ditix.io Erfahrungen & Reviews (12)

Was mir besonders gut gefällt, ist die Zuverlässigkeit von ditix über viele Jahre hinweg. Wir arbeiten bereits seit 2011 mit Diginights bzw. heute ditix zusammen und haben durchweg positive Erfahrungen gemacht – gerade im Live-Event-Umfeld, wo Stabilität entscheidend ist. Sehr hervorzuheben ist außerdem der Support: Bei einem kürzlich aufgetretenen Checkout-Problem wurde der Fehler sehr schnell identifiziert und innerhalb kurzer Zeit behoben. Die Kommunikation war klar, lösungsorientiert und professionell. Zusätzlich überzeugt ditix durch eine übersichtliche Plattform, eine saubere Abwicklung des Ticketverkaufs und die gute Integration gängiger Zahlungsarten wie PayPal, Link und Kreditkarte – ein großer Pluspunkt für Veranstalter und Besucher.

Ich habe eine Eventagentur und organisiere viele eigene Events und Events für Kunden. Als ich ein Event mit Saalplaneditor zum Verkaufen von festen Plätzen gesucht hab, hab ich zuerst Eventbrite ausprobiert, wo der Saalplaneditor nach 2 Stunden Arbeit nichts gespeichert hat und ich am liebsten mein Handy an die Wand geschmissen hätte. Nach Ausprobieren von 2 anderen Anbietern bin ich bei Ditix gelandet und bin von dem Saalplaneditor absolut begeistert. Bestes Tool am Markt. Als ich mich dann ein wenig mehr mit Ditix beschäftigt habe und das Gebührenmodell verstanden hab, bin ich auch mit allen anderen Events dorthin umgezogen. Günstiger kann man es meiner Ansicht nach als Veranstalter nicht haben. Dazu perfekter Support. Ich bin sehr zufrieden.

- Ich habe bereits über 100.000 EUR an Vorverkaufsgebühren eingenommen, die bisher mein vorheriger Ticketanbieter vereinnahmte. - Die Pflege von Events, Ticket-Arten, etc. ist einfach und intuitiv. Ich bin in wenigen Minuten mit dem VVK online. - Die Ticketgelder landen direkt auf meinen Konten bei PayPal und Stripe. Ich kann sofort mit den Einnahmen arbeiten und habe immer ausreichend Liquidität für die Finazierung der Veranstaltungen. - Der Chat -Support funktioniert wunderbar und ich bekomme schnell die Antwort die ich benötige

Wir sind eine große Schule und organisieren jedes Jahr zahlreiche Veranstaltungen – Konzerte, Musicals, Theateraufführungen, Schulfeiern und Sonderveranstaltungen mit Ticketverkauf. Früher war der Ticketverkauf für uns jedes Mal ein enormes organisatorisches Problem: Tickets wurden händisch in der Schule verkauft, zu festen Zeiten, die oft nicht zu den Arbeitszeiten der Eltern passten. Dazu kam der hohe Manpower-Aufwand im Sekretariat und bei Veranstaltungen sowie die Fehleranfälligkeit durch manuelle Prozesse. Mit ditix hat sich das komplett geändert. Der Online-Ticketshop löst all diese Probleme auf einmal: Eltern können jederzeit Tickets kaufen, egal ob abends oder am Wochenende, wir sparen enorm viel Zeit und Personal und haben jederzeit den Überblick über Verkaufszahlen und Auslastung. Zudem ist es großartig mit Sitzplatzbuchungen zu arbeiten, sodass es zu Beginn der Veranstaltung kein Gedränge mehr um die besten Sitze gibt, was z.T. wirklich streßig war. Besonders hilfreich ist, dass der Verkauf strukturiert, transparent und professionell abläuft – das passt perfekt zu einer Schule unserer Größe. Auch bei größeren Events mit vielen Besucher:innen funktioniert alles reibungslos. ..Und natürlich ist ein ganz wichtiger Punkt die überschaubaren Kosten, die es uns als Schule überhaupt erst ermöglichen, ein professionelles Ticketsystem zu nutzen – andere Ticketsysteme kommen dafür für uns schlicht nicht infrage, weil sie viel zu überteuert sind.

Ich organisiere mehrere Events im Jahr und kenne durch mein Netzwerk viele Ticketlösungen. Ditix ist das erste System, das für mich wirklich alles zusammenbringt: schlanke Pflege, klare Prozesse und ein Preis¬modell, das zu Veranstaltern passt. Neue Events, Ticketarten oder Preisstufen sind in Minuten live – der Vorverkauf startet ohne Reibung. Die Einnahmen gehen direkt auf unsere PayPal- bzw. Stripe-Konten. Durch ditix haben wir mehere 10.000 € an Vorverkaufsgebühren selbst vereinnahmt, die früher beim Ticketanbieter hingen blieben. Der Chat-Support reagiert schnell – genau so, wie man es im laufenden Betrieb braucht.

Die Handhabung der Plattform ist einfach und ansprechend. Die Ticketverkäufe werden zuverlässig abgewickelt. Es macht es Veranstaltern wie uns leicht und spart zudem einiges an Kosten. Wir sind begeistert! Auch von unseren Kunden kommt nur positives Feedback.

Mir gefällt der klare Aufbau und das intuitive arbeiten mit ditix.io es hat mein kompletten workflow vereinfacht und verbessert im Bereich ticketing . Auch die Verkäufe haben sich zu den jeweiligen events deutlich verbessert.

Was mir an ditix.io am besten gefällt, ist die pauschale Ticketabrechnung zu sehr fairen und günstigen Konditionen. Zusätzlich überzeugt die Lösung im Alltag durch ihre Einfachheit: Ticketing ist schnell aufgesetzt, die Nutzung ist für uns und unsere Kunden sehr intuitiv, und Einbindungen funktionieren ohne unnötige Komplexität. Insgesamt ist die Plattform funktional, bisher sehr zuverlässig und in kürzester Zeit einsatzbereit. Besonders positiv: ein super angenehmes Onboarding und ein sehr reaktives, schnelles Support-Team.

Nach der Anmeldung können Events sofort hochgeladen werden, ohne dass viel technische Erfahrung erforderlich ist. Es ist alles sehr gut aufgebaut und strukturiert, ebenso die optisch ansprechende Landingpage für unsere Kunden beim Ticketkauf. Die günstige Prepaid-Bezahlung für die Tickets macht es sehr attraktiv. Der Kundenservice ist auch top! Die Mitarbeiter sind freundlich und antworten schnell.

Einfache Einrichtung, super schneller Support per Chat-Ki oder auch direkte Ansprechpartner. Schnelle Reaktionszeiten, wenn mal was nicht funktioniert (sehr selten). Bisher können wir nichts negatives berichten. Wenn es Probleme gab, wurden diese schnell und professionell behoben.

Ditix gibt mir als Kleinunternehmer die Möglichkeit, günstig Tickets zu verkaufen und dabei kostenfrei einen Saalplan zu nutzen. Zusätzlich gibt es einen großartigen Bot-Support, und wenn der mal nicht weiter weiß, bekommt man vom Chef selbst schnell eine Antwort.

Die Software lässt sich sehr einfach bedienen und ermöglicht ein sehr hohes Maß an Flexibilität bei der Konfiguration der Events, des Ticketshops und Tickets.