reybex Cloud ERP Erfahrungen & Reviews (21)

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Häufige Stichwörter

reybex
“Modernes Produkt, dass viel kann und noch mehr können wird ”
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marc
Verifizierter Reviewer
Sales Manager bei
eCommerce
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Es ist eine Lösung, die Du wirklich zentral nutzen kannst, um deine Prozesse abzubilden. Die Anbindungen an das bestehende Technologie Netzwerk ist extrem schnell und einfach. Neben dem Produkt kann Reybex auch die Dienstleistung durchführen, um das Projekt 100% an den Start zu bekommen.

Was gefällt Dir nicht?

Ausbaufähig ist die aktuelle Dokumentation. Hier muss an manchen Stellen noch aktualisiert und ausgebaut werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit dem Produkt bin ich in der Lage ein System zu nutzen, dass zentral meine gesamten Prozesse im Unternehmen abbildet. Wenn es darum geht schnell weitere Marktplätze oder ein neuen Shopsystem integriert zu nutzen, finde ich mit reybex eine Lösung. Selbst das komplexe Thema der Buchhaltung komplett abzubilden. Das können nicht viele.
“Ein ideales ERP, um unsere betriebliche Effizienz zu verbessern und eine große Wirkung zu erzielen.”
Herkunft der Review
M
In den letzten 6 Monaten
Margot
Verifizierter Reviewer
Finanzanalyst bei
Global Savings Group
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Ich mag diese Software wirklich, sie bietet eine großartige Datenzentralisierung, sie verbessert unsere Entscheidungen, indem sie auf realen Daten basiert, ich mag auch die Integration mit verschiedenen Abteilungen, unsere Finanzabteilung hat bessere positive Ergebnisse erzielt, seit wir diese Software verwenden.

Was gefällt Dir nicht?

Die Lernkurve ist für einige weniger erfahrene Kollegen ein Problem, aber die Vorteile, die erzielt werden können, überwiegen bei weitem einige der von uns vorgestellten Nachteile der Verwendung und Implementierung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch die starke Zentralisierung der Daten haben wir einen hohen Mehrwert, verbesserte Arbeitsabläufe und Entscheidungsfindung, eine höhere betriebliche Effizienz und weniger Fehler erreicht. Es ist ein unglaubliches ERP, das aus unseren Abteilungen nicht mehr wegzudenken ist.
“Für unser E-Commerce Business die perfekte Lösung”
S
In den letzten 30 Tagen
Steffi
Verifizierter Reviewer
E-Commerce Manager
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Fashion

Was gefällt Dir am besten?

Der Verkauf auf Kanälen wie ebay und Amazon wird enorm erleichtert. Wir haben kaum noch Probleme mit unterschiedlichen Beständen, da die Bestände jetzt in reybex gebucht werden. Der Versand von Rechnungen funktioniert automatisch. Kollegen müssen hier nur sehr selten aktiv werden. Wir haben einen Support Vertrag gebucht und können uns so problemlos und schnell an das Support-Team wenden. Gerade in den ersten Monaten war diese Option sehr hilfreich.

Was gefällt Dir nicht?

Wir warten noch auf eine neue Schnittstelle, diese soll es aber schon in den nächsten Wochen geben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit reybex haben wir einen Überblick über alle Vertriebswege und Bestände in einem System. Verschiedene Abteilungen arbeiten mit dem System. Die Contentmanager können sogar Texte zentral ändern ohne sich auf allen Verkaufsplattformen einloggen zu müssen.
“Ideale Lösung für den Online-Handel”
N
In den letzten 30 Tagen
Nick
Verifizierter Reviewer
Service Techniker bei
Corntec GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Erneuerbare Energien & Umwelt

Was gefällt Dir am besten?

Reybex hat sich als unschätzbar wertvoll für unser Unternehmen erwiesen. Die maßgeschneiderte Lösung zur Digitalisierung unserer B2B- und B2C-Prozesse, besonders im E-Commerce und in der Produktion, hat unsere betriebliche Effizienz erheblich gesteigert. Die "API First"-Strategie ermöglichte eine reibungslose Integration in unsere bestehenden Systeme, was zu einer nahtlosen und effizienten Nutzung führte. Reybex hat sich als Schlüsselkomponente auf unserem Weg zu einer digitalisierten und optimierten Zukunft bewiesen. Eine klare Empfehlung!

