Lengow Erfahrungen & Reviews (12)

Was User über Lengow sagen

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“Mit einem Tool zu vielen Lösungen”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Sandra

Verifizierter Reviewer

eCommerce Manager

1001+ Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt am besten, dass Lengow sehr übersichtlich gegliedert ist. Man kann es intuitiv bedienen, findet sich schnell zurecht und kommt somit immer schnell zum Ziel. Durch viele Hilfestellungen kann man sehr schnell Probleme lösen und Dinge optimieren. Bei einer Vielzahl von Kanälen beschleunigt und vereinfacht das die Arbeit ungemein!

Was gefällt Dir nicht?

Weniger gut finde ich die Umsetzung der Private Sales, insbesondere wenn man sehr viele Preise pflegen muss. Hier wäre es fein, wenn die Artikel als Upload zur Verfügung gestellt werden könnten. Im anderen Fall müssen sonst viele Regeln erstellt werden, was zeitaufwendig ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Eine Vielzahl von externen Shops sind mit Lengow angebunden. So gibt es einen zentralen Anlaufpunkt,ein zentrales Tool. Durch die wiederholende Verwendung lernt man schnell, auch von anderen Anwendungsfällen und kann so sehr schnell z.B. den Content optimieren.

“Sehr umfangreiches Tool zur Marktplatzanbindung”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Daniel

Verifizierter Reviewer

Account Manager bei

B&W Handelsgesellschaft mbH

51-1000 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool ist sehr übersichtlich gehalten. Die allgemeine Bedienung ist sehr intuitiv. Es gibt sehr viele Marktplätze und Plattformen die sich über Lengow anbinden lassen. Das Katalogmanagement ist sehr umfangreich und lässt sich gut individualisieren.

Was gefällt Dir nicht?

Die Performance ist teils etwas träge. Der Statistikbereich ist nicht sehr ausgeprägt. Und der Katalog-Upload über FTP funktioniert nicht direkt, sondern nur über eine Linkgenerierung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann Marktplätze selbstständig ohne die Hilfe meiner IT-Abteilung einbinden. Mit Lengow erkenne ich sofort die Anforderungen die ein Marktplatz an den Produktkatalog erstellt. Ich kann den Produktkatalog selbstständig anpassen und passend konfigurieren. Und Lengow bietet die Möglichkeit, aus bereits vorhandenen Katalogen, neue Kataloge zu erstellen - beispielsweise für Marktplätze die es noch nicht bei Lengow gibt.

“Umfangreich, flexibel, einfach, fairer Preis”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Nicolas

Verifizierter Reviewer

CEO bei

Melvin & Hamilton Digital

1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Über eine sehr intuitive Oberfläche ermöglicht es Lengow verschiedene Datenquellen (Shopsystem, XML / CSV / HTPPS, PIM, Akeneo, G Analytics) einzulesen und dann für die verschiedenen herausgehenden Kanäle (Marktplätze oder Marketing Feeds) aufzubereiten. Für jeden dieser Kanäle kann man sehr flexibel Regeln erstellen, die das Produktangebot jeweils für seinen Bestimmungsort optimieren. Über die API Schnittstelle kann man selbst Anpassungen der Prozesse vornehmen, was bei der Integration einiger Marktplätze sehr hilfreich ist. Die Standardintegration bringt schon eine Menge Funktionen. Alles ist in einer Flatfee enthalten; Es kommen keine umsatzbezogenen Kommissionen oder andere variablen Kosten hinzu.

Was gefällt Dir nicht?

Die Ladezeiten im Backoffice erscheinen manchmal etwas lang. Ich würde mir auch eine höhere Frequenz des Updates des Lagerbestandes wünschen (1x / h ist Standard). Einige Marktplätze sind leider (noch) nicht auf Lengow verfügbar.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Eine performante All-in-One Lösung für Product-Feeds sowohl für Marketing (Google Shopping, Pinterest, Stylight, ...) als auch Marktplätze (von Amazon bis Zalando). Sehr nutzerfreundliche Oberfläche, faires Pricing

“Gutes Price-Tracking-Tool mit wichtigen Insights und Features”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Martina

Verifizierter Reviewer

E-commerce Manager bei

Entdeckerwelt

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Netrivals verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche mit regelmäßig aktualisierten Funktionen. Die Software lässt sich leicht in bestehende Systeme integrieren und hat ein Preismodell, das sich nach der Anzahl der Produkte und Wettbewerber richtet. Sie unterstützt bei der Beobachtung und Optimierung von Preisen und der Analyse von Wettbewerbern. Das Dashboard ist für eine einfache Nutzung konzipiert und zeigt wichtige Informationen deutlich an.

