inPoint DMS Erfahrungen & Reviews (12)

Was User über inPoint DMS sagen
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“Verlässliche E-Mail-Archivierung trifft starkes DMS-Fundament: inPoint.CSE im Alltagseinsatz”
5.0
S
In den letzten 6 Monaten
Stephan
Verifizierter Reviewer
CEO bei
IMC
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Telecommunications
Use cases:
Archivierungssoftware

Was gefällt Dir am besten?

- nahtlose Exchange/Outlook‑Archivierung entlastet Postfächer spürbar, ohne den Arbeitsablauf zu stören. Für Cloud, Hybrid oder onPremise. - revisionssichere Archivierung mit effizienten Audit‑Funktionen für GoBD/DSGVO. Das schafft Vertrauen. - Starke Suche mit Metadaten und Volltext: Mails/Dokumente sind schnell auffindbar.

Was gefällt Dir nicht?

Jobs‑Logs/Administrationsansichten könnten intuitiver sein (Sortierung, Timestamps). Ansonsten kein Grund sich zu beklagen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

inPoint.CSE schafft eine zentrale, rechtssichere Informationsablage und ersetzt verstreute Datensilos, sodass Auskünfte und eDiscovery dank durchgängiger Suche und klarer Policies deutlich schneller möglich sind. Gleichzeitig werden Prozesse durch strukturierte Metadaten, enge Office‑Integrationen und einheitliche Workflows spürbar effizienter.
Antwort von inPoint DMS:

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere Exchange-Archivierung, die revisionssichere E-Mail-Archivierung sowie die leistungsstarke Volltextsuche und Metadatensuche hervorheben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu den Administrationsansichten – Ihr Feedback hilft uns, unsere Archivierungslösungen kontinuierlich weiterzuentwickeln.

“H&S Heilig und Schubert, Experten für E-Mail Archivierung”
Herkunft der Review
5.0
C
In den letzten 6 Monaten
Christian
Verifizierter Reviewer
Abteilungsleiter Informationstechnik bei
BäderBetriebe Frankfurt GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Archivierungssoftware

Was gefällt Dir am besten?

Die Mitarbeiter der Firma H&S Heilig und Schubert überzeugen durch ihre hohe Kompetenz, Freundlichkeit und ausgeprägte Hilfsbereitschaft. Als echte Experten für DMS‑Lösungen und E‑Mail‑Archivierungssysteme unterstützen sie uns stets professionell und zuverlässig. Wir sind mit dem Produkt contentACCESS von TECH ARROW außerordentlich zufrieden und fühlen uns als Kunde bestens betreut.

Was gefällt Dir nicht?

Auch nach längerer Zusammenarbeit sehen wir keinerlei Bereiche, in denen Verbesserungsbedarf besteht. Die Leistungen von H&S Heilig und Schubert sind durchgehend verlässlich, professionell und auf höchstem Niveau. Wir fühlen uns in jeder Hinsicht optimal betreut und könnten uns keinen besseren Partner wünschen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen contentACCESS zur sicheren und revisionskonformen Archivierung unserer E‑Mails und Dokumente. Die Lösung unterstützt uns dabei, Informationen schnell wiederzufinden und Compliance‑Anforderungen zuverlässig zu erfüllen. Zudem hilft uns contentACCESS, unsere Daten strukturiert, langfristig verfügbar und effizient verwaltbar zu machen.
Antwort von inPoint DMS:

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team und contentACCESS so zufrieden sind. Besonders Ihr positives Feedback zu unserer E-Mail-Archivierung, revisionssicheren Archivierung und Dokumentenmanagement-Lösung wissen wir sehr zu schätzen.

Vielen Dank – wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

“Innovatives Produkt mit vielen Möglichkeiten”
4.5
V
In den letzten 12 Monaten
Volker
Verifizierter Reviewer
IT-Leiter bei
IMO Holding GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Mechanical or Industrial Engineering
Use cases:
Archivierungssoftware

Was gefällt Dir am besten?

Die Integration in die vorhandenen Systeme erfolgte nahtlos. Der Aufbau der Systemlandschaft ist schlüssig. Die Wartung ist gut planbar

Was gefällt Dir nicht?

