STRATO Domain Erfahrungen & Reviews (133)

KI-generierte Zusammenfassung

Was User über STRATO Domain sagen

Basierend auf 133 Bewertungen

Strato Domains wird für die einfache Domainregistrierung, eine große Auswahl an Domainendungen und oft wettbewerbsfähige Preise geschätzt, insbesondere bei Eröffnungsangeboten. Viele schätzen die benutzerfreundliche Oberfläche, obwohl einige die Benutzeroberfläche und die DNS-Einstellungen als weniger intuitiv empfinden. Ein wiederkehrendes Problem sind potenziell versteckte Kosten nach Aktionszeiträumen und gelegentliche Probleme mit der Reaktionsfähigkeit des Kundensupports. Strato wird häufig zur Sicherung von Domains, zur Verwaltung von DNS-Einstellungen und zum Hosten kleinerer Websites verwendet und ist somit sowohl für den privaten als auch für den kleinen geschäftlichen Gebrauch geeignet.

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“Macht was es machen soll ”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Anna

Verifizierter Reviewer

Inhaberin bei

Annas Blumenpoesie

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Arts and Crafts

Was gefällt Dir am besten?

Ich selbst habe dort meine Domain für meinen Onlineshop erworben und bin super zufrieden mit dem benutzerfreundlichen Service. Die Nutzeroberfläche ist selbsterklärend, außerdem kann ich neue Tochterprojekte und neue Domains einfach koppeln und super übersichtlich betreuen. Und auch die Preise sind vollkommen fair und wettbewerbsfähig.

Was gefällt Dir nicht?

Dass die Rechnungen per Mail zugeschickt werden statt zusätzlich in meinem Konto einfacher einsichtig zu sein. Das heißt die Mails müssen gut gespeichert und abgelegt werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich konnte über Strato meine Wunschdomain sehr einfach und unkompliziert erwerben und auch administrieren.

Antwort von STRATO Domain:

Hey Anna,

schön, dass Du bei uns Deine Wunsch-Domain gefunden hast und nun von leichter Hand administrierst. Was die Rechnungen anbelangt, kleiner Tipp, bzw. eine Funktion, die Du vielleicht übersehen hast: Im Kunden-Login kannst Du Dir unter "Ihre Rechnungen" -> "Rechnungen anzeigen" Deine Rechnungen anzeigen lassen. Falls es Probleme gibt, wende Dich einfach kurz an unseren Kunden-Service.

Viele Grüße, Dein STRATO Team

“Sehr gute Erfahrung mit Hosting und Domain Service bisher”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Bjoern

Verifizierter Reviewer

Selbstständig

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Automotive

Was gefällt Dir am besten?

Sehr einfach zu nutzender Self Service mit wirklich fairen Preisen. Das Backend ist ziemlich intuitiv und die Services an sich äußerst stabil und es wird schnell geliefert was versprochen wird. Dinge wie Umleitungen, Subdomains anlegen etc. pp. gehen selbst für Laien besonders einfach von der Hand bzw. sind schnell verständlich mit Help Center Inhalten flankiert. Das ist sehr gut gelöst.

Was gefällt Dir nicht?

Die zubuchbare 24/7 Tech Support Option finde ich mit 11€ im Monat nicht ihren Preis wert. Grund: hier wird wiederholt wenig Willen gezeigt wird, wirklich bei zbsp. Wordpress Problemen detailliert weiterzuhelfen. Ich sollte lieber selbst nach dem Problem googeln, denn man könne mir hier nicht weiterhelfen; wurde mir in zwei Fällen als Support Ergebnis final kommuniziert. Das kann ich dann auch selbst.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Domains claimen und anmelden/ umziehen und dazu Hosting buchen. Klappt alles äußerst einfach und schnell. Eines der klassischen kostenlosen CMS' lässt sich per App kinderleicht im Backend aufsetzen und daraus auch grundsätzlich verwalten ohne Developer Kenntnisse.

“Der Vorreiter in Sachen Domain und Mailadressen”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Manuel

Verifizierter Reviewer

Quality Specialist bei

Aldi International

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Durch die kinderleichte Handhabung und die sehr nützlichen Tipps direkt auf der Seite sowie verschiedene Features kann wirklich jeder Webseiten für sich, Freunde oder Kunden erstellen. Es gibt nur sinnvolle Tasks die ausgeführt werden können und man wird auf Schritt und Tritt unterstützt. Das Beste daran ist die sehr flexible Preisgestaltung und Laufzeiten.

