festiware

Kommunikation mit Artists, Volunteers, Dienstleistern, Standbetreibern etc. - alles viel einfacher mit Formularen, Emails, PDF Exporten, gemeinsamer Zugriff auf hinterlegte Daten, Automatisierungen von Workflows. Essensplanung, mit Gutscheinen, Bedarfsanmeldung, Mengenkalkulation. Ticketverkauf und Einlasskontrolle. Schichtplanung und Verbreitung von Infos im Team. Der größte Vorteil ist die enorme Zeitersparnis in der Kommunikation und Datenverwaltung. Man hat endlich wirklich alles an einem Ort und dadurch passieren auch viel weniger Fehler, weil das Team sich immer schnell informieren kann und alles sauber dokumentiert ist.

Die Software bietet uns eine einfache Möglichkeit, ein Shopsystem für das Ticketing bereitzustellen, sowie eine Zugehörige mobile Scan-App für die validieren der Ticketcodes am Einlass, was den gesamten Verkaufsprozess erheblich professionalisierte. Besonders praktisch sind auch die unkomplizierten Formulare zur Akquise von Helferinnen und Helfern sowie zur Datenerfassung für Künstler und Teammitglieder. Dies spart uns viel Zeit und erleichtert die Übersicht über alle Beteiligten. Ein weiterer großer Vorteil liegt in der Funktion zur Erstellung und Verwaltung der Running Order und der Schichtpläne, welche mit den Personendaten verknüpft werden konnten. So behielten wir stets den Überblick über alle geplanten Programmpunkte und Einsatzzeiten.

Wir nutzen festiware für unsere Ausstelllenden sowie für die Anmeldung der Speaker

Mit Festiware lassen sich komplexe Partnerverwaltungen effizient organisieren und die Kommunikation erheblich vereinfachen. Die Plattform ermöglicht automatisierte E-Mail-Prozesse sowie eine einfache Verwaltung von Tickets und Rabattcodes. Dadurch wird der administrative Aufwand reduziert und die Koordination von Partnerschaften bei Veranstaltungen deutlich optimiert.

Automatisierung von Arbeitsabläufen. So können sich Künstler direkt über Festiware anmelden und starten dann in den Auswahlprozess. Bei jedem Schritt kann der/die KünstlerIn automatisch informiert werden, z.B. über den Zeitplan, Unterkunft, etc. Auch wird die Vertragsabwicklung direkt über Festiware geregelt werden. All diese Schritte wurden vorher manuell über e-mail und word erledigt, was enorm Zeit einspart. Und das ist nur ein Workflow, gleiches gilt für Freiwillige, Gäste, Händler, und so weiter.

Ticketing (bei dem wir selber schnell Anpassungen vornehmen können und nicht auf externen Support angewiesen sind ). Application & Contracting von Artists sowie Volunteer-Management.

Mit Festiware konnten wir eine Vielzahl von organisatorischen Herausforderungen bei der Planung und Durchführung unseres Festivals effizient lösen. Insbesondere bei der Registrierung der verschiedenen Personengruppen und Dienstleister war die Software eine große Hilfe. Sie hat es uns ermöglicht, alle relevanten Informationen an einem Ort zu verwalten und unkompliziert zu integrieren. Auch die Volunteerplanung und die Nutzung des Schedulers haben den gesamten Ablauf stark vereinfacht. Die Verwaltung von Zeitplänen, Aufgaben und Ressourcen wurde so deutlich strukturierter und transparenter. Ein weiteres Problem, das wir mit Festiware lösen konnten, war die effektive Kommunikation mit allen Beteiligten – sei es das Team, die Dienstleister oder die Volunteers. Die Möglichkeit, Briefings und wichtige Informationen direkt in der Plattform zu organisieren und zu teilen, hat viel Aufwand gespart und Missverständnisse minimiert. Die größten Vorteile liegen in der Zeitersparnis und Effizienzsteigerung, die Festiware bei der Eventplanung mit sich bringt. Durch die zentrale Verwaltung aller relevanten Daten und Aufgaben konnten wir viele Prozesse automatisieren und vereinfachen. Der Support ist ein weiterer Vorteil: Das Team von Festiware ist extrem hilfsbereit und schnell, wenn es um die Lösung von Problemen oder die Integration neuer Features geht. So konnten wir sicher sein, dass wir bei auftretenden Schwierigkeiten jederzeit Unterstützung bekommen. Ein weiterer Vorteil ist die stetige Weiterentwicklung der Software. Da Festiware kontinuierlich neue Funktionen hinzufügt und die bestehenden Features verbessert, haben wir das Gefühl, dass die Plattform immer besser wird und sich an unsere Bedürfnisse anpasst. Auch wenn es in der Anfangsphase hier und da kleinere Bugs oder unerwartete Hürden gab, wurde schnell reagiert, und wir konnten die Software problemlos weiter nutzen.

- strukturierte Erfassung von Kundendaten - Bewerbungen - automatisierte Prozesse - Teilnehmerkommunikation - Zugangssteuerung - Ticketing