Was gefällt Dir nicht?

Ein möglicher Verbesserungspunkt für Reybex könnte eine intuitivere Benutzeroberfläche sein. Manchmal erfordert die Navigation etwas mehr Aufmerksamkeit, aber dies sind eher kleine Punkte im Vergleich zu den insgesamt positiven Erfahrungen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Reybex adressiert für unser Unternehmen Herausforderungen in der Digitalisierung von B2B- und B2C-Prozessen, insbesondere im Bereich E-Commerce und Produktion. Die Plattform ermöglicht uns eine umfassende Kontrolle und Automatisierung dieser Prozesse.
“Flexibel, cooperativ, transparent!”
Herkunft der Review
T
In den letzten 3 Monaten
Thilo
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
KTC Körner Trading Consulting GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: International Trade and Development

Was gefällt Dir am besten?

Transparente und flexible Reporting-Möglichkeiten; schnelle Anpassbarkeit an unsere Anforderungen, REYBEX hat keine Lücken, die mit anderen Programmen geschlossen werden müssen.

Was gefällt Dir nicht?

Derzeit kein Problem für uns, es könnte aber demnächst wichtiger werden: Rechte und Berechtigungen einzurichten. Das System kann es, wir nutzen es aber nicht. Nachträglich anzupassen könnte zur Herausforderung werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Dynamisch wachsende Anforderungen unseres Reportings
“Lösungsorientierte und anpassungsfähige ERP Software”
Herkunft der Review
K
In den letzten 3 Monaten
K.
Verifizierter Reviewer
CTO bei
elComTech
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Import and Export

Was gefällt Dir am besten?

ERP-Software für optimiert Prozesse, Echtzeit-Analyse und Effizienz für fundierte Entscheidungen im Unternehmensalltag.

Was gefällt Dir nicht?

Verbesserte selbstständige Möglichkeit, Berichte zu erstellen und zu bearbeiten. Zugriff auf die Datenbankstruktur. Nicht die Daten, nur die Struktur.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die reybex Software ermöglicht uns, sämtliche Unternehmensprozesse in optimaler Weise abzubilden.
“Ich arbeite seit 2 Jahren täglich mit Reybex und bin sehr zufrieden.”
C
In den letzten 3 Monaten
Corinne
Verifizierter Reviewer
Head of HR bei
Motoco AG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Großhandel

Was gefällt Dir am besten?

übersichtlich und einfach zu verstehen / extrem viele Möglichkeiten / fast alles kann möglich gemacht werden / verschiedene Tenants in einem Login

Was gefällt Dir nicht?

manchmal längere Ladezeit / Fehlermeldung sind manchmal nicht so einfach zuzuordnen

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Teillieferungen überprüfen / Lagerbestand / Artikelbewegungen
“Ein umfangreiche Software, die Spaß macht sie anzuwenden...”
K
In den letzten 3 Monaten
Kay
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
smilestore - Kay Link
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retail

Was gefällt Dir am besten?

Reybex ist komplex aber mittlerweile sehr anwenderfreundlich, bereitet wenig Probleme, Ideen werden aufgenommen und zeitnah umgesetzt, keine Ausfälle

Was gefällt Dir nicht?

unnötiges Vorladen, manchmal unverständlichere Fehlermeldungen, keine Umrechnung Fremdwährung für Monatsabschluss, klemmende Schnittstellenperformance, keine Bilanzierung, kein Mitarbeiterbereich, Support versteht uns manchmal nicht

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir bewältigen unseren kompletten Onlinehandel mit vielen Marktplätzen und 2 Lägern. Reybex ersetzt mir 1-2 Mitarbeiter. Ideal für kleine inhabergeführte Unternehmen
“Einfach zu verstehendes, intuitives ERP-System - hier macht das tägliche Arbeiten Spaß”
Herkunft der Review
L
In den letzten 3 Monaten
Laura
Verifizierter Reviewer
Betriebsleiterin/Prokuristin bei
Dörr Freizeit und Sport GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Sport

Was gefällt Dir am besten?

Reybex geht auf individuelle Bedürfnisse sehr gut ein. Zudem ist es durch die Omni-Chanel-Lösung ein Kinderspiel, seine Produkte auf verschiedenen Online Marktplätzen anzubieten.Der Support unterstützt auch sehr schnell wenn es mal Probleme gibt.

