teamspace Erfahrungen & Reviews (17)

KI-generierte Zusammenfassung
Was User über teamspace sagen
Basierend auf 17 Bewertungen

teamspace bietet als toller Partner eine vollständige Unterstützung des Abwicklungsprozesses und ermöglicht es, Prozesse End-to-End in einem System zu gestalten. Ein großer Vorteil von teamspace ist zudem der schnelle und kompetente Support, der bei Problemen hilft. Allerdings hat teamspace auch einige Nachteile, da die Bedienung leider nicht immer intuitiv ist. Zudem sind die Kalendereinträge in teamspace etwas umständlich und der Kalender selbst wirkt nicht sehr intuitiv. Insgesamt löst teamspace das Problem der Prozessintegration, erfordert aber eine gewisse Einarbeitung.

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“Für Anfänger geeignet, jedoch mit einigen nicht unbedingt nachvollziehbaren Funktionen”
2.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Merle
Verifizierter Reviewer
Key Account Manager für Großkunden
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Projektmanagement

Was gefällt Dir am besten?

Dass Kunden und Vorgänge gut miteinander verknüpft sind. Es ist transparent aufgebaut, sodass die Navigation einfach ist und man kann die Kollegen in Urlaubs- und Krankheitszeiten gut vertreten.

Was gefällt Dir nicht?

Die Suchfunktion ist noch nicht auf einem Standard, wie ich es erwartet hätte "Content Suche etc", die Verknüpfung des Kalenders ist nicht möglich zB mit anderen Kalendern. Kein Microsoft Word hinterlegt beim Briefe oder Email schreiben zB als Rechtschreibüberprüfung oder Formatierung auch eher mühselig. Das User Interface könnte auch ein wenig freundlicher verarbeitet sein, um zB Dateien abzulegen oder eine vernünftige Ordnerstruktur anzulegen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Verknüpfung von Kunden und Vorgängen (Briefe, Emails, etc.) Wie der Ablauf bei der Akquise ist, weiß ich leider momentan nicht aber ich denke, in dem Bereich ist noch Potenzial was jetzt erst langsam genutzt werden kann. Die Bearbeitung und Navigation ist auf jeden Fall besser als mit dem Altsystem, welches kein CRM in dem Sinne war. Nun gibt es mehr Funktionen, um auch schneller den Kunden entgegenzukommen und schnell im Thema zu sein, auch wenn es nicht zB die eigenen Kunden betrifft.
“Mit teamspace können wir unser Projekt- und Tagesgeschäft vollumfänglich abbilden”
5.0
S
In den letzten 3 Monaten
Sabine
Verifizierter Reviewer
Assistenz der Geschäftsführung bei
SIGMA Systems GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services
Use cases:
RechnungsprogrammeIT-Dienstleister ERP Projektmanagement

Was gefällt Dir am besten?

teamspace bietet uns eine all-in-one-Lösung mit durchgängigen Prozessen vom Angebot bis zur Rechnungsstellung und erspart uns somit viele Einzellösungen und ganz besonderes verhasste Excellisten, die man sowieso nicht findet, wenn man sie braucht. Sämtliche Informationen und Dokument stehen allen Kollegen je nach Berechtigung zur Verfügung. Das System bietet uns weiter umfangreiche Auswertungsmöglichkeiten und eignet sich somit für Geschäftsführung, Projektleiter und Controller. Der Fokus liegt auf der wirtschaftlichen Steuerung von Projekten. In der wöchentlichen Supportstunde kann ich alles fragen, was ich schon immer wissen wollte und habe auch Austausch mit anderen Usern. Außerdem kann in der Sandbox außerhalb des Produktivsystems alles ausprobiert werden.

Was gefällt Dir nicht?