Die Auslastung der Datenbankserver ist teilweise sehr hoch. Hier gibt es aber sicherlich noch Möglichkeiten der Nachjustierung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Umsetzung der gesetzlichen Archivierungsanforderung im Bereich der E-Mail- und SAP-Archivierung. Das System agiert im Hintergrund und erfüllt zuverlässig sein Arbeit.
Antwort von inPoint DMS:

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie die nahtlose Integration, die planbare Wartung und den Aufbau unserer Lösung so positiv bewerten. Besonders freut uns, dass unsere SAP-Archivierung und E-Mail-Archivierung Sie dabei unterstützen, gesetzliche Archivierungsanforderungen zuverlässig und revisionssicher zu erfüllen. Vielen Dank auch für Ihr konstruktives Feedback zur Systemperformance.

“Habe mit H&S hervorragend zusammengearbeitet”
Herkunft der Review
4.5
A
In den letzten 12 Monaten
Alfred
Verifizierter Reviewer
Worflow Entwickler bei
EPO Consulting
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services
Use cases:
Workflow Management

Was gefällt Dir am besten?

Die gute Kommunikation. Die professionelle Steuerung der Softwareprojekte. Das ergibt dann eine verlässliche und performante Software

Was gefällt Dir nicht?

Hilfe, Indizierung der Dokumente ist gut, kann aber immer noch verbessert werden

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich verwende ein DMS genau so, wie es vorgesehen ist.
Antwort von inPoint DMS:

Vielen Dank für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Kommunikation, die Projektsteuerung und die Performance unserer Dokumentenmanagement-Lösung (DMS) positiv bewerten. Ihren Hinweis zur Dokumentenindizierung nehmen wir gerne auf – die kontinuierliche Optimierung unserer Lösungen gehört für uns selbstverständlich dazu.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

“Zuverlässige Archivierungslösung”
Herkunft der Review
5.0
A
In den letzten 12 Monaten
Aline
Verifizierter Reviewer
IT-Projektmanagement bei
Robert Schiessl GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Wholesale
Use cases:
Archivierungssoftware

Was gefällt Dir am besten?

Es ist ein sehr gutes, stabil laufendes Produkt. Die Nutzung ist unkompliziert und die Mailsuche einfach. Toller Support!

Was gefällt Dir nicht?

Wir haben keine negativen Erfahrungen gemacht, sind zufrieden und haben deshalb keine Kritikpunkte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

E-Mail-Archivierung. Rechtskonforme Archivierung und ggf. Wiederherstellung von Mails.
Antwort von inPoint DMS:

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lösung für die E-Mail-Archivierung als stabil und einfach in der Anwendung erleben. Besonders Ihr Lob für die unkomplizierte Mailsuche, die rechtskonforme Archivierung und unseren Support freut unser gesamtes Team.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die angenehme Zusammenarbeit!

“Unkompliziert, MA kennen kommen vom Fach”
Herkunft der Review
5.0
P
In den letzten 12 Monaten
Patrick
Verifizierter Reviewer
Leiter ICT-Infrastruktur & Services bei
Rivella AG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Logistics and Supply Chain
Use cases:
Archivierungssoftware

Was gefällt Dir am besten?

Das Programm läuft ohne Ausfälle. Die Daten sind unkompliziert wieder aufrufbar. Bei Anfragen bekommen wir rasche Rückmeldungen.

Was gefällt Dir nicht?

Da wir mit der Nutzung zufrieden sind und nichts negatives sagen können, gibt es aus unserer Sicht nichts was uns nicht gefällt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen die Lösung für unser Archiv der Teams und SAP Daten. Können somit die Daten archivieren.
Antwort von inPoint DMS:

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Stabilität unserer Lösung, dem schnellen Zugriff auf archivierte Daten und unserem Support so zufrieden sind. Besonders freut uns, dass Sie unsere Lösung erfolgreich für die Microsoft Teams-Archivierung und SAP-Archivierung einsetzen und Ihre Daten damit langfristig sicher archivieren können.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die gute Zusammenarbeit!