Was gefällt Dir nicht?

Die ERP-Beratung für individuelle Lösungen könnte etwas schneller sein vom Feedback her.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch Reybex haben wir unseren kompletten Warenbestand immer im Blick, und das mit mehreren Filialen in Deutschland, auf die alle zugreifen können. Reybex hat es uns ermöglicht, verschiedene Produkte auf verschiedenen Marktplätzen gleichzeitig online anzubieten, auch zu unterschiedlichen Preisen, und das unter der jeweiligen Berücksichtigung des aktuellen Bestandes.
“Intuitives Cloud ERP mit vielen tollen Optionen und Hilfe in relevanten Use Cases”
Herkunft der Review
M
In den letzten 3 Monaten
Marc
Verifizierter Reviewer
VP Business Operations bei
baesiq GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Fashion

Was gefällt Dir am besten?

Intuitives Cloud ERP welches nutzerfreundlich gestaltet ist, sodass sich die User schnell zurecht finden. Die Suchfunktion hilft dem Customer Service schnell die relevanten Belege und Vorgänge zu finden, csv Imports ermöglichen die schnelle Erstellung und Bearbeitung von Belegen. Viele APIs bereits vorhanden (Shopify, Amazon, Tradebyte) und auch customized APIs Richtung Lager (beispiel dadada GmbH) werden gebaut und funktionieren verlässlich.

Was gefällt Dir nicht?

System Performance (Ladegeschwindigkeit) kann noch verbessert werden. Manchmal ist das Systen zu "buggy" (wird dann zwar fix wieder gelöst vom Support jedoch hält es das daily business manchmal auf).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

1) Volle Automatisierung des B2C Verkaufsprozesses: Hier werden die Aufträge aus den Shopify Shops importiert, verarbeitet, ans Lager übertragen, Rechnungen erstellt und Tracking versendet ohne das ein User eingreifen muss. Auch Retouren werden automatisiert über das reybex Retouren Portal kundenfreundlich erstellt (Retourengrund, Retourenlabel direkt erzeugt) und die Verarbeitung erfolgt nach Lagerbuchung voll automatisiert. 2) Finanzbuchhaltung komplett enthalten und es bedarf keines weiteren Buchhaltungssystems da alle Buchungen bereits im ERP erfasst werden. 3) Eingangsrechnungsprüfung voll digitalisiert: Rechnungen werden als pdf in der Rechnungsprüfung digital erfasst (via Email) und von den Usern freigegeben (mehrstufiger Freigabe Prozess) und direkt gebucht. Ein revisionssicheres Archiv für alle Belege gibt es auch.
“Für Tagesgeschäft, schnell, einfach, unkompliziert, klasse. Für Backoffice schlecht.”
Herkunft der Review
M
In den letzten 6 Monaten
Max
Verifizierter Reviewer
Disponent bei
Fliesenprofi Lucas GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Construction

Was gefällt Dir am besten?

das ERP-System bietet unserem Unternehmen eine integrierte Plattform, die verschiedene Geschäftsprozesse und Geschäftsbereiche nahtlos verbindet. Es fördert eine effiziente Kommunikation zwischen Abteilungen und ermlglicht Echtzeitdatenzugriff. Zusätzlich hift Reybex dabei redundante Aufgaben zu minimieren und die GEsamtkosten durch Automatisierung zu senken.

Was gefällt Dir nicht?

Leider hat das Cloudsystem sehr oft massive Perfomanceprobleme die das Tagesgeschäft teilweise komplett blockieren. Die Komminikation des Supports ist massiv Verbesserungsbedürftig und Auswertungen sollten lieber selbst über Excel gemacht werden, da aufgrund diverser Fehler der Vergangenheit und der Gegenwart die Vertrauenswürdigkeit erloschen ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- schnell, einfach, unkompliziert im Tagesgeschäft
“Umsatzsteigerung durch Prozessoptimierung dank Reybex”
Herkunft der Review
I
In den letzten 6 Monaten
Ingo
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
TUNERSHOP GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Automotive

Was gefällt Dir am besten?