Die umfangreichen Funktionen und Möglichkeiten sind sehr komplex und oft nicht intuitiv bedienbar, was Vorteil und Nachteil zugleich ist aber auch viele Supportanfragen nach sich zieht.Die zur Verfügung gestellten Bedienerhilfen könnten an einigen Stellen noch ausführlicher gestaltet werden, um die Anwendung in der Praxis weiter zu erleichtern. Zwar gibt es tolle Videos zu den einzelnen Modulen, die allerdings oft nicht tiefgreifend genug sind. Wünschenswert wäre eine Direkthilfe. Allerdings gibt es wiederum die wöchentliche Sprechstunde, was dies zum Teil wieder ausgleicht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Lückenlose Erfassung und Abrechnung erbrachter Leistungen. Automatisierter Rechnungslauf. Zentrale Verwaltung von Kunden, Projekten, Aufgaben und und Zeiten. Ticketsystem. Der administrative Aufwand wird erheblich reduziert. Vermeidung doppelter Datenerfassung.
“Leistungsstarkes System für Dienstleister zur Zeitabrechnung und Projektorganisation.”
4.5
C
In den letzten 30 Tagen
Christoph
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
myview systems GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software
Use cases:
RechnungsprogrammeCRMProfessional Services Automation
+ 3 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Vollständige Unterstützung des Abwicklungsprozesses vom Angebot, Auftragsbestätigung, Abrechnung (inkl. eRechnung), Mahnwesen und Reporting. Komplexe Projekte mit internen und externen Ressourcen können sauber abgebildet werden und sind optimal in den Gesamtprozess integriert. Integratoren und Agenturen können Fragestellungen wie Kauflizenzen, Mielizenzen, Abomodelle, Retainer, etc. sauber abbilden.

Was gefällt Dir nicht?

Das System könnte etwas intuitiver sein. Es hat sehr viele Parameter, um die Prozesse und alle Ausnahmen sauber zu steuern. Dies erfolgt im Projektsetup. Ein Branchentemplates wären hier hilfreich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir bilden den gesamten Abwicklungsprozesse von der Preisinformation, Angebotserstellung, Abrechnung in einem durchgehenden Prozess transparent ab. Insbesondere die Transparenz in jedem Prozessschritt hatten wir früher nicht. Daneben verwalten wir alle Kunden über das System mit ähnlichen Vorteilen was Qualität und Geschwindigkeit angeht.
“Das Team ist immer ansprechbar und offen für neue Ideen.”
4.0
L
In den letzten 30 Tagen
Leon
Verifizierter Reviewer
Manager Operational Excellence bei
A+W Software GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services
Use cases:
RechnungsprogrammeIT-Dienstleister ERP Projektmanagement

Was gefällt Dir am besten?

Alles in einer Lösung: Die Möglichkeit Prozesses End-to-End in einem System zu gestalten. Das Team ist offen für Kundenindividuelle Anpassungen und ermöglicht dadurch individuelle Lösungen.

Was gefällt Dir nicht?

Durch die hohe Anzahl an Modulen und Funktionen wirkt die Lösung wirkt auf erstem Blick nicht intuitiv. Oftmals gibt es verschiedene Wege eine Funktion auszuführen (mit dem gleichen Ergebnis), das verwirrt allerdings die Anwender.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Transparenz in der Prozessketten. Die Möglichkeit von Verkaufschance über Projekt bis hin zur Mahnung zu denken und gewisse Schritte zu automatisieren.
“Kundenorientiertes ERP-System”
3.5
R
In den letzten 30 Tagen
René
Verifizierter Reviewer
Consultant Operational Excellence bei
A+W Software GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services
Use cases:
ERP-SystemeIT-Dienstleister ERP Projektmanagement

Was gefällt Dir am besten?

Kontinuierliche Weiterentwicklung der Module. Einheitliches Design und alle Informationen an einem Ort. Handhabung mit steigender Nutzung selbsterklärend. Module alle ähnlich aufgebaut.

Was gefällt Dir nicht?

Performance des Systems. Einige Funktionen in ähnlichen Teilmodulen unterschiedlich. Listen könnten interaktiver gestaltet werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Verknüpfende Unternehmensabläufe von Vertriebschance bis hin zu Projektabschluss und Abrechnung. Zeiterfassungsmodul und Urlaubsplanung auch sehr übersichtlich.
“Großer Funktionsumfang, viele Möglichkeiten, toller Partner”
4.5
J
In den letzten 30 Tagen
Jürgen
Verifizierter Reviewer
CEO bei
CURSOR Software AG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services
Use cases:
RechnungsprogrammeProjektmanagement

Was gefällt Dir am besten?

viele Standards, hoher Funktionsumfang, Bereitschaft zur gemeinsamen Weiterentwicklung, partnerschaftliche Zusammenarbeit

