BAROS.CLOUD

Ich arbeite seit 1,5 Jahren mit der Baros-Software im Rahmen von Amazon-Optimierungsprojekten für meine Vendor-Kunden. Die Software ist mittlerweile zum „must have“ der Amazon-Branche avanciert. Neben den bekannten Features wie Shortages, also Rechnungskürzungen, zurückholen oder Fehlmengen automatisch zu widersprechen, kann ich mit der Baros Cloud Software auch komplexe Amazon-Finanzanalysen in kürzester Zeit erstellen. So konnte ich binnen einer Stunde eine komplette Profitabilitätsberechnung über den gesamten Vendor-Account hinweg erstellen - und das noch über Jahre zurück. Dank der Agreement-Übersicht und den zugehörigen Rechnungen, konnte ich alle falsch abgerechneten Agreements seitens Amazon aufdecken, nachweisen und händisch via AVS zurückholen. Die BAROS.CLOUD erleichtert mir erheblich die Arbeit bei der ganzheitlichen Amazon Account-Optimierung für meine Vendor-Kunden. Mandy Kirmse / CEO TEAM Individuell / Interim-Projektmanagerin für die ganzheitliche Optimierung von Amazon Vendor Accounts (0049(0)160 930 96 263)

Die Vorteile überwiegen ganz klar. Kleinigkeiten im Handling wurden bereits mit dem letzten Update behoben.

Analyse von Jahres-Vertragskonditionen und Rückholung falsch abgerechneter Amazon-Agreements. Rückholung bei Amazon von Fehlbeträgen für Rechnungskürzungen und Preisabweichungen. Rückholung von falsch abgerechneten Skontobeträgen. Rentabilitätsberechnungen für alle Länder/AMZ Marketplaces. Auffinden von Rechnungen. Benachrichtigung bei fehlenden Rechnungen, komfortable Übersicht der bisherigen Wiedersprüche und der zugehörigen Statis. Schnellüberblick von Umsätzen und Abzügen. Mit der Chargeback-Übersicht sehe ich wir auf einen Blick welche Logistik-Strafzahlungen von Amazon an meinen Vendor-Kunden berechnet wurden. Einzeln oder aufs Jahr, damit wir wissen, was wir optimieren müssen.

Im Grunde sind alle Features, die das Tool bietet aus meiner Sicht hervorragend. Wenn man etwas hervorheben müsste, dann wäre das auf jeden Fall das automatisierte Widerspruchsmanagement von Shortage- und Priceclaims. Funktioniert einwandfrei und spart unglaublich viel Zeit. Des Weiteren bringt Baros viele Updates, die das Tool immer noch besser machen.

Im Grunde bin ich vollkommen zufrieden. Baros kann den Workflow für die User eventuell noch klarer machen, sodass die Einarbeitung der Mitarbeitenden noch schneller von statten geht. Sonst kann ich nur positives berichten.

Massive Zeitersparnis in der Buchhaltung und im Vertriebsinnendienst durch das Tool. Außerdem können verloren geglaubte Gelder von Amazon zurückgeholt werden. Gerade in der aktuellen Zeit ist es von hoher Bedeutung, dass Vendor Business so effizient wie möglich zu gestalten.

Baros stellt Fälle, für die ein Widerspruch möglich ist, auf übersichtliche Weise dar und ermöglicht somit eine schnelle und einfache Bearbeitung. Mithilfe der Kommentarfunktion können weitere Informationen hinterlegt sowie durch ein Drop-Down-Menü der aktuelle Stand der Bearbeitung festgelegt werden - dies ist besonders von Vorteil, wenn mehrere Personen Zugriff haben und Widersprüche bearbeiten.

Fälle werden oft zugleich unter "überfällige Rechnung" und "Shortage claims" gleichzeitig angezeigt, was ein manuelles Abgleichen notwendig macht. Die Erklärungsvideos sind für sich alleine wenig hilfreich, erst eine Schulung oder ein genaues Durchlesen des Handbuchs bringen Verständnis - was die Videos wiederum überflüssig macht.

Ich bearbeite vor allem Shortage Claims via Baros Cloud. Ich habe dadurch eine Übersicht aller Fälle, für die ein Widerspruch möglich ist und deren aktuellen Bearbeitungsstatus - dies ist bei Baros Clouds viel klarer strukturiert als im Amazon Vendor Central.

Baros bietet eine teilautomatisierte Möglichkeit Fälle und Wiedersprüche zu erstellen. Es vereinfacht den Umgang ungemein. Durch die Möglichkeit Dokumente und Status zu hinterlegen, ist auch im Team der Bearbeitungstatus einzelner Fälle gut nachvollziehbar. Berichte können leicht in Excel exportiert werden.

Weitere Sortierungs- und Filtermöglichkeiten in einigen Listen und Übersichten wären praktisch.

Bearbeitung mehrerer Fälle zur gleichen Zeit. Hinterlegung von Textbausteinen zur Teilautomatisierung.

Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit dieser Softwarelösung. Sie hat unsere Prozesse erheblich optimiert und uns dabei geholfen, die Kontrolle alle Transaktionen zu behalten. Die Funktionalitäten und automatisierten Abläufe haben unsere Effizienz massiv gesteigert und zu einer besseren finanziellen Performance geführt. Wir empfehlen diese Lösung allen Unternehmen, die mit ähnlichen Herausforderungen konfrontiert sind und nach einer zuverlässigen und leistungsstarken Software suchen, um ihre Abwicklung von Chargebacks und den gesamten Belegnachweisprozess zu vereinfachen.

Wir sehen keine negativen Aspekte an der Baros Could, wir sind rundum zufrieden mit der Lösung

Mit BeAmFi bietet Baros Solutions uns eine Saas Lösung die uns einen klaren Durchblick in Bereichen, die oft im Chaos von Amazon-Belegen untergehen. Mit dieser Software können wir nicht nur das gesamte Chargeback-Management abwickeln, sondern auch das Co-Op-Thema vollständig überwachen, überfällige Rechnungen im Auge behalten und Shortage-Claims effizient verfolgen. Darüber hinaus ermöglicht sie uns sogar, Abzüge ohne Belege transparent darzustellen.

einfache Handhabung / sehr reaktive Ansprechpartner. / Kunden ist involviert in der Entwicklung einer Lösung für die Retouren ..........................................................................................................................................

nichts zu bemängeln

Reduzierung der Shortage claims / schnellere Bearbeitung der Chargebacks durch mögliche automatische Widersprüche / Rückerstattung auf die Coop / klare Finanzübersicht