“H&S Heilig und Schubert, Experten für E-Mail Archivierung”

Source of review

5.0

C

In the last 30 days

Christian

Validated Reviewer

Abteilungsleiter Informationstechnik at

BäderBetriebe Frankfurt GmbH

51-1000 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

Enterprise Information Archiving

What did you like?

Die Mitarbeiter der Firma H&S Heilig und Schubert überzeugen durch ihre hohe Kompetenz, Freundlichkeit und ausgeprägte Hilfsbereitschaft. Als echte Experten für DMS‑Lösungen und E‑Mail‑Archivierungssysteme unterstützen sie uns stets professionell und zuverlässig. Wir sind mit dem Produkt contentACCESS von TECH ARROW außerordentlich zufrieden und fühlen uns als Kunde bestens betreut.

What did you not like?

Auch nach längerer Zusammenarbeit sehen wir keinerlei Bereiche, in denen Verbesserungsbedarf besteht. Die Leistungen von H&S Heilig und Schubert sind durchgehend verlässlich, professionell und auf höchstem Niveau. Wir fühlen uns in jeder Hinsicht optimal betreut und könnten uns keinen besseren Partner wünschen.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen contentACCESS zur sicheren und revisionskonformen Archivierung unserer E‑Mails und Dokumente. Die Lösung unterstützt uns dabei, Informationen schnell wiederzufinden und Compliance‑Anforderungen zuverlässig zu erfüllen. Zudem hilft uns contentACCESS, unsere Daten strukturiert, langfristig verfügbar und effizient verwaltbar zu machen.

“Innovatives Produkt mit vielen Möglichkeiten”

4.5

V

In the last 30 days

Volker

Validated Reviewer

IT-Leiter at

IMO Holding GmbH

51-1000 employees
Industry: Mechanical or Industrial Engineering

Use cases:

Enterprise Information Archiving

What did you like?

Die Integration in die vorhandenen Systeme erfolgte nahtlos. Der Aufbau der Systemlandschaft ist schlüssig. Die Wartung ist gut planbar

What did you not like?

Die Auslastung der Datenbankserver ist teilweise sehr hoch. Hier gibt es aber sicherlich noch Möglichkeiten der Nachjustierung.

Which problems are you solving with the product?

Umsetzung der gesetzlichen Archivierungsanforderung im Bereich der E-Mail- und SAP-Archivierung. Das System agiert im Hintergrund und erfüllt zuverlässig sein Arbeit.

“Habe mit H&S hervorragend zusammengearbeitet”

Source of review

4.5

A

In the last 30 days

Alfred

Validated Reviewer

Worflow Entwickler at

EPO Consulting

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Workflow Management

What did you like?

Die gute Kommunikation. Die professionelle Steuerung der Softwareprojekte. Das ergibt dann eine verlässliche und performante Software

What did you not like?

Hilfe, Indizierung der Dokumente ist gut, kann aber immer noch verbessert werden

Which problems are you solving with the product?

Ich verwende ein DMS genau so, wie es vorgesehen ist.

“Zuverlässige Archivierungslösung”

Source of review

5.0

A

In the last 3 months

Aline

Validated Reviewer

IT-Projektmanagement at

Robert Schiessl GmbH

51-1000 employees
Industry: Großhandel

Use cases:

Enterprise Information Archiving

What did you like?

Es ist ein sehr gutes, stabil laufendes Produkt. Die Nutzung ist unkompliziert und die Mailsuche einfach. Toller Support!

What did you not like?

Wir haben keine negativen Erfahrungen gemacht, sind zufrieden und haben deshalb keine Kritikpunkte.

Which problems are you solving with the product?

E-Mail-Archivierung. Rechtskonforme Archivierung und ggf. Wiederherstellung von Mails.

“Unkompliziert, MA kennen kommen vom Fach”

Source of review

5.0

P

In the last 3 months

Patrick

Validated Reviewer

Leiter ICT-Infrastruktur & Services at

Rivella AG

51-1000 employees
Industry: Logistics and Supply Chain

Use cases:

Enterprise Information Archiving

What did you like?

Das Programm läuft ohne Ausfälle. Die Daten sind unkompliziert wieder aufrufbar. Bei Anfragen bekommen wir rasche Rückmeldungen.

What did you not like?

Da wir mit der Nutzung zufrieden sind und nichts negatives sagen können, gibt es aus unserer Sicht nichts was uns nicht gefällt.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen die Lösung für unser Archiv der Teams und SAP Daten. Können somit die Daten archivieren.

“Hat über die Jahre wenig Probleme bei der Archivierung von Mails gemacht. ”

Source of review

5.0

M

In the last 3 months

Michael

Validated Reviewer

Administrator at

ControlExpert GmbH

1001+ employees
Industry: Automotive

Use cases:

Enterprise Information Archiving

What did you like?

Wenn das Produkt einmal läuft, funktioniert es so wie es soll. Guter Support durch H&S. Mails können einfach und komfortabel gesucht werden.

What did you not like?

Sehr große Datenbank, die durch die Zeit gewachsen ist, benötigte sehr viel Zeit um auf eine neue Version angehoben zu werden bei einem Update (Objekte mussten angepasst werden). Prozess wurde immer wieder abgebrochen und dies bei einer Gesamtlaufzeit von über 2 Wochen. Durch den Support wurde dann ein Workaround gefunden.