Was gefällt Dir nicht?

Ich kann absolut nichts negatives über STRATO sagen. Alles ist stimmig und ausgeglichen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Eine Domain in wenigen Minuten professionell zu erstellen ist durch STRATO absolut kein Hindernis mehr. Selbst Email Adressen zu erstellen dauert nur wenige Sekunden. Es ist einfach, schnell, direkt und kostengünstig. Hinzu kommen Vorteile wie: Einen inkludierten Umzugsservice und mehrere Email Adressen mit jeweils 2 GB Speicher, eine digitale Visitenkarte und seit neuestem auch ein sehr sicheres SSL Zertifikat.

Antwort von STRATO Domain:

Hallo Manuel,

toll, dass Du uns als "Vorreiter" siehst und die Nutzung unserer Produkte und Services als stimmig und ausgeglichen empfindest. Das ist ein schönes Kompliment und genau das streben wir an: ein angenehmes Erlebnis mit uns, super Anleitungen und Unterstützung bei allem, was anliegt und insgesamt einfache Handhabung. Schön, dass wir Dich damit überzeugen können. Bleib uns gerne treu!

Viele Grüße, Dein STRATO Team

“(mehr oder weniger) günstiges Domain Hosting”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Cyprian

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Outsourcing/Offshoring

Was gefällt Dir am besten?

Ich kann mit Strato sehr schnell und einfach die Verfügbarkeit einer Domain prüfen und bekomme sofort einen Preis angezeigt. Die Geschwindigkeit ist gut, der Service ist okay. Prinzipiell läuft es so: Einfach die wunschdomain eingeben und nach ungefähr einer Minute ist der gesamte Prozess fertig...

Was gefällt Dir nicht?

... aber so günstig ist das ganze leider doch nicht. Meistens gibt es irgendein tolles und günstiges Sonderangebot, das sich bei genauem hinsehen aber auch als Kostenfalle entpuppen kann, weil der günstige Preis nur für ein paar Monate gilt. Klar kann man die Domain dann ja umziehen, aber sind wir ehrlich: das macht keiner - und genau daran verdient Strato. Ich würde mir eine transparentere Preispolitik wünschen und denke auch, dass Strato davon auch langfristig profitieren würde.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich nutze Strato, um mir Domains zu sichern, die ich oder meine Kunden gerne für ein zukünftiges Projekt haben möchten. Der gesamte Prozess geht recht schnell und Strato ist wegen der bereits erwähnten Preispolitik natürlich auch gut geeignet, wenn man sich eine Domain zunächst nur "reservieren" möchte. Wenn Beispielsweise die ersten 12 Monate nur 5 Cent/Monat kosten, dann ist das kein allzu schlechter Deal und man kann die Domain ja später noch umziehen. Die anderen Tools von Strato (Bspw. den Website Baukasten) habe ich zwar auch schon genutzt, aber da ist es meist günstiger, die Domain zu einem anderen Anbieter umzuziehen.

Antwort von STRATO Domain:

Hallo Cyprian,

danke für Deine Einschätzung. Wir freuen uns, dass Du trotz der für Dich nicht ganz so optimalen, nach unserem Ermessern jedoch transparent ausgewiesenen Preispolitik dennoch zumindest mit der schnellen Abwicklung bei uns so gute Erfahrungen machst, dass Du immer wieder auf uns zurückgreifst.Wir sind da gerne auch weiter für Dich da.

Viele Grüße, Dein STRATO Team

“Domain besser als Hosting, aber auch nicht wirklich prickelnd”

3.5

Vor mehr als 12 Monaten

Fabian

Verifizierter Reviewer

CEO bei

Fabian Mahnke

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Man bekommt praktisch alle Domains und hat dementsprechend eine riesige Auswahl. Das Backend ist ziemlich übersichtlich gestaltet, wenn auch nicht alle Funktionen und Menüpunkte sinnvoll angeordnet sind meiner Meinung nach.

Was gefällt Dir nicht?

Es ist immer noch teurer als bei der Konkurrenz und ich sehe keinen wirklichen Mehrwert darin. Viele, der für mich relevanten Domains, bekomme ich auch teils wesentlich günstiger bei der Konkurrenz. Nicht alle Funktionen sind aber gleich erreichbar. z.B. ist es schwierig, Verträge downzugraden. Auch das Stornieren von Domains ist nicht gerade straight forward. Dazu muss man zunächst auf die Vertragsdaten gehen, dann öffnen sich neue Menüeinträge auf der rechten Seite. Erst dort findet man den passenden Menüpunkt, anstatt ihn direkt anzuzeigen. Eigentlich Quatsch. Muss man halt wissen. Auch die Erreichbarkeiten und der Service könnte besser sein. Andere bieten 24h Support, bei Strato muss man dafür extra zahlen, obwohl die Domains schon teurer sind.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Krux der Domains. Man benötigt im Business immer mehrere Domains. Evtl. auch mit besonderen Endungen, welche über Strato bezogen werden können.