Was gefällt Dir nicht?

zu viel Arbeit für zu wenig Ressourcen (wie überall) :-) Ansonsten habe ich erfahren, dass in diesem Feld mindestens 80 Zeichen stehen müssen, damit sich die Bewertung absenden lässt. Daher schreibe ich hier so viel rein :-).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Auftragsmanagement, Rechnungsstellung, Vorbereitung Fibu, Provisionierung, Management Wartungsverträge / Mietverträge, Projektmanagement, Zeitferfassung, Urlaubsanträge
“Endlich ein Bedienbares Tool!”
5.0
M
In den letzten 3 Monaten
Markus
Verifizierter Reviewer
Service Manager bei
SCF-Automation GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Automotive
Use cases:
RechnungsprogrammeProjektmanagement

Was gefällt Dir am besten?

grafische Oberfläche ohne Schlüssel (wie SAP), Verknüpfungen zwischen Elementen, Vielzahl von Funktionen, kostenlose Sprechstunde

Was gefällt Dir nicht?

Standardmäßig viele dargestellte Informationen zugleich wirken schnell überfordernd

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zeitbuchung auf Projekte + Auftrag, Tickets, Dokumentenerstellung, Kampagnen Kundendatenpflege
“komplexe, umfassende Unternehmenssoftware”
4.5
F
In den letzten 3 Monaten
Frank
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
SCF-Automation GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Industrial Automation
Use cases:
RechnungsprogrammeERP-SystemeProjektmanagement

Was gefällt Dir am besten?

Teamspace deckt alle firmenrelevanten Bereiche ab, mit Ausnahme Materialbeschaffung (WaWi), die Umsetzung entspricht dem aktuellen technischen Stand. Es gibt viele Funktionen und Einstellmöglichkeiten.

Was gefällt Dir nicht?

mehr intuitive Bedienung, Sprachumschaltung fehlt, WaWi wäre wünschenswert, mehr Übersichten

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Reisekosten, Zeiterfassung, Arbeitspakete, Projektcontrolling, CRM, Angebotserstellung, Auftragserstellung Projekte Kunderechnungen schreiben
“Gutes System für den Projektüberblick”
3.5
E
In den letzten 3 Monaten
Ellen
Verifizierter Reviewer
Business Administration bei
Sensity SARL
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Design
Use cases:
RechnungsprogrammeProjektmanagement

Was gefällt Dir am besten?

teamspace bietet vielfältige Möglichkeiten, Projekte, Rechnungen und HR-Themen zentral an einem Ort im Blick zu behalten. Besonders praktisch ist, dass die verschiedenen Bereiche miteinander verknüpft sind und man dadurch einen guten Überblick über die wichtigsten Unternehmensprozesse hat. Eine vielseitige Lösung für den Arbeitsalltag, die dabei hilft, Informationen gebündelt zu verwalten und Abläufe effizienter zu organisieren.

Was gefällt Dir nicht?

Die Bedienung ist leider nicht immer intuitiv. Die Benennung einzelner Funktionen und Bereiche ist teilweise unklar, zudem scheinen sich einige Inhalte und Funktionen zu überschneiden. Gerade für Personen, die nicht regelmäßig mit teamspace arbeiten, ist es dadurch schwierig, sich schnell zurechtzufinden. Eine klarere Struktur, eindeutigere Bezeichnungen und eine intuitivere Benutzerführung würden die Nutzung deutlich erleichtern.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Besonders praktisch ist, dass sich beispielsweise Rechnungen direkt aus dem System generieren lassen und gleichzeitig ein Überblick über relevante HR-Daten vorhanden ist. Die zentrale Verwaltung reduziert den Wechsel zwischen verschiedenen Anwendungen und ermöglicht einen guten Gesamtüberblick über Projekte und administrative Prozesse.
“Es ist leider immer wieder schwierig, den Weg zum Ziel zu finden.”
2.0
M
In den letzten 3 Monaten
Martina
Verifizierter Reviewer
Manager bei
FCB solutions GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Management Consulting
Use cases:
Rechnungsprogramme

Was gefällt Dir am besten?

Direkte Verbindung zwischen Zeitbuchung und Auftrag / Projekt / Rechnung, Dateiablage mit klaren einfachen Zugriffsbeschränkungen, einfache Urlaubseingabe

Was gefällt Dir nicht?

