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Was ist PagerDuty?

PagerDuty ist eine Softwareplattform für Unternehmen, die sich auf Incident Management und Echtzeit-Betriebsabläufe spezialisiert. Sie richtet sich an IT- und Operations-Teams, die Ausfälle schnell beheben möchten. Die Plattform bietet Funktionen wie AIOps zur Reduzierung von Alarmgeräuschen, Automatisierung von Arbeitsabläufen und Statusseiten für Systeminformationen. Die Preisgestaltung erfolgt über verschiedene Pläne, die auf die Bedürfnisse der Anwender*innen zugeschnitten sind.

PagerDuty Preise

Zuletzt aktualisiert im Mai 2025

Free

Free

Easy on-call scheduling

Unlimited API calls

700+ out-of-box integrations (Monitoring and chat)

No maintenance windows ever

Professional

$21,00/ User / Monat

Free Plan

Basic Chat Experience (Slack, Microsoft Teams)

Unlimited international phone/SMS notifications, schedules, escalation policies

Major Incident Workflow Template with limited triggers & actions

External Status Page (up to 250 subscribers)

2 predefined Incident Roles

3 predefined Incident Types

2 Teams

SSO

Basic ticketing integrations

Email support

PagerDuty Advance (1,000 one-time credits)

Post-Incident Reviews (coming soon)

Business

$41,00/ User / Monat

Professional Plan

Benutzerdefinierte Felder

Bis zu 3 benutzerdefinierte Incident-Typen

Erweiterte Auslöser und Aktionen für Incident-Workflows

Erweiterte Admin-Funktionen

Erweiterte ITSM-Integrationen

Unbegrenzter Datenzugriff

Interne Statusseiten

Externe Statusseite (bis zu 500 Abonnenten)

PagerDuty Advance (5.000 einmalige Credits)

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