Antwort von STRATO Domain:

Hallo Fabian,

danke für Deine Bewertung und Dein Feedback, das nehmen wir auf. Und da Du unsere Preisstruktur angesprochen hast, wollen wir nicht unerwähnt lassen, dass in einem STRATO Domain-Paket zwei E-Mail-Postfächer, 2GB E-Mail-Speicher, ein kostenloses SSL Zertifikat und die Digitale Visitenkarte inklusive sind - diese Features sind bei anderen Anbietern in der Regel nicht bei einer Domain inklusive. Insofern hoffen wir, dass wir für Dich bei Deinen Vorhaben auch weiter in Frage kommen.

Viele Grüße, Dein STRATO Team

“Spielend leicht Domains sichern und erstellen”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Sara

Verifizierter Reviewer

Content Writer bei

Fuchs & Jäger // Freelance Arbeit

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Ich bin schon immer bei STRATO und habe dort meine eigene Business-Webseite sowie die von anderen Kunden angelegt. Jedes Mal war der Prozess einfach und vor allem schnell. Die Benutzeroberfläche ist sehr übersichtlich und lässt sich auch leicht Kunden erklären, die nach dem Einrichten eigenständig mit STRATO umgehen und mit dem Bereich weniger zutun haben.

Was gefällt Dir nicht?

Ich habe praktisch nichts auszusetzen, weil STRATO alles so erledigt, wie ich es für meine Zwecke und Arbeit brauche. Den einzigen Punkt Abzug gibt es jedoch für den 24/7 Kundenservice. Hierfür 10 Euro zu verlangen, finde ich etwas unverhältnismäßig für kleinere Kunden, für größere Unternehmen sind diese Kosten allerdings geringfügig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

STRATO Domain eignet sich bestens für alle, die mit mehreren Kunden und Projekten gleichzeitig arbeiten. Dank der Benutzeroberfläche behalten wir so immer den Überblick über alle Domains. Abhängig vom Kunden haben wir auch Mailhosting dazu verwendet: dass man beides in einer Software hat, ist neben der unkomplizierten Nutzung auf jeden Fall ein großes Vorteil.

Antwort von STRATO Domain:

Hallo Sara,

toll, dass Du schon so lange bei uns bist und auch für Kundinnen und Kunden nutzt und dadurch weiterempfiehlst. Schön auch, dass Du auch unsere übersichtliche Benutzerführung ansprichst, die auch die Verwaltung mehrerer Pakete einfach macht. Danke auch für Dein Feedback zu unserem 24/7 Support-Service, der in der Tat auch eher für größere Unternehmen ausgerichtet ist. Für alles andere erreichst Du unseren Support auch zu den normalen Geschäftszeiten telefonisch, ohne Extrakosten. Weiter so!

Viele Grüße, Dein STRATO Team

“Übersichtlich und große Auswahl an Domains”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Frederik

Verifizierter Reviewer

Co - Founder bei

Bickpunkt Marketing

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Strato hält was sie versprechen. Die gute übersichtliche Layout verhilft zu einem guten Überblick. Des Weiteren hat die Plattform eine unglaublich große Auswahl an Domains, welche auch sehr simpel gekauft werden.

Was gefällt Dir nicht?

Der Service und das Produkt suchen seines gleichen. Über die Preise kann man evtl diskutieren, aber ich kann sagen, dass ich Strato sehr gerne bei Kundenprojekten nutze und ich bereit bin das Geld auszugeben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Hosting von Kundendomains und Nutzung von den weiteren Paketen wie z.B. E-Mail oder Website.

Antwort von STRATO Domain:

Hey Frederik,

klar: Versprochen ist Versprochen! :) Danke für das grundsätzlche "sucht seinesgleichen" für Produkt und Service - das motiviert uns sehr, für Euch stets dran zu bleiben um Euch weiterhin das beste Gesamt-Paket zu bieten.