“Hat über die Jahre wenig Probleme bei der Archivierung von Mails gemacht. ”
Herkunft der Review
5.0
M
In den letzten 12 Monaten
Michael
Verifizierter Reviewer
Administrator bei
ControlExpert GmbH
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Automotive
Use cases:
Archivierungssoftware

Was gefällt Dir am besten?

Wenn das Produkt einmal läuft, funktioniert es so wie es soll. Guter Support durch H&S. Mails können einfach und komfortabel gesucht werden.

Was gefällt Dir nicht?

Sehr große Datenbank, die durch die Zeit gewachsen ist, benötigte sehr viel Zeit um auf eine neue Version angehoben zu werden bei einem Update (Objekte mussten angepasst werden). Prozess wurde immer wieder abgebrochen und dies bei einer Gesamtlaufzeit von über 2 Wochen. Durch den Support wurde dann ein Workaround gefunden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mailarchivierung. Mails können im Bedarfsfall wieder hergestellt werden, auch wenn sie im eigentlichen Postfach schon lange gelöscht wurden.
Antwort von inPoint DMS:

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer E-Mail-Archivierung, der komfortablen Mailsuche und unserem Support so zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Updateprozess – gemeinsam konnten wir eine passende Lösung finden. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

“10 Jahre SAP-Archivierung”
Herkunft der Review
4.5
C
In den letzten 12 Monaten
Christian
Verifizierter Reviewer
IT Manager bei
Donau Chemie AG
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Chemikalien
Use cases:
E-RechnungArchivierungssoftware

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir die langjährige Stabilität der Lösung sowie die zuverlässige Nutzung für SAP- und E-Mail-Archivierung über viele Jahre hinweg.

Was gefällt Dir nicht?

Weniger positiv ist, dass für S/4HANA eine neue Lizenz erforderlich ist, obwohl funktional keine neue Version eingeführt wurde.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit InPoint DMS lösen wir das Problem der revisionssicheren Archivierung von SAP-Dokumenten und E-Mails sowie den fehlenden zentralen Zugriff auf Informationen. Die Lösung schafft Transparenz, Nachvollziehbarkeit und Compliance, indem Dokumente strukturiert, versioniert und langfristig verfügbar sind. Ein weiterer Vorteil ist die nahtlose Integration in SAP und Exchange, wodurch Prozesse effizienter werden und der manuelle Aufwand deutlich sinkt.
Antwort von inPoint DMS:

Vielen Dank für Ihre langjährige Zusammenarbeit und Ihre wertvolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie die Stabilität unserer Lösung sowie die SAP-Archivierung, E-Mail-Archivierung und revisionssichere Archivierung so positiv hervorheben. Auch Ihr Feedback zum Lizenzmodell nehmen wir gerne mit – vielen Dank für Ihre offenen Worte und Ihr Vertrauen.

“Enorme Arbeitserleichterung in den eingesetzten Bereichen”
Herkunft der Review
5.0
K
In den letzten 12 Monaten
Klaus
Verifizierter Reviewer
Abteilungsleiter bei
Alzchem Trostberg GmbH
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Chemikalien
Use cases:
Dokumentenmanagement (DMS)ArchivierungssoftwareRechnungsmanagement

Was gefällt Dir am besten?

Unkompliziertes Handling und sehr große individuelle Anpassungsmöglichkeit der Software Lösung. Sehr guter Kontakt zu H&S

Was gefällt Dir nicht?

Die UI könnte moderner sein. Ideal wäre wenn das neues Outlook für unsere Anforderungen vollumfänglich nutzbar wäre.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnelleres und effektiveres Arbeiten im Geschäftsumfeld
Antwort von inPoint DMS:

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie das unkomplizierte Handling, die individuellen Anpassungsmöglichkeiten unserer Dokumentenmanagement-Lösung (DMS) und die Zusammenarbeit mit unserem Team so schätzen. Vielen Dank auch für Ihr Feedback zur Benutzeroberfläche und zur Unterstützung des neuen Outlooks – solche Hinweise helfen uns, unsere Lösungen kontinuierlich weiterzuentwickeln.

