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Google Analytics
4.3 (371)
This is how users rate the tool
0%
Ease of use
Category average: 79 %
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Customer support
Category average: 83 %
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Meets requirements
Category average: 91 %
0%
Ease of setup
Category average: 77 %
Awards
Global features
Setup & support
Cloud
On-premise
24/7 support
German-speaking support
Data Privacy
Server location DE
Server location EU
Only EU companies affiliated
EU standard contract
Versions
Free version
Free trial
Screenshots & Videos
Google Analytics Features
Item 1 of 4
Metrics
Engagement
Entry and exit pages
Return
Conversions
Sessions - digital analytics
Standard event tracking
Retention
Administration
User, role, and access management
Performance and reliability
Reporting
Trending
Segmentation
Mobile reporting
Custom reports and dashboards
Other
User data
Site search reporting
Google Analytics Pricing
Last edited: March 2025
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Google Analytics trusted partner network
OMRExclusive Partner
lunapark
BerlinKöln
luna-park is a data-driven digital marketing agency helping companies generate more leads, improve performance, and build scalable growth systems.
Certificates & USPs
Google Marketing Platform Partner
Zertifiziert für Google Analytics, Tag Manager, Looker Studio, DV360, CM360, SA3
Google Ads Premier Partner 2026
Gain edge with beta access, priority support & peak campaign efficiency.
Google Analytics Reviews (371)
AI-generated summary
What users say about Google Analytics
Based on 371 reviews
Google Analytics is widely used for its comprehensive web analytics, offering numerous features and integrations, particularly with other Google products. Many appreciate its ability to track user behavior and campaign performance. However, users frequently mention concerns about data privacy and the complexity of the interface, especially with the transition to GA4. The platform helps businesses understand traffic sources, optimize websites, and measure marketing effectiveness, though some find the setup challenging and the data sampling limiting.
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“DAS Analyse Tool für Webseiten schlechthin”
5.0
L
Older than 12 months
Lea
Validated Reviewer
Senior Performance Marketing Managerin at
247GRAD GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Web AnalyticsMarketing Analytics
What did you like?
Google Analytics nutzen wir bei ca. 95% unserer Agentur Kunden. Das Tool ist sehr sehr stark und das Tracking mit Hilfe von Google Analytics und unter Berücksichtigung des Google Tag Manager funktioniert einwandfrei. Auch in Zeiten von immer cookieloserem Tracking hat Google Abhilfe geschaffen und Google Analytics 4 an den Start gebracht. Wir sind aktuell dabei alle unsere Universal Analytics Kunden auf Google Analytics 4 umzustellen.
What did you not like?
Google Analytics 4 ist noch sehr gewöhnungsbedürftig. Ich habe fast zehn Jahre lang mit Universal Analytics gearbeitet und kenne die Benutzeroberfläche in und auswendig. Die neuen Einstellungsmöglichkeiten von Google Analytics 4 sind gewöhnungsbedürftig und es bedarf einer längeren Einarbeitungsphase. Des Weiteren ist die Berichterstellung noch nicht zu 100% ausgereift und es fehlen verschiedene Funktionen wie z.b. die Filter oder Segmentiermöglichkeiten.
Which problems are you solving with the product?
Google Analytics nutzen wir für nahezu all unsere Agentur Kunden. Es ist unsere erste Empfehlung wenn es um das Thema Tracking-Tools geht. Google Analytics bietet hier deutlich mehr Möglichkeiten als z.b. Matomo oder der eTracker. Ich mag das Tool besonders gerne weil es diverse Schnittstellen zu anderen Google-Produkten und auch zu anderen fremden Produkten anbietet.
“Wertvolle Insights über User-Verhalten auf Websites”
4.5
J
Older than 12 months
Julia
Validated Reviewer
Marketing Manager & Automation Specialist at
and revenue GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Web AnalyticsMarketing Analytics
What did you like?
Google Analytics ist außer meiner Sicht sowohl für größerer Organisationen als auch kleine Unternehmen und StartUps ein hilfreiches Tool, um wertvolle Insights über das User-Verhalten auf der eigenen Website oder dem Shop zu erhalten. Es lassen sich wichtige Metrics tracken und man erhält Aufschluss darüber, wie sich User auf der Website verhalten, woher sie kommen, was sie klicken usw.
What did you not like?
Man muss sich, wie bei jedem Tool, erst etwas zurechtfinden. Ansonsten gibt es eigentlich nichts auszusetzen. Ich nutze das Tool aber auch eher oberflächlich und nicht in seiner vollen Tiefe...
