schwer zu durchschauen, kann aber auch an mir liegen ;-)

Ich nutze Appinio als Tool in der Strategiephase. Wenn ich konkrete Fragen oder Hypothesen habe, auf die ich in meiner Research keine befriedigenden Antworten finde, ist Appinio zur Stelle. Der große Vorteil ist die Schnelligkeit, mit der die Ergebnisse verfügbar werden.

Das Team von Appinio überzeugt durchweg mit Begeisterung, erstklassigem Kundenservice und Methodenkompetenz. Studien können im DIY-Tool einfach angelegt werden und in sehr kurzer Zeit können wichtige Forschungsfragen beantwortet werden. Die Community von Appinio hat eine hohe Qualität auf (kaum Flatliner und monotones Antwortverhalten / hohe Beantwortungsquote offener Fragen) und wir konnten mit den Ergebnissen sehr gut arbeiten – sowohl direkt im Appinio Dashboard als auch mit den Exporten auf Knopfdruck. Die Eigenstudien sind spannend und bieten tolle, kostenlose Insights.

Es gibt nichts auszusetzen. Ein paar zusätzliche Analyse-Features im Dashboard könnten noch interessant sein.

Durchführung von Studien, wenn wenig Zeit ist oder wenn besonders junge Zielgruppen gefragt sind. Durchführung von Produkttesting, Konzepttesting, Markenmonitoring oder Ad-Hoc Studien. Vorteile sind die kurze Feldzeit, der DIY-Ansatz, das Abo-Modell und die tolle Community.

Von den Sucess Managern bekommt man schnell eine Antwort und kann sich auch immer gleich an die zugewiesenen Expert*innen wenden. Die Aufgaben werden verlässlich und immer termingerecht umgesetzt.

Die Abrechnung der Credits erfolgt immer komplett nach Beendigung des Projektes. Man verliert dadurch etwas den Überblick, wie viele Credits man noch hat. Beim Durcharbeiten eines Dashboards ist es manchmal unübersichtlich, wann ein Split und wann ein Filter angewandt wurde.

Ich bin im Business Development und hier starten wir mit der Frage "Gibt es dieses Problem bei den Kund*innen wirklich?". Damit wir das herausfinden können, machen wir schnelle und unkomplizierte Umfragen. Teilweise sind wir dann schon in einem Thema tief involviert und möchten durch Umfragen noch genauere Informationen haben, wenn wir z.B. schon eine Lösung für ein Problem entwickelt haben.

Schnelle Abwicklung des Projektes, machen sich Gedanken zu Filtern, machen Verbesserungsvorschläge, kundenfreundlich, halten Zusagen ein

Kann ich im Moment nichts sagen, im Moment noch keine Kritikpunkte die wir anbringen können

Zielgruppen in anderen Ländern befragen, gesamtes Projekt von Fragebogengestaltung, Programmierung bis Auswertung und Präsentation

Mir gefällt es sehr, dass man mit Appinio fast zu jeder Fragestellung in kürzester Zeit Antworten bekommen kann. On Top kommt die anschauliche Übertragung der Daten in ein Dashboard, so dass die Auswertung einer Umfrage in kürzester Zeit abgeschlossen ist. Last but not least, hatte ich bisher mehr als positive Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit den Ansprechpartnern. Alle sind super herzlich , hilfsbereit und sehr schnnell!

Ich sehe noch Verbesserungspotenzial in dem Preismodell von Appinio. Es ist sehr standardisiert, was seine Vorteile mit sich bringt. Bei individuelleren Fällen wäre aber ein anpassbares Modell wünschenswert,

Zur Beantwortung von Business Cases, zu denen es entweder noch keine validen öffentlich zugänglichen Daten gibt oder zu denen eine Echtzeit Bild notwendig ist.

Ich habe Appinio im Rahmen von Influencer-Kampagnen genutzt und bin von den vielfältigen Messmöglichkeiten beeindruckt. Mit Appinio kann ich schnell und effektiv verschiedene Aspekte meiner Kampagnen messen, wie die Zielgruppenresonanz und die Wirksamkeit der Inhalte. Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich und ermöglicht es mir, innerhalb kürzester Zeit aussagekräftige Daten zu erhalten. Diese schnelle Einsatzfähigkeit ist besonders wertvoll in der dynamischen Welt des Influencer-Marketings. Insgesamt bietet Appinio ein leistungsstarkes Werkzeug, um den Erfolg meiner Kampagnen präzise zu analysieren und Strategien entsprechend anzupassen.

