Syntinels Erfahrungen & Reviews (19)

KI-generierte Zusammenfassung
Was User über Syntinels sagen
Basierend auf 19 Bewertungen

Syntinels verbessert die Vertriebseffizienz, indem es manuelle Recherche reduziert und automatische Sales-Trigger für das optimale Timing liefert. Anwender schätzen die nahtlosen Integrationen in CRM-Systeme wie HubSpot und Pipedrive, wodurch bestehende Prozesse beibehalten werden. Ein KI-Textgenerator unterstützt beim Schreiben von E-Mails, allerdings wirkt der generierte Inhalt oft hölzern und erfordert manuelle Anpassungen. Ein weiterer Nachteil ist die geografische Abdeckung, da Syntinels aktuell stark auf den DACH-Markt fokussiert ist und die Datenlage in anderen Märkten deutlich dünner ausfällt.

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“AI Tool für meine Lead”
5.0
N
Vor mehr als 12 Monaten
Niko
Verifizierter Reviewer
Account Executive bei
Verschiedenen Stationen
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services
Use cases:
AI Sales PersonalizationSales Enablement

Was gefällt Dir am besten?

Dass ich weiß, wann ich welchen Lead ansprechen soll. Vorher habe ich alle Leads gleich behandelt, timing ist aber der Hauptgrund warum ich durchkomme. Statt viel meiner Zeit in die Recherche zu stecken, kann ich diese nun gezielt auf meine Kunden verwenden.

Was gefällt Dir nicht?

Wie bei allen tools ist der auto-generated content meist recht hölzern. Daher schreibe ich diesen meist um. Dennoch ist es hilfreich mit einer Grundlage zu arbeiten und diese umzuschreiben. Auch sind nicht alle trigger immer relevant für mich, aber trotzdem finde ich die meisten nützlich...hier wird das tool hoffentlich noch besser.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

1) Konkrete Ansprache: Es hilft mir relevante Themen anzusprechen bei meinen Leads. Ich möchte als Seller echte Probleme lösen, nicht stumpf Emails rausstampfen. Hierbei hilft mir Syntinels. 2) Priorisierung: Im early stage sales kann ich theoretisch jeden anschreiben, ich habe keine fixe account list. Da hilft es mir nicht im Chaos zu ertrinken und mich stattdessen auf die spannendsten leads zu fokussieren.
“Aufbau B2B Enterprise Pipeline in DACH”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Maurice
Verifizierter Reviewer
Co-Founder bei
Elephant Technologies GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: E-Learning
Use cases:
AI Sales PersonalizationSales EnablementSales Engagement

Was gefällt Dir am besten?

Wir können direkt in Pipedrive mit den Daten von Syntinels arbeiten. Das Personalisieren ist fügt sich reibungslos in den bestehenden Workflow ein. Wir sparen jede Menge Zeit und viele Klicks.

Was gefällt Dir nicht?

Uns fehlt der Einblick in alle für uns relevanten Technologien. Steht mittlerweile auf der Roadmap.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Den richtigen Zeitpunkt zu finden und den richtigen Fokus zu setzten ist eine der größten Herausforderungen bei B2B Enterprise Sales. Syntinels erspart uns dabei eine menge Arbeit. Wir können jetzt mehr Zeit mit den Kunden verbringen, die aktuell gut zu Elephant passen. Wir haben dadurch besseren Gespräche mit den Buyern.
“Endlich mal Leadanreicherung die auch anreichert.”
4.5
F
Vor mehr als 12 Monaten
Frank
Verifizierter Reviewer
Director of Freshness & Sales bei
gridscale GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services
Use cases:
Sales EnablementSales Engagement

Was gefällt Dir am besten?

Sehr intuitives Interface. Einfach zu nutzen, fast selbsterklärend. Informationen, die einem über einen interessanten neuen Einstieg helfen, sich in der Leadansprache vom Wettbewerb zu unterscheiden. Man kommt schnell in einen optimalen Rhythmus und kann somit Leads optimaler qualifizieren. Die Zeitersparnis ist enorm.