“Seit 20 Jahren zuverlässige Archivierung”
Herkunft der Review
4.5
M
In den letzten 12 Monaten
Michel
Verifizierter Reviewer
Systemadministrator bei
Zapf Creation AG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods
Use cases:
Archivierungssoftware

Was gefällt Dir am besten?

Ich nutze inPoint(und Vorgänger) mit Fa. H&S seit rund 20 Jahren in verschiedenen Unternehmen zur Archivierung. Die Funktionen waren und sind durchgehend hervorragend, stabil und praxisnah. Besonders positiv hervorzuheben ist der Support: sehr schnell, kompetent und über viele Jahre hinweg mit demselben Ansprechpartner. Diese Kontinuität ist heute selten und macht die Zusammenarbeit besonders effizient und angenehm.

Was gefällt Dir nicht?

Ein möglicher Ansatz zur Weiterentwicklung wäre, den Einstieg für neue Benutzer im Webinterface noch intuitiver zu gestalten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit inPoint lösen wir seit vielen Jahren zuverlässig die Archivierung und schaffen eine zentrale, strukturierte Ablage. Das System ist stabil, funktionsreich und im täglichen Einsatz sehr verlässlich. Ein großer Vorteil ist zudem der schnelle, kompetente Support mit festen Ansprechpartnern.
Antwort von inPoint DMS:

Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und diese großartige Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Archivierungslösung, das Dokumentenmanagement und unseren Support seit vielen Jahren so positiv erleben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Webinterface – die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer DMS-Lösung ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

“Dokumentenverwaltung geht auch einfach ”
Herkunft der Review
4.5
I
In den letzten 12 Monaten
Ingo
Verifizierter Reviewer
IT-Admin bei
FMF-WWF GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Automotive
Use cases:
Dokumentenmanagement (DMS)Archivierungssoftware

Was gefällt Dir am besten?

inPoint ist für jeden Kunden individuell anpassbar und die Struktur kann nach Kundenwunsch aufgebaut werden. Auch die Vergabe von Benutzerrechten ist einfacher und vielfältiger wie im Windows. Mit etwas Übung kann dies jeder auch selbst aufbauen und einfach anpassen.

Was gefällt Dir nicht?

Bei viel Mappen in der Struktur, wäre eine andere Sortierung als hilfreich und man müsste nicht so viel scrollen. Bzw. wenn man unterschiedliche Sortierungen auf die jeweilige Mappe vergeben könnte wäre schön.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir verwalten unsere kompletten Daten zu den einzelnen Aufträgen im inPoint. Die Mappen incl. Benutzerrechte werden über eine Vorlage einfach erstellt, was im Windows so gar nicht möglich wäre.
Antwort von inPoint DMS:

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie die individuellen Anpassungsmöglichkeiten unseres Dokumentenmanagement-Systems (DMS), die flexible Benutzerrechteverwaltung und die strukturierte digitale Dokumentenverwaltung so schätzen. Vielen Dank auch für Ihren Verbesserungsvorschlag zur Ordnerstruktur – solche Anregungen helfen uns, inPoint kontinuierlich weiterzuentwickeln.

“Das System ist sofort Einsatzbereit und hat meine Erwartungen im Bereich Kundenakte erfüllt”
5.0
c
In den letzten 12 Monaten
christian
Verifizierter Reviewer
Projektmanager bei
NSOTEC GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services
Use cases:
KI AgentenVertragsmanagementDokumentenmanagement (DMS)
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Was gefällt Dir am besten?

Die Einfachheit der Bedienung, die Übersichtlichkeit in den unterschiedlichen Aktenstrukturen, die KI Integration, die Arbeitsweise mit meinen iPad,

Was gefällt Dir nicht?

Verbesserungenpotential mehr Sprachen als Englisch und Deutsch, das Hilfesystem könnte besser gestaltet sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ablage meiner Kundenakten in Verbindung zu den dazugehörigen Verträgen
Antwort von inPoint DMS:

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie unsere DMS-Lösung für die Verwaltung von Kundenakten und Verträgen sowie die Nutzung auf dem iPad schätzen. Besonders Ihr Lob zur einfachen Bedienung und KI-Integration freut uns sehr. Vielen Dank auch für Ihre Verbesserungsvorschläge – diese nehmen wir gerne auf