Which problems are you solving with the product?
Mit Google Analytics haben wir die Performance unserer Seite ständig im Blick und können verfolgen, wie sich die Anzahl der User, Verweildauer usw entwickeln. Außerdem können wir sehen, welche Seiten und Content-Beiträge besonders gut funktionieren, was wiederum in die Content-Planung mit einfließt. Ohne großen Aufwand können wir so den Erfolg unserer Marketing Aktivitäten „messen“ und die Erkenntnisse für die strategische Weiterentwicklung nutzen.
“Ohne Google Analytics macht E-Commerce keinen Sinn”
5.0
K
Older than 12 months
Konstantin
Validated Reviewer
CEO at
FairGrapes UG
- 1-50 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
Web AnalyticsMarketing Analytics
What did you like?
Mit Goolge Analytics kann man detailliert und vielseitig den Erfolg eines Online-Shop und aller Werbemaßnahmen messen. Das System ist allumfassend, lässt sich immer und überall integrieren und ist zuverlässig. Was will man mehr.
What did you not like?
Durch die enormen Anwendungsbereiche und Möglichkeiten ist es sehr komplex und nicht von Anfang an übersichtlich. Man braucht seine Zeit, um reinzukommen. Ist man aber mal drinnen, schätzt man die Komplexität des Systems.
Which problems are you solving with the product?
Wir messen mit Google Analytics die Performance auf allen Ebenen. Sowohl im Shop, als auch von allen Zugriffen und Werbemaßnahmen.
“Webanalyse vom Einsteiger bis zum Profi und das sogar kostenlos”
3.5
S
Older than 12 months
Sören
Validated Reviewer
Account Manager PPC at
Dentsu
- 1001+ employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Web Analytics
What did you like?
Google Analytics bietet uns eine All-In-One Lösung zur tiefergenden Analyse unseres Online-Traffics. Wir können Userströme grafisch darstellen und uns den Traffic nach verschiedenen Medien und Quellen nach aufsplitten. Basierend auf dieses Daten leiten wir operative Handlungen und Optimierungsmöglichkeiten ab. Wir verstehen unsere Zielgruppe besser und verknüpfen das Tool mit der SearchConsole und dem DataStudio.
What did you not like?
Meiner Meinung nach ist die Oberfläche stark in die Jahre gekommen und bedarf dringend einem Update. Die Usability ist schlecht und man braucht einige Zeit bis man sich in das Tool eingearbeitet hat. Die integration in die Website ist manchmal etwas schwierig und bei jedem Website Update sollte man die Integration checken, da es oft zu Fehlern kommt und dann Daten fehlen. Die Verknüpfung zu Google Ads hakt auch gelegentlich.
Which problems are you solving with the product?
Analytics eignet sich natürlich prima um ein grundsätzliches und auch ein tiefes Verständnis über seine Website zu sammeln. Das hilft dann dabei Content-Ideen zu sammeln, die Conversion Rates zu optimieren und natürlich auch Paid-Ad-Campaigns Kanalübergreifend zu bewerten.
“Ein robustes Tool für großartige Einblicke und Webanalysen”
5.0
T
Older than 12 months
Thomas
Validated Reviewer
Webanalyse & Webtracking at
Tchibo
- 51-1000 employees
Use cases:
Web Analytics
What did you like?
Wir haben großartige Erfahrungen mit Google Analytics gemacht. Es hat uns wirklich geholfen, die Art des Verkehrs auf unserer Website zu verstehen. Die darin enthaltenen Analysen und umsetzbaren Erkenntnisse sind sehr hilfreich, um unsere Website zu ändern, um sie besser und interessanter zu gestalten und mehr Besucher darauf zu lenken. Es hilft uns auch zu verstehen, welche Kanäle uns am meisten Verkehr bringen, damit wir diese Quellen entsprechend ansprechen und unsere Marketingkampagnen so gestalten können. Auf diese Weise können Sie einen Drilldown zu allen Besucherdetails durchführen, beginnend mit der demografischen Zugehörigkeit, der durchschnittlichen Zeit, die Sie auf der Website verbringen usw. Es hilft uns, die Umsetzung unserer Marketinganstrengungen zu verfolgen. Es hat uns wirklich geholfen, unser Engagement zu steigern und uns auf das richtige Publikum zu konzentrieren.
What did you not like?
Einige der erweiterten Funktionen anderer Tools fehlen. Die Berichtsfunktion ist nicht sehr gut und intuitiv. Auch gibt es sehr begrenzte Unterstützung.
Which problems are you solving with the product?
