4SELLERS Bewertungen

Aus unserer Sicht bei Kreissler24 hat sich das 4SELLERS System als umfassende und leistungsstarke Lösung für unser Geschäft im E-Commerce und B2B-Bereich etabliert. Die Systeme bieten durchgängige Prozessoptimierungen und nahtlose Integrationen, was insbesondere für mittelständische Unternehmen enorme Vorteile bringt.

Der Investitionsaufwand ist hoch, was für mittelständische Unternehmen eine erhebliche Hürde darstellen kann. Zudem werden spezifische Anforderungen oft nicht daraufhin geprüft, ob sie für andere Mandanten ausgerollt werden könnten – hier liegt aus unserer Sicht ungenutztes Sparpotenzial.

4SELLERS ermöglicht die Verwaltung von Warenwirtschaft, Rechnungswesen, Lagerlogistik und Vertrieb innerhalb eines Systems, wodurch die Komplexität reduziert und die Transparenz erhöht wird. Durch die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben werden manuelle Fehler minimiert und Ressourcen effizienter genutzt. 4SELLERS unterstützt Unternehmen dabei, gesetzliche Vorgaben im internationalen Handel zu erfüllen, beispielsweise durch korrekte Rechnungsstellung und Steuerberechnung.

4SELLERS bietet eine All-in-One Lösung aus ERP, Onlineshop, Multichannel und PIM. Es bietet dazu viele Möglichkeiten der Weiterentwicklung mit zahlreichen Add-Ons.

4SELLERS ist in seiner Basis keine Cloud oder SaaS Lösung, sondern läuft in on Premise. Das kann zu Performance- und Nutzererlebniseinbußen führen.

Wir haben das 4SELLERS System als führendes System in unserer B2B E-Commerce Company autosen.com eingesetzt. Dadurch, das man ein komplettes, durchgängiges System auf Basis einer SAGE100 erhält, sind sofort alle Funktionen eines gewachsenen ERP Systems wie Artikeldatenbank, Picking, Logistik, Finanzwesen, Personalwesen, BI, Buchhaltung usw. an Board. Durch die jeweiligen 4SELLERS Module wird daraus ein vollwertiges 360° eCommerceprodukt mit dem man sofort internationales Business starten kann. Gerade bei bei besonders komplizierten Produkten und Weltweiten Kundenbeziehungen liefert 4SELLERS ein solides Produkt.

4Sellers bietet eine Vielfalt an verschiedenen Produkten, über ERP bis Kundenservice. Diese Programme werden individuell auf die Bedürfnisse des Unternehmens angepasst, sodass man interne Prozesse, die bereits bestehen, ohne Probleme in ein professionelles Programm integrieren. Zudem sind die verschiedenen Programme miteinander verletzbar, sodass man die Produktpalette nutzen kann. Mir gefällt besonders die Vielfalt, die schon ein Programm bietet. Ich kann viele meiner Arbeitsschritte in einem 4Sellers Programm durchführen ohne immer das System zu wechseln.

Einige Masken der Systeme sind etwas veraltet und erinnert mehr an Windows XP als an Windows 11. Dadurch dass die Systeme so vielfältig sind, können die Menüs sehr lang und unübersichtlich werden. Es ist zwar schön, dass interne Prozesse integriert werden können aber die Umsetzung dauert wirklich enorm lange. Der größte Störfaktor ist aber die Verbindung/Stabilität der Systeme. Entweder sind sie langsam oder stürzen ab, sodass es schnell zum Running Gag im Unternehmen wird.

Kundenservice Management Tools, Datenverarbeitung und Verwaltung, Content Mangement im Front und Backend Bereich. Man kann mit den Programmen/Systemen von 4Sellers einen großen Teil im Unternehmen abdecken, sodass man nicht für jeden Anlass einen anderen Anbieter und dann auch Ansprechpartner hat. Zudem gibt es persönliche Kontaktpersonen und die Möglichkeit Konzern interne Prozesse mit in 4Sellers Systeme mit einzubinden.

Der Support ist recht unkompliziert erreichbar und die Lösungen für Sage sind Recht vielfältig. Die Installation von Erweiterungen sowie Updates sind schnell und unkompliziert durchführbar.

