inPoint DMS Reviews (12)

What users say about inPoint DMS
There are not enough reviews yet to create a summary.
Filter and sorting
“Verlässliche E-Mail-Archivierung trifft starkes DMS-Fundament: inPoint.CSE im Alltagseinsatz”
5.0
S
In the last 6 months
Stephan
Validated Reviewer
CEO at
IMC
  • 1-50 employees
  • Industry: Telecommunikation
Use cases:
Enterprise Information Archiving

What did you like?

- nahtlose Exchange/Outlook‑Archivierung entlastet Postfächer spürbar, ohne den Arbeitsablauf zu stören. Für Cloud, Hybrid oder onPremise. - revisionssichere Archivierung mit effizienten Audit‑Funktionen für GoBD/DSGVO. Das schafft Vertrauen. - Starke Suche mit Metadaten und Volltext: Mails/Dokumente sind schnell auffindbar.

What did you not like?

Jobs‑Logs/Administrationsansichten könnten intuitiver sein (Sortierung, Timestamps). Ansonsten kein Grund sich zu beklagen.

Which problems are you solving with the product?

inPoint.CSE schafft eine zentrale, rechtssichere Informationsablage und ersetzt verstreute Datensilos, sodass Auskünfte und eDiscovery dank durchgängiger Suche und klarer Policies deutlich schneller möglich sind. Gleichzeitig werden Prozesse durch strukturierte Metadaten, enge Office‑Integrationen und einheitliche Workflows spürbar effizienter.
Reply from inPoint DMS:

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere Exchange-Archivierung, die revisionssichere E-Mail-Archivierung sowie die leistungsstarke Volltextsuche und Metadatensuche hervorheben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zu den Administrationsansichten – Ihr Feedback hilft uns, unsere Archivierungslösungen kontinuierlich weiterzuentwickeln.

“H&S Heilig und Schubert, Experten für E-Mail Archivierung”
Source of review
5.0
C
In the last 6 months
Christian
Validated Reviewer
Abteilungsleiter Informationstechnik at
BäderBetriebe Frankfurt GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Enterprise Information Archiving

What did you like?

Die Mitarbeiter der Firma H&S Heilig und Schubert überzeugen durch ihre hohe Kompetenz, Freundlichkeit und ausgeprägte Hilfsbereitschaft. Als echte Experten für DMS‑Lösungen und E‑Mail‑Archivierungssysteme unterstützen sie uns stets professionell und zuverlässig. Wir sind mit dem Produkt contentACCESS von TECH ARROW außerordentlich zufrieden und fühlen uns als Kunde bestens betreut.

What did you not like?

Auch nach längerer Zusammenarbeit sehen wir keinerlei Bereiche, in denen Verbesserungsbedarf besteht. Die Leistungen von H&S Heilig und Schubert sind durchgehend verlässlich, professionell und auf höchstem Niveau. Wir fühlen uns in jeder Hinsicht optimal betreut und könnten uns keinen besseren Partner wünschen.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen contentACCESS zur sicheren und revisionskonformen Archivierung unserer E‑Mails und Dokumente. Die Lösung unterstützt uns dabei, Informationen schnell wiederzufinden und Compliance‑Anforderungen zuverlässig zu erfüllen. Zudem hilft uns contentACCESS, unsere Daten strukturiert, langfristig verfügbar und effizient verwaltbar zu machen.
Reply from inPoint DMS:

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team und contentACCESS so zufrieden sind. Besonders Ihr positives Feedback zu unserer E-Mail-Archivierung, revisionssicheren Archivierung und Dokumentenmanagement-Lösung wissen wir sehr zu schätzen.

Vielen Dank – wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

“Innovatives Produkt mit vielen Möglichkeiten”
4.5
V
In the last 12 months
Volker
Validated Reviewer
IT-Leiter at
IMO Holding GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Mechanical or Industrial Engineering
Use cases:
Enterprise Information Archiving

What did you like?

Die Integration in die vorhandenen Systeme erfolgte nahtlos. Der Aufbau der Systemlandschaft ist schlüssig. Die Wartung ist gut planbar

What did you not like?