Was mir nicht gefällt, ist, dass Appinio leider an der einen oder anderen Stelle noch an Akzeptanz im Markt fehlt.

Mit Appinio lösen wir Probleme der Effektivitätsmessung sowohl im Vorfeld als auch während unserer Influencer-Kampagnen. Es ermöglicht uns, die Wirkung des Influencer Marketings präzise zu erfassen und zu beweisen. Dieser klare Nachweis des Kampagnenerfolgs ist ein wesentlicher Vorteil, der unsere Marketingstrategien fundiert und optimiert.

Sei es die verlässliche und hilfreiche Unterstützung in der Ausarbeitung des Fragebogens, die super schnelle Umsetzung und Extrahierung der Forschungsergebnisse, die Visualisierung entsprechender Resultate oder die Hilfestellung bei Nachfragen zur Analyse: All die Punkte erfüllt Appinio zu unserer vollsten Zufriedenheit.

Umständliche und nicht ganz nachvollziehbare Preiserhebung durch Umrechnung in Credits.

Wir profitieren vor allem von den weitreichenden, aussagekräftigen und detaillierten Insights über das Marktgeschehen und Nutzerverhalten in ganzen Ländern oder Regionen.

einfachheit und benutzung, zusammenarbeit mit dem kundenservice, schnelliglkeit, an ergebnisse und erkenntnisse zu gelangen, die eine representative qualität aufweisen

kann relativ teuer werden, erstellung der umfragen nicht komplett selbstständig möglich

marktforschung betreiben, umfragen bei und zu der Zielgruppe eines Projekts zu erstellen

Geschwindigkeit: Appinio erlaubt es mir, schnell auf Marktveränderungen zu reagieren. Wenn zum Beispiel ein neuer Konkurrent auftaucht, kann ich innerhalb weniger Stunden eine Umfrage erstellen und die ersten Ergebnisse erhalten, um unsere Strategie entsprechend anzupassen. Flexibilität: Dank der individuellen Umfrageerstellung in Appinio kann ich gezielte Fragen zur Kundenzufriedenheit und Produktpräferenzen stellen, um beispielsweise festzustellen, welche Produktvarianten für unsere Zielgruppen am ansprechendsten sind. Einfache Bedienung: Appinio gestaltet die Erstellung von Umfragen und die Analyse der Ergebnisse einfach und übersichtlich. Beispielsweise kann ich die Umfrageergebnisse direkt in Präsentationen für das Management integrieren, ohne dass ich umfangreiche Nachbearbeitung vornehmen muss. Gute Betreuung durch Research Consultants: Die persönliche Betreuung durch Appinio Research Consultants ist hervorragend. Sie stehen für Fragen zur Verfügung, helfen bei der Umfrageerstellung und geben wertvolle Empfehlungen, um die Qualität der Umfragen zu optimieren. Dies war bei der Untersuchung von Markteintrittsstrategien in neue Marktsegmente besonders hilfreich.

Kosten: Die Preisgestaltung von Appinio kann für einige Unternehmen, insbesondere kleinere oder Start-ups, recht hoch sein. Das Tool ist super und der Preis jetzt nicht komplett außerhalb von dem, was gerechtfertigt wäre. Aber ein etwas dynamischeres Pricing wäre für die Zukunft wünschenswert.

Schnelle Marktforschung: In der schnelllebigen E-Commerce-Branche ist es entscheidend, zeitnah auf Marktveränderungen zu reagieren. Appinio ermöglicht die Durchführung von Marktforschungsprojekten innerhalb weniger Stunden, wodurch ich fundierte Entscheidungen schneller treffen kann. Optimierung von Produktangeboten: Durch gezielte Kundenbefragungen kann ich die Bedürfnisse und Präferenzen unserer Zielgruppen besser verstehen und unser Produktportfolio entsprechend optimieren, um den Umsatz zu steigern. Effektivere Marketingstrategien: Appinio hilft mir, die Wirksamkeit unserer Marketingkampagnen zu bewerten und zielgerichtete Maßnahmen zu entwickeln, um unsere Reichweite zu erhöhen und Kundenbindung zu verbessern. Verbesserte Konkurrenzanalyse: Mithilfe von Appinio kann ich schnell und präzise Daten über Wettbewerber sammeln und unsere Strategie entsprechend anpassen, um unsere Marktposition zu stärken.