Früher konnten wir nicht feststellen, was genau mit unseren Webseiten passiert, und wir konnten nicht feststellen, ob wir in die richtige Richtung gehen. Mit Google Analytics können wir Probleme zum richtigen Zeitpunkt beheben, um den Nutzen zu maximieren. Jetzt können wir uns nach demografischen Merkmalen trennen, um zur richtigen Zeit die richtigen Geschäftsentscheidungen treffen zu können.
“Kostenloses Tool, bietet eigentlich alles was man braucht”
5.0
M
Older than 12 months
Marion
Validated Reviewer
Digital Marketing Expert
- 1001+ employees
Use cases:
Web Analytics
What did you like?
Konsequent angewendet bietet GA vor allem kleineren Unternehmen einen ziemlich kompletten Überblick über ihren web traffic. Dafür, dass das Tool kostenlos ist, ist der Leistungsumfang beachtlich und wird ständig weiter entwickelt. Es gibt sehr viele Schulungsangebote, Tutorials und Communities.
What did you not like?
Die Einrichtung war so komplex, dass das bei uns in der Firma ein separates Team übernommen hat. Auch verstehe ich nicht, warum man so viele Verknüpfungen mit der Google Search Console selbst machen muss. Die Menüstruktur und Benennung der einzelnen Punkte fand ich größtenteils nicht intuitiv und habe mir meine eigene Shortcutstruktur aufgebaut. Gefühlt ändert sich bei Updates auch öfter mal etwas, das heißt man sollte kontinuierlich am Ball bleiben (aber ansonsten macht SEO ja eh wenig Sinn ...).
Which problems are you solving with the product?
Google Analytics gibt mir nicht nur Auskunft, welche Themen auf der Website meine Besucher interessieren, sondern deckt auch mögliche Schwachstellen auf. Technisch gesehen kein Toolproblem, aber trotzdem wichtig: man muss sich immer vor Augen halten, wieviele Nutzer überhaupt der Cookie-Nutzung zustimmen. Ansonsten besteht schnell die Gefahr, voreilige Schlüsse aus dem Verhalten einiger Weniger zu ziehen. Es empfiehlt sich - wo möglich und sinnvoll - A/B-Testing oder die GA-Ergebnisse nochmal zu überprüfen, bevor man Content oder Struktur umbaut.
“Webanalyse kostenlos”
5.0
M
Older than 12 months
Michael
Validated Reviewer
Online Marketing Manager at
Deutsche Glasfaser
- 51-1000 employees
Use cases:
Web Analytics
What did you like?
Google Analytics ist einfach ein Must-have für jeden Webseitenbetreiber. Von der einfachen Standardauswertung bis hin zu individuellen Reportings, Google Analytics ist für jede Art von Anwender eine Bereicherung. Es lässt sich sehr gut an die eigenen Bedürfnisse anpassen.
What did you not like?
Es gibt sehr viele Einstellungsmöglichkeiten. Für das Customizing wird mitunter viel Wissen benötigt. Auch wenn es teils etwas komplex ist, so lohnt es sich tiefer darin einzuarbeiten.
Which problems are you solving with the product?
Neben den Standardreports nutze ich Google Analystics für die Erfassung von Soft- und Hard-Conversions. Diese nutzen wir für die Ausrichtung unserer Kampagnen. Weiterhin stellen wir intern einiges an Reportings zur Verfügung.
“Extrem gutes Preis-Leistungsverhältnis, insb. für Einsteiger zu empfehlen! :)”
4.5
S
Older than 12 months
Sascha
Validated Reviewer
Front Office Manager at
Marquard & Bahls
- 1001+ employees
Use cases:
Web Analytics
What did you like?
Der große Vorteil von Google-Analytics ist, dass die Software kostenlos ist. Noch dazu braucht es keine große Installation und Einweisung: Das Einbauen des Tracking-Pixels auf der Website ist ausreichend und die Oberfläche ist intuitiv verständlich.
What did you not like?
Google Analytics ist kein UNMITTELBARES Tool zur SEO-Optimierung. Jedoch kann man es über die umfassenden Auswertungsmöglichkeiten (wie sind Besucher auf meine Website gekommen usw.) leicht zu einem SEO-Optimierungstool machen - weshalb ich diese Tatsache nicht direkt als Nachteil bezeichnen würde. Definitiv ein Nachteil ist hingegen, dass man mit der Nutzung der Software Google viele Einblicke in seine Website gewährt und diverse Daten preisgibt!
Which problems are you solving with the product?
- Monitoring des "Erfolgs" unserer Websites (Anzahl Besucher, Besuchsdauern, Klickpfade usw.).