Keinerlei Wartungsaufwand für Server, Datenbank, Hardware da 100% cloudbasiert. Auch noch so komplexe Prozesse lassen sich in Reybex abbilden. All in one Lösung mit ERP, WaWi, FiBu, Belegarchivierung und Marktplatzschnittstellen. Individuelle Konfiguration, Anpassungen und eigene Entwicklungen können beauftragt werden.

Was gefällt Dir nicht?

Bis vor kurzem musste man Bugs im Communityforum einstellen. Das war nervig und zeitraubend. Seit neuestem wurde das getrennt. Bugs können nun direkt in der Software gemeldet werden. Damit ist dieser Kritikpunkt auch vom Tisch. Die Einrichtung einer so komplexen Software sollte man nicht unterschätzen und ich rate daher dringend, das Einrichtungspaket zu kaufen und bei größeren Projekten Vor Ort Termine zu buchen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch den Einsatz von Reybex konnten wir einige Prozesse komplett abbilden und massive Zeiteinsparungen erzielen. Bestände und Preise unserer Lieferanten mussten vor Reybex manuell importiert werden. Das funktioniert jetzt vollautomatisiert. Amazon FBA und Ebay Transaktionen werden ebenfalls vollautomatisiert abgewickelt. Unsere Onlineshops sind angebunden und Aufträge werden in 13 Sprachen und 8 Währungen abgewickelt. Durch die integrierte FiBu werden viele Geschäftsvorfälle automatisiert verbucht und wir haben täglich aktuellen Zugriff auf alle Unternehmenszahlen.
“Reybex Cloud ERP ist perfekt für Firmengrössen zwischen Einstiegssoftware und SAP”
C
In den letzten 6 Monaten
Cyril
Verifizierter Reviewer
Co-Founder bei
PNT Group AG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Tabakindustrie

Was gefällt Dir am besten?

Als Handels- und Produktionsgruppe mit verschiedenen Unternehmen können wir einfach zwischen Tenants hin und her wechseln, Prozesse standardisieren und trotzdem einige Spezialmodule nutzen. Mit den vielen API Möglichkeiten und dem direkten Draht zum Entwickler-Team können viele neue Prozesse schnell automatisiert und komplett digital aufgesetzt werden - egal wer von wo gerade Zugriff haben muss.

Was gefällt Dir nicht?

Da Reybex Cloud ERP noch relativ jung ist, sind einige länderspezifische Elemente wie z.B. die MWST Abrechnung für die Schweiz noch nicht komplett umgesetzt - mit dem Elan und Speed vom Reybex Team wird das aber nur eine Frage der Zeit sein, bis alle Elemente auch auf einzelne Länder angepasst werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Reybex Cloud ERP können wir jederzeit von überall auf unsere Unternehmensprozesse zugreifen. Durch die diversen angeknüpften APIs, die integrierte Finanz- und Warenbuchhaltung ergänzt mit Artikelstamm und anderen Daten dient uns Reybex als zentrale Datenbank für unsere Unternehmensgruppe und legt so die Basis für sämtliche digitalen Prozesse und Automatisierungen. Und das erst noch preisgünstig, schnell und flexibel.
“Super All-in-One ERP-System fürs Geschäftsmanagement”
Herkunft der Review
M
In den letzten 6 Monaten
Marie
Verifizierter Reviewer
Digital Sales Manger bei
OBI
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Building Materials

Was gefällt Dir am besten?

An Reybex gefällt mir am besten, wie es alle Geschäftsprozesse in einem System vereint – von der Buchhaltung bis zum Lagermanagement ist alles drin. Es ist super praktisch, dass ich alle wichtigen Daten auf einen Blick habe und nicht zwischen verschiedenen Programmen hin und her wechseln muss. Auch die Cloud-Funktion ist ein echter Pluspunkt, weil ich dadurch von überall auf meine Geschäftsdaten zugreifen kann, was mir eine Menge Flexibilität gibt.

Was gefällt Dir nicht?

