Craftboxx Erfahrungen & Reviews (12)
KI-generierte Zusammenfassung
Was User über Craftboxx sagen
Basierend auf 12 Bewertungen
Craftboxx wird für den klaren Überblick im Auftragsmanagement, die effiziente Zeiterfassung und die einfache Bedienung auf verschiedenen Geräten geschätzt. Viele empfinden den Support als reaktionsschnell und hilfreich. Die Software rationalisiert die Auftragsplanung und Dokumentation, reduziert den Papieraufwand und verbessert die Teamkoordination. Einige Benutzer erwähnen gelegentliche kleinere Fehler und den Wunsch nach häufigeren Aktualisierungen. Einige wünschen sich mehr Anpassungsmöglichkeiten für Berichte und eine tiefere Integration mit anderen Systemen, aber insgesamt wird Craftboxx als ein wertvolles Werkzeug zur Digitalisierung von Arbeitsabläufen angesehen.
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“Auf der Baustelle oder im Büro - dieses Tool ist wie für uns gemacht!”
5.0
A
In den letzten 12 Monaten
Antoine
Verifizierter Reviewer
Abteilungsleiter bei
Baumpflegeteam Hamburg
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Bau
Was gefällt Dir am besten?
Wir nutzen Craftboxx seit mehreren Jahren für die Planung unserer Baustellen, die Verwaltung unserer Mitarbeiter und die Dokumentation unserer Arbeit für unsere Kunden. Unsere Mitarbeiter schätzen die funktionale und übersichtliche App und nutzen sie gerne auf der Baustelle, um Fotos und Protokolle hochzuladen, Zeiteinträge zu erstellen und Abnahmen per Unterschrift einzuholen. Auch "non-digital-natives" finden sich hier gut zurecht. Die App läuft ohne bugs auf allen möglichen Geräten. Alle Informationen zu einem Auftrag werden übersichtlich in "Terminen" gesammelt, in denen die Mitarbeiter z. B. den Status setzen und Notizen erstellen und das Büro auf dem Laufenden halten. Die unsägliche Whatsappgruppe wurde damit obsolet, ganz zu schweigen von jeglicher Zettelwirtschaft. Individuell einstellbare Labels und eine großartige Filterfunktion ermöglichen es, Planungslücken zu schließen und das Maximum aus einen Arbeitstag herauszuholen. Im Büro gibt es eine gute Übersicht mit dem Planer und dem alternativen Kalender, in dem der Status der einzelnen Bauvorhaben im Verlauf z. B. einer Kalenderwoche farblich hervorgehoben wird. Zusammen mit den Labels haben wir in dieser Ansicht fast alle Informationen auf einem Blick. Alle gesammelten Informationen zu einem Einsatz können als individuell einstellbares PDF generiert werden oder per Link dem Kunden zur Verfügung gestellt werden. Zusätzlich bietet die Integration mit Lexware eine Schnittstelle zur Buchhaltung an, die wir gerne nutzen. Besonders hervorzuheben ist der support, der immer persönlich ansprechbar ist und immer schnelle Hilfe bietet. Wir sehen immer wieder, dass Anregungen aufgenommen und auch umgesetzt werden, sodass sich Craftboxx mit unseren Ansprüchen weiterentwickelt. Unsere Bindung zu Craftboxx ist sehr hoch.
Was gefällt Dir nicht?
Mir gefällt nicht, dass ich manche Protokolleinträge nicht uneingeschränkt ändern kann bzw. ihre Darstellung in generierten PDF nicht kontrollieren kann, insbesondere Uhrzeiten. Der Sinn dahinter ist sicher, dass dadurch Rechtssicherheit entstehen soll, leider passt das nicht mit der Praxis auf der Baustelle und dem hohen Aufkommen an mündlichen Absprachen zusammen. Hier würde ich mir eine noch abgespecktere Darstellung wünschen, um für unsere Kunden den Lohnarbeitsnachweis noch aussagekräftiger zu gestalten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ein Problem der Vergangenheit ist die Sachstandsrecherche. Alles ist lückenlos dokumentiert, keine Nachfrage bleibt unbeantwortet. Die größte Herausforderungen im täglichen Geschäft sind jedoch Planänderungen in letzter Minute. Die Stärke unserer kleinen Firma hierbei ist unsere Flexibilität. Craftboxx hilft uns schnell zu reagieren und z. B. Mitarbeiter neu aufzuteilen und alle betreffenden Dokumente wie Lagepläne, Genehmigungen, verkehrsrechtliche Anordnungen etc. zur Verfügung zu stellen. Bei Bedarf durch kurzfristige Bestellungen können Subunternehmern flexibel Lizenzen zugewiesen werden.
“Tolles Tool das den Arbeitsalltag deutlich erleichtert! Sehr zu empfehlen!”
5.0
T
In den letzten 12 Monaten
Tobias
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Badsanierungen Bayern
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Facilities Services
Was gefällt Dir am besten?