- SEO-Optimierung auf Basis der als erfolgreich identifizierten Website-Texte, -Keywords, -Überschriften usw.
- Vorbereitung strategischer Entscheidungen (eigene Websites für besonders beliebte Themen, Launch unserer Websites in weiteren Sprachen etc.)
“Erste Anlaufstelle für deine Infos zur Performance deiner Webseite”
5.0
J
Older than 12 months
Jan
Validated Reviewer
Key Account Manager at
Praktikumsjahr GbR
- 1-50 employees
Use cases:
Web Analytics
What did you like?
Die genaue Anzahl der Nutzer auf deiner Webseite. Google Analytics misst am genausten, die Anzahl, Dauer und Absprungrate der Nutzer. Die wichtigsten KPIs auf einen Blick.
What did you not like?
Zwar gibt es eine Statistik von wo der Traffic kommt, jedoch ist es hilfreicher, wenn die Kanäle genauer aufgedröselt werden könnten. Organic Searce, Direct, sind sehr verständlich, jedoch wäre eine Untergliederung der Kanäle Referral und Sonstiges wünschenswert.
Which problems are you solving with the product?
Verlässliche und genaue Daten über den Traffic meiner Webseite zu erhalten. Ein täglicher Blick auf die Besucherstatistiken und die restlichen KPIs ist in meine morgendliche Routine integriert. Gleichzeitig liefert Analytics sehr viel Freude, wenn man einen größeren Auftritt hat und die Aufrufzahlen ansteigen.
“Kostenlos mit vielen Tutorials im Internet”
5.0
S
Older than 12 months
Stanislav
Validated Reviewer
Inhaber
- 1-50 employees
Use cases:
Web Analytics
What did you like?
Durch Google Analytics erkennst du viele Baustellen auf deiner Webseite und kriegst viele Informationen über den Traffic. Durch das aufsetzen von Events (Tracking) kannst du viele Ziele messbar machen und besser erreichen. Vorteilhaft ist es, wenn du Landingpages mit hoher Absprungrate identifizieren kannst.
What did you not like?
Die "Premiumversion" ist sehr teuer und als Anfänger kann das Interface mit sehr vielen Menüpunkten und Optionen überladen wirken.
Which problems are you solving with the product?
Durch die Nutzung erhalte ich sehr viele Informationen über meinen Traffic auf der Webseite und somit auch über meine Zielgruppe. Ich kann mit wenigen Klicks wichtige Informationen über das Verhalten meiner Zielgruppe auf meiner Webseite herausfinden. Durch Analyse meines Traffics kann ich die Webseite stetig optimieren und verbessern.
“Die kostenfreie Nutzung sowie die kinderleichte Bedienung machen einem die Arbeit oft sehr viel leichter.”
5.0
M
Older than 12 months
Margaritis
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
waf.berlin
- 1-50 employees
Use cases:
Web Analytics
What did you like?
Am hilfreichsten ist das übersichtliche Dashboard.
Reports lassen sich sehr leicht und direkt als PDF oder
Excel etc. herunterladen. Die Verknüpfung von dem Analytics-Konto und Websites funktioniert einfach und problemlos.
What did you not like?
Bei Einstellungen, die nicht dem Standard entsprechen, kann es kompliziert werden. Weitere Nachteile sind mir bis jetzt noch nicht aufgefallen.
Which problems are you solving with the product?
Ich kann ermitteln, welche Unterseiten von meinen Websites gut funktionieren und welche nicht. Man kann die aktiven Echtzeitnutzer jederzeit einsehen. Aufgrund des ersten Vorteils, fällt es uns leicht eine Website zu optimieren, da wir sofort sehen, wo die Schwächen liegen.
“Google Analytics liefert Ihnen die notwendigen Tools, um mehr über unsere Kunden zu erfahren.”
4.5
K
Older than 12 months
Kim
Validated Reviewer
Marketing Managerin
- 1-50 employees
Use cases:
Web Analytics
What did you like?
Google Analytics wird ständig angepasst und weiterentwickelt. Es ist kostenlos und liefert Statistiken über einen langen Zeitraum hinweg.
What did you not like?
Leider ist das Update zu Analytics Premium für uns als Startup zu kostenintensiv. Außerdem ist die Anzahl der wählbaren Ziele eingeschränkt. Um up-to-date zu bleiben müssen regelmäßig Schulungen besucht werden.
Which problems are you solving with the product?
