Mobile MarketingKundenserviceHelpdeskCRMCarolin Puls 22.8.2023Kund*innen sind König*innen: Darum ist Customer Centricity wichtig für dein Unternehmen„Kund*innen sind König*innen“ – diesen Satz hast du ganz sicher auch schon einmal gehört, wenn du im Marketing, Verkauf oder Dienstleistungsbereich arbeitest. Damit ist gemeint, dass die Kund*innen...