Was gefällt Dir nicht?

die 10 von 10 Ansprachen :-) Florian, siehst Du das hier? You know what I mean ;-)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Leadqualifizierung, sehr lineare Anreicherung der Leads mit qualitativ hochwertigen Daten. Zum großen Teil völlig neue und praktische Möglichkeiten den Lead direkt anzusprechen.
“Skalierbare B2B Neukundenansprache zum richtigen Zeitpunkt ohne manuellen Aufwand”
5.0
F
Vor mehr als 12 Monaten
Frederic
Verifizierter Reviewer
Business Development Manager bei
comstruct GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Bau
Use cases:
AI Sales PersonalizationSales EnablementSales Engagement

Was gefällt Dir am besten?

Mit Syntinels warten wir auf Ereignisse in Target Accounts, auf denen wir unseren Mehrwert pitchen können. Vorher haben wir sicher 20% unserer Zeit in die Recherche investiert - die investieren wir jetzt am Kunden.

Was gefällt Dir nicht?

Ca. 1/3 der Aufgaben, die Syntinels im CRM erstellt, sind für uns nicht optimal geeignet - an der Quote arbeiten wir täglich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vor Syntinels wussten wir nicht, wann es der richtige Zeitfenster in einem Target Account ist, auf Entscheider:innen zuzugehen - dadurch haben wir weniger Aufmerksamkeit auf Kundenseite gehabt. Mit Syntinels erkennen wir das kontinuierlich besser und arbeiten datenbasierter am Kunden.
“Neukundenanfragen automatisieren ”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marc
Verifizierter Reviewer
Account Executive bei
ServiceNow
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Services
Use cases:
AI Sales Personalization

Was gefällt Dir am besten?

Vor syntinels hatten wir Schwierigkeit unser B2B Business erfolgreich voranzutreiben. Mit personalisierten Herangehensweisen sehen wir Erfolge und bauen langfristige Beziehungen auf. Nun müssen wir nicht mehr langwierig recherchieren, sondern bekommen relevante Sales trigger von Syntinels an die Hand geliefert.

Was gefällt Dir nicht?

Der Ansatz von Syntinals deckt einen Bereich mit einer Software Lösung, die vorher manuell durchgeführt wurde. Eine Herausforderung ist unsere Mitarbeiter an diese Lösung heranzuführen und nachhaltig zu schulen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vor syntinels wussten wir nicht wann der richtige Zeitpunkt zur Kunde Ansprache ist, das hat sich nun zum positiven verändert und wir können direkt gegebene Anlässe nutzen.
“Endlich mal Email Personalisierung die zuverlässig ist und hält was sie verspricht”
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jérôme
Verifizierter Reviewer
Co-Founder bei
Cuinti GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services
Use cases:
AI Sales PersonalizationSales Enablement

Was gefällt Dir am besten?

Funktioniert in den Tools die ich für meinen Outreach benutze und alle Daten die mir angezeigt wurden, waren immer up-to-date, was bei vielen anderen Playern im Markt nicht immer der Fall ist. Der Fokus auf Relevance und Timing gefällt mir auch gut. Das ist aus meiner Sicht unglaublich wichtig im Outreach.

Was gefällt Dir nicht?

Gibt nicht viel zu meckern. Fokus scheint gerade DACH Markt zu sein, in anderen Märkten sind die Daten etwas dünner, aber lieber einen Markt zuverlässig als alles ein bisschen,

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Lead Qualifizierung & Outreach Personalisierung. Beides wird qualitativ hochwertig und zuverlässig gemacht.
“Syntinels gehört zu den 5 MUST-Haves im Jahr 2024”
5.0
D
Vor mehr als 12 Monaten
Dima
Verifizierter Reviewer
Head of Enterprise Sales bei
sipgate GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Telecommunications
Use cases:
AI Sales PersonalizationSales EnablementSales Engagement

Was gefällt Dir am besten?

Im Jahr 2024 ist es wichtig, sich von der Konkurrenz im Sales Outreach abzuheben. Syntinels gehört zu den besten Werkzeugen. Du suchst nach passenden Triggern, um dich bei den richtigen Entscheidern zu melden und brauchst die passende Ansprache? Bei den Kollegen bist du genau richtig. Nettes Team, was dir nicht nur die Lösung verkauft, sondern sich auch Gedanken macht, wie sie deine Prozesse optimieren.

Was gefällt Dir nicht?

