Google Analytics Reviews (371)

Name: Google Analytics
Brand: Google Analytics
Rating: 4.33 (371 reviews)

AI-generated summary

What users say about Google Analytics

Based on 371 reviews

Google Analytics is free, offers an extreme amount of data, and impresses with its seamless integration with other Google services like Search Console or AdWords. Users also appreciate the ability to create custom reports. However, Google Analytics frequently raises data privacy concerns. Further drawbacks include a non-intuitive user interface, a steep learning curve, and a complex setup, especially when migrating to GA4. Furthermore, users complain about enormously long loading times, distorted results due to data sampling, and very limited customer support.

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“DAS Analyse Tool für Webseiten schlechthin”

5.0

Older than 12 months

Lea

Validated Reviewer

Senior Performance Marketing Managerin at

247GRAD GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Web AnalyticsMarketing Analytics

What did you like?

Google Analytics nutzen wir bei ca. 95% unserer Agentur Kunden. Das Tool ist sehr sehr stark und das Tracking mit Hilfe von Google Analytics und unter Berücksichtigung des Google Tag Manager funktioniert einwandfrei. Auch in Zeiten von immer cookieloserem Tracking hat Google Abhilfe geschaffen und Google Analytics 4 an den Start gebracht. Wir sind aktuell dabei alle unsere Universal Analytics Kunden auf Google Analytics 4 umzustellen.

What did you not like?

Google Analytics 4 ist noch sehr gewöhnungsbedürftig. Ich habe fast zehn Jahre lang mit Universal Analytics gearbeitet und kenne die Benutzeroberfläche in und auswendig. Die neuen Einstellungsmöglichkeiten von Google Analytics 4 sind gewöhnungsbedürftig und es bedarf einer längeren Einarbeitungsphase. Des Weiteren ist die Berichterstellung noch nicht zu 100% ausgereift und es fehlen verschiedene Funktionen wie z.b. die Filter oder Segmentiermöglichkeiten.

Which problems are you solving with the product?

Google Analytics nutzen wir für nahezu all unsere Agentur Kunden. Es ist unsere erste Empfehlung wenn es um das Thema Tracking-Tools geht. Google Analytics bietet hier deutlich mehr Möglichkeiten als z.b. Matomo oder der eTracker. Ich mag das Tool besonders gerne weil es diverse Schnittstellen zu anderen Google-Produkten und auch zu anderen fremden Produkten anbietet.

“Wertvolle Insights über User-Verhalten auf Websites”

4.5

Older than 12 months

Julia

Validated Reviewer

Marketing Manager & Automation Specialist at

and revenue GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Web AnalyticsMarketing Analytics

What did you like?

Google Analytics ist außer meiner Sicht sowohl für größerer Organisationen als auch kleine Unternehmen und StartUps ein hilfreiches Tool, um wertvolle Insights über das User-Verhalten auf der eigenen Website oder dem Shop zu erhalten. Es lassen sich wichtige Metrics tracken und man erhält Aufschluss darüber, wie sich User auf der Website verhalten, woher sie kommen, was sie klicken usw.

What did you not like?

Man muss sich, wie bei jedem Tool, erst etwas zurechtfinden. Ansonsten gibt es eigentlich nichts auszusetzen. Ich nutze das Tool aber auch eher oberflächlich und nicht in seiner vollen Tiefe...

Which problems are you solving with the product?

Mit Google Analytics haben wir die Performance unserer Seite ständig im Blick und können verfolgen, wie sich die Anzahl der User, Verweildauer usw entwickeln. Außerdem können wir sehen, welche Seiten und Content-Beiträge besonders gut funktionieren, was wiederum in die Content-Planung mit einfließt. Ohne großen Aufwand können wir so den Erfolg unserer Marketing Aktivitäten „messen“ und die Erkenntnisse für die strategische Weiterentwicklung nutzen.

“Ohne Google Analytics macht E-Commerce keinen Sinn”

5.0

Older than 12 months

Konstantin

Validated Reviewer

CEO at

FairGrapes UG

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

Use cases:

Web AnalyticsMarketing Analytics

What did you like?

Mit Goolge Analytics kann man detailliert und vielseitig den Erfolg eines Online-Shop und aller Werbemaßnahmen messen. Das System ist allumfassend, lässt sich immer und überall integrieren und ist zuverlässig. Was will man mehr.

What did you not like?

Durch die enormen Anwendungsbereiche und Möglichkeiten ist es sehr komplex und nicht von Anfang an übersichtlich. Man braucht seine Zeit, um reinzukommen. Ist man aber mal drinnen, schätzt man die Komplexität des Systems.