Which problems are you solving with the product?

Mailarchivierung. Mails können im Bedarfsfall wieder hergestellt werden, auch wenn sie im eigentlichen Postfach schon lange gelöscht wurden.

“10 Jahre SAP-Archivierung”

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4.5

C

In the last 3 months

Christian

Validated Reviewer

IT Manager at

Donau Chemie AG

1001+ employees
Industry: Chemicals

Use cases:

E-InvoiceEnterprise Information Archiving

What did you like?

Am besten gefällt mir die langjährige Stabilität der Lösung sowie die zuverlässige Nutzung für SAP- und E-Mail-Archivierung über viele Jahre hinweg.

What did you not like?

Weniger positiv ist, dass für S/4HANA eine neue Lizenz erforderlich ist, obwohl funktional keine neue Version eingeführt wurde.

Which problems are you solving with the product?

Mit InPoint DMS lösen wir das Problem der revisionssicheren Archivierung von SAP-Dokumenten und E-Mails sowie den fehlenden zentralen Zugriff auf Informationen. Die Lösung schafft Transparenz, Nachvollziehbarkeit und Compliance, indem Dokumente strukturiert, versioniert und langfristig verfügbar sind. Ein weiterer Vorteil ist die nahtlose Integration in SAP und Exchange, wodurch Prozesse effizienter werden und der manuelle Aufwand deutlich sinkt.

“Enorme Arbeitserleichterung in den eingesetzten Bereichen”

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5.0

K

In the last 3 months

Klaus

Validated Reviewer

Abteilungsleiter at

Alzchem Trostberg GmbH

1001+ employees
Industry: Chemicals

Use cases:

Document Management (DMS)Enterprise Information ArchivingInvoice Management

What did you like?

Unkompliziertes Handling und sehr große individuelle Anpassungsmöglichkeit der Software Lösung. Sehr guter Kontakt zu H&S

What did you not like?

Die UI könnte moderner sein. Ideal wäre wenn das neues Outlook für unsere Anforderungen vollumfänglich nutzbar wäre.

Which problems are you solving with the product?

Schnelleres und effektiveres Arbeiten im Geschäftsumfeld

“Seit 20 Jahren zuverlässige Archivierung”

Source of review

4.5

M

In the last 3 months

Michel

Validated Reviewer

Systemadministrator at

Zapf Creation AG

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

Use cases:

Enterprise Information Archiving

What did you like?

Ich nutze inPoint(und Vorgänger) mit Fa. H&S seit rund 20 Jahren in verschiedenen Unternehmen zur Archivierung. Die Funktionen waren und sind durchgehend hervorragend, stabil und praxisnah. Besonders positiv hervorzuheben ist der Support: sehr schnell, kompetent und über viele Jahre hinweg mit demselben Ansprechpartner. Diese Kontinuität ist heute selten und macht die Zusammenarbeit besonders effizient und angenehm.

What did you not like?

Ein möglicher Ansatz zur Weiterentwicklung wäre, den Einstieg für neue Benutzer im Webinterface noch intuitiver zu gestalten.

Which problems are you solving with the product?

Mit inPoint lösen wir seit vielen Jahren zuverlässig die Archivierung und schaffen eine zentrale, strukturierte Ablage. Das System ist stabil, funktionsreich und im täglichen Einsatz sehr verlässlich. Ein großer Vorteil ist zudem der schnelle, kompetente Support mit festen Ansprechpartnern.

“Dokumentenverwaltung geht auch einfach ”

Source of review

4.5

I

In the last 3 months

Ingo

Validated Reviewer

IT-Admin at

FMF-WWF GmbH

51-1000 employees
Industry: Automotive

Use cases:

Document Management (DMS)Enterprise Information Archiving

What did you like?

inPoint ist für jeden Kunden individuell anpassbar und die Struktur kann nach Kundenwunsch aufgebaut werden. Auch die Vergabe von Benutzerrechten ist einfacher und vielfältiger wie im Windows. Mit etwas Übung kann dies jeder auch selbst aufbauen und einfach anpassen.

What did you not like?

Bei viel Mappen in der Struktur, wäre eine andere Sortierung als hilfreich und man müsste nicht so viel scrollen. Bzw. wenn man unterschiedliche Sortierungen auf die jeweilige Mappe vergeben könnte wäre schön.

Which problems are you solving with the product?

Wir verwalten unsere kompletten Daten zu den einzelnen Aufträgen im inPoint. Die Mappen incl. Benutzerrechte werden über eine Vorlage einfach erstellt, was im Windows so gar nicht möglich wäre.

“Das System ist sofort Einsatzbereit und hat meine Erwartungen im Bereich Kundenakte erfüllt”

5.0

c

In the last 3 months

christian

Validated Reviewer

Projektmanager at

NSOTEC GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

AI AgentsContract ManagementDocument Management (DMS)

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What did you like?

Die Einfachheit der Bedienung, die Übersichtlichkeit in den unterschiedlichen Aktenstrukturen, die KI Integration, die Arbeitsweise mit meinen iPad,

What did you not like?

Verbesserungenpotential mehr Sprachen als Englisch und Deutsch, das Hilfesystem könnte besser gestaltet sein.

Which problems are you solving with the product?

Ablage meiner Kundenakten in Verbindung zu den dazugehörigen Verträgen

inPoint DMS Reviews (11)