Es fehlen noch ein paar Kleinigkeiten für uns, die aber auf der Product Roadmap stehen. Ich bin mir ziemlich sicher, dass die Kollegen von Syntinels auch diese liefern werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Den richtigen Zeitpunkt zu identifizieren, um unsere Enterprise Accounts mit Relevanz und Mehrwert anzusprechen, hat uns ohne Syntinels viel Arbeit gekostet. Jetzt investieren wir mehr Zeit direkt am Kunden, der ein passendes Zeitfenster für Sipgate aufweist - das führt zu besseren Gesprächen mit Entscheidern.
“Beschleunigung B2B Prospecting”
4.5
L
Vor mehr als 12 Monaten
Leona
Verifizierter Reviewer
Gründerin bei
Trialflow GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software
Use cases:
AI Sales PersonalizationSales EnablementSales Engagement

Was gefällt Dir am besten?

Syntinels sendet uns automatisch Sales Trigger. Durch die Pipedrive Integration mussten wir unsere Prozesse dadurch nicht stark verändern. Seit der Nutzung hat sich der Aufwand für die Recherche über Kunden stark reduziert.

Was gefällt Dir nicht?

Seit der Integration läuft der Prozess gut, vorher war es störend, ein weiteres Tool zu handlen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben vorher viel Zeit mit der Planung des Timings der Ansprache verbracht oder mit Kunden gesprochen, für die unser Produkt zu diesem Zeitpunkt nicht ideal war. Diese Prozesse sind nun sehr viel schlanker und die Ergebnisse treffgenauer.
“Mit Syntinels erzeugen wir Relevanz bei unseren Kunden in der vertrieblichen Ansprache”
5.0
H
Vor mehr als 12 Monaten
Henning
Verifizierter Reviewer
CEO bei
agriportance GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software
Use cases:
Sales Enablement

Was gefällt Dir am besten?

Mit Syntinels habe ich die Möglichkeit direkt in HubSpot auf relevante Ereignisse meiner Kunden hingewiesen zu werden und sie vertrieblich zu nutzen. Das wissen auch unsere Kunden zu schätzen.

Was gefällt Dir nicht?

In unserer Zielgruppe waren initial einige Daten nicht verfügbar - das hat das Team aber beheben können. Außerdem funktioniert die Software aktuell vorallem in DACH, nicht darüber hinaus.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zunächst bekomme ich per CRM-alert relevante sales trigger über meine Zielkunden in mein CRM gespielt. So spare mir die manuelle Recherche relevanter Informationen. Anschließend kann ich mit wenigen Klicks die individuelle vertrieblichen Ansprache aufsetzen.
“B2B Geschäft mit dem richtigen Timing effizient eröffnen”
4.5
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jonas
Verifizierter Reviewer
Gründer und Geschäftsführer bei
urbanhive
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Electronics
Use cases:
AI Sales PersonalizationSales EnablementSales Engagement

Was gefällt Dir am besten?

Wir haben vor Syntinels kein B2B Geschäft gemacht - sondern mit Syntinels gemeinsam gestartet, an Unternehmen zu verkaufen. Jetzt müssen wir nicht mehrv recherchieren, um einen Kunden zielführend und wertschätzend anzusprechen - stattdessen werde ich in HubSpot darauf hingewiesen, dass ich einen Kunden ansprechen kann. Dabei fällt mir auf, dass die Syntinels KI sich verbessert, seitdem wir einige Erfolge gefeiert haben.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher bin ich sehr zufrieden, mehr Automatisierung wäre spannend. Das Team scheint aber an einer Lösung dafür zu arbeiten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir wussten vor Syntinels nicht, wann es der richtige Zeitpunkt ist, Entscheider:innen in unseren B2B Kunden anzusprechen. Das hat sich jetzt geändert und wir werden täglich besser im planbaren Umsatzwachstum.
“Automatische Akquise von Neukunden im optimalen Moment”
4.5
F
Vor mehr als 12 Monaten
Flavia
Verifizierter Reviewer
Content Creator bei
NUR DIE Germany GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Textiles
Use cases:
AI Sales PersonalizationSales Enablement

Was gefällt Dir am besten?

Mit Syntinels konzentrieren wir uns darauf, relevante Ereignisse bei potenziellen Kunden zu identifizieren, um gezielt unseren Mehrwert zu präsentieren. Zuvor haben wir einen Großteil unserer Zeit in die Vorrecherche investiert – diese Ressourcen fließen jetzt effektiver in die Pflege und Betreuung unserer Kunden.

Was gefällt Dir nicht?

