Finch Erfahrungen & Reviews (41)
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“Finch ist ein Partner, auf den Verlass ist.”
4.5
M
Vor mehr als 12 Monaten
Maria
Verifizierter Reviewer
Performance Marketing Manager (Agentur)
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
Was gefällt Dir am besten?
Ich finde die Unterstützung und Einblicke durch das Kundenerfolgsteam klasse. Außerdem haben wir die Möglichkeit, tiefere Einblicke in die Märkte zu bekommen.
Was gefällt Dir nicht?
Manchmal ist das CSM-Team nicht so reaktionsschnell, wie wir es brauchen. Als in der Vergangenheit einige Fehler aufgetreten sind, mussten wir diese mit unseren Kunden klären.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir haben das Problem durch genug Personal für die manuelle Verwaltung von Konten gelöst. Wir können auch tiefer in die Daten eintauchen, um das Beste für unsere Kunden herauszuholen.