Which problems are you solving with the product?

Wir messen mit Google Analytics die Performance auf allen Ebenen. Sowohl im Shop, als auch von allen Zugriffen und Werbemaßnahmen.

“Webanalyse vom Einsteiger bis zum Profi und das sogar kostenlos”

3.5

Older than 12 months

Sören

Validated Reviewer

Account Manager PPC at

Dentsu

1001+ employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Google Analytics bietet uns eine All-In-One Lösung zur tiefergenden Analyse unseres Online-Traffics. Wir können Userströme grafisch darstellen und uns den Traffic nach verschiedenen Medien und Quellen nach aufsplitten. Basierend auf dieses Daten leiten wir operative Handlungen und Optimierungsmöglichkeiten ab. Wir verstehen unsere Zielgruppe besser und verknüpfen das Tool mit der SearchConsole und dem DataStudio.

What did you not like?

Meiner Meinung nach ist die Oberfläche stark in die Jahre gekommen und bedarf dringend einem Update. Die Usability ist schlecht und man braucht einige Zeit bis man sich in das Tool eingearbeitet hat. Die integration in die Website ist manchmal etwas schwierig und bei jedem Website Update sollte man die Integration checken, da es oft zu Fehlern kommt und dann Daten fehlen. Die Verknüpfung zu Google Ads hakt auch gelegentlich.

Which problems are you solving with the product?

Analytics eignet sich natürlich prima um ein grundsätzliches und auch ein tiefes Verständnis über seine Website zu sammeln. Das hilft dann dabei Content-Ideen zu sammeln, die Conversion Rates zu optimieren und natürlich auch Paid-Ad-Campaigns Kanalübergreifend zu bewerten.

“Ein robustes Tool für großartige Einblicke und Webanalysen”

5.0

Older than 12 months

Thomas

Validated Reviewer

Webanalyse & Webtracking at

Tchibo

51-1000 employees

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Wir haben großartige Erfahrungen mit Google Analytics gemacht. Es hat uns wirklich geholfen, die Art des Verkehrs auf unserer Website zu verstehen. Die darin enthaltenen Analysen und umsetzbaren Erkenntnisse sind sehr hilfreich, um unsere Website zu ändern, um sie besser und interessanter zu gestalten und mehr Besucher darauf zu lenken. Es hilft uns auch zu verstehen, welche Kanäle uns am meisten Verkehr bringen, damit wir diese Quellen entsprechend ansprechen und unsere Marketingkampagnen so gestalten können. Auf diese Weise können Sie einen Drilldown zu allen Besucherdetails durchführen, beginnend mit der demografischen Zugehörigkeit, der durchschnittlichen Zeit, die Sie auf der Website verbringen usw. Es hilft uns, die Umsetzung unserer Marketinganstrengungen zu verfolgen. Es hat uns wirklich geholfen, unser Engagement zu steigern und uns auf das richtige Publikum zu konzentrieren.

What did you not like?

Einige der erweiterten Funktionen anderer Tools fehlen. Die Berichtsfunktion ist nicht sehr gut und intuitiv. Auch gibt es sehr begrenzte Unterstützung.

Which problems are you solving with the product?

Früher konnten wir nicht feststellen, was genau mit unseren Webseiten passiert, und wir konnten nicht feststellen, ob wir in die richtige Richtung gehen. Mit Google Analytics können wir Probleme zum richtigen Zeitpunkt beheben, um den Nutzen zu maximieren. Jetzt können wir uns nach demografischen Merkmalen trennen, um zur richtigen Zeit die richtigen Geschäftsentscheidungen treffen zu können.

“Kostenloses Tool, bietet eigentlich alles was man braucht”

5.0

Older than 12 months

Marion

Validated Reviewer

Digital Marketing Expert

1001+ employees

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Konsequent angewendet bietet GA vor allem kleineren Unternehmen einen ziemlich kompletten Überblick über ihren web traffic. Dafür, dass das Tool kostenlos ist, ist der Leistungsumfang beachtlich und wird ständig weiter entwickelt. Es gibt sehr viele Schulungsangebote, Tutorials und Communities.

What did you not like?

Die Einrichtung war so komplex, dass das bei uns in der Firma ein separates Team übernommen hat. Auch verstehe ich nicht, warum man so viele Verknüpfungen mit der Google Search Console selbst machen muss. Die Menüstruktur und Benennung der einzelnen Punkte fand ich größtenteils nicht intuitiv und habe mir meine eigene Shortcutstruktur aufgebaut. Gefühlt ändert sich bei Updates auch öfter mal etwas, das heißt man sollte kontinuierlich am Ball bleiben (aber ansonsten macht SEO ja eh wenig Sinn ...).