Die Erreichbarkeit ist am Wochenende nur sehr eingeschränkt, auch großere Versionswechsel von Sage sind teilweise nur innerhalb der offiziellen Geschäftszeiten möglich.

Wir nutzen die Lösungen von 4Sellers von der vollautomatischen Anbindung des Onlineshops über die Lagerverwaltung und auch die Anbindung an die Kassensysteme.

Die Erweiterungen und Module sind optimal, die Großen Marktplätze sind vertreten und der Funktionsumfang bei jenen Marktplätzen ist ideal ... Das Ticket System ist gut, Übersichtlich und einfach in der Verwendung. Wenn man Infos zu Erweiterungen und Modulen hat, wird einem Schnell (teilweise x)) und Zuverlässig geholfen.

Das Entwicklungsteam: Seit 2022 haben wir Tickets offen. Diese hatte man schonmal neu angelegt in der Hoffnung da nochmal etwas anzustoßen aber ohne Erfolg . Ich bin sicher das Team hat viel zu tun, aber in 2 Jahren schafft es niemand sich zumindest mal zu melden? ... Die Kosten: Die Kosten sind sehr Hoch ... Des weiteren kommen zu Oft Preissteigerungen. Für mich, als Kunde, nicht nachvollziehbar.

Klarer Vorteil ist es einen Zentralen Ansprechpartner für Themen aller Art und Erweiterungen zu haben.

Wir schätzen besonders, dass wir bei diesem Softwarepartner alles aus einer Quelle beziehen können. Die Integration der verschiedenen Lösungen ist sehr gut, was unsere Prozesse deutlich vereinfacht. Die Zusammenarbeit war stets professionell und zuverlässig.

Die Durchführung von Upgrades gestaltet sich manchmal etwas umständlich, aber 4SELLERS steht uns dabei immer unterstützend zur Seite und sorgt dafür, dass alles reibungslos abläuft

Komplettlösung für E-Commerce!

Alles aus einer Hand! Keine Schnittstellen, sondern alles in einem System. Keine Ausfälle ! System läuft sauber und stabil!

Teilweise veraltete Masken, das ist aber nicht ganz so dramatisch. Es gibt viele User, welche das Neues scheuen.

Alles aus einer Hand. Einarbeitung nötig aber dann läuft das System super! Wir nutzen das System in jedem Bereich der Firma

Super ist an 4 Sellers, dass es möglich ist, mehrere Vertriebskanäle anzulegen und mit dem Programm zu verknüpfen. Es ist beispielsweise kein Problem, die Shopware des eigenen Onlineshops anzuknüpfen und auch verschiedene externe Marketplaces anzubinden. Außerdem ist das Produkt recht übersichtlich gestaltet, man findet sich schnell zurecht und verliert sich nicht. 4SELLERS bietet eine umfassende Bestandsverwaltung und Auftragsabwicklung. Du kannst den Überblick über deinen Lagerbestand behalten, Bestellungen effizient bearbeiten und Lieferungen verfolgen. Das minimiert Fehler und sorgt für eine reibungslose Erfüllung der Kundenbestellungen.

Das ganze System läuft eigentlich relativ gut. Was man aber noch stark verbessern kann, ist die Stabilität des Programmes. Die ist derzeit noch nicht so gegeben und daran sollte noch etwas gearbeitet werden. Mir ist es zwar noch nicht oft passiert, aber es ist schon sehr ärgerlich, wenn das Programm einfach abstürzt und man den Prozess noch einmal anfangen muss.

Ich verwende 4 Selters eigentlich zu großen Teilen einfach darum, weil ich mit diesem ERP System einen Großteil unseres Unternehmens abgedeckt bekomme. Wir sind ein nicht ganz einfaches Unternehmen was die Struktur der Geschäftsbereiche angeht und daher ist es für mich ein klarer Vorteil, dass sich das trotzdem alles so gut abbilden und darstellen lässt. Die Plattform ermöglicht Automatisierung von wiederholenden Aufgaben, wie Preisaktualisierungen, Lagerverwaltung und Rechnungsstellung.