Der größte Vorteil für uns ist die Verknüpfung mit anderen Google Tools. Google Adwords lässt sich beispielsweise leicht mit Analytics kombinieren, um zu tracken, wie erfolgreich eine Werbeannonce war bzw. wo es noch Optimierungspotenzial gibt. Ebenso erlaubt die Search Console eine Übergabe der relevanten Daten aus Google Analytics, um beispielsweise die Rankings zu bestimmten Keywords auch direkt über die Console beobachten zu können.
“Solides und einfaches Analysetool.”
3.5
F
Older than 12 months
Farina
Validated Reviewer
Web Analyst
- 1001+ employees
Use cases:
Web Analytics
What did you like?
Einfache Nutzung: Die Nutzung ist sehr eingängig und für neue Nutzer leicht zu verstehen.
Anpassbarkeit: Schnelle Anpassbarkeit auf die eigenen Bedürfnisse möglich.
Guter Überblick: Ermöglicht z.B. einen sehr guten Überblick in kurzer Zeit über die Performance von Websiten.
What did you not like?
Detail Analysen: Detailliete Analysen sind schwerer und nicht so eingängig durchzuführen.
Personalisierung: Detaillierte Analysen können im Vergleich zu anderen Tools wie Econda Analytics nicht so leicht und umfassend auf die eigenen Bedürfnisse angepasst werden.
Anpassbarkeit: Die Übersichten sind zwar leicht anpassbar, jedoch teils nicht so vielseitig anpassbar wie benötigt.
Which problems are you solving with the product?
1. Schnelle Übersicht der Performance unserer Website
2. Freigabe als Datenanalysetool für Kollegen, die weniger mit Daten arbeiten als ich (da Basics schnell verstanden werden)
3. Nutzung als Zweittool für wenige, spezifische Analysen, für die mein Hauptanalysetool schlechter geeignet ist.
“Go-To-Software für umfangreiche Webanalysen”
5.0
D
Older than 12 months
Dennis
Validated Reviewer
Gründer at
Rapblokk.com
- 1-50 employees
- Industry: Entertainment
Use cases:
Web Analytics
What did you like?
Google bietet mit GA eine allumfassende All-In-One-Lösung für die effiziente und erfolgsorientierte Webanalyse an. Dank schneller und einfacher Integration in bestehende Webprojekte, können aufwendige Analysen schnell angefertigt werden. Umfangreiche Dokumentationen, Handbücher und Videoanleitungen im Netz erleichtern den Einstieg.
What did you not like?
Bei Google Analytics schwingt stets der Gedanke an den Datenschutz mit. Die Integration von GA bietet einige Knackpunkte, die man vorab bedenken und auf dem Schirm haben muss. Der anfängliche Aufwand bei der Einrichtung von GA ist allerdings gerechtfertigt, wenn man bedenkt, was für ein leistungsstarkes und KOSTENLOSES Tool man danach erhält.
Which problems are you solving with the product?
Ich tracke damit mein bestehendes Webprojekt und bin seit Jahren absolut zufrieden. Ich nutze das Tool, um meine Webseite entsprechend des Klickverhalten der Besucher zu optimieren und um herauszufinden, wo noch Potential, also "Luft nach oben" da ist.
“Google Analytics ist eine kostenlose und hervorragende Möglichkeit, tiefe Insights in das Nutzerverhalten auf Webseiten zu erhalten.”
5.0
A
Older than 12 months
Andreas
Validated Reviewer
Digital Strategist at
Die Digisophen
- 1-50 employees
Use cases:
Web Analytics
What did you like?
Mit Google Analytics lassen sich aussagekräftige Daten zu den Marketing-Aktivitäten rund um ein Webseiten-Projekt gewinnen: Kampagnen-Traffic, Performance der einzelnen Kanäle, Interaktion mit dem Content, Conversion-Tracking. Besonders hervorzuheben ist die hohe Kompatibilität, die Google Analytics mit anderen kostenfreien Google-Produkten wie der Google Search Console und dem Google Ads Manager aufweist.
What did you not like?
Für Einsteiger wirkt Google Analytics auf den ersten Blick sehr komplex. Google selbst bietet zu wenig Möglichkeiten, Anfängern den Zugang zu anspruchsvolleren Funktionen wie z.B. Conversion-Tracking zu erleichtern.
Which problems are you solving with the product?
Seine volle Kraft entfaltet Google Analytics in der Umsetzung von Performance-Marketing-Kampagnen sowohl im Search- als auch im Social-Media-Bereich. Hier ist Google Analytics im Tagesgeschäft nicht mehr wegzudenken, um an verlässliche Daten zur Erfolgskontrolle zu gelangen.
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