easyCredit-Ratenkauf Erfahrungen & Reviews (143)

KI-generierte Zusammenfassung

Was User über easyCredit-Ratenkauf sagen

Basierend auf 143 Bewertungen

Ratenkauf by easyCredit wird für seine unkomplizierte Integration, schnelle Bearbeitung und Benutzerfreundlichkeit für Händler und Kunden gelobt. Die Plattform bietet schnelle Kreditentscheidungen und flexible Zahlungsoptionen, was den Umsatz steigert, insbesondere bei höherpreisigen Artikeln. Einige Benutzer erwähnen hohe Zinsen und begrenzte Reporting-Optionen als Nachteile. Einige wünschen sich eine bessere mobile Unterstützung und mehr Transparenz bei abgelehnten Anträgen. Viele schätzen jedoch den reduzierten Verwaltungsaufwand und die verbesserte Kundenreichweite.

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“Wir würden easyCredit jederzeit wieder implementieren”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Christoph

Verifizierter Reviewer

Abteilungsleiter E-Commerce bei

Fritz Berger GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Die Implementierung ist sehr einfach. Aus Kundensicht kann die Finanzierung in sehr wenigen Schritten abgeschlossen werden. Das Partnerportal ist intuitiv und sehr nützlich. Es gibt immer wieder Aktionen und man kann den Ratenkauf sogar stationär anbieten.

Was gefällt Dir nicht?

Der Zinssatz für die Kunden ist leider hoch. Für uns gibt es sonst keine weiteren Punkte, die uns nicht gefallen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Da wir teilweise hochpreisige Artikel haben, die sich nicht jeder mit einer Zahlung leisten kann, ist es super, dass wir mit easyCredit einen Ratenkauf anbieten können. Dadurch können wir mehr Kunden ansprechen.

“Unkomplizierte und professionelle Möglichkeit POOL Total Produkte per Ratenkauf anbieten zu können.”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Dirk

Verifizierter Reviewer

Prokurist bei

POOL Total GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Integration in vorhandenes Shopsystem. Kunden erhalten schnell und einfach das Ergebnis ihrer Finanzierungsanfrage, so dass es seltener zu Kaufabbrüchen kommt. Der direkte, persönliche Ansprechpartner steht mit Rat + Tat, sowie Ideen zur Seite.

Was gefällt Dir nicht?

POOL Total ist mit dem Service und der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Lediglich das Reporting, besonders zu abgelehnten Transaktionen könnte detaillierter ausfallen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir verkaufen u. a. hochpreisige Produkte über unseren Onlineshop. Durch easyCredit sprechen wir eine deutlich größere Kundengruppe an, die uns zusätzliche und höhere Umsätze generieren.

“Wenn Ratenkauf - dann easyCredit”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Ole

Verifizierter Reviewer

Leitung Shopmanagement bei

elektroland24 GmbH & Co KG

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Schnelle Bearbeitung der Anliegen von der Integration bis zur Weiterentwicklung. Persönlicher, unkomplizierter und schneller Support dank einem Ansprechpartner.

Was gefällt Dir nicht?

Nachteile oder Barrieren konnten seit der Integration in unserem Shopware 6 Shop bisher nicht identifiziert werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Große Warenkörbe werden unkompliziert abgewickelt. Durch die hohe Akzeptanz der bekannten Marke werden so höhere Conversions möglich und Abbrüche gehen zurück.

“Sehr gute und problemlose Zahlungsart”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Johann

Verifizierter Reviewer

CEO bei

GSM-Multimedia GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Electronics

Was gefällt Dir am besten?

Die Zusammenarbeit mit der Teambank ist absolut problemlos. Die Ratenzahlung wird auch von unseren Kunden sehr gut angenommen. Der Ablauf ist klar und einfach.

Was gefällt Dir nicht?

