3,5
Vor mehr als 12 Monaten
Die Plattform ist sehr selbsterklärend
Video-Transkript
Mein Name ist Franziska Wachter und ich arbeite als Affiliate-Managerin bei der Online-Agentur für Performance-Marketing, xpose360. Heute gebe ich euch meine Einschätzung zu dem Affiliate-Netzwerk TradeTracker und wie meine Erfahrungen damit so sind. Bei einer Punktzahl von 1 bis 10 würde ich dem Netzwerk eine solide 7 geben. TradeTracker ist eines der führenden Affiliate-Netzwerke in Europa und dient somit als Schnittstelle zwischen Advertisern und Publishern.
Als Agentur vertreten wir die Advertiser-Seite. In TradeTracker haben wir unter anderem Partnerprogramme in den Niederlanden und Dänemark für einen Kunden aus der Fashion-Branche, die im eher oberen Preissegment angesiedelt sind. Am Affiliate-Netzwerk TradeTracker finde ich vieles sehr positiv. Zum einen die Übersichtlichkeit.
Die Plattform ist sehr selbsterklärend. Basics wie Aktionen für Partner einstellen, Verlinkungen hinterlegen, exklusive Gutscheine etc. können ohne großartig viel Erklärung angelegt werden und stehen den Partnern zur Verfügung. Außerdem gibt es im Dashboard viele verschiedene Übersichten, die für meine Daily-Tasks sehr wichtig sind. Solche Sachen wie Zahlen vergleichen.
Ich kann auf einen Blick sehen, wie ich in diesem Monat war. Gegenüber dem Vormonat. Die Performance, ist sie gestiegen, ist sie gesunken, bin ich schon nahe an meinem Ziel, was ich erreichen will. Außerdem gibt es Übersichten, die andere Affiliate-Netzwerke nicht bieten, wie zum Beispiel die monatliche Rechnungsübersicht.
Auch, dass man mit E-Mail-Partnern direkt über das Netzwerk arbeiten kann und dort Freigaben für Newsletter und Standalone geben kann, ist durchaus positiv zu bewerten und nicht selbstverständlich. Doch mein allergrößter Pluspunkt bei dem Netzwerk ist, der Support der angeboten wird. Gerade auf internationaler Basis ist es einfach eine super große Bereicherung Partner an der Seite damit zu haben, die dir Übersetzungen liefern, die quasi 24/7 für dich erreichbar sind und die mit einem Fingerschnips auf deine Anfrage perfekt reagieren. Der Support von TradeTracker kann einem also weiterhelfen, wenn man zum Beispiel ein neues Affiliate Partner Programm startet in einem Land, bei welchem man zuvor noch keine Erfahrungen gesammelt hat.
Die Expertise, die die Anfragen Ansprechpartner einem bieten, ist wirklich eine tolle Bereicherung. Der enge Kontakt zu dem Netzwerk ist nicht nur ein großer positiver Aspekt, sondern auch notwendig, da es ein paar Funktionen gibt, die man ohne seinen Ansprechpartner nicht einstellen kann. Sei es zum Beispiel Publisher Provisionen, also ich kann keine Erhöhungen einstellen, ich kann auch ohne meinen Ansprechpartner keine generellen Provisionsveränderungen vornehmen und es hat einfach keine schöne Übersicht, wie es andere Netzwerke zum Beispiel anbieten hinsichtlich dieser Provisionen. Auch generelle Informationen zu den Partnern, die gerne meine Brand, also meinen Kunden bewerben möchten, muss ich eigentlich beim Ansprechpartner einfordern.
Über das Netzwerk selber bekomme ich nur die Basic-Informationen, wie was ist die URL und vielleicht noch eine kurze Beschreibung, was der Partner eigentlich bewirbt, aber alles darüber hinaus, also hat er noch weitere Werbeflächen oder den Kontakt auch direkt herzustellen. Das ist über das Netzwerk nicht möglich, sondern allein über die Ansprechpartnerin. Das heißt, hier kann ich wenig selbstständig agieren. Zusätzlich ein negativer Aspekt ist, dass wir jetzt bei den Partnerprogrammen, die wir bei TradeTracker haben, ein relativ komplexes Tracking benutzen und hier auch das Netzwerk teilweise an seine Grenzen stößt.
Für jede Brand, die sich überlegt, bei dem Netzwerk TradeTracker ein Partnerprogramm zu eröffnen, würde ich sagen: Go for it! Das Netzwerk bietet wirklich viele tolle, positive Aspekte, wo sich andere Affiliatenetzwerke noch eine Scheibe davon abschneiden können. Gerade diese internationale Expertise ist einfach unschlagbar, genauso wie der Support. Dennoch habe ich ja nur sieben von zehn Punkten dem Netzwerk gegeben, einfach da diese komplexeren Themen wie das Tracking oder eben auch die Partnerkommunikation durchaus ausbaufähig sind und hier wiederum für vielleicht beim Wettbewerb mal geklaut werden dürfte.
Franziska
Verifizierte Verfasser*in
Affiliate Managerin bei xpose360 GmbH
101–200 Mitarbeitende
Use cases:Public Affiliate Netzwerke