Super klare, intuitive Plattform mit tollem Support
Was gefällt dir am besten?
Ich nutze Memberspot für meine Membership "Sophisticated Lovers", eine Mitgliedschaft für Männer zu den Themen Sexualität, Partnerschaft, Liebe usw. Da ist es natürlich ganz besonders wichtig, den Mitgliedern eine möglichst hohe Privatsphäre zu gewährleisten. Memberspot hat mich in diesem und in weiteren Punkten überzeugt. Die Bedienung ist simpel und intuitiv. Es gibt zu jedem Thema hilfreiche "How-To" Artikel oder Videos. Der Support antwortet schnell und ist sehr kompetent. Meine Mitglieder haben mir Feedback gegeben, wie smooth und einfach alles läuft. Die Möglichkeit, eine eigene App anzubieten, die Schnelligkeit, in der Änderungen umgesetzt werden und das ständige Bestreben von Memberspot, sich weiterzuentwickeln (und dabei den Kunden zuzuhören) sind weitere Gründe dafür, dass ich Memberspot in jedem Fall weiterempfehlen würde.
Was gefällt dir nicht?
Einmal bin ich an jemanden vom Support geraten, der meine Anfrage nicht wirklich verstanden hat und mir keine kompetente Hilfe anbieten konnte. Ich habe dann proaktiv meinen Ansprechpartner gewechselt und wurde wieder super beraten.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Ich nutze Memberspot für eine Online-Membership und lade dort Inhalte wie Videos, PDFs und Audio Dateien hoch, die die Mitglieder nutzen können. Ohne Memberspot könnte ich diese Mitgliedschaft nicht anbieten, da ich eine sichere Plattform brauche, die sich (in meinem Fall) mit Digistore24 verknüpfen lässt, so dass ich meine Mitgliedschaft auch easy verkaufen kann. Auch, dass die Mails automatisch versendet werden, erspart mir viel Arbeit und sorgt bei den Endkunden für eine angenehme Erfahrung.
Amelie
Inhaberin beiDyzmann Coaching
Professional Training & Coaching
0–10 Mitarbeitende