Bin rundum zufrieden. Es gibt nichts zu bemängeln. So sollte jeder Zahlungsanbieter am Markt agieren.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit dem Ratenkauf von EasyCredit können wir unseren Kunden eine schnelle und kostengünstige Finanzierung anbieten. Der Ratenkauf erhöht unsere Conversion. Wir sind hier sehr zufrieden.

“Sehr schnelle und einfache Integration über Shopware. Direkter Ansprechpartner bei easyCredit”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Pierre

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager bei

Schalow Kroh GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Über easyCredit kann man direkt die 0% Finanzierung anbieten, was für die Kunden sehr gefragt ist. Wir haben mit dem Team von easyCredit die Konditionen angefragt und haben direkt die Information erhalten. Die Integration über Shopware war auch sehr leicht

Was gefällt Dir nicht?

Bis jezt haben wir nichts negatives zu berichten. Man kann über das Backend auch die Retoure oder Storno buchen. Sehr einfach zu verwalten

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir bieten eine neue Zahlungsweise an. Die Kunden sehen direkt welche Raten Sie bezahlen werden

“Ein zuverlässiger Partner für Ratenzahlung im Shop Checkout”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Christian

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Armbrüster Consulting GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

Leichte Integration, günstigere Konditionen als Klarna

Was gefällt Dir nicht?

Verwirrende Backend URLs, da diverse Änderungen bei Easycredit in den letzten 12 Monaten. Die Endkunden Konditionen mit knapp 10% Zinsen sind recht happig und werden von Kunden leider auch so wahrgenommen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kein direkter Linkout z.B. aus dem ERP in die betroffene Transaktion möglich (Deeplink)

“Einfach, schnell und klar”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

David

Verifizierter Reviewer

Head of E-Commerce bei

session GmbH & Co. KG

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Musik

Was gefällt Dir am besten?

Anders als andere Anbieter haben unsere Kunden hier sofort Klarheit. Kein PostIdent, keine umständlichen Anträge. Mit der Bestellung ist alles erledigt und die Kunden freuen sich nur noch auf die Produkte.

Was gefällt Dir nicht?

Das Shopware-Plugin kann noch ein wenig Liebe vertragen. Hier sind ein paar Aspekte vorhanden, die aus dem Standard rausfallen und somit gerade bei Custom Layouts zu Darstellungsproblemen führen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

EasyCredit-Ratenkauf bietet uns die Möglichkeit, höhere Warenkörbe bei unseren Kunden zu ermöglichen. So können wir aktiv Up- und Crossselling betreiben, ohne dass der Kunde zu hohe Hürden vorfindet.

Antwort von easyCredit-Ratenkauf:

Lieber David,

vielen Dank für dein positives Feedback zu unserem Ratenkauf. Sollten deine Probleme mit dem Shopware-Plugin nicht bereits zwischenzeitlich durch ein entsprechendes Update gelöst worden sein, wende dich gerne unter 0911 / 5390 2726 an uns. Wir finden sicher eine Lösung.

Beste Grüße, Florian vom easyCredit-Ratenkauf Team

“Schnell, zuverlässig, unkompliziert und einfach”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Patrick

Verifizierter Reviewer

Head of B2C-Sales bei

MIFCOM GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Hardware

Was gefällt Dir am besten?

Klare Beschreibungen und Anweisung, wie etwas funktioniert. Die Einfachheit ist super, keine komplizierten Anträge oder undurchsichtige Verfahren. Ansprechpartner bei Problemen und Rückfragen immer erreichbar, vor allem sehr kompentent

Was gefällt Dir nicht?

Die Verzinsung finde ich zum Teil zu hoch und würde hier eine Staffelverzinsung besser finden, abhängig vom Verkaufspreis.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfach Kreditabwicklung und nimmt uns viel Arbeit ab, vor allem aber der Transparenz für den Kunden und die proaktiv einfache Erklärung zum Ablauf. Auch die Abwicklung intern ist sehr einfach gestaltet.