Appinio ist ein tolles Marktforschungstool. Es ist leicht, mit Appinio eine Umfrage zu erstellen und der Support hilft bei Bedarf sogar dabei, Fragebögen und Fragen so zu erstellen, dass die Antworten der Befragten wahrheitsgemäß abgegeben werden. Besonders gut gefällt mir zudem, dass der Umfragefortschritt in Echtzeit verfolgt werden kann. Es macht teilweise richtig Spaß, zu prüfen, wie sich die Umfrage entwickelt.

Vor allem im Sales-Bereich scheinen die Appinio-Mitarbeiter, mit denen ich Kontakt hatte, nicht optimal ausgebildet worden zu sein. Beispielsweise wurde mir eine eindeutig nicht-repräsentative Umfrage als repräsentativ verkauft. Offensichtlich wusste mein Ansprechpartner gar nicht, was repräsentativ bedeutet. Das war in dem Fall kein Drama, aber es spricht natürlich nicht unbedingt für die Professionalität meines Ansprechpartners.

Appinio ermöglicht es mir, schnell Antworten auf Fragen zu erhalten. Entsprechende Umfragen lassen sich gut für Marktforschungszwecke nutzen. Es ist aber auch möglich, mit Appinio kurzfristig interessante PR-Themen zu erstellen, indem die Appinio-Nutzer zu tagesaktuellen Geschehnissen befragt werden. Besonders gut gefällt mir, wie man sich die Umfrageergebnisse selbst aufbereiten kann. Extrem gut ist zudem, wie schnell die Ergebnisse vorliegen. Gerade in diesem Bereich steckt Appinio klassische Marktforschungsinstitute in die Tasche.

Appinio macht Marktforschung echt einfach. Ich konnte es nicht glauben, wie schnell man ordentliche Ergebnisse bekommt. Innerhalb von einem Tag eine bezahlbare, repräsentative Umfrage - das ist wirklich next Level! Die perfekte Ergänzung zu Statista für mich!

Das Appinio noch nicht sooo bekannt ist und man oftmals noch Überzeugungsarbeit leisten muss.

Marktforschung schnell und einfach erledigen. Ich kann mit Appinio immer wieder last-minute überraschen. Super Plattform, egal ob es um einen Claim-check, neues Product-Packaging oder eine gesellschaftspolitische Frage/Meinungsbild geht

Das Konzept von Appinio ermöglicht es auch innerhalb von kürzester Zeit Marktforschungsstudien anzufragen und aussagekräftige Ergebnisse zu erhalten. Insbesondere in einer schnelllebigen Branche ist oft keine Zeit für monatelange Forschung, weshalb wir schon häufig mit Appinio zusammen gearbeitet haben.

Derzeit keine Kritikpunkte. Über jegliche Nachfragen oder spezifische Änderungswünsche lässt sich mit den Ansprechpartnern von Appinio sprechen und wir konnten bislang immer aussagekräftige Ergebnisse erziehen.

Wir nutzen den Anbieter für kurzfristige und zielgenaue Marktforschung. Da die Segmentierung auf sehr genauer Ebene gewählt werden kann, werden Streuverluste reduziert. Für die Selektion der Zielgruppe stehen viele definierbare Merkmale zur Verfügung und es besteht unter anderem die Möglichkeit außerhalb von Deutschland zu befragen. Als internationaler Händler spielt das für uns eine besonders große Rolle.

Ich finde die Art der Erhebung phantastisch. Ich habe selbst im Studium viele Jahre als Marktforscher gearbeitet und weiß, wie die Daten teilweise entstehen. Bei Appinio gefällt mir der Ansatz, dass die Teilnehmer es wirklich aus einer intrinsischen Motivation tun - und nicht weil sie einen finanziellen Anreiz haben. Außerdem geht es wirklich rasend schnell. Die Ergebnisse meistens nur nach ein paar Stunden.

Ich wüsste aktuell nicht, was ich gerne verbessert hätte. Vielleicht ein Sprachwechsel der Ergebnisse. Aber vielleicht geht es und ich habe die Funktion nur noch nicht entdeckt.

Wir haben sowohl kurze Namenstest gemacht, als auch ganze Verhaltens- bzw. Einstellungsstudien.

