VideoAsk

Die Idee hinter VideoAsk ist simpel wie genial — Klassische Formulare, die der Länge wegen oft abschrecken und damit die Conversion-Rate in den Keller ziehen, werden ganz einfach durch kurze interaktive Videosequenzen mit Auswahlbuttons ersetzt. Mir gefällt, ähnlich wie auch bei TypeForm, die Einfachheit und am Ende des Tages natürlich die Effektivität.

Wie bei jedem anderen neuen Software-Tool, gibt es eine Lernkurve. Das heißt man muss sich erstmal mit der GUI vertraut machen und sich innerhalb der Oberfläche zurechtfinden. Allerdings ist Videoask sehr simpel und intuitiv aufgebaut, sodass man sich extrem schnell einfindet und seine erste Videoask erstellen kann, selbst ohne Vorkenntnisse.

Ich nutze Videoask im LeadGen, beispielsweise um die Customer Experience auf der Website zu verbessern und neue Reize zu setzen, was mit herkömmlichen Formularen nicht möglich ist. Tatsächlich konvertieren Videoasks hervorragend, weil sie so persönlich wirken und jede Landing Page viel interaktiver gestalten.

Videoask lässt uns Persönlichkeit aufbauen ohne anwesend zu sein. Das Tool hilft dabei, unsere Mitarbeiter auch schon vor dem persönlichen Kontakt zu "präsentieren", damit alle sehen wie nett wir doch sind ;).

Videoask ist im Grunde ein Formular, was man auf der Seite schaltet. Die Implementierung ist einfach, jedoch braucht man andere Tools wie Zapier um gewissen Daten wie UTM Parameter oder die GCLID in das eigene CRM zu übertragen. Wenn man diese Daten braucht wird die ganze Einrichtung wieder etwas komplizierter.

Schon vor dem Kontakt zum Sales / Support usw. persönlich Fragen stellen indem man dies über Videoask macht statt einem langweiligen Formular