Endlich nicht mehr von einem klassischen Steuerbüro abhängig sein
Was gefällt dir am besten?
Die intuitive Benutzeroberfläche, die selbsterklärenden Funktionen und der persönliche Kontakt zu einem Berater bei Bedarf.
Was gefällt dir nicht?
Manchmal fehlt mir die Sicherheit, ob alle Daten korrekt verarbeitet werden, da ich mögliche Fehler ohne Fachkenntnisse nur schwer erkennen kann. Zudem fällt es mir schwer, eigenständig Buchungsregeln für wiederkehrende Zahlungen wie Leasingraten oder Versicherungsbeiträge anzulegen. Auch die aus Amazon importierten Daten werden häufig nicht korrekt zugeordnet. Hier fehlt mir eine verständliche Anleitung, wie die Verknüpfungen und Einstellungen vorzunehmen sind, damit alle Daten vollständig und buchhalterisch korrekt übernommen werden.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Wir nutzen Mika für unsere monatliche Buchführung und die Kommunikation mit dem Finanzamt. Zuvor waren wir bei einem klassischen Steuerbüro, dem es an E-Commerce-Erfahrung fehlte. Das führte häufig zu unnötigem Aufwand bei der Beschaffung und Einreichung von Unterlagen. Gleichzeitig waren die Kosten trotz mittelmäßiger Betreuung und fehlender Beratung unverhältnismäßig hoch. Mit Mika ist unsere Buchführung deutlich moderner, einfacher und effizienter geworden.
Antwort von Lisa von mika:
Hallo Irene,
vielen Dank für die ehrliche Bewertung!
Deinen Punkt zur Sicherheit nehmen wir sehr ernst. Man will nicht nur hoffen, dass alles stimmt, man will es auch nachvollziehen können, und zwar ohne selbst Buchhaltungsexpertin sein zu müssen. Genau deshalb schaut bei mika nicht nur die KI auf eure Zahlen, sondern auch unser Team. Und wenn du dir bei etwas unsicher bist, frag einfach nach, lieber einmal zu viel als zu wenig.
Bei den Buchungsregeln für wiederkehrende Zahlungen wie Leasingraten oder Versicherungen und bei der Zuordnung der Amazon-Daten helfen wir dir gern direkt weiter. Schreib uns an support@getmika.de, dann gehen wir das gemeinsam mit dir durch und richten es so ein, dass es künftig sauber läuft.
VieleGrüße
Dein mika Team
Irene
Ecommerce Managerin bei STEPS Health GmbH
Retail
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