Gute Integration in ios von Apple . Gut gemachte und sehr stabile app. Tolle Funktionen ohne die wir den Arbeitalltag gar nicht mehr meistern könnten! Die stete Weiterentwicklung gefällt uns auch sehr gut!
Was gefällt Dir nicht?
Falls technisch möglich, wären weitere Integrationen in andere systeme und eine noch tiefere Integration ins Betriebssystem wünschenswert.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Zuteilung Der Mitarbeiter in echtzeit. Änderungen in echtzeit möglich. Abnahme Dokumentation und Bilder perfekt organisiert und so entsteht ein guter Überblick über offene und abgeschlossene Aufträge. Das erleichtert vieles und ist die Zukunft.
Antwort von Craftboxx:
Hej Tobias,
vielen Dank für deinen Bericht. Freut uns, dass du so gute Erfahrungen mit der Craftboxx machst. Wir arbeiten daran, neben unseren bestehenden Integrationen noch weitere zu ergänzen. Einen guten Überblick erhält man hier: https://www.craftboxx.de/schnittstellen
Viele Grüße
dein Craftboxx-Team
“Hilft perfekt um die Arbeit zu planen”
Herkunft der Review
5.0
M
In den letzten 30 Tagen
Matthias
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Seliger GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Architecture & Planning
Was gefällt Dir am besten?
Leichte und übersichtliche Planung. Schnelle Abrechnung. Kein Verlust von Aufmaßen. Schneller Zugriff auf die Stundenliste
Was gefällt Dir nicht?
Es ist Gewerkeübergreifend. Spezialisierung für einzelne Branchen wäre sehr hilfreich
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Schneller Zugriff, Änderungen sind schnell möglich
“Gut gelungenes, übersichtliches und preiswertes Handwerker Tool für uns als kleiner Betrieb.”
Herkunft der Review
4.5
J
In den letzten 6 Monaten
Jonas
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Faktor Baum GbR
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Bau
Was gefällt Dir am besten?
Wir profitieren sehr vom Planer zur Einplanung und Übersichtlichkeit unserer Aufträge, von der Stundenerfassung für unsere Mitarbeiter und von der Verbindung zu Lexware als unsere Buchhaltungssoftware. Der Support ist sehr gut.
Was gefällt Dir nicht?
Die App ist noch etwas ausbaufähig um für Geschäftsführer /Bauleiter im Alltag besser nutzbar zu sein.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Zeiterfassung, Team- und Auftragsplanung. Wir sparen viel Zeit durch die Nutzung der Craftboxx.
“Mit der Craftboxx ist uns die vollständige Digitalisierung der Auftragsplanung sehr gut gelungen!”
4.5
M
In den letzten 12 Monaten
Mirko
Verifizierter Reviewer
Assistent der Geschäftsführung bei
LR Gebäudereinigung GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Facilities Services
Was gefällt Dir am besten?
Die große Stärke der Craftboxx ist die Übersichtlichkeit. Die Craftboxx zeichnet die integrierte Fahrzeugplanung aus, die wir bei Mitbewerbern vermisst haben. Unsere Mitarbeiter haben mit der App ihre aktuellen Aufträge immer parat, lediglich wenige Male hat es nicht geklappt - hier konnte der Support dann aber helfen. Alles in allem ist die Craftboxx super aufgeräumt, bietet sehr viele Möglichkeiten (von Einsatzplanung, Materialplanung bis Arbeitszeiterfassung) zu einem sehr fairen Preis.
Was gefällt Dir nicht?
Wir würden uns etwas häufiger Innovationen wünschen. Das System läuft aber sehr stabil!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir vermeiden dank der automatischen Erkennung der Craftboxx Fehlplanungen beim Personal oder unserem Fuhrpark, es kann niemand vergessen oder doppelt ausgewählt werden. Die Mitarbeiter erhalten in Echtzeit Informationen bei Änderungen. Die Auftragsabnahme erfolgt vollständig über die App, was uns bei der Digitalisierung wirklich vorangebracht hat und viel unnötig ausgedrucktes Papier erspart.
“Diese Software ist wirklich sehr gut, zuverlässiger Support, tolle Items, leicht zu bedienen...”
5.0
F
In den letzten 12 Monaten
Frank
Verifizierter Reviewer
GF.
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Services
Was gefällt Dir am besten?
Die übersichtliche Bedienerobfläche, einfache Bedienung, gut angeordnet...zuverlässiger Support...günstige Preisgestaltung, kompatible
Was gefällt Dir nicht?
Nichts, es ist alles gut so wie es ist. Habe bisher keine Verbesserungsvorschläge
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Meine kompletten Aufträge bearbeiten ich damit
“Sehr gutes, leicht zu handhabendes Auftragsprogramm”
5.0
S
In den letzten 12 Monaten
Stefanie
Verifizierter Reviewer
kfm. Angestellte bei
Gebrüder Möller GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Bau
Was gefällt Dir am besten?
Label erleichtern die Übersicht und Suche / gute Möglichkeiten der übersichtlichen Arbeitsanweisung durch verschiedene Gestaltungen / der Support ist überragend schnell und präzise
Was gefällt Dir nicht?