Viele Grüße, Dein STRATO Team

“Wenn ich Domains registriere, dann bei Strato Domain!”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Philipp

Verifizierter Reviewer

CEO bei

BPDA Boehmert & Partner Digital Advisors

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Computer Software

Was gefällt Dir am besten?

Ich bin seit über 15 Jahren mit allen Domainregs/Managed Hosting Paketen bei Strato. Die Abwicklung ist einfach gänzlich unkompliziert und die Preise sind seit jeher immer Fair. Der Kundenservice und die Benutzeroberfläche sind ebenso super, deshalb bestand für mich nie ein Grund zum Wechseln.

Was gefällt Dir nicht?

Lediglich eine kleiner Verbesserung in der Oberfläche wäre für mich von Vorteil: DNS Einstellungen sind etwas verschachtelt dargestellt, ist aber nichts dramatisches.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben alle Domains über Strato registriert, da wir viele Kundenprojekte und eigene Ventures betreuen. Bei Strato geht die Domain- und Hostingbestellung schnell, einfach und kostengünstig. Auch die Oberfläche ist praktisch zu bedienen. Darüber haben wir immer alle Domains und Pakete im Blick, auch wenn es daraum geht Ablaufdaten oder Verlängerungen im Blick zu haben.

Antwort von STRATO Domain:

Hallo Philipp,

Deine Zusammenfassung gefällt uns sehr :-), ebenso wie Deine Ausführungen. Und großartig, dass Du uns schon so lange die Treue hältst, dafür auch mal ein Dankeschön! Auch die Überarbeitung der DNS-Einstellungen ist bereits in Planung, das wird zukünftig besser und noch übersichtlicher laufen. Wir freuen uns also, Deinen Ansprüchen an einen praktikablen, kostengünstigen und modernen Domain-Hoster weiterhin gerecht werden zu können.

Viele Grüße, Dein STRATO Team

“Super übersichtlich, auch für Nicht-Experten gut verständlich aufgebaut”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Andrea

Verifizierter Reviewer

Inhaberin

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

Alles ist wirklich gut und übersichtlich zu bearbeiten, Domains registrieren oder auch kündigen. E-Mails erstellen für weitere Postfächer. Sicherheit wird groß geschrieben.

Was gefällt Dir nicht?

Für meine Zwecke ist alles prima, ich kann nichts wirklich Schlechtes berichten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Meine Website ist bei Strato gehostet. Für mich als Nicht-Expertin prima im Handling, so dass ich auch sehr gut ohne profess. Unterstützung zurecht komme und es dadurch für mich sehr kostengünstig bleibt.

Antwort von STRATO Domain:

Hallo Andrea,

toll. Und: Danke! Empfiehl uns auch woanders gerne weiter :).

Viele Grüße, Dein STRATO Team

“Etablierter Domainhoster für KMUs und Privatpersonen”

3.0

Vor mehr als 12 Monaten

Gleb

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer bei

Todaytickets GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Strato gibt es gefühlt seit einer Ewigkeit - entsprechend eingespielt ist der Service. Für Domainhosting, aber auch Web- und Mailhosting ist das Unternehmen eine Wahl, mit der man nichts falsch machen kann. Besonders zufrieden bin ich mit dem Kundenservice, der stets schnell und freundlich über alle Kanäle funktioniert.

Was gefällt Dir nicht?

Strato fokussiert sich auf kleinere Unternehmen und auch Privatpersonen. Für die Pflege großer Domainportfolien eignet sich der Hoster sowohl in Punkto Angebot, als auch Pricing nur bedingt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Registrierung der üblichen Top-Level-Domains im westlichen Kontext, Hosting von Websites unter diesen, stellenweise auch dazugehöriges Mailhosting. Wie auch bei vergleichbaren, großen Hostern besteht der Vorteil, dass man alles rund um die Domain auf einer Oberfläche und aus einer Hand bekommen kann.

Antwort von STRATO Domain:

Hey Gleb,

danke dass Du unsere Erfahrung als Hoster ansprichst - in der Tat sind wir seit über 25 Jahren am Markt, mit allem was man so im Hosting-Bereich benötigen könnte :). Da können wir aus dem Vollen schöpfen, ebenso, was unseren guten Service angeht, den Du ebenfalls lobst. In der Tat geht es uns vor allem darum, insbesondere Privatpersonen und Kleinunternehmen in die Lage zu versetzen, schnell und easy online zu gehen. Es gibt aber auch Kundinnen und Kunden, die bei uns mindestens 2-stellige Domainzahlen hosten - insofern ist unser Spektrum da breit :).

Viele Grüße, Dein STRATO Team

“Schnell zu neuen Domains”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Markus

Verifizierter Reviewer

Geschäftsführer / Inhaber bei

montebera Kaffeerösterei

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Food Production

Was gefällt Dir am besten?

Verfügbarkeit der Wunsch-Domains prüfen und einfach und schnell einrichten. Es gibt immer wieder auch günstige Angebote.

Was gefällt Dir nicht?

Am Domain-Service nichts auszusetzen. Domains im Angebot können nach einer vergünstigten Anlaufzeit auch mal später teurer sein. Wer sich im Angebot zu vielen Domains hat hinreißen lassen oder viele bei mehreren Providern nutzt, dann schadet etwas konsolidieren ab und an nichts.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Schnelle zu neuen Domains. Einfach in der Bedienung. Weitere Pakete wie Hosting, Webbaukästen, etc. bei Bedarf verfügbar-

Antwort von STRATO Domain:

Hallo Markus,

auf die schnelle Prüfung der Verfügbarkeit haben wir großen Wert gelegt. Und schön, dass Du ansonsten an unserem Service nichts auszusetzen hast. Das hören wir gern :).

Viel Spaß noch mit Deinem Online-Vorhaben, Dein STRATO Team

“Gute Preise - Stabiles Produkt”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Philip

Verifizierter Reviewer

Gründer bei

RylskiMedia

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Online Media

Was gefällt Dir am besten?

STRATO Domains bietet eine Vielzahl an Top-Level-Domains, die man sonst auf vergleichbaren Tools nicht findet (.berlin, .yaachts, .coach). Die Preise für die Domains sind auch wettbewerbsfähig. Alle wichtigen Einstellungen zu DNS und Subdomains sind verhanden.

Was gefällt Dir nicht?

Erweiterte Einstellungen wie zum Beispiel DNS und Subdomains sind nicht Nutzerfreundlich gestaltet und teilweise schwer zu finden. Ausserdem sind die Supportmöglichkeiten versteckt und ich hatte in der Vergangenheit auch Probleme mit dem Support zu kommunizieren.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

STRATO Domains macht es mir einfach Domains für Kunden zu kaufen und diese mit der Website über die DNS Einstellungen zu verbinden.

Antwort von STRATO Domain:

Hallo Philip,

schön, dass Du mit uns so zufrieden bist. Die Überarbeitung der DNS-Einstellungen ist bereits in Planung, das wird zukünftig besser und noch übersichtlicher laufen. Und probiere gerne bei Fragen nochmals unseren Support - wir legen da sehr großen Wert darauf, unseren Kundinnen und Kunden bestmöglich zu helfen und das war hoffentlich eine Einzelerfahrung.

Viele Grüße, Dein STRATO Team

“Service vorbildich wie man ihn von Strato gewohnt ist”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Andre

Verifizierter Reviewer

CEO bei

Bavaria Aerial

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Airlines/Aviation

Was gefällt Dir am besten?

Strato gehört für mich seit Jahren zu den besten Anbietern auf dem Markt. Der Service ist durchweg vorbildlich. Die hohe DSGVO-konforme Dienstleistung und Datensicherheit rundet das ganze ab.

Was gefällt Dir nicht?

Preislich scheint sich das Webhosting-Angebot zunächst im Mittelfeld anzusiedeln. Dabei sollte aber nicht unberücksichtigt bleiben, dass die Tarife ohne Mindestvertragslaufzeit erhältlich sind.Viele Wettbewerber bieten unabhängig vom gewählten Tarif einen 24-Stunden-Support an. Dieser ist bei Strato kostenpflichtig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Strato hat eine große Tarifauswahl für alle Ansprüche und ist der erste deutscher Hoster mit PHP 7. Der Vorteil ist hier eindeutig die Verträge ohne Laufzeit. Wir Hosten bei Strato einige Domains und genießen einen perfekten Service. Leider ist der 24 Stunden Service zwar kostenpflichtig, allerdings sein Geld wert.

Antwort von STRATO Domain:

Hey Andre,

danke für Deine tolle Bewertung und schön, dass es für Dich auch preislich bei uns hinhaut. Wir haben übrigens wiederholt Sonder-Aktionen, es lohnt sich also immer mal wieder vorbeizuschauen. Und richtig, der 24h-Service ist bei uns kostenpflichtig, zu den normalen Geschäftszeiten erreichst Du uns allerdings auch kostenslos telefonisch.

Viele Grüße, Dein STRATO TEAM

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