Craftboxx Reviews

Summary based on 14 user reviews

What users say about Craftboxx

Craftboxx is appreciated for its clear structure, thoughtful design, and intuitive usability. Users praise the simple and clear time tracking in everyday work as well as the phenomenal, fast, and precise customer support. As drawbacks, it is noted that the user interface sometimes seems overloaded and the user of the last update is not always displayed correctly. In addition, some users lack more detailed reports, individual customization options, and industry-specific features. Overall, Craftboxx solves the problem of complicated work processes through simple handling.

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4.9 (14) Based on 14 reviews
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14 of 14 reviews

5.0
Older than 12 months

Auf der Baustelle oder im Büro - dieses Tool ist wie für uns gemacht!

What did you like?

Wir nutzen Craftboxx seit mehreren Jahren für die Planung unserer Baustellen, die Verwaltung unserer Mitarbeiter und die Dokumentation unserer Arbeit für unsere Kunden. Unsere Mitarbeiter schätzen die funktionale und übersichtliche App und nutzen sie gerne auf der Baustelle, um Fotos und Protokolle hochzuladen, Zeiteinträge zu erstellen und Abnahmen per Unterschrift einzuholen. Auch "non-digital-natives" finden sich hier gut zurecht. Die App läuft ohne bugs auf allen möglichen Geräten. Alle Informationen zu einem Auftrag werden übersichtlich in "Terminen" gesammelt, in denen die Mitarbeiter z. B. den Status setzen und Notizen erstellen und das Büro auf dem Laufenden halten. Die unsägliche Whatsappgruppe wurde damit obsolet, ganz zu schweigen von jeglicher Zettelwirtschaft. Individuell einstellbare Labels und eine großartige Filterfunktion ermöglichen es, Planungslücken zu schließen und das Maximum aus einen Arbeitstag herauszuholen. Im Büro gibt es eine gute Übersicht mit dem Planer und dem alternativen Kalender, in dem der Status der einzelnen Bauvorhaben im Verlauf z. B. einer Kalenderwoche farblich hervorgehoben wird. Zusammen mit den Labels haben wir in dieser Ansicht fast alle Informationen auf einem Blick. Alle gesammelten Informationen zu einem Einsatz können als individuell einstellbares PDF generiert werden oder per Link dem Kunden zur Verfügung gestellt werden. Zusätzlich bietet die Integration mit Lexware eine Schnittstelle zur Buchhaltung an, die wir gerne nutzen. Besonders hervorzuheben ist der support, der immer persönlich ansprechbar ist und immer schnelle Hilfe bietet. Wir sehen immer wieder, dass Anregungen aufgenommen und auch umgesetzt werden, sodass sich Craftboxx mit unseren Ansprüchen weiterentwickelt. Unsere Bindung zu Craftboxx ist sehr hoch.

What did you not like?

Mir gefällt nicht, dass ich manche Protokolleinträge nicht uneingeschränkt ändern kann bzw. ihre Darstellung in generierten PDF nicht kontrollieren kann, insbesondere Uhrzeiten. Der Sinn dahinter ist sicher, dass dadurch Rechtssicherheit entstehen soll, leider passt das nicht mit der Praxis auf der Baustelle und dem hohen Aufkommen an mündlichen Absprachen zusammen. Hier würde ich mir eine noch abgespecktere Darstellung wünschen, um für unsere Kunden den Lohnarbeitsnachweis noch aussagekräftiger zu gestalten.

Which problems are you solving with the product?

Ein Problem der Vergangenheit ist die Sachstandsrecherche. Alles ist lückenlos dokumentiert, keine Nachfrage bleibt unbeantwortet. Die größte Herausforderungen im täglichen Geschäft sind jedoch Planänderungen in letzter Minute. Die Stärke unserer kleinen Firma hierbei ist unsere Flexibilität. Craftboxx hilft uns schnell zu reagieren und z. B. Mitarbeiter neu aufzuteilen und alle betreffenden Dokumente wie Lagepläne, Genehmigungen, verkehrsrechtliche Anordnungen etc. zur Verfügung zu stellen. Bei Bedarf durch kurzfristige Bestellungen können Subunternehmern flexibel Lizenzen zugewiesen werden.


Antoine

Abteilungsleiter atBaumpflegeteam Hamburg

Construction

11–50 employees

Use cases:Document Management (DMS)Employee SchedulingCraftsman Software
5.0
Older than 12 months

Tolles Tool das den Arbeitsalltag deutlich erleichtert! Sehr zu empfehlen!

What did you like?

Gute Integration in ios von Apple . Gut gemachte und sehr stabile app. Tolle Funktionen ohne die wir den Arbeitalltag gar nicht mehr meistern könnten! Die stete Weiterentwicklung gefällt uns auch sehr gut!

What did you not like?

Falls technisch möglich, wären weitere Integrationen in andere systeme und eine noch tiefere Integration ins Betriebssystem wünschenswert.

Which problems are you solving with the product?

Zuteilung Der Mitarbeiter in echtzeit. Änderungen in echtzeit möglich. Abnahme Dokumentation und Bilder perfekt organisiert und so entsteht ein guter Überblick über offene und abgeschlossene Aufträge. Das erleichtert vieles und ist die Zukunft.

Reply from Craftboxx:

Hej Tobias,

vielen Dank für deinen Bericht. Freut uns, dass du so gute Erfahrungen mit der Craftboxx machst. Wir arbeiten daran, neben unseren bestehenden Integrationen noch weitere zu ergänzen. Einen guten Überblick erhält man hier: https://www.craftboxx.de/schnittstellen

Viele Grüße
dein Craftboxx-Team


Tobias

Inhaber atBadsanierungen Bayern

Facilities Services

0–10 employees

Use cases:Employee SchedulingProject Management
5.0
In the last 6 months

Sehr klar strucktuierte, intuitiv einfach zu bedienende Software.

What did you like?

Sehr klare Strucktur und super übersichtlich. Einfach und Verständliche Bedienung, sowohl in der App, als auch am PC. Nicht, wie bei so vielen anderen Mitbewerber, überladen. Der Support ist einfach nur Phänomenal! So ein Service sucht seines gleichen.Sucht nicht, Ihr findet keinen besseren, schnelleren!

What did you not like?

Es gibt tatsächlich für mich nichts, was ich auszusetzen habe. Ohne Einschränkung!

Which problems are you solving with the product?

Ich lege meine Aufträge mit allen relevanten Daten an. Inkl. Dokumenten wie einzusetzende Waren, Kundendaten wie; Telefon, Adresse, Projekt-Fotos.. Meine Mitarbeiter sehen die Ihnen zugeteilten Aufträge in Echtzeit. So wie ich Ihre Einträge per App. Was mir sehr wichtig war, meine Mitarbeiter können damit ganz einfach Ihre Arbeitszeiten und verwendete Materialien erfassen. Ich gebe einmal alle relevanten Daten, Arbeitsanweisungen ein und habe jetzt keine Zettelwirtschaft mehr!


Karlheinz

Geschäftsführer/Inhaber atFliesen-Jäger (meine Firma)

Arts and Crafts

0–10 employees

Use cases:Document Management (DMS)Employee SchedulingCraftsman Software
5.0
In the last 6 months

Meine umfassende Erfahrung mit der Craftboxx Zeiterfassung

What did you like?

einfache und übersichtliche Zeiterfassung im Arbeitsalltag. Mitarbeiter können Zeiten schnell per App erfassen, wodurch der Verwaltungsaufwand deutlich reduziert wird. Besonders praktisch ist die direkte Zuordnung von Arbeitszeiten zu Projekten und Baustellen, was die Nachkalkulation und Projektübersicht erheblich erleichtert. Außerdem überzeugt die intuitive Bedienung – auch Mitarbeiter ohne große technische Erfahrung finden sich schnell zurecht. Die digitale Verwaltung spart Papierarbeit, verbessert die Transparenz im Team und erleichtert die Kommunikation zwischen Büro und Baustelle deutlich.

What did you not like?

Teilweise wirkt die Benutzeroberfläche etwas überladen, sodass man sich an einige Funktionen erst gewöhnen muss. Zudem könnten bestimmte Prozesse, wie das Bearbeiten bereits erfasster Zeiten oder die Navigation in einzelnen Menüs, noch intuitiver gestaltet werden. Gelegentlich kommt es auch zu kleineren Verzögerungen bei der Synchronisation. Außerdem wären mehr individuelle Anpassungsmöglichkeiten und detailliertere Auswertungen wünschenswert.

Which problems are you solving with the product?

Mit Craftboxx lösen wir vor allem die Probleme rund um unübersichtliche Arbeitszeiterfassung und aufwendige Papierdokumentation. Früher gingen Zeiten teilweise verloren oder mussten nachträglich händisch übertragen werden. Durch die digitale Erfassung haben wir jetzt alle Arbeitszeiten, Projekte und Mitarbeiterdaten zentral an einem Ort. Ein großer Vorteil ist die Zeitersparnis im täglichen Ablauf. Mitarbeiter können ihre Zeiten direkt vor Ort erfassen, wodurch Fehler reduziert und Abläufe deutlich effizienter werden. Außerdem verbessert Craftboxx die Transparenz bei Projekten und erleichtert die Planung sowie Nachkalkulation. Auch die Kommunikation zwischen Büro und Baustelle funktioniert dadurch wesentlich einfacher und schneller.


Christian

Inhaber atHaushaltshilfen-Oldenburg

Facilities Services

0–10 employees

Use cases:Document Management (DMS)Employee SchedulingCraftsman Software
5.0
In the last 12 months

Hilft perfekt um die Arbeit zu planen

What did you like?

Leichte und übersichtliche Planung. Schnelle Abrechnung. Kein Verlust von Aufmaßen. Schneller Zugriff auf die Stundenliste

What did you not like?

Es ist Gewerkeübergreifend. Spezialisierung für einzelne Branchen wäre sehr hilfreich

Which problems are you solving with the product?

Schneller Zugriff, Änderungen sind schnell möglich


Matthias

Geschäftsführer atSeliger GmbH

Architecture & Planning

0–10 employees

Use cases:Employee SchedulingCraftsman SoftwareProject Time Tracking
4.5
Older than 12 months

Gut gelungenes, übersichtliches und preiswertes Handwerker Tool für uns als kleiner Betrieb.

What did you like?

Wir profitieren sehr vom Planer zur Einplanung und Übersichtlichkeit unserer Aufträge, von der Stundenerfassung für unsere Mitarbeiter und von der Verbindung zu Lexware als unsere Buchhaltungssoftware. Der Support ist sehr gut.

What did you not like?

Die App ist noch etwas ausbaufähig um für Geschäftsführer /Bauleiter im Alltag besser nutzbar zu sein.

Which problems are you solving with the product?

Zeiterfassung, Team- und Auftragsplanung. Wir sparen viel Zeit durch die Nutzung der Craftboxx.


Jonas

Geschäftsführer atFaktor Baum GbR

Construction

0–10 employees

Use cases:Document Management (DMS)Employee SchedulingProject Management
4.5
Older than 12 months

Mit der Craftboxx ist uns die vollständige Digitalisierung der Auftragsplanung sehr gut gelungen!

What did you like?

Die große Stärke der Craftboxx ist die Übersichtlichkeit. Die Craftboxx zeichnet die integrierte Fahrzeugplanung aus, die wir bei Mitbewerbern vermisst haben. Unsere Mitarbeiter haben mit der App ihre aktuellen Aufträge immer parat, lediglich wenige Male hat es nicht geklappt - hier konnte der Support dann aber helfen. Alles in allem ist die Craftboxx super aufgeräumt, bietet sehr viele Möglichkeiten (von Einsatzplanung, Materialplanung bis Arbeitszeiterfassung) zu einem sehr fairen Preis.

What did you not like?

Wir würden uns etwas häufiger Innovationen wünschen. Das System läuft aber sehr stabil!

Which problems are you solving with the product?

Wir vermeiden dank der automatischen Erkennung der Craftboxx Fehlplanungen beim Personal oder unserem Fuhrpark, es kann niemand vergessen oder doppelt ausgewählt werden. Die Mitarbeiter erhalten in Echtzeit Informationen bei Änderungen. Die Auftragsabnahme erfolgt vollständig über die App, was uns bei der Digitalisierung wirklich vorangebracht hat und viel unnötig ausgedrucktes Papier erspart.


Mirko

Assistent der Geschäftsführung atLR Gebäudereinigung GmbH

Facilities Services

501–1,000 employees

Use cases:Employee SchedulingCraftsman SoftwareProject Time Tracking
5.0
Older than 12 months

Diese Software ist wirklich sehr gut, zuverlässiger Support, tolle Items, leicht zu bedienen...

What did you like?

Die übersichtliche Bedienerobfläche, einfache Bedienung, gut angeordnet...zuverlässiger Support...günstige Preisgestaltung, kompatible

What did you not like?

Nichts, es ist alles gut so wie es ist. Habe bisher keine Verbesserungsvorschläge

Which problems are you solving with the product?

Meine kompletten Aufträge bearbeiten ich damit


Anonym

GF.

Consumer Services

0–10 employees

Use cases:Craftsman Software
5.0
Older than 12 months

Sehr gutes, leicht zu handhabendes Auftragsprogramm

What did you like?

Label erleichtern die Übersicht und Suche / gute Möglichkeiten der übersichtlichen Arbeitsanweisung durch verschiedene Gestaltungen / der Support ist überragend schnell und präzise

What did you not like?

User der letzten Aktualisierung wird nicht immer korrekt angezeigt / man kann in einem bereits angelegten Auftrag nachträglich nicht von Kunde A auf Kunde B ändern / bei Abwesenheiten kann man einzelne MA auswählen oder aber alle -> hilfreich wäre auch, "alle, außer...."

Which problems are you solving with the product?

Protokollführung erleichtert schnelle und einfache Statusmeldungen auf Anfragen. Die automatische Vorsortierung durch die oberen Reiter ist z.B. eine schnelle Rechnungsstellung nach Ausführung möglich.


