rendesk

Die Bedienung ist super einfach. Bei Problemen hilft der Support innerhalb kürzester Zeit und war bisher auch immer sehr freundlich gewesen. Zuvor hatten wir Excel und einen gemeinsamen Outlook Kalender im Einsatz. Bei mehreren Mietartikeln wurde das irgendwann doch sehr unübersichtlich. Mit rendesk sehen wir direkt was heute oder morgen ansteht und welche Artikel aktuell verfügbar sind. Ebenfalls können einfach Packlisten erstellt werden.

Bisher kann ich noch keine negative Erfahrung über Rendesk teilen. Wenn es Probleme gibt hilft der Support, sogar am Wochenende.

Wir nutzen Rendesk zur Organisation unseres Eventtechnikverleih. Schnelle Übersicht über anstehende Vermietungen und verfügbare Artikel und Verbrauchsmaterial. Einfache Erstellung von Packlisten.

Wir haben aktuell zwei Hüpfburgen und eine Popcorn Maschine im Verleih. Alle Lösungen die wir gefunden hatten waren viel zu groß für unsere für 2-3 Vermietungen im Monat (klar, im Sommer ein paar mehr). Hier können wir einfach unsere Vermietungen eintragen und sehen vor allem in der Monatsübersicht schön, was diesen Monat noch ansteht.

Es wäre gut, wenn man nicht benötigte Funktionen wie z.B. bei uns Angebote ganz ausblenden könnte.

Übersicht über unsere Vermietungen und prüfen der Verfügbarkeit

Wir haben lange nach einer Möglichkeit gesucht unsere Materialvermietungen einfach zu verwalten. Rentman, EZRentOut und andere Altbekannte waren dafür einfach zu überladen. Sehr schöne alternative. Support ist auch sehr freundlich und reagiert schnell. Wünsche zu neuen Features sind gerne gesehen. Wer für Rechnungen und Angebote eine separate Anwendung bereits hat wird mit Rendesk glücklich werden

Es werden regelmäßig neue Feature und Verbesserungen ausgerollt, eine Übersicht zumindest über neue Features wäre schön. Die Uhrzeitauswahl bei Vermietungen ist ab und zu etwas komisch, aber es scheint daran gearbeitet zu werden.

Wir vermieten hauptsächlich Fotoboxen, vor Rendesk haben wir mit Trello und einem Kalender gearbeitet. Eine Trello Karte mit allen Infos, den Zeitraum im Kalender geblockt, Termin für Abholung, Anlieferung, etc. separat in den Kalender eingetragen. Bei der Verfügbarkeit hatte man immer dreimal checken müssen. Jetzt gleich passende Termine eintragen, direkt die Verfügbarkeit sehen. Auf dem Dashboard sehe ich jeden Tag was los ist.