Die Auslastung der Datenbankserver ist teilweise sehr hoch. Hier gibt es aber sicherlich noch Möglichkeiten der Nachjustierung.

Which problems are you solving with the product?

Umsetzung der gesetzlichen Archivierungsanforderung im Bereich der E-Mail- und SAP-Archivierung. Das System agiert im Hintergrund und erfüllt zuverlässig sein Arbeit.
Reply from inPoint DMS:

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie die nahtlose Integration, die planbare Wartung und den Aufbau unserer Lösung so positiv bewerten. Besonders freut uns, dass unsere SAP-Archivierung und E-Mail-Archivierung Sie dabei unterstützen, gesetzliche Archivierungsanforderungen zuverlässig und revisionssicher zu erfüllen. Vielen Dank auch für Ihr konstruktives Feedback zur Systemperformance.

“Habe mit H&S hervorragend zusammengearbeitet”
Source of review
4.5
A
In the last 12 months
Alfred
Validated Reviewer
Worflow Entwickler at
EPO Consulting
  • 1-50 employees
  • Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Workflow Management

What did you like?

Die gute Kommunikation. Die professionelle Steuerung der Softwareprojekte. Das ergibt dann eine verlässliche und performante Software

What did you not like?

Hilfe, Indizierung der Dokumente ist gut, kann aber immer noch verbessert werden

Which problems are you solving with the product?

Ich verwende ein DMS genau so, wie es vorgesehen ist.
Reply from inPoint DMS:

Vielen Dank für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Kommunikation, die Projektsteuerung und die Performance unserer Dokumentenmanagement-Lösung (DMS) positiv bewerten. Ihren Hinweis zur Dokumentenindizierung nehmen wir gerne auf – die kontinuierliche Optimierung unserer Lösungen gehört für uns selbstverständlich dazu.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

“Zuverlässige Archivierungslösung”
Source of review
5.0
A
In the last 12 months
Aline
Validated Reviewer
IT-Projektmanagement at
Robert Schiessl GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Großhandel
Use cases:
Enterprise Information Archiving

What did you like?

Es ist ein sehr gutes, stabil laufendes Produkt. Die Nutzung ist unkompliziert und die Mailsuche einfach. Toller Support!

What did you not like?

Wir haben keine negativen Erfahrungen gemacht, sind zufrieden und haben deshalb keine Kritikpunkte.

Which problems are you solving with the product?

E-Mail-Archivierung. Rechtskonforme Archivierung und ggf. Wiederherstellung von Mails.
Reply from inPoint DMS:

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lösung für die E-Mail-Archivierung als stabil und einfach in der Anwendung erleben. Besonders Ihr Lob für die unkomplizierte Mailsuche, die rechtskonforme Archivierung und unseren Support freut unser gesamtes Team.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die angenehme Zusammenarbeit!

“Unkompliziert, MA kennen kommen vom Fach”
Source of review
5.0
P
In the last 12 months
Patrick
Validated Reviewer
Leiter ICT-Infrastruktur & Services at
Rivella AG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Logistics and Supply Chain
Use cases:
Enterprise Information Archiving

What did you like?

Das Programm läuft ohne Ausfälle. Die Daten sind unkompliziert wieder aufrufbar. Bei Anfragen bekommen wir rasche Rückmeldungen.

What did you not like?

Da wir mit der Nutzung zufrieden sind und nichts negatives sagen können, gibt es aus unserer Sicht nichts was uns nicht gefällt.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen die Lösung für unser Archiv der Teams und SAP Daten. Können somit die Daten archivieren.
Reply from inPoint DMS:

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Stabilität unserer Lösung, dem schnellen Zugriff auf archivierte Daten und unserem Support so zufrieden sind. Besonders freut uns, dass Sie unsere Lösung erfolgreich für die Microsoft Teams-Archivierung und SAP-Archivierung einsetzen und Ihre Daten damit langfristig sicher archivieren können.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die gute Zusammenarbeit!

“Hat über die Jahre wenig Probleme bei der Archivierung von Mails gemacht. ”
Source of review
5.0
M
In the last 12 months
Michael
Validated Reviewer
Administrator at
ControlExpert GmbH
  • 1001+ employees
  • Industry: Automotive
Use cases:
Enterprise Information Archiving

What did you like?

Wenn das Produkt einmal läuft, funktioniert es so wie es soll. Guter Support durch H&S. Mails können einfach und komfortabel gesucht werden.

What did you not like?

Sehr große Datenbank, die durch die Zeit gewachsen ist, benötigte sehr viel Zeit um auf eine neue Version angehoben zu werden bei einem Update (Objekte mussten angepasst werden). Prozess wurde immer wieder abgebrochen und dies bei einer Gesamtlaufzeit von über 2 Wochen. Durch den Support wurde dann ein Workaround gefunden.

Which problems are you solving with the product?

Mailarchivierung. Mails können im Bedarfsfall wieder hergestellt werden, auch wenn sie im eigentlichen Postfach schon lange gelöscht wurden.
Reply from inPoint DMS:

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer E-Mail-Archivierung, der komfortablen Mailsuche und unserem Support so zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Updateprozess – gemeinsam konnten wir eine passende Lösung finden. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

“10 Jahre SAP-Archivierung”
Source of review
4.5
C
In the last 12 months
Christian
Validated Reviewer
IT Manager at
Donau Chemie AG
  • 1001+ employees
  • Industry: Chemicals
Use cases:
E-InvoiceEnterprise Information Archiving

What did you like?

Am besten gefällt mir die langjährige Stabilität der Lösung sowie die zuverlässige Nutzung für SAP- und E-Mail-Archivierung über viele Jahre hinweg.

What did you not like?

Weniger positiv ist, dass für S/4HANA eine neue Lizenz erforderlich ist, obwohl funktional keine neue Version eingeführt wurde.

Which problems are you solving with the product?

Mit InPoint DMS lösen wir das Problem der revisionssicheren Archivierung von SAP-Dokumenten und E-Mails sowie den fehlenden zentralen Zugriff auf Informationen. Die Lösung schafft Transparenz, Nachvollziehbarkeit und Compliance, indem Dokumente strukturiert, versioniert und langfristig verfügbar sind. Ein weiterer Vorteil ist die nahtlose Integration in SAP und Exchange, wodurch Prozesse effizienter werden und der manuelle Aufwand deutlich sinkt.
Reply from inPoint DMS:

Vielen Dank für Ihre langjährige Zusammenarbeit und Ihre wertvolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie die Stabilität unserer Lösung sowie die SAP-Archivierung, E-Mail-Archivierung und revisionssichere Archivierung so positiv hervorheben. Auch Ihr Feedback zum Lizenzmodell nehmen wir gerne mit – vielen Dank für Ihre offenen Worte und Ihr Vertrauen.

“Enorme Arbeitserleichterung in den eingesetzten Bereichen”
Source of review
5.0
K
In the last 12 months
Klaus
Validated Reviewer
Abteilungsleiter at
Alzchem Trostberg GmbH
  • 1001+ employees
  • Industry: Chemicals
Use cases:
Document Management (DMS)Enterprise Information ArchivingInvoice Management

What did you like?

Unkompliziertes Handling und sehr große individuelle Anpassungsmöglichkeit der Software Lösung. Sehr guter Kontakt zu H&S

What did you not like?

Die UI könnte moderner sein. Ideal wäre wenn das neues Outlook für unsere Anforderungen vollumfänglich nutzbar wäre.

Which problems are you solving with the product?

Schnelleres und effektiveres Arbeiten im Geschäftsumfeld
Reply from inPoint DMS:

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie das unkomplizierte Handling, die individuellen Anpassungsmöglichkeiten unserer Dokumentenmanagement-Lösung (DMS) und die Zusammenarbeit mit unserem Team so schätzen. Vielen Dank auch für Ihr Feedback zur Benutzeroberfläche und zur Unterstützung des neuen Outlooks – solche Hinweise helfen uns, unsere Lösungen kontinuierlich weiterzuentwickeln.