“Schnell eingeführt, extrem flexibel & aufgeräumtes Backend”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Dennis

Verifizierter Reviewer

Team Leiter IT-Project-Management bei

50NRTH GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Import and Export

Was gefällt Dir am besten?

Aus Händlersicht ist die Usability extrem super. Das Backend ist extrem aufgeräumt, Statistiken sind klar und verständlich aber auch die lückenlose Kommunikation von easyCredit zum Kunden wird dargestellt. Die Anzeige im Frontend ist für den Kunden klar ersichtlich und der wichtigste Punkt: Der Kunde sieht auf den ersten Blick auf den Artikel-Detailseiten eine vorgeschlagen Rate und kann sich diese selbst konfigurieren.

Was gefällt Dir nicht?

Das Reporting zu abgelehnten Transaktionen könnte besser aufbereitet und ausführlicher sein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Aufgrund der preisintensiven Artikeln im Onlineshop sprechen wir mit diesem Modul eine anderen Käufergruppe an. Es konnten zusätzliche Umsätze generiert werden.

Antwort von easyCredit-Ratenkauf:

Lieber Dennis,

vielen Dank für dein wertvolles Feedback. Es schön zu hören, dass dir der easyCredit-Ratenkauf gefällt. Wir würden uns sehr freuen, mehr über deine Verbesserungswünsche zu erfahren. Teile uns gerne deine weiteren Anregungen für ein ausführlicheres Reporting bzgl. abgelehnter Ratenkaufanträge in einem persönlichen Telefonat mit. Du erreichst uns unter 0911 / 5390 2726. Wir freuen uns auf deine Vorschläge.

Beste Grüße, Florian vom easyCredit-Ratenkauf Team

“Wirklich Easy, sowohl für den Käufer, als auch den Verkäufer.”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Markus

Verifizierter Reviewer

Verkauf bei

JMS Fahrzeugteile

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Automotive

Was gefällt Dir am besten?

Wir arbeiten bereits seit mehreren Jahren mit easyCredit zusammen. Sehr einfache und schnelle Finanzierungsanfrage für den Käufer mit sofortigem Ergebnis, ob die Finanzierung angenommen wird. Ebenso eine sehr einfache Bearbeitung nach dem Kauf seitens des Verkäufers. Im Gegensatz zu den anderen Anbietern, mit welchen wir zuvor zusammen gearbeitet hatten, auch relativ wenige Ablehnungen. Es gibt vielfältige Möglichkeiten zum Abschluss online und im Ladengeschäft. Bisher mit Abstand der beste Finanzierungsanbieter, welchen wir genutzt haben.

Was gefällt Dir nicht?

Negative Punkte fallen mir keine ein, bisher alles sehr gut. Bei Fragen hilft der Service schnell weiter.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kundenbindung, Neukundenakquise, einen zusätzlichen Service bieten und damit gleichzeitig den Umsatz verbessern.

“Unkompliziert für Webseitenbetreiber und Kunden, schneller Support bei Problemen”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Fabian

Verifizierter Reviewer

E-Commerce-Manager bei

Memory PC GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Hardware

Was gefällt Dir am besten?

Gerade am Ende des Bestellprozesses ist es extrem wichtig, dass der Kunde keine Probleme mit dem Bezahlvorgang hat. Normalerweise ist gerade Ratenkauf/Finanzierung etc. eher schwer zu vermitteln, aber bei easyCredit ist der Name Programm. Ein leicht verständlicher Vorgang den unsere Kunden zu schätzen wissen. Dementsprechen werden auch teurere Artikel häufiger verkauft. Bisher keine Beschwerden von Kundenseite über die Abwicklung.

Was gefällt Dir nicht?