Was gefällt Dir nicht?

Die anfängliche Einrichtung von Netrivals war etwas kompliziert, besonders bei der Integration von CSV-Dateien. Einschränkungen waren etwa die Unfähigkeit, Preise mit unterschiedlichen Frachtkosten oder nach Coupon-Einsatz zu vergleichen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Netrivals verwenden wir für Preistracking für Produkte von Wettbewerbern (auf Amazon, Google Shopping), zur Anpassung von Preisen (dynamisch und regelbasiert, so dass die eigenen Preise prozentual über oder unter denen der Konkurrenz liegen) sowie zur Datenanalyse (Lagerbestand, Reviews, etc.).

“Umfassendes Feedmanagement-Tool mit intuitivem Interface”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Florian

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager

1001+ Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Wir schätzen die Flexibilität der Lösung, besonders im Bereich der Custom Feeds. Weiterhin haben wir mit Lengow auch global eine übersichtliche SAAS gefunden, welche als enterprise solution mit einer sehr schnellen answering rate überzeugt. Besonders die V3 hat einige positive Entwicklungen gebracht.

Was gefällt Dir nicht?

Leider sehen wir ein paar Limitierungen im Bereich der Anbindung zusätzlich Datenquellen. Dieser Bereich wird aktuell zwar fortlaufend ergänzt, jedoch fehlen uns tiefer greifende analytische Funktionen. Wünschenswert wäre weiterhin die Möglichkeit A/B Tests umfänglich im tool umsetzen zu können. Das Pricing sollte auch flexibler gestaltbar sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen Lengow hauptsächlich als Feed-Management Tool. Hier erfüllt es all unsere Ansprüche und bietet die Möglichkeit zahlreiche Kanäle und auch Partner mit custom Lösungen anzubinden. Auch der Bereich der Marktplätze funktioniert einwandfrei. Zusätzlich bleibt zu erwähnen, dass wir als first mover unseres Sektors die Local Inventory Ads aktivieren konnten.

“Das beste Preis-Leistungs-Verhältnis im Markt”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Pierre

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager bei

Schalow & Kroh GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Über Lengow bekommt man Zugriff zu zahlreiche Marketplace in Europa. Der Support antwortet sehr schnell und ist sehr hilfsbereit. Alle Bestellungen könne leicht in Lengow verarbeitet werden

Was gefällt Dir nicht?

Wir verwenden die erste Version von Lengow und müssen nach 6 Jahren migrieren. In der Vergangenheit gab es an bestimmte Tage Server-Ausfälle. Diese Probleme treten jetzt nicht mehr auf. Lengow ist sehr stabil

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Man kann mit wenig Schritte mehrere Marketplace anbinden. Der Katalog kann über Regel immer wieder angepasst werden. Relegmäig kommen neue Kanäle hinzu

“Starkes Tool mit breitem Einsatzspektrum”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Stefan

Verifizierter Reviewer

- bei

asgoodasnew electronics GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Electronics

Was gefällt Dir am besten?

Lengow bietet eine übersichtliche Platform mit unglaublich vielen Optionen und Marktplätze und Marketingkanäle in verschiedenen Ländern anzubinden. Wir nutzen Lengow als Multichanneltool für die Anbindung neuer Marktplätze um unser Produktportfolio auf weitere Länder Europas zu erweitern. Positiv ist hier die breite Palette an bereits integrierten Marktplätzen sowie die leichte, eigenständige Anbindung weiterer Marktplätze. Mit der Betreuung durch Lengows Mitarbeiter (sei es durch unseren Account Manager oder durch die Support Kollegen) sind wir bisher sehr zufrieden und konnten alle Fragen schnell beantworten bekommen.

Was gefällt Dir nicht?

Perfekt wäre, wenn die Updatezeiten des Stocks an die Marktplätze weiter minimiert werden könnten, wobei hier wohl oft die Limitation auf Seiten der Marktplätze liegt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Auf einfachem Wege binden wir über Lengow neue Marktplätze an und spielen unserer Offers so gleichzeitig in mehrere Marktplätze. Die Orders holen wir außerdem über Lengow ab um sie dann in unseren weiterführenenden Systemen zu übergeben. Die Nutzung gibt einem viele Optionen beim Ausspielen von Angeboten. Die Anbindung neuer Kanäle ist einfach und ohne großen Aufwand umzusetzen.