Which problems are you solving with the product?

Google Analytics gibt mir nicht nur Auskunft, welche Themen auf der Website meine Besucher interessieren, sondern deckt auch mögliche Schwachstellen auf. Technisch gesehen kein Toolproblem, aber trotzdem wichtig: man muss sich immer vor Augen halten, wieviele Nutzer überhaupt der Cookie-Nutzung zustimmen. Ansonsten besteht schnell die Gefahr, voreilige Schlüsse aus dem Verhalten einiger Weniger zu ziehen. Es empfiehlt sich - wo möglich und sinnvoll - A/B-Testing oder die GA-Ergebnisse nochmal zu überprüfen, bevor man Content oder Struktur umbaut.

“Webanalyse kostenlos”

5.0

Older than 12 months

Michael

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

Deutsche Glasfaser

51-1000 employees

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Google Analytics ist einfach ein Must-have für jeden Webseitenbetreiber. Von der einfachen Standardauswertung bis hin zu individuellen Reportings, Google Analytics ist für jede Art von Anwender eine Bereicherung. Es lässt sich sehr gut an die eigenen Bedürfnisse anpassen.

What did you not like?

Es gibt sehr viele Einstellungsmöglichkeiten. Für das Customizing wird mitunter viel Wissen benötigt. Auch wenn es teils etwas komplex ist, so lohnt es sich tiefer darin einzuarbeiten.

Which problems are you solving with the product?

Neben den Standardreports nutze ich Google Analystics für die Erfassung von Soft- und Hard-Conversions. Diese nutzen wir für die Ausrichtung unserer Kampagnen. Weiterhin stellen wir intern einiges an Reportings zur Verfügung.

“Extrem gutes Preis-Leistungsverhältnis, insb. für Einsteiger zu empfehlen! :)”

4.5

Older than 12 months

Sascha

Validated Reviewer

Front Office Manager at

Marquard & Bahls

1001+ employees

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Der große Vorteil von Google-Analytics ist, dass die Software kostenlos ist. Noch dazu braucht es keine große Installation und Einweisung: Das Einbauen des Tracking-Pixels auf der Website ist ausreichend und die Oberfläche ist intuitiv verständlich.

What did you not like?

Google Analytics ist kein UNMITTELBARES Tool zur SEO-Optimierung. Jedoch kann man es über die umfassenden Auswertungsmöglichkeiten (wie sind Besucher auf meine Website gekommen usw.) leicht zu einem SEO-Optimierungstool machen - weshalb ich diese Tatsache nicht direkt als Nachteil bezeichnen würde. Definitiv ein Nachteil ist hingegen, dass man mit der Nutzung der Software Google viele Einblicke in seine Website gewährt und diverse Daten preisgibt!

Which problems are you solving with the product?

- Monitoring des "Erfolgs" unserer Websites (Anzahl Besucher, Besuchsdauern, Klickpfade usw.). - SEO-Optimierung auf Basis der als erfolgreich identifizierten Website-Texte, -Keywords, -Überschriften usw. - Vorbereitung strategischer Entscheidungen (eigene Websites für besonders beliebte Themen, Launch unserer Websites in weiteren Sprachen etc.)

“Erste Anlaufstelle für deine Infos zur Performance deiner Webseite”

5.0

Older than 12 months

Jan

Validated Reviewer

Key Account Manager at

Praktikumsjahr GbR

1-50 employees

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Die genaue Anzahl der Nutzer auf deiner Webseite. Google Analytics misst am genausten, die Anzahl, Dauer und Absprungrate der Nutzer. Die wichtigsten KPIs auf einen Blick.

What did you not like?

Zwar gibt es eine Statistik von wo der Traffic kommt, jedoch ist es hilfreicher, wenn die Kanäle genauer aufgedröselt werden könnten. Organic Searce, Direct, sind sehr verständlich, jedoch wäre eine Untergliederung der Kanäle Referral und Sonstiges wünschenswert.

Which problems are you solving with the product?

Verlässliche und genaue Daten über den Traffic meiner Webseite zu erhalten. Ein täglicher Blick auf die Besucherstatistiken und die restlichen KPIs ist in meine morgendliche Routine integriert. Gleichzeitig liefert Analytics sehr viel Freude, wenn man einen größeren Auftritt hat und die Aufrufzahlen ansteigen.

“Kostenlos mit vielen Tutorials im Internet”

5.0

Older than 12 months

Stanