FlowShare Erfahrungen & Reviews (13)
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“Softwaredokumentation war noch nie so einfach”
Herkunft der Review
R
In den letzten 6 Monaten
Reinhold
Verifizierter Reviewer
Berater (Einzelunternehmer)
bei
luschnitz.com e.U.
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: E-Learning
Was gefällt Dir am besten?
FlowShare spart ungemein Zeit, wenn es um Softwaredokumentation geht. Screenshots werden automatisch erstellt, die Aktionen (Mauszeiger) gehighlighted. Tastenkombinationen werden automatisch erkannt und in den Text eingefügt.
Was gefällt Dir nicht?
Ich würde mir eine noch bessere Integration in Word, etc. wünschen - bzw. die Möglichkeit, Einzelaktionen nachträglich zu ändern bzw. zu tauschen (wenn sich an der zu dokumentierenden Software etwas ändert). Toll wäre auch die Integration von KI zur automatischen Erstellung von Benutzerhandbüchern, d.h. inkl. Texterstellung.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich biete Schulungen rund um das Thema Datenanalyse an und schule dabei u.a. BI-Syteme. Flowshare nutze ich dabei zur Erstellung der Schulungsunterlagen. Der Hauptvorteil ist, dass die Erstellung der Schulungsunterlagen "nebenbei" im Zuge der Schulungserstellung geht und kein eigenständiger, aufwändiger Prozess sein muss.
Was gefällt Dir am besten?
The best feature of FlowShare is its intuitive interface and powerful tracking engine, which make documenting actions a breeze.
Was gefällt Dir nicht?
While FlowShare is an excellent tool overall, there are areas where they can make improvements. One aspect that could be enhanced is the ability to collaborate in real-time on documents, which would facilitate teamwork and streamline the documentation process further.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
With FlowShare, we can efficiently document processes in our organization, saving time and effort in creating manuals. The tool has helped us establish a standard documentation process, reduce the time required for documentation, and improve how we onboard new employees. The ability to customize guides with corporate branding and export them in various formats has enhanced our communication with colleagues and customers. Overall, FlowShare has increased productivity and streamlined our documentation process effectively.
“Simple and intuitive, my users love it.”
P
In den letzten 6 Monaten
Peter
Verifizierter Reviewer
CEO
bei
Bridges Connecting Communities Ltd
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Non-Profit Organization Management
Was gefällt Dir am besten?
I use flow share at least weekly. The primary reason I use it is to teach people in the office how to do simple activities. I find it's very easy to do and I don't have to modify much at all. Absolutely brilliant.
Was gefällt Dir nicht?
There is not much that I don't like about flow share. I'm sure they will come up with improvements. Brilliant.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
I've not realised any problems, but the benefits are enormous. Most of my people are a little older and like to follow printed instructions. This is where the PDF outputs outweigh video by far.
“Help your colleagues with tasks big and small ”
M
In den letzten 6 Monaten
Michael
Verifizierter Reviewer
Consultant
bei
Retail SaaS data analytics
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retail
Was gefällt Dir am besten?
The process for creating documentation is fast and unlike conventional screenshot & annotation software it tracks tasks so you don’t forget important steps. Also the output options are good for sharing with different audiences.
Was gefällt Dir nicht?
Because it captures everything the is sometimes more cleanup than I’d like, but as I get more experience with flowshare I’ve learned to work around this.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Improved and faster of new SaaS workflows - reducing errors from using new features- faster onboarding for both new hires and current colleagues changing positions- able to more quickly fill-in to cover colleague absences
“Anleitungen erstellen in Minuten statt Stunden”
M
In den letzten 6 Monaten
Martin
Verifizierter Reviewer
IT-Leiter
bei
Birkengold GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food & Beverages
Was gefällt Dir am besten?
Schnelle und einfache Erstellung sowie Anpassung von Manualen. Funktioniert um ein vielfaches schneller als mit anderen getesteten Tools
Was gefällt Dir nicht?
Manchmal stürzte mir die Software ab, daher hab ich mich daran gewöhnt den Fortschritt regelmäßig zwischen zu speichern. Aber es war für mich nichts warum ich die Software nicht wieder verwenden würde.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich habe durch das Einführen einer ERP-Software in einem Unternehmen plötzlich viele Manuale für die Anwender erstellen müssen und war mit Word und Screenshots nicht recht zufrieden, da der Prozess äußerst aufwendig ist. Durch meine Recherche bin ich dann auf Flowshare gestoßen und ich konnte mit der Software sofort den Aufwand für die Erstellung neuer Manuale um ein vielfaches reduzieren. Zeitersparnis ist für mich hier einfach der Main-Benefit. Die Einarbeitung war sehr einfach.
Was gefällt Dir am besten?
As someone who has written a TON of documentation over the last 40+ years, I look for any and every way to reduce the time it takes AND increase the accuracy of what I'm sharing with clients. FlowShare makes those tasks easy peasy!
Was gefällt Dir nicht?
Hum....nothing comes immediately to mind 'cuz it's been a few days since I used it!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
I'm working with clients to document their processes...mostly software tools, although some processes that aren't software. Either way, I'm always in the market for speed.
Was gefällt Dir am besten?
1. Flowshare makes sharing files and collaborating easy with a user-friendly platform. You can quickly create step-by-step walkthroughs to train employees or help clients.
2. Blur sensitive areas on screenshots with a simple click instead of spending time hiding browser tabs and desktop icons. This saves tons of time when making user guides and software demos.
3. Cut video creation time in half thanks to built-in screen recording and editing tools. No more switching between programs to demonstrate features.
4. Real-time co-editing allows seamless collaboration across teams and with clients. Everyone is always on the same page.