User der letzten Aktualisierung wird nicht immer korrekt angezeigt / man kann in einem bereits angelegten Auftrag nachträglich nicht von Kunde A auf Kunde B ändern / bei Abwesenheiten kann man einzelne MA auswählen oder aber alle -> hilfreich wäre auch, "alle, außer...."
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Protokollführung erleichtert schnelle und einfache Statusmeldungen auf Anfragen. Die automatische Vorsortierung durch die oberen Reiter ist z.B. eine schnelle Rechnungsstellung nach Ausführung möglich.
“Gamechanger für meinen Betrieb”
5.0
R
In den letzten 12 Monaten
Raphael
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführender Gesellschafter bei
Abdichtungstechnik OPL GmbH & Co. KG
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Bau
Was gefällt Dir am besten?
Die einfach Handhabe der Plantafel. Ich habe das Umgehen mit der Plantafel meinem Bauleiter gezeigt, der nicht sehr Computer affin ist, er hat keine Stunde gebraucht um einen ganzen Monat Baustellen für damals über 10 Handwerker einzuplanen.
Was gefällt Dir nicht?
Das Stunden Stempeln mit der App erscheint noch etwas kompliziert, wird aber in kürze aktualisiert und verbessert.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die schnelle und flexible Baustellenplanung. Die Darstellung ist deutlich übersichtlicher als z.B. in Excel.
“Übersichtlich , und immer von Überall zu bearbeiten dadurch fast kpl. Papierlos ”
5.0
D
In den letzten 12 Monaten
Dirk
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
DJ GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Building Materials
Was gefällt Dir am besten?
Termine anlegen, Termine bearbeiten und die dokumentation der Aufträge sind einfach und genial. Zeiterfassung ist auch super
Was gefällt Dir nicht?
Aktuell nichts negatives, und wenn geht der Support direkt darauf ein und hilft / unterstützt
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Terminplannung , Dokumentation, Zeiterfassung
“Sehr stabil und easy to use”
5.0
R
In den letzten 12 Monaten
Ralf
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Top Care Solutions
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Chemikalien
Was gefällt Dir am besten?
Ich bin absolut begeistert von Craftbox! Das Design ist durchdacht, besonders gefällt mir, dass das Produkt einfach gehalten ist und dadurch nach kurzer Einarbeitung von jedem genutzt werden kann. Der Kundenservice ist zudem freundlich und hilfsbereit. Klare Empfehlung!
Was gefällt Dir nicht?
Wir können nichts negatives über das Tool berichten, da wir rundum zufrieden sind und Craftboxx seit Jahren ohne Probleme nutzen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen das Programm zur Behandlung von Reklamationen und Aufträgen. Wir können jederzeit neue Aufträge in das Tool setzen und dem Mitarbeiter zuteilen. Dadurch sind wir extrem flexibel und unsere Mitarbeiter können den Tag ideal Planen.
“Wir nutzen die Craftboxx gern!”
4.5
K
In den letzten 12 Monaten
Karina
Verifizierter Reviewer
Büromanagement bei
Drees Busch GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Building Materials
Was gefällt Dir am besten?
Wir haben eine gute Übersicht über unsere Aufträge und können durch die Kartenansicht unsere Routen planen. Kein Auftrag geht mehr verloren, egal wie alt er ist oder wie weit er in der Zukunft liegt.
Was gefällt Dir nicht?
Die Nachteile an der Craftboxx sind lediglich kleine Bugs in der Software, die meist schnell behoben werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Vorher nutzen wir Auftragskarten, die mit der Zeit ausblichen und unleserlich wurden. Außerdem fanden nicht alle den Weg zurück ins Büro, um zur Rechnung zu werden. Es war schwer alle Aufträge in einer Region zusammenzufassen, weil keiner den Überblick über bestehende Aufträge behalten konnte. Diese Probleme löst Craftboxx für uns. Zudem können unsere Monteure sich im Vorfeld auf ihre kommenden Tage vorbereiten.
“Einfach Klasse, sehr zu Empfehlen ”
4.5
A
In den letzten 12 Monaten
Andre
Verifizierter Reviewer
Inhaber und Geschäftsführer bei
L & S. Licht und Schatten EK.
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Facilities Services
Was gefällt Dir am besten?
Terminierung und Auftragserfassung übersichtlich sortiert und sehr verständlich für unsere täglichen Arbeiten ein Muss für jeden guten Handwerksbetrieb
Was gefällt Dir nicht?
Es wäre besser, wenn man die Material und Komponenten, die man für eine Baustelle benötigt, im Verlauf sehen könnte, ohne dass man dazu extra einen Button aufmachen muss.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Unsere komplette Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zum Auftrag, Johannsen Erde können wir ohne Zusatzprogramme mit der Craftboxx lösen.
Antwort von Craftboxx:
Hej Andre,
wir haben uns sehr über deinen Erfahrungsbericht gefreut. Vielen Dank für deinen Hinweis!
Viele Grüße
dein Craftboxx-Team