Was mir bei Reybex nicht so gefällt, ist, dass es anfangs ziemlich überwältigend sein kann, sich in all die verschiedenen Funktionen einzuarbeiten. Manchmal finde ich die Benutzeroberfläche auch ein wenig unübersichtlich, besonders wenn ich schnell etwas Bestimmtes finden will. Und obwohl die Cloud-Basis super praktisch ist, macht es das manchmal langsamer, wenn die Internetverbindung nicht die beste ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit reybex Cloud ERP löse ich das Problem, mehrere separate Systeme für unterschiedliche Geschäftsbereiche wie Buchhaltung, CRM und Lagerverwaltung zu managen. Alles ist in einer Plattform integriert, was mir hilft, Zeit zu sparen und Fehler zu reduzieren, die durch das Hin- und Herwechseln zwischen Systemen entstehen können. Ein großer Vorteil ist die Cloud-Basis, die es mir ermöglicht, von überall auf meine Geschäftsdaten zuzugreifen, was meine Arbeit flexibler und effizienter macht.
“Reybex ist unsere All-in-One Lösung für den E-Commerce!”
M
In den letzten 6 Monaten
Marc
Verifizierter Reviewer
Projektmanager
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Electrical/Electronic Manufacturing

Was gefällt Dir am besten?

Reybex ist unsere All-in-One Lösung für den E-Commerce! Durch die Anbindungen an alle bekannten Marktplätze sowie Versanddienstleister konnten wir mit reybex sehr viele Prozesse automatisieren und haben dadurch eine enorme Zeitersparnis, wodurch wir uns mehr aufs Kerngeschäft konzentrieren können. Reybex geht mit dem Trend und den Anforderungen der Marktplätze. Durch die moderne und intuitive Oberfläche werden Mitarbeiter schnell eingearbeitet. Bei Fragen unterstützt uns der Support kompetent und schnell. Klare Empfehlung!

Was gefällt Dir nicht?

Natürlich hat die All-in-One Lösung auch ihren Preis, den man nicht unterschätzen sollte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch die Anbindungen an alle bekannten Marktplätze sowie Versanddienstleister konnten wir mit reybex sehr viele Prozesse automatisieren und haben dadurch eine enorme Zeitersparnis, wodurch wir uns mehr aufs Kerngeschäft konzentrieren können. Reybex geht mit dem Trend und den Anforderungen der Marktplätze. Durch die moderne und intuitive Oberfläche werden Mitarbeiter schnell eingearbeitet. Bei Fragen unterstützt uns der Support kompetent und schnell. Klare Empfehlung!
“für unsere E-Commerce Buisness die perfekte Lösung”
I
In den letzten 6 Monaten
Ines
Verifizierter Reviewer
E-Commerce Manager
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Fashion

Was gefällt Dir am besten?

Der Verkauf auf den Kanälen Ebay und Amazon wird enorm erleichert. Wir haben kaum noch Probleme mit unterschiedlichen Beständen, da die Bestände im Reybex gebucht werden. der Versand der Rechnung funktioniert automatisch, Kollegen müssen hier nur noch selten tätig werden. Wir haben einen Support Vertrag gebucht und können uns somit probelmslos abn das Supportteam wenden. Gerade in den ersten Monaten war das sehr hilfreich.

Was gefällt Dir nicht?

wir warten noch auf eine Schnittstelle, diese soll es aber schon in den nächsten Wochen geben

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

mit Reybex haben wir einen Übervlick über unsere Vertriebswege und bestände. in einem System. Verschiedene Abteilungen abeiten in einem System Die Manager können sogar die Texte zentral ändern, ohne sich auf die Plattform einzuloggen.
“zufriedenstellende Allroundlösung”
A
In den letzten 6 Monaten
Annika
Verifizierter Reviewer
Head of Finance bei
Xlyne GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Electrical/Electronic Manufacturing

Was gefällt Dir am besten?

Reybex unterstützt uns in unserem täglichen Arbeitsalltag mit vielen verschieden Shops. Wir können unseren ganzen Bedarf mit Reybex abbilden. Leicht verständliche Oberflächen und schneller Support bei Fragen.

Was gefällt Dir nicht?

nach der Einarbeitung alles gut. bei Fragen antwortet der Support schnell. daher gibt es aktuell nichts was nicht gefällt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Tägliche Abwicklung in der Buchhaltung und Auftragsabwicklung. Berichterstattung an den Verkauf. Grundlage vieler interner Analysen.
“Unser flexibles und skalierbares ERP-System”
H
In den letzten 12 Monaten
Hasan
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Electrical/Electronic Manufacturing

Was gefällt Dir am besten?

reybex ist die All-in-One Lösung für unser E-Commerce Business. Wir können all unsere Prozesse damit abbilden. Besonders gut gefällt uns die moderne Benutzeroberfläche, die immer wieder mit neuen Features auf den aktuellen Stand gebracht wird.