5. This platform has been a total game-changer for creating internal training content and client deliverables.
Was gefällt Dir nicht?
So far we have been very pleased with the software and have not had any issues with it.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Creating training materials for employees as well as clients.
“No Nonsense Sop Creator”
N
In den letzten 6 Monaten
Naz
Verifizierter Reviewer
Marketing Consultant
bei
Congruent Marketing
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
I like how FS automatically creates annotations of screenshots. It records and writes the actions for events. Also, it suggests readers to "search for and click" when it sees I scroll down a page to click on a link. So, theoretically it's helping the student to repeat the step faster than me.
Was gefällt Dir nicht?
It does the needed task very efficiently, but the UI is dated. However, I understand a redesign is on the cards. That would be a game-changer.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Creating SOPs and documenting tasks for colleagues and training clients. This tool speeds up the creation process of the documentation.
“Create Tutorials Quickly”
B
In den letzten 6 Monaten
Bill
Verifizierter Reviewer
Retired Software Application Specialist
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Pharmaceuticals
Was gefällt Dir am besten?
It is simple and easy to use for basic screenshot tutorials. Every mouse click generates a slide with an image of the screenshot, a title, and a textblock. I can create a tutorial document for how to perform some function in minutes and publish it or attach it to an email. Very useful and very fast.
Was gefällt Dir nicht?
The image names are not meaningful. It would be nice to be able to edit these in the editor where you enter titles and paragraph text.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
I quickly create user documentation for software processes.
Was gefällt Dir am besten?
Mit Flowshare können kinderleicht Prozessschritte auf dem Desktop mitgeschnitten und als einzelne Folien ausgegeben werden. Diese lassen sich bearbeiten, entfernen und neu anordnen. In einem Textfeld kann zu jeder Folie eine ergänzende Beschreibung verfasst werden. Der Workflow lässt sich dann in verschiedene Formate wie PDF, PPTX, DOCX, HTML, PNG, RPA, SCORM exportieren. Es gibt verschiedene Abo-Modelle für Einsteiger, Professionelle und größere Firmen.
Was gefällt Dir nicht?
Der Aufpreis von der Einsteiger- zur Pro-Lösung ist zu stark, im Prinzip fast 100% Aufpreis für eigenes Branding und Zugang zu allen Export-Formaten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Workflows können sehr einfach mitgeschnitten und an Mitarbeiter oder Kunden verteilt werden.
“Tolles innovatives Tool zur automatisierten Dokumenterstellung”
R
In den letzten 6 Monaten
Ramona
Verifizierter Reviewer
Managerin Production IT
bei
B Braun
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospital & Health Care
Was gefällt Dir am besten?
Ich mag die intuitive Bedienbarkeit. Wenn ich anderen KollegInnen die Software empfehle, reicht es, wenn ich ihnen ein paar Tipps gebe und dann können sie schon loslegen. Es gibt regelmäßige Updates mit neuen Funktionen. Die EntwicklerInnen setzen Kundenwünsche gerne um und nehmen konstruktives Feedback gerne an. Wir haben im Unternehmen einen Teams-Kanal für Flowshare eingerichtet. Dort bekommen die AnwenderInnen recht zeitnah Unterstützung, falls es Probleme gibt.
Was gefällt Dir nicht?
Ich würde mir wünschen, dass neue Versionen vor dem Rollout ausführlicher getestet werden würden. Es ist ärgerlich, wenn wir neue Funktionen zwar nutzen können, alte Funktionen aber nicht mehr funktionieren.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir erstellen mit Flowshare Handouts, Schulungen und Testreports. Die Handouts entstehen fast von alleine. Durch die KI, die jetzt Beschreibungen automatisch generiert, wird es noch schneller gehen.
“Sicht als Administrator”
C
In den letzten 6 Monaten
Christopher
Verifizierter Reviewer
System Administrator
bei
Mazars
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Financial Services
Was gefällt Dir am besten?
Aus Sicht eines Administrators ist die Installation echt unproblematisch. Auch die User configs kann man vorher vorbereiten und danach verteilen.
Was gefällt Dir nicht?
Bisher sind mir keine negativen Auffälligkeiten in Bezug auf die Installation untergekommen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
In unserer Firma ist Flowshare sehr beliebt. Kann ich nur weiterempfehlen.
“Praktisches Tool mit vielen Funktionen ”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Michelle
Verifizierter Reviewer
Duale Studentin
bei
bits and likes
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
FlowShare ist ein hochwertiges und intuitives Tool für alle, die eine größere Anzahl von Softwareanweisungen erstellen müssen. Die Effizienz bei der Erstellung solcher Dokumente wird erheblich verbessert, ebenso wie deren Qualität und Nützlichkeit. Die KI, die genau erfasst, wie Sie durch eine Anwendung navigieren, ist in meinen Augen das Schlüsselmerkmal.
Was gefällt Dir nicht?
Die Formatierung von Hinweisen und Überschriften könnte etwas mehr Flexibilität und Features bieten. Es wäre auch toll, Inhalte in eine Kundenvorlage zu importieren. Aber vielleicht sind das PRO-Funktionen, die ich dadurch nicht nutzen konnte.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Massenbearbeitungsfunktion (Zuschneiden oder Weichzeichnen) für alle ähnlichen Screenshots in einem Flow ist eine herausragende Funktion. Bei der Arbeit muss ich mir keine Sorgen machen, einen Schritt zu vergessen – FlowShare übernimmt das zu 100 %. Und während ich die ganze Geschichte bearbeite, kann ich einfach die langweiligen Teile entfernen und die Geschichte auf den wahren Inhalt reduzieren. Dies wird die Aufmerksamkeit des Lesers hoch halten!