UX&I ist eine führende, hochspezialisierte Unternehmensberatung für User Experience (UX) und digitale Produktentwicklung mit Hauptsitz in Düsseldorf und einem weiteren Standort in München. Das Unternehmen wurde laut dem Branchenreport der German UPA als eines der bekanntesten UX-Unternehmen Deutschlands ausgezeichnet. UX&I grenzt sich bewusst von klassischen Full-Service-Agenturen ab: Sie verstehen sich als strategischer Partner und Enabler, der ausschließlich mit Senior-Berater*innen (mit mindestens 10 Jahren Praxiserfahrung) agiert, um komplexe Enterprise-Produkte in anspruchsvollen Umfeldern erfolgreich aufzubauen.
Die Kernphilosophie von UX&I basiert auf dem Dreiklang aus Mensch, Business und Technologie. Das Leistungsspektrum erstreckt sich über drei wesentliche Säulen:
- Product Strategy: Strategische Beratung zur Schärfung von Produktvisionen und Roadmaps, systematisches Nutzer-Research sowie heuristische Evaluationen zur Absicherung geschäftskritischer Entscheidungen.
- Product Design & Engineering: Konzeption und Gestaltung hochkomplexer Benutzeroberflächen (UX/UI Design) sowie der Aufbau skalierbarer Enterprise-Designsysteme. Die hauseigene UI Engineering-Unit (Frontend-Entwicklung) überführt diese Designs direkt in performante Software.
- UX Writing & Enablement: Optimierung digitaler Produkte durch nutzerzentrierte Sprache und Content Styleguides. Über die UX&I Academy schult und befähigt das Unternehmen interne Kundenteams, damit diese UX-Kompetenzen nachhaltig inhouse verankern können.
Das dezentral und soziokratisch organisierte Unternehmen verzichtet auf starre Hierarchien und investiert 20 Prozent seiner Zeit und Gewinne konsequent in den freien Wissenstransfer. Zu den Kunden von UX&I gehören zahlreiche namhafte Großkonzerne und DACH-Marktführer aus Branchen wie Automotive, Finanzen und Industrie (darunter Metro und das Software-Unicorn Instana).