“Tool zur Preisoptimierung mit herausragendem Kundenservice”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Hans-Christian

Verifizierter Reviewer

Head of Paid Acquisition bei

Mathes Design GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Neben den Kernfunktionen wie Preisüberwachung und Preisanalyse bietet NetRivals personalisierbare Berichte und Dashboards. Nach relativ kurzer Einarbeitungszeit ermöglicht die intuitive Benutzeroberfläche einerseits einen guten Überblick über die Preisgestaltung des Wettbewerbs, andererseits konkrete Maßnahmen zur effizienteren Preisgestaltung und kann somit maßgeblich in Entscheidungsfindungen unterstützen.

Was gefällt Dir nicht?

Grundsätzlich habe ich nichts am Tool auszusetzen. Einige Analysen könnten von Hause aus mehr Granularität bieten (z.B. eine detailliertere Aufschlüsselung nach Saisonalität, Rabattaktionen oder bestimmten Kunden-/ Produktsegmenten). Im Absprache mit dem hervorragenden Kundenservice lässt sich aber erfahrungsgemäß immer eine Lösung für unsere individuellen Anforderungen finden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

NetRivals kann aufgrund der Berichte, Dashboards und Datenvisualisierungen schnell Bestandteil regelmäßiger Reportings und Business Intelligence werden. Informationen zu Preisentwicklungen und der allgemeinen Wettbewerbssituation haben sich als hilfreich bei strategischen Entscheidungen zur Maregensteigerung und Gewinnoptimierung erwiesen. Auch wenn nicht immer unmittelbar konkrete Handlungen aus den gewonnenen Informationen abgeleitet werden (müssen), hat sich NetRivals als zuverlässiges Tool zum Monitoring des Wettbewerbs und zur Dokumentation der Preisentwicklungen etabliert.

“Preis Monitoring für einen großen Katalog - kein Problem”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Fabian

Verifizierter Reviewer

Digital Sports Leader bei

Decathlon Deutschland

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Sporting Goods

Was gefällt Dir am besten?

Schnelle Übersicht und Vergleich zwischen Mitbewerbern auch bei einem relativ großen Produktkatalog. Zudem nutzen wir stark die Möglichkeit Kategorien und Tags zu vergeben, um die Verantwortlichkeit klar zu haben und schnell im Team die Aufgaben zu verteilen.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher haben wir keine Probleme. Das Matching der Produkte dauert zu Beginn relativ lang. Sobald man aber hier die Arbeit gemacht hat, funktioniert es bisher einwandfrei.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen es aktuell für die Analyse von Fremdmarken Pricing bei Wettbewerbern, bauen allerdings Preise noch manuell ein. Die Lösung, die Preise automatisch einzustellen und dynamisch zu gestalten ist super spannend!

“Gutes Tool zur Verwaltung von Marktplatz-Feeds”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Martina

Verifizierter Reviewer

E-Commerce Manager

1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Lengow bietet viel verschiedene Marktplätze (auch international) und hat eine angenehme, moderne Benutzeroberfläche. Viele verschiedene Optimierungsmöglichkeiten der Feeds

Was gefällt Dir nicht?

Am Anfang gab es einige Onboarding-Probleme mit Ebay, was nun aber besser läuft. Bei der Statistik könnte mehr ausgewertet werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit dem Tool kann ich meine Produktkataloge schnell an verschiedene Marktplätze anbinden und diese auch jeweils passend dafür optimieren. Mit den Regeln und Ausschlüssen kann wirklich viel vereinfacht und verbessert werden. Man gewinnt an Zeit und an Performance.

“Günstige Möglichkeit Kanäle in Frankreich zu bedienen”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Sebastian

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Furniture

Was gefällt Dir am besten?

Das beste Feature ist das Erstellen von Regeln/Filtern für individuelle Kanäle.

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise sind die Zusammenhänge etwas komplex.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Lengow ist eine französische Firma und wir können mit der Software alle Kanäle in Frankreich bedienen. Wofür wir Lengow nutzen: - Erstellen von Katalogen für Kanäle. - Filtern einzelner Produkte. - Abwicklung von Bestellungen.

“Fairer Preis & sehr verlässliche Technik”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Andreas

Verifizierter Reviewer

1-50 Mitarbeiter:innen

Was gefällt Dir am besten?

Lengow lässt sich gut nach unseren Bedürfnissen anpassen. Außerdem sind die vielen Marktplätze ein Pluspunkt

Was gefällt Dir nicht?

Das Setup ist etwas kompliziert und es gibt hin und wieder Probleme mit den Produktstammdaten

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Anbindung an Alegro (polnischer Marktplatz).