Stefanie

kfm. Angestellte atGebrüder Möller GmbH

Construction

11–50 employees

Use cases:Document Management (DMS)Employee SchedulingCraftsman Software
5.0
Older than 12 months

Gamechanger für meinen Betrieb

What did you like?

Die einfach Handhabe der Plantafel. Ich habe das Umgehen mit der Plantafel meinem Bauleiter gezeigt, der nicht sehr Computer affin ist, er hat keine Stunde gebraucht um einen ganzen Monat Baustellen für damals über 10 Handwerker einzuplanen.

What did you not like?

Das Stunden Stempeln mit der App erscheint noch etwas kompliziert, wird aber in kürze aktualisiert und verbessert.

Which problems are you solving with the product?

Die schnelle und flexible Baustellenplanung. Die Darstellung ist deutlich übersichtlicher als z.B. in Excel.


Raphael

Geschäftsführender Gesellschafter atAbdichtungstechnik OPL GmbH & Co. KG

Construction

11–50 employees

Use cases:Project ManagementProject Time Tracking
5.0
Older than 12 months

Übersichtlich , und immer von Überall zu bearbeiten dadurch fast kpl. Papierlos

What did you like?

Termine anlegen, Termine bearbeiten und die dokumentation der Aufträge sind einfach und genial. Zeiterfassung ist auch super

What did you not like?

Aktuell nichts negatives, und wenn geht der Support direkt darauf ein und hilft / unterstützt

Which problems are you solving with the product?

Terminplannung , Dokumentation, Zeiterfassung


Dirk

Geschäftsführer atDJ GmbH

Building Materials

0–10 employees

Use cases:Craft ERPProject Time Tracking
5.0
Older than 12 months

Sehr stabil und easy to use

What did you like?

Ich bin absolut begeistert von Craftbox! Das Design ist durchdacht, besonders gefällt mir, dass das Produkt einfach gehalten ist und dadurch nach kurzer Einarbeitung von jedem genutzt werden kann. Der Kundenservice ist zudem freundlich und hilfsbereit. Klare Empfehlung!

What did you not like?

Wir können nichts negatives über das Tool berichten, da wir rundum zufrieden sind und Craftboxx seit Jahren ohne Probleme nutzen.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen das Programm zur Behandlung von Reklamationen und Aufträgen. Wir können jederzeit neue Aufträge in das Tool setzen und dem Mitarbeiter zuteilen. Dadurch sind wir extrem flexibel und unsere Mitarbeiter können den Tag ideal Planen.


Ralf

Geschäftsführer atTop Care Solutions

Chemicals

0–10 employees

Use cases:Employee SchedulingCraftsman Software
4.5
Older than 12 months

Wir nutzen die Craftboxx gern!

What did you like?

Wir haben eine gute Übersicht über unsere Aufträge und können durch die Kartenansicht unsere Routen planen. Kein Auftrag geht mehr verloren, egal wie alt er ist oder wie weit er in der Zukunft liegt.

What did you not like?

Die Nachteile an der Craftboxx sind lediglich kleine Bugs in der Software, die meist schnell behoben werden.

Which problems are you solving with the product?

Vorher nutzen wir Auftragskarten, die mit der Zeit ausblichen und unleserlich wurden. Außerdem fanden nicht alle den Weg zurück ins Büro, um zur Rechnung zu werden. Es war schwer alle Aufträge in einer Region zusammenzufassen, weil keiner den Überblick über bestehende Aufträge behalten konnte. Diese Probleme löst Craftboxx für uns. Zudem können unsere Monteure sich im Vorfeld auf ihre kommenden Tage vorbereiten.


Karina

Büromanagement atDrees Busch GmbH

Building Materials

11–50 employees

Use cases:Craft ERP
4.5
Older than 12 months

Einfach Klasse, sehr zu Empfehlen

What did you like?

Terminierung und Auftragserfassung übersichtlich sortiert und sehr verständlich für unsere täglichen Arbeiten ein Muss für jeden guten Handwerksbetrieb

What did you not like?

Es wäre besser, wenn man die Material und Komponenten, die man für eine Baustelle benötigt, im Verlauf sehen könnte, ohne dass man dazu extra einen Button aufmachen muss.

Which problems are you solving with the product?

Unsere komplette Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zum Auftrag, Johannsen Erde können wir ohne Zusatzprogramme mit der Craftboxx lösen.

Reply from Craftboxx:

Hej Andre,

wir haben uns sehr über deinen Erfahrungsbericht gefreut. Vielen Dank für deinen Hinweis!

Viele Grüße
dein Craftboxx-Team


Andre

Inhaber und Geschäftsführer atL & S. Licht und Schatten EK.

Facilities Services

0–10 employees

Use cases:Document Management (DMS)Employee SchedulingCraftsman Software