Die KUMAVISION AG mit Hauptsitz in Markdorf (am Bodensee) gehört zu den führenden Implementierungspartnern für ERP- und CRM-Branchensoftware auf Basis von Microsoft Dynamics 365 im deutschsprachigen Raum. Das Unternehmen begleitet den Mittelstand sowie internationale Konzerne bei der ganzheitlichen Digitalisierung kaufmännischer Kernprozesse – von der Fertigung und dem Großhandel bis hin zum Dienstleistungssektor und der Medizintechnik.
Das Leistungsportfolio der Beratung erstreckt sich über das gesamte Microsoft-Ökosystem und gliedert sich in folgende Schwerpunkte:
- Branchenspezifische ERP-Lösungen: Implementierung und Anpassung von Microsoft Dynamics 365 Business Central und Dynamics 365 Supply Chain Management, erweitert durch hauseigene, zertifizierte Branchenmodule (u. a. für Medizintechnik/Healthcare, Fertigungsindustrie, Großhandel und Projektdienstleister).
- CRM & Customer Experience: Konzeption und Integration von Microsoft Dynamics 365 Sales, Service und Marketing, um Vertriebs-, Kundenservice- und Marketingprozesse nahtlos mit den ERP-Daten zu verzahnen.
- Data, AI & Business Intelligence: Nutzung der Microsoft Power Platform (Power BI, Power Apps, Power Automate) sowie von KI-gestützten Assistenten (Microsoft Copilot) zur Automatisierung von Workflows und für datenbasierte Unternehmensentscheidungen.
- Ganzheitliches Consulting & Managed Services: Strategische IT-Prozessberatung, Change Management, Validierungsunterstützung (speziell in regulierten Märkten wie MedTech) sowie langfristige Betreuung im Cloud-Betrieb.
