CRM Katharina-Maria Röder 5.9.2023 Grundlagen von B2B-CRM: Definition, Aufgaben, Funktionen und Auswahlkriterien In diesem Artikel erfährst du, wie B2B-CRM-Systeme beim Aufbau von Geschäftsbeziehungen helfen und die Effizienz im Unternehmen steigern können.