Bis auf sehr selten auftretende Einzelfälle mit falsch bestätigten Bestellungen kann ich nichts Negatives sagen. Betreffende Fälle wurde auch jeweils sehr schnell und kompetent von easyCredit behoben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Je einfacher wir es dem Kunden machen können auch hochpreisige Produkte zu erwerben desto besser. Besonders am Ende des Monats eine sehr beliebte Zahlungsmöglichkeit. Außerdem ist es möglich in Absprache auch Aktionen mit wechselnden Finanzierungsraten anzubieten. Sehr gute Reportings und unkomplizierter Kontakt. Gute Akzeptanzrate.

“Einfache Integration und unkomplizierte Auszahlung als Händler”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Christian

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Krotus Computer GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Hardware

Was gefällt Dir am besten?

Der Kunde bekommt direkt eine Zusage oder Absage und muss kein Postident oder Videoident machen. Es gibt keine versteckten Kosten, komischen Kreditkarten etc. Die Abwicklung nach dem Versand ist für mich als Händler einfach und ich erhalte das Geld schnell ausgezahlt.

Was gefällt Dir nicht?

Der neue Shopware Code funktioniert nicht. Es sollen Codeschnipsel verwenden werden, die nicht im Backend eingefügt werden können, bzw. keine Funktion aufweisen. Hier könnte einfach über das Shopware Plugin eine Integration erfolgen ohne das ich in den Datenbank rumspielen muss.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir bieten mit dem Easycredit Ratenkauf unseren Kunden eine unkomplizierte Möglichkeit ihre Produkte zu Finanzieren.

Antwort von easyCredit-Ratenkauf:

Lieber Christian,

es freut uns zu hören, dass dich die Unkompliziertheit unseres easyCredit-Ratenkaufs überzeugt. Falls sich dein Problem mit dem Shopware Code nicht zwischenzeitlich durch ein Plugin-Update gelöst hat, wende dich gerne unter 0911 / 5390 2726 an uns. Wir finden sicher eine Lösung.

Beste Grüße, Florian vom easyCredit-Ratenkauf Team

“easyCredit-Ratenkauf: kompetenter Partner für unseren Shop”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Matthias

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Mad Gaming & Office

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Hardware

Was gefällt Dir am besten?

Hallo zusammen. Mit easyCredit-Ratenkauf haben wir endlich eine kompetente und offen-ehrliche Zahlungsmöglichkeit für unsere Kunden gefunden. Der Support reagiert immer schnell und lösungsorientiert. So macht die zusammenarbeit einfach Spaß

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt bisher keine Punkte dazu, die mir einfallen.Mir gefällt nicht, dass ich hier soviele Zeichen eingeben muss

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir bieten den Kunden einfach eine neue Zahlungsmöglichkeit, in der Sie die ganze Summe nicht auf einmal stemmen müssen

“Sehr zuvorkommender, schneller, kompetenter und lösungsorientierter Support - top!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Alicia

Verifizierter Reviewer

Angestellte bei

KS Cycling

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Sporting Goods

Was gefällt Dir am besten?

Die Integration verlief easy und intuitiv. Kleine Stolpersteine im Shopware Plugin wurden sofort behoben. Der Support ist freundlich, schnell, kompetent und hilfsbereit. Die Nutzungsmöglichkeiten, der Ratenrechner, etc. sind sehr flexibel, der Abschluss der Käufe offenbar angenehm unbürokratisch. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und betreut.

Was gefällt Dir nicht?

Nachteile sehe ich keine. Das Shopware Plugin hatte einen Bug wegen unserer variablen Storefronts/IDs. Auf Zuruf war der Support aber zur Stelle und hat das Problem sofort gelöst. Das Plugin hatte seither mehrere Updates und bietet neue komfortable Funktionen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Höherpreisige Artikel können komfortabel und flexibel finanziert werden, ohne große Hürden wie PostIdent o.ä. Das allein bietet einen großen Anreiz und ist ein erheblicher Vorteil.

“Super Service, nette Mitarbeiter!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Larissa

Verifizierter Reviewer

Innendienst im Einkauf und Verkauf bei

www.Fliesen-Onlineshop24.de

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Building Materials

Was gefällt Dir am besten?

Es gibt einen festen Ansprechpartner und man bekommt bei diesem immer kompetente Hilfe, wenn man Fragen hat. Zudem ist die Abwicklung für uns als Händler und ebenso für den Kunden, der easyCredit als Zahlungsmöglichket im Onlineshop auswählt, sehr umkompliziert.

Was gefällt Dir nicht?

Es gefällt mir alles, ich kann nichts schlechtes sagen. Wir haben noch keine schlechte Erfahrung gemacht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir bieten jedem Kunden in unserem Onlineshop die Möglichkeit, seine Rechnung später zu bezahlen. Somit können die Kunden Ware von besserer Qualität für ihr Eigenheim kaufen und müssen hier nicht auf Ware minderwertiger Qualität zugreifen. Denn gerade bei festverlegter Ware, wie Fliesen, ist die Qualität entscheident. Wir haben somit den Vorteil hochpreisiger verkaufen zu können.

“Ratenkauf by easyCredit ist im Vergleich zu anderen Anbietern deutlich schneller und einfacher. ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Alexander

Verifizierter Reviewer

Leiter Marketing bei

Source IT Distribution GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Hardware

Was gefällt Dir am besten?

Bei ratenkauf by easyCredit muss man deutlich weniger Daten eingeben als bei anderen Anbietern. Man erhält sofort nach Eingabe aller Daten eine verbindliche Antwort. Alles passiert online - ohne Papierkram.

Was gefällt Dir nicht?

Wirkliche Nachteile sehe ich - besonders im Vergleich mit anderen Anbietern - nicht. Vielleicht ist die Hemmschwelle für eine Finanzierung zu gering, weil der Ablauf eben so einfach ist. ;)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir hatten einen anderen Finanzierungsanbieter, bei dem dauerte es jedoch in der Regel eine Woche, bevor der Kunde wirklich wusste, ob seine Finanzierung durchgeangen ist, oder nicht. Bei easyCredit erhält der Kunde diese Information sofort.

“Meine Kunden und ich sind/bin begeistert!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Andreas

Verifizierter Reviewer

Inhaber bei

Onlineverkauf

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Luxury Goods & Jewelry

Was gefällt Dir am besten?

Sehr guter und schneller Telefonsupport, einfache Einbindung in den Shop und alles sehr Übersichtlich, was auch für das Händlerportal zutrifft.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher hat alles zur besten Zufriedenheit funktioniert, also sehr wenig Zeitaufwand nötig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unterstütz die Kaufentscheidung der Kunden und weckt vertrauen bei den Kunden.

“Innovativer Ratenkauf-Service mit einfacher Integration ins System und hervorragender Zusammenarbeit”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Theresa

Verifizierter Reviewer

Head of Finance bei

PROFISHOP GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Was gefällt Dir am besten?

Der Ratenkauf von Easycredit ließ sich sehr einfach an unser System mittels Plugin anbinden und bietet eine gute Ergänzung zu unseren bisherigen Zahlungsarten. Die Website ist sehr übersichtlich und hat eine hohe Akzeptanz bei unseren Kunden. Des Weiteren hat uns der Support bei auftretenden Problemen immer schnell und kompetent unterstützt.

Was gefällt Dir nicht?

Grundsätzlich sind wir mit dem Service und der Abwicklung sehr zufrieden. Das Reporting enthält die für die Zahlungsabwicklung relevanten Daten. Für einige Auswertungen wäre ein ausführlicheres Reporting mit mehr Angaben dennoch hilfreich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Teilweise sind unsere angebotenen Produkte höherpreisiger, wodurch unsere Kunden mithilfe des Ratenkaufs auch diese Produkte unkompliziert kaufen können. Hierdurch können wir mit dem Ratenkauf von Easycredit eine noch größere Kundengruppe erreichen.

Antwort von easyCredit-Ratenkauf:

Liebe Theresa,

vielen Dank für dein wertvolles Feedback. Es schön zu hören, dass dir der easyCredit-Ratenkauf gefällt. Wir würden uns sehr freuen, mehr über deine Anregungen zu erfahren. Wir haben den Reportingmöglichkeit in unserem Partnerportal erweitert. Teile uns gerne in einem persönlichen Telefonat mit, welche weiteren Angaben dir im Reporting noch fehlen. Du erreichst uns unter 0911 / 5390 2726. Wir freuen uns auf deine Vorschläge.

Beste Grüße, Florian vom easyCredit-Ratenkauf Team

“Einfache Abläufe, flexibel, partnerschaftlich und zuverlässig! ”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Megan

Verifizierter Reviewer

Leitung Marketing bei

RADWELT Coesfeld GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Die Abläufe sind sowohl für unsere Kunden als auch für unsere Mitarbeiter transparent und einfach gestaltet. Die Zusammenarbeit ist sehr partnerschaftlich und flexibel.

Was gefällt Dir nicht?

Wir sind sehr zufrieden und haben aktuell keine offenen Wünsche. Feedback wird von ratenkauf by easyCredit immer offen entgegengenommen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Sinnvolle Ergänzung unseres Marketingmix. Einfach, schnell und flexible Art der Finanzierung.

“Die innovativste Ratenkauflösung auf dem Markt - ganz ohne Papierkram und Legitimationsstress”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Christian

Verifizierter Reviewer

Leiter Vertrieb bei

VR-Dienste eG

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Banking

Was gefällt Dir am besten?

Der ratenkauf by easyCredit ist aus meiner Sicht das innovativste Produkt in dem Bereich am Markt. Der Kunde hat nur wenige Angaben zu machen, braucht sich nicht wie bei anderen Anbietern kompliziert zu legitimieren und erhält dann innerhalb von Sekunden die Kreditentscheidung - und das mit Finanzierungsbeträgen von 200 - 10000 EUR.

Was gefällt Dir nicht?

Mir ist bisher nichts aufgefallen, was mich stört oder was ich verbessern würde.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfache Ratenkauflösung für Online-Shops, stationäre Händler oder auch dem Direktvertrieb.

“Zügige Implementierung, einfache & vertrauensvolle Zusammenarbeit!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Jonas

Verifizierter Reviewer

Senior E-Commerce Manager bei

Juwelier Rüschenbeck KG

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Luxury Goods & Jewelry

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen ratenkauf by easyCredit für unseren Online-Shop (Magento). Sowohl im Prozess der Implementierung als auch in der laufenden Zusammenarbeit steht durchweg ein kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung. Auch aus Endkundensicht sind uns bislang keinerlei Nachteile bekannt.

Was gefällt Dir nicht?

Unter Umständen ist der Wechsel zwischen easy-Credit Tool und Shop-Software bei Retouren/Widerruf etc. etwas nervig. Das ist allerdings auch jammern auf hohem Niveau.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unsere Endkunden können Ihre Produkte in Raten bezahlen; Wir als Unternehmen müssen den Kunden nicht selbst auf dessen Bonität prüfen und haben mit der anschließenden ggf. über mehrere Jahre andauernden Ratenzahlung keinerlei Aufwand.

Antwort von easyCredit-Ratenkauf:

Lieber Jonas,

auch Jammern auf hohem Niveau ist bei uns erlaubt und gewünscht. Um unsere Endpunkte bzgl. Lieferung, Retouren und Widerruf ganz bequem zu erreichen, empfehlen wir dir ein Update des Plugins auf die aktuellste Version. Hier wurde die Funktion von Lieferung- & Rückabwicklung-melden überarbeitet. Solltest du dazu noch Fragen haben, rufe uns gerne an unter: 0911 / 5390 2726. Wir freuen uns auf den Austausch.

Beste Grüße, Florian vom easyCredit-Ratenkauf Team

“Unkomplizierter Ratenkauf mit einfacher Anbindung, hoher Nutzerfreundlichkeit und solider Akzeptanz”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Eric

Verifizierter Reviewer

eCommerce Manager bei

BikeExchange (Online-Marktplatz)

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Sporting Goods

Was gefällt Dir am besten?

- Unkompliziert für den Konsumenten - einfache und schnelle Dateneingabe, Echtzeitprüfung, hohe Akzeptanzrate. Möglichkeit des Direktvertriebs, mit dem man auch wenn die Shop Integration noch nicht abgeschlossen ist den Ratenkauf bereits nutzen kann. Außerdem guter Support von Teambank und gute Doku + Marketingmaterialien und Demos.

Was gefällt Dir nicht?

Reporting könnte etwas ausführlicher sein. Bessere Transparenz zu abgelehnten Ratenkaufanträgen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ermöglicht den Ratenkauf mit einer soliden Akzeptanzrate. Andere Anbieter wie PayPal oder Klarna sind da deutlich schlechter. So können wir Kunden den Ratenkauf mit gutem Gewissen anbieten und der Kunde spart auch noch Geld (günstigerer Zins). Direkte Abrechnung mit easyCredit ist transparent und funktioniert einwandfrei.

Antwort von easyCredit-Ratenkauf:

Lieber Eric,

vielen Dank für dein wertvolles Feedback. Es schön zu hören, dass dir der easyCredit-Ratenkauf gefällt. Wir freuen uns sehr zu sagen, dass wir Deinen Verbesserungswunsch gefolgt sind und das Reporting erweitert haben. Teile uns gerne deine weiteren Anregungen für ein in einem persönlichen Telefonat mit. Du erreichst uns unter 0911 / 5390 2726. Wir freuen uns auf deine Vorschläge.

Beste Grüße, Florian vom easyCredit-Ratenkauf Team

“Einfache Installation, durchdachte Funktionen”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

imowell

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

imowell GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Electronics

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen den ratenkauf by easyCredit in unserem JTL Shop mittels Plugin. Die Installation ist spielend einfach, die Integration in den Shop gut umgesetzt und für den Kunden sind alle wichtigen Infos schnell ersichtlich. Da wir viele hochpreisige Artikel verkaufen, ergänzt der Ratenkauf die bereits vorhandenen Zahlungsarten im Shop perfekt und wird viel von unseren Kunden genutzt. Für uns als Händler ist die Sicherheit vor Zahlungsausfällen, die schnelle Auszahlung des Kaufbetrages und das einfache Handling von Erstattungen ein klares Argument für den Einsatz von ratenkauf by easyCredit.

Was gefällt Dir nicht?

Wo Licht ist, ist auch Schatten. In der aktuellen Situation, wo man auf Kreditvergleichsportalen Kredite quasi hinterhergeschmissen bekommt, sind die Zinsen von easyCredit im Vergleich dazu recht hoch. Zudem zahlt nicht nur der Käufer Zinsen, sondern auch dem Händler wird ein Teil des Kaufbetrages als Bearbeitungsgebühr abgezogen. Das mag legitim sein auf diese Weise doppelt an einem abgesclossenen Kredit zu verdienen - bei den hohen Zinsen jedoch fragwürdig, ob das sein muss...

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir bieten viele hochpreisige Produkte. Nicht jeder Kunde hat die komplette Summe parat, möchte sich das Produkt aber sofort gönnen. Durch die Implementierung in den Onlineshop weiß der Kunde sofort, ob seinem Kreditantrag zugestimmt wird. Wir als Händler müssen uns um nichts weiter kümmern, weil alle Schritte der Finanzierung von easyCredit übernommen werden.

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