User-Experience ist sehr nice, Appinio hat eine schicke Oberfläche, smarte Lösungen und schnelles Feedback, wirklich sehr hilfreich, um schnelles Feedback zu bekommen

Je nach topic kann es sein, dass die Umfrage nicht zur Marktforschung genutzt werden kann, weil entweder zu wenig Probanden gefunden wurden oder die Ergebnisse nicht eindeutig sind

Bei der Konzeption von Ideen schnelle Unterstützung (dadurch entwickelt man nicht am Bedarf vorbei), schnelles Nutzerwachstum führt zu verbesserten Umfragen

Schnelle Erstellung der Kampagnen und Ergebnisse und ein sehr gutes und übersichtliches Dashboard. Die Anwendungsfälle für MaFo sind in verschiedenen Teilen eines Unternehmens relevant und durch das Credit System kann man einen Preisvorteil für alle Unternehmensbereiche rausholen.

Relative hoher Preisanstieg über die letzten Jahre. Support könnte manchmal etwas hilfreicher sein. Das Dashboard könnte etwas mehr Vorschläge enthalten, welche Auswertungen man sich für welches Ergebnis anschauen sollte, da man schnell von den Möglichkeiten, die man mit den Daten hat erschlagen/überfordert wird.

Appinio ist die beste Lösung, die ich bisher für Marktforschung gefunden haben, insbesondere für ein schnelles Meinungsbild in einer bestimmten Zielgruppe.

Wir nutzen Appinio sehr regelmäßig und umfassend in kreativen Prozessen, um Kunden von Ideen zu überzeugen, Kreative zu inspirieren oder Konzepte zu schreiben. Unfassbar schnelle Ergebnisse und super nettes Team.

Umfragen werden sehr schnell teurer, wenn man die Zielgruppen mehr eingrenzt. Trotzdem noch deutlich günstiger als alle anderen Marktforschungen.

Marktforschungen für Kunden, kreative Prozesse, Ideenfindung, Nachweis von Wirkungen, AB Testung

Appinio lässt sich sehr leicht bedienen. Alle gängigen Fragearten für Marktforschungen sind enthalten und man kann sich Beispiele und Erklärungen dazu ansehen. Das Team ist sehr cool und hilft einem sofort, die Fragen zu finalisieren, wenn man noch etwas Hilfe und Tipps gebrauchen kann. Das beste ist, dass die schnelle und günstige Self-Made-Marktforschung sofort Ergebnisse liefert, die man sich in Echtzeit ansehen kann.

Eigentlich alles super, keine Nachteile.

Schnelle und günstige Marktforschung, unkompliziert mit tollem Support

Einfaches Interface, mögliche einfache Umsetzung von Umfragen.

Sales Mitarbeiter*innen erwecken den Eindruck das sie schlecht Geschult sind, sowie Branchenfremd. Durch die fehlenden Kenntnisse in der Branche, wird das tatsächlich Ziel einer Umfrage nicht erreicht. Gravierender ist das Zusagen erfolgen, jedoch nicht eingehalten werden. Und Angebote willkürlich zurückgezogen werden (nach 2 Tagen). Bei Rückfrage, erfolgt die Auskunft das diese "abgelaufen" sind, ohne jegliche Begründung. Bei mehreren Anläufen für eine Umfrage auf Appinio habe ich die gleiche negative Erfahrung gemacht. Hinzukommt dass einige Funktionen nur über den Sales möglich sind, z.B.: Regionale Umfrage in einer Stadt, wodurch man eine Abhängigkeit hat, und das Tatsächlich eErlebnis per App gar nicht möglich ist.

Kurzfristige Umfragen lassen sich via Interface in bestimmten Zielgruppe umsetzten.

Die unkomplizierte Art mit der sowohl das Tool bedient werden kann als auch eine direkte Kommunikation mit appinio Experten möglich ist. Hohe Serviceorientierung im gesamten appinio Team kennen gelernt. Dadurch werden schnell Ergebnistrends sichtbar und Entscheidungen über Entwicklungswerge können ohne großen Zeitverzug getroffen werden.

Manchmal sind die Fallzahl für einen regionalen Kunden nicht groß genug für definierte Zielgruppen.

Werbemitteltest, Konzepttests ---> Schnelle Überprüfung von Varianten

Appinio gefällt mir deutlich besser als die "angestaubten" Mafo-Institute. Kurze Antwortzeiten, schneller Go-Live der Befragung, kurze Feldzeit, die ganze Zeit volle Transparenz im nutzerfreundlichen Dashboard und dazu stets gut betreut durch das Team

Es gibt weniges, was mir nicht gefällt. Ggf. könnte man noch ein paar Einstellungen anbieten, bevor die Daten in den Power-Point-Export gehen.

Appinio löst meine Probleme, wenn ich schnell verlässliche Antworten von Nutzern sozialer Medien benötige