“Seit 20 Jahren zuverlässige Archivierung”
Source of review
4.5
M
In the last 12 months
Michel
Validated Reviewer
Systemadministrator at
Zapf Creation AG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Consumer Goods
Use cases:
Enterprise Information Archiving

What did you like?

Ich nutze inPoint(und Vorgänger) mit Fa. H&S seit rund 20 Jahren in verschiedenen Unternehmen zur Archivierung. Die Funktionen waren und sind durchgehend hervorragend, stabil und praxisnah. Besonders positiv hervorzuheben ist der Support: sehr schnell, kompetent und über viele Jahre hinweg mit demselben Ansprechpartner. Diese Kontinuität ist heute selten und macht die Zusammenarbeit besonders effizient und angenehm.

What did you not like?

Ein möglicher Ansatz zur Weiterentwicklung wäre, den Einstieg für neue Benutzer im Webinterface noch intuitiver zu gestalten.

Which problems are you solving with the product?

Mit inPoint lösen wir seit vielen Jahren zuverlässig die Archivierung und schaffen eine zentrale, strukturierte Ablage. Das System ist stabil, funktionsreich und im täglichen Einsatz sehr verlässlich. Ein großer Vorteil ist zudem der schnelle, kompetente Support mit festen Ansprechpartnern.
Reply from inPoint DMS:

Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und diese großartige Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Archivierungslösung, das Dokumentenmanagement und unseren Support seit vielen Jahren so positiv erleben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Webinterface – die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer DMS-Lösung ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

“Dokumentenverwaltung geht auch einfach ”
Source of review
4.5
I
In the last 12 months
Ingo
Validated Reviewer
IT-Admin at
FMF-WWF GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Automotive
Use cases:
Document Management (DMS)Enterprise Information Archiving

What did you like?

inPoint ist für jeden Kunden individuell anpassbar und die Struktur kann nach Kundenwunsch aufgebaut werden. Auch die Vergabe von Benutzerrechten ist einfacher und vielfältiger wie im Windows. Mit etwas Übung kann dies jeder auch selbst aufbauen und einfach anpassen.

What did you not like?

Bei viel Mappen in der Struktur, wäre eine andere Sortierung als hilfreich und man müsste nicht so viel scrollen. Bzw. wenn man unterschiedliche Sortierungen auf die jeweilige Mappe vergeben könnte wäre schön.

Which problems are you solving with the product?

Wir verwalten unsere kompletten Daten zu den einzelnen Aufträgen im inPoint. Die Mappen incl. Benutzerrechte werden über eine Vorlage einfach erstellt, was im Windows so gar nicht möglich wäre.
Reply from inPoint DMS:

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie die individuellen Anpassungsmöglichkeiten unseres Dokumentenmanagement-Systems (DMS), die flexible Benutzerrechteverwaltung und die strukturierte digitale Dokumentenverwaltung so schätzen. Vielen Dank auch für Ihren Verbesserungsvorschlag zur Ordnerstruktur – solche Anregungen helfen uns, inPoint kontinuierlich weiterzuentwickeln.

“Das System ist sofort Einsatzbereit und hat meine Erwartungen im Bereich Kundenakte erfüllt”
5.0
c
In the last 12 months
christian
Validated Reviewer
Projektmanager at
NSOTEC GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Information Technology and Services
Use cases:
AI AgentsContract ManagementDocument Management (DMS)
+ 4 more

What did you like?

Die Einfachheit der Bedienung, die Übersichtlichkeit in den unterschiedlichen Aktenstrukturen, die KI Integration, die Arbeitsweise mit meinen iPad,

What did you not like?

Verbesserungenpotential mehr Sprachen als Englisch und Deutsch, das Hilfesystem könnte besser gestaltet sein.

Which problems are you solving with the product?

Ablage meiner Kundenakten in Verbindung zu den dazugehörigen Verträgen
Reply from inPoint DMS:

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie unsere DMS-Lösung für die Verwaltung von Kundenakten und Verträgen sowie die Nutzung auf dem iPad schätzen. Besonders Ihr Lob zur einfachen Bedienung und KI-Integration freut uns sehr. Vielen Dank auch für Ihre Verbesserungsvorschläge – diese nehmen wir gerne auf