4Sellers bietet eine Vielfalt an Programmen im Sinne von ERP oder Kundenservice. Hier besteht ebenfalls die Möglichkeit diese Programme an die wünsche des eigenen Unternehmens anzupassen und einfach zu implementieren. Die Verknüpfung mit der eigenen shopsoftware ist hier z.b. leicht.

Die Abläufe bei gewissen Programmen werden teilweise einfach unterbrochen, da es abstürzt. Es muss an dieser Stelle dann komplett neugestartet werden um weiterhin weiterarbeiten zu können. Außerdem ist auch eine gewissen Langsamkeit zu bemerken, die einem den Arbeitsalltag etwas erschwert. Außerdem sind einige Masken überholungsbedürftig, denn diese sind vielleicht übersichtlich, sehen jedoch aus, als wären sie von 2010.

Warenwirtschaft, Einkauf und Verkauf steuern und überwachen. Wir verbinden mehrere Marktplätze, aber auch unsere online Shop miteinander. Kundenmanagement Tools und Datenverarbeiten sowie Verwaltung und Contentmanagement.

Durch 4Sellers sparen wir viel zeit durch viele Automatisierte Abläufe. Das Tool lässt sich individuell auf unser Unternehmen anpassen sodass wir die passenden Shops und Vertriebskanäle verknüpfen können.

Das Laden von Ansichten kann manchmal langsam sein, aber das ist ein kleines Problem im Vergleich zu den Vorteilen und der Effizienz. Das Design der Benutzeroberfläche könnte verbessert werden.

Warenwirtschaft, Einkauf und Verkauf, 4Sellers bietet uns die Möglichkeit mehrere Vertriebskanäle miteinander zu verbinden. Zudem werden automatisch Rechnungen erstellt und Sendungsnummer und Versandstatus angezeigt.

Mir gefällt die Übersichtlichkeit und die Flexibilität sehr gut. Man kann schnell und präzise nach Kunden suchen, sei es über Kundennummern, Postleitzahlen oder deren Namen. Die Software wurde gut optimiert hinsichtlich der Ladegeschwindigkeit; früher dauerte es viel länger, bis sich Bestellungen und Emails geöffnet haben. Nun geht dieser Prozess viel schneller, gleich wenn es noch Potenzial nach oben gibt. Memos lassen sich schnell und einfach hinzufügen.

Der Kontrast von der hellgrauen Schriftfarbe zum weißen Hintergrund ist nicht stark genug. Dadurch werden die Augen recht stark strapaziert, über lange Zeit. Ich würde mich über einen dark mode freuen! Es gibt auch gewisse Formatierungsbugs, beispielsweise in der Signatur. Das ist zwar nervig, doch man kommt damit klar. Das Tracking funktioniert noch nicht vollautomatisch, weshalb man manuell die tracking ID kopieren und auf der Zusteller Website eingeben muss. Das ist ebenfalls leicht störend, doch kein riesiges Problem in meinen Augen.

Ich bearbeite Kundenbestellungen mit 4SELLERS, erstelle Angebote, beschaffen Informationen für meine Kunden und versende Ersatzlieferungen mit der Software. Diese Aufgaben lassen sich schnell und einfach mit elements lösen. Größter Vorteil meines Erachtens nach ist die Einfachheit der Prozesse. Andere Softwareprogramme sind hierbei komplexer gestaltet und anspruchsvoller zu lernen.

Die vielen Möglichkeiten, die einem das Tool bietet und die tatkräftige Unterstützung des Support Teams bei der Implementierung von neuen und maßgeschneiderten Lösungen. Das Erleichtern, von sonst Zeitaufwändigen manuellen Abläufen durch personalisierte Programmierung, die auch teils In-House durchgeführt werden kann.

Stabilitätsprobleme bei der Nutzung als Schnittstelle bei externen Online-Marktplätzen, führt zu häufig notwendiger manueller Nachkontrolle und einem leicht erhöhten Arbeitsaufwand während der Implementierungsphase.

Wir nutzen 4Sellers als Schnittstelle mit externen Vekaufsplattform. Zum Beispiel zum automatischen Upload von Rechnungen oder der Übertragung von Sendungsnummern. Auch das Erstellen von Listings auf den externen Vekaufsplattformen kann durch Automatisierung vereinfacht werden. Manuell wäre dieses sehr Zeitaufwendig.