Unklar und schwer herauszufinden, wo welche Eingaben getätigt werden müssen, z.B. wie kann ich Vorlagen ändern, wie kann ich Dateien mit beschränkten Zugriffsrechten ablegen, wie erstelle ich aktuelle Zeitnachweise.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Rechnungen können direkt generiert werden, gebuchte Zeiten auf Projekte können abgerufen werden.
“Teamspace erfüllt alle unsere Erwartungen und leistet hervorragenden Support, falls benötigt”
4.0
JM
In den letzten 3 Monaten
Jan Martin
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
JMH Unternehmensberatung GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Management Consulting
Use cases:
RechnungsprogrammeERP-SystemeProjektmanagement

Was gefällt Dir am besten?

Automatisierung von sich wiederholenden Prozessen. Die Verbindungen zwischen Angebot, Auftrag, Projekt, CRM. Das Support-Team

Was gefällt Dir nicht?

Die Einstellungsmöglichkeiten sind historisch gewachsen und sind schier unendlich. Auf der einen Seite natürlich gut, auf der anderen Seite ist es bei gefühlt 800 Einstellmöglichkeiten hin und wieder nervig, die richtige Stelle (oder eben auch Stellen) zu finden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Teamspace ist für uns das ERP-System über das wir das gesamte Projektmanagement, Kundenmanagement und die Buchhaltung abdecken.
“Projectfats überzeugt durch seine benutzerfreundliche Oberfläche und den kompetenten Support”
5.0
M
In den letzten 3 Monaten
Monika
Verifizierter Reviewer
Prokuristin bei
sifar GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Civil Engineering
Use cases:
Kredit- & ForderungsmanagementRechnungsprogrammeProjektmanagement

Was gefällt Dir am besten?

Projectfacts überzeugt mich durch die intelligente Verknüpfung von Projektmanagement, Zeiterfassung und CRM in einer einzigen Plattform, wodurch viele Prozesse deutlich vereinfacht werden. Besonders schätze ich die zentrale Übersicht über Projekte, Ressourcen und Aufgaben, die für eine hohe Transparenz und effiziente Steuerung der Arbeitsabläufe sorgt. Am besten gefällt mir der schnelle und kompetente Support von Projectfacts, da Anfragen zuverlässig bearbeitet werden und Lösungen zeitnah zur Verfügung stehen.

Was gefällt Dir nicht?

Aktuell gibt es keinen wesentlichen Kritikpunkt. Falls ich mir etwas wünschen dürfte, wären es noch mehr Individualisierungsmöglichkeiten für die persönliche Arbeitsweise.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Projectfacts reduziert den Aufwand durch die Bündelung von Projektmanagement, Zeiterfassung, CRM und Fakturierung in einem System. Alle relevanten Informationen sind zentral verfügbar, wodurch die Zusammenarbeit im Team deutlich effizienter wird.
“Teamspace hat unsere internen Prozesse spürbar verbessert”
5.0
R
In den letzten 12 Monaten
Robin
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Teqvention
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
RechnungsprogrammeERP-SystemeProjektmanagement

Was gefällt Dir am besten?

Seit wir teamspace einsetzen, hat sich internes Nachfragen nach Informationen deutlich reduziert. Projektstände sind klar erkennbar und Übergaben funktionieren besser, weil Informationen nicht verteilt sind. Das hilft vor allem dann, wenn mehrere Personen an einem Kunden arbeiten oder Aufgaben häufig wechseln. Für uns fühlt sich die Zusammenarbeit strukturierter an, ohne dass es schwerfällig wird.

Was gefällt Dir nicht?

Die Einarbeitung braucht etwas Zeit, zahlt sich aber schnell aus dank guter Unterstützung vom teamspace Team. Ich kann die Software jedem weiterempfehlen!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

teamspace hilft uns dabei, Ordnung in die tägliche Projektarbeit zu bringen. Informationen sind an einem Ort, Projekte bleiben übersichtlich und das Team ist besser abgestimmt. Dadurch entstehen weniger Rückfragen, Übergaben laufen einfacher und der Arbeitsalltag fühlt sich insgesamt strukturierter und entspannter an.
“Übersichtliche Planung und Organisation von Teilprozessen in einem Programm”
3.5
A
Vor mehr als 12 Monaten
Antonia
Verifizierter Reviewer
Dual Student bei
Comvahro GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Services
Use cases:
Projektmanagement

Was gefällt Dir am besten?