Was gefällt Dir nicht?

aktuell gibt es nichts zu beanstanden. Wenn es mal kleine Bugs gibt, werden diese unmittelbar nach Kontaktaufnahme zum Support schnellstens gelöst!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

tägliche automatisierte Abwicklung von Aufträgen, Kommissionieren & Versenden, Zahlungen & FiBu, Schnelligkeit
“Unzuverlässiges ERP-System”
A
In den letzten 12 Monaten
Andy
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Spieltraum OHG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Das System ist super mächtig und kann in der Theorie sehr viele Funktionen anbieten. Das Anbieten vieler Versanddienstleister ist möglich. Automatisierungen sind in gewissem Rahmen ebenfalls machbar.

Was gefällt Dir nicht?

Das schlimmste zuerst: Reybex ist als ERP-System das Herzstück unseres Einzelhandels. Dafür ist es allerdings viel zu unzuverlässig und führt oft zu Ärger und Mehraufwand. Das beste Beispiel: Kürzlich hat Reybex die "app3" ausgerollt ... alternativlos und ungefragt! Wir kommen also morgens in den Laden, wollen unsere Standardprozesse durchführen und schwupps: Vieles ist anders, vieles ist jetzt fehlerbehaftet oder nicht mehr funktionstüchtig. Zur fehlenden Güte im Support lest ihr unten mehr. Seit der Ausrollung der "app3" können wir bspw. nicht mehr automatisiert Artikel anlegen - eine Personalaufwandskatastrophe die auf Seiten Reybex scheinbar nicht so dramatisch eingeschätzt wird. - Das Onboarding war damals "schnell, schnell" und entsprechend schleichen sich durchgehend Fehlfunktionen bei uns ein. - Keine ausreichende Dokumentation: Wir versuchen händeringend das System besser zum Laufen zu kriegen. Leider ist das oft nicht möglich ohne den Support zu kontaktieren. Es gibt zu vielen Softwareteilen leider keine oder keine ausreichende Dokumentation. - Der Kundensupport ist grenzwertig. Vorgänge werden nicht bis zur Lösung verfolgt. Stattdessen werden diese irgendwann "vergessen" oder man bekommt die Info, dass man den kostenpflichtigen Support buchen darf => Selbst wenn eine offensichtliche Fehlfunktion vorliegt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

ERP ist unser zentrales System: Von der Bestandsführung bis zur Artikelverwaltung für den Onlineshop. POS-Kasse und Finanztools nutzen wir ebenfalls.
“Das Beste für unseren Online Shop”
R
In den letzten 12 Monaten
Reimund
Verifizierter Reviewer
IT- Admin bei
Gräwe GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Transportation/Trucking/Railroad

Was gefällt Dir am besten?

Reybex ist für unseren Online-Shop nicht mehr wegzudenken. Wir können sämtliche, für uns relevanten Prozesse mittels Reybex steuern (Einkauf, Kommissionierung, Versand etc.). Wir sparen zusätzlich viel Zeit durch die integrierte Automatisierung.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher ist alles so wie es sein soll. Alles läuft zu meiner Zufriedenheit. Somit gibt es nichts, was mir nicht gefällt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Im Einkauf ist die Software nicht zu ersetzen. Gerade beim Kommissionieren nimmt sie uns viel Arbeit ab. Das Preis Leistungs Verhältnis stimmt einfach.
“Hält nicht das, was es verspricht - leider! Viel Arbeit und dann doch umsonst...”
M
Vor mehr als 12 Monaten
M.
Verifizierter Reviewer
Projektleitet
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Internet

Was gefällt Dir am besten?

Die Idee ein solches System in die Cloud zu legen ist sehr gut, leider ist das System voll von Fehlern und nicht ausgereift. Der Support ist eher schlecht.

Was gefällt Dir nicht?

Support träge und viel zu teuer. Basis-Bausteiene funktionieren nicht und werden dann mit Extrakosten erledigt. Einfachste Funktionen werden als "Sonderfall" betitelt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Versucht haben wir unseren Online-Handel darüber abzuwickeln. Datev ist angepriesen und geht dann doch nicht. Ständig Abstürze, etc. Gute Idee nur das System ist noch lange nicht ausgereift.