Nicht alle Aufgaben, die erstellt werden, sind für uns optimal geeignet. Aber durch ständigen Kontakt, können wir dies ausbessern.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ohne Syntinels fehlte uns die Einsicht in den perfekten Zeitpunkt, um Entscheidungsträger innerhalb unserer Zielkonten anzusprechen, was oft zu geringerem Interesse auf der Kundenseite führte. Mit der Einführung von Syntinels haben wir unsere Kompetenz, diese entscheidenden Momente zu erkennen, deutlich verfeinert und unsere Kundenkommunikation basiert nun verstärkt auf fundierten Datenanalysen.
“Effizienz steigernd !”
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julian
Verifizierter Reviewer
BDR
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising
Use cases:
AI Sales PersonalizationSales EnablementSales Engagement

Was gefällt Dir am besten?

Die reduzierung der Recherche ist ein Gamechanger. Ohne qualitative Einbuße haben wir unsere Effizienz steigern können. Die gewonnene Zeit wird nun wertvoller für den Kunden verwenden.

Was gefällt Dir nicht?

Sehr neue Lösung für den Markt und dementsprechende Anlaufschwierigkeiten durch eingewöhnung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Reduzierung von Recherche Zeit. Erhöhung der qualitativen Approaches. Timeing improvement.
“Neue B2B Kunden im richtigen Moment ansprechen, um ihnen gezielt Mehrwert zu bieten”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Malte
Verifizierter Reviewer
CEO bei
RECOVA
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services
Use cases:
AI Sales PersonalizationSales EnablementSales Engagement

Was gefällt Dir am besten?

Syntinels gibt uns eine zusätzliche Möglichkeit, um Leads personalisiert und wertschätzend anzusprechen - wir werden proaktiv darauf hingewiesen, wenn der richtige Zeitpunkt gekommen ist, für die Kontaktaufnahme. Dabei lernt das Modell täglich mit.

Was gefällt Dir nicht?

Das Produkt wird regelmäßig weiterentwickelt - Leads außerhalb von Europa kann ich mit Syntinels noch nicht akquirieren, aber laut eigener Aussage, ist es bereits in Planung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir wussten vor Syntinels nicht, wann es der richtige Zeitpunkt ist, auf Entscheidungsträger zuzugehen. Jetzt teilt Syntinels Signale mit uns, um zum richtigen Zeitpunkt mit der richtigen Ansprache auf Leads zuzugehen.
“Hyper-personalisierter Outreach mit Syntinels/Relevanz & Timing durch die Nutzung von Sales Triggern”
5.0
H
Vor mehr als 12 Monaten
Henry
Verifizierter Reviewer
Co-Founder & Geschäftsführer bei
Crewting GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Human Resources
Use cases:
AI Sales Personalization

Was gefällt Dir am besten?

Syntinels ermöglicht es mir, wichtige/spannende Ereignisse direkt im CRM zu verfolgen und darauf aufbauend Vertriebsmaßnahmen zum optimalen Zeitpunkt einzuleiten.

Was gefällt Dir nicht?

Bis jetzt sind mir kaum Grenzen aufgefallen - bei unserer Akquise (aktuell im gehobenen Mittelstand) sind die Daten sehr hilfreich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der größte Mehrwert für mich ist, dass ich mit meinen Kunden dann sprechen kann, wenn unser Thema für sie am relevantesten ist. Das erleichtert mir die Arbeit sehr, da wir als junges Start-up nur begrenzte Sales Ressourcen haben, die aber mit Syntinels effizient für die "richtigen" Unternehmen zum richtigen Zeitpunkt eingesetzt werden können.
“Das beste Tool für personalisiertes Account Targeting ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️”
5.0
B
Vor mehr als 12 Monaten
Boris
Verifizierter Reviewer
Vice President Sales bei
PAQATO GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Logistics and Supply Chain
Use cases:
AI Sales PersonalizationSales EnablementSales Engagement

Was gefällt Dir am besten?

Sytinels durch seine intuitive UI, seinen erstklassigen Service und wirklich belastbare Ergebnisse. Wir konnten innerhalb kürzester Zeit unsere Pipeline um mehrere Prozent-Punkte steigern

Was gefällt Dir nicht?