- Verfügbarkeit der Kollegen - Vertriebschance der Kunden mit Verlauf über den Stand mit dem Kunden - einfaches Ticketing -

Was gefällt Dir nicht?

- viele Schritte nur für einen simplen Prozess (fehleranfällig) - kein Zeitenkonto, in dem zu sehen ist ob Stunden nachgeholt werden müssen bzw wie man Stundentechnisch in der Woche steht (z.B. 40 h)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kundenanfragen, die Support benötigen werden schnell beantwortet durch gutes Ticketing System --> im Ticket können konkrete Infos sowie Details mitgegeben werden, was Übersichtlichkeit und schnelles Handeln erlaubt
“Gutes Tool um abteilungsübergreifend zu arbeiten ”
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Maren
Verifizierter Reviewer
Customer and Sales Support bei
comvaHRo GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Human Resources
Use cases:
Projektmanagement

Was gefällt Dir am besten?

Einfacher abteilungsübergreifender Zugriff auf alle Kundeninformationen, was die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Abteilungen und Teams schneller und effektiver macht.

Was gefällt Dir nicht?

Kalendereinträge sind etwas umständlich. Nachträgliche Änderungen sind teilweise nicht möglich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann mir benötigte Informationen aus anderen Abteilungen und Teams direkt anzeigen lassen, ohne dafür Kollegen aus anderen Abteilungen ansprechen zu müssen. Einfache Übergabe von Vorgängen an Kollegen aus anderen Abteilungen.
“Integriertes Tool mit vielen Funktionen aus unterschiedlichen Arbeitsbereichen”
4.5
B
Vor mehr als 12 Monaten
Ben
Verifizierter Reviewer
Sales Consultant bei
comvaHRo GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Human Resources
Use cases:
Projektmanagement

Was gefällt Dir am besten?

projectfacts bietet viele Funktionen aus unterschiedlichen Arbeitsbereichen in einem Tool. Somit kann ich die meisten Arbeitsabläufe meines Arbeitsalltags in einem Tool erledigten und muss nicht andauernd das System wechseln. Sehr gute und nachvollziehbare Navigation. Modular aufgebaut, so dass ich genau die Bereiche nutzen kann die für meine tägliche Arbeit wichtig sind.

Was gefällt Dir nicht?

Die globale Suche dauert relativ lange und es ist nicht immer direkt ersichtlich in welchem Bereich sich der gesuchte Begriff befindet. Leider gibt es noch keine App um bspw. auch mal unterwegs ein Ticket zu beantworten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann innerhalb eines integrierten Systems meine wichtigsten Arbeitsabläufe als Sales Consultant erledigen ohne ständig zwischen verschiedenen Softwarelösungen wechseln zu müssen. Zudem kann ich auch Aufgaben für andere Geschäftsbereiche direkt in projectsfacts übergeben und den Prozess weiter verfolgen.
“Gutes Tool zur Abwicklung von mehreren Arbeitsabläufen”
3.5
E
Vor mehr als 12 Monaten
Elif
Verifizierter Reviewer
Sales Consultant bei
comvaHRo GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Human Resources
Use cases:
Projektmanagement

Was gefällt Dir am besten?

Abwicklung mehrerer Geschäftsprozesse innerhalb des Tool. Nutzung im Bereich Kundenpflege, Kundenkommunikation, Projektüberwachung und Erstellung von Angeboten und Rechnungen. Es ist übersichtlich und transparent, sodass wir im Team gesamtheitlich an den Themen arbeiten können und uns jederzeit bei Abwesenheit vertreten können. Offene To Do's werden durch Meldungen schnell erkenntlich. Gute Abwicklung von Workflows bei Anträgen.

Was gefällt Dir nicht?

Der Kalender ist nicht sehr intuitiv: Hier werden oft mehrere Klicks benötigt um Termine nach dem eigenen Bedarf zu erstellen oder zu verändern.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ein Tool, wodurch mehrere Geschäftsprozesse abgewickelt werden können. So sind nicht mehrere, parallele Tools notwendig. So können Schnittstellen weitestgehend umgangen werden.