Was ist cxomni?
cxomni ist eine Customer Journey Management Plattform für Enterprise-Unternehmen, die Journey Mapping zu einem ganzheitlichen Management-Tool weiterentwickelt. Die Plattform optimiert die teamübergreifende Zusammenarbeit durch die Standardisierung des Mapping-Prozesses in einem einheitlichen Framework. Durch die Verknüpfung mit Touchpoints und durch KI-Analysen lassen sich Research-Ergebnisse datengetrieben validieren und in Erkenntnisse umwandeln.