Nicht alle gewünschten Features, die wir benötigen, sind bereits implementiert. Jedoch hilft eine transparente Roadmap, die uns für die kommenden Monate Investitions-Sicherheit garantiert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Er kann nun mithilfe von Sytinels exakt die Kunden adressieren, die wir benötigen.
“Skalierbare B2B Neukundenansprache zum richtigen Zeitpunkt ohne manuellen Aufwand”
5.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julius
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
eNugget Ventures
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Venture Capital & Private Equity
Use cases:
Sales EnablementSales Engagement

Was gefällt Dir am besten?

Mit Syntinels warten wir auf Ereignisse in Target Accounts, auf denen wir unseren Mehrwert pitchen können. Vorher haben wir sicher 20% unserer Zeit in die Recherche investiert - die investieren wir jetzt am Kunden.

Was gefällt Dir nicht?

Ca. 1/3 der Aufgaben, die Syntinels im CRM erstellt, sind für uns nicht optimal geeignet - an der Quote arbeiten wir täglich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vor Syntinels wussten wir nicht, wann es der richtige Zeitfenster in einem Target Account ist, auf Entscheider:innen zuzugehen - dadurch haben wir weniger Aufmerksamkeit auf Kundenseite gehabt. Mit Syntinels erkennen wir das kontinuierlich besser und arbeiten datenbasierter am Kunden.
“Personalisierung im B2B Software Vertrieb für effiziente Neukundengewinnung”
5.0
A
Vor mehr als 12 Monaten
Ali
Verifizierter Reviewer
Gründer bei
Voyage8 Group
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Management Consulting
Use cases:
AI Sales PersonalizationSales EnablementSales Engagement

Was gefällt Dir am besten?

Mit Syntinels habe ich die Möglichkeit das CRM meiner Kunden - ob HubSpot, Salesforce oder Dynamics - auf relevante Ereignisse zu observieren und nur dann vertrieblich aktiv zu werden, wenn der richtige Zeitpunkt gekommen ist, einem Neukunden Mehrwert zu bieten.

Was gefällt Dir nicht?

Es finden monatlich spannende Neuerungen im Produkt statt - noch sind nicht alle Sales Systeme meiner Kunden per API angebunden, aber die relevantesten sind enthalten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Viele meiner Kunden klagen über Conversion Einbrüche und hohen Zeitinvest in der Kundenakquise - da ist Syntinels eine super lösung.
“Personalisierter Outreach mit Syntinels”
5.0
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lucas
Verifizierter Reviewer
Co-Founder & CEO bei
Widgetbook GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software
Use cases:
AI Sales PersonalizationSales EnablementSales Engagement

Was gefällt Dir am besten?

Mit Syntinels habe ich die Möglichkeit mein CRM System auf relevante Ereignisse zu observieren und dann vertrieblich aktiv zu werden, wenn der richtige Zeitpunkt gekommen ist.

Was gefällt Dir nicht?

Der Ansatz ist natürlich noch recht neu im Markt und ich muss mein Team etwas schulen mehr zu personalisieren. In kürzester Zeit erfahren sie anhand ihrer erhöhten Conversions allerdings selbst den erheblichen Mehrwert der Lösung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zunächst bekomme ich per CRM-alert relevante sales trigger über meine Zielkunden in mein CRM gespielt. So spare mir die manuelle Recherche relevanter Informationen. Darüber hinaus spare ich mir das mühsame Formulieren von personalisierten Nachrichten, indem ich den AI Message Generator von Syntinels nutze.
“Hyper-personalisierter Outreach on Point!”
5.0
F
Vor mehr als 12 Monaten
Frederik
Verifizierter Reviewer
Co-Founder bei
Along Technologies GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Computer Software
Use cases:
AI Sales PersonalizationSales Enablement

Was gefällt Dir am besten?

Syntinels gibt mir richtig geile Insights connected mit meinem CRM, damit ich mein Timing im Sales optimieren kann! Hyper-personalised ist die Zukunft für uns.

Was gefällt Dir nicht?

So far so good.. das Team von Syntinels ist top unterwegs und hilft uns stets sollte mal was kleines aufkommen.. sehe also nichts zu verbessern hier!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Für uns sind zwei Dinge optimiert durch die Nutzung von Syntinels.. Wir wissen immer, wenn es etwas wichtiges neues zu einem Prospect gibt und wir können so Timing optimieren.. Beim Schreiben der E-Mails hilft uns dann ein AI-text generator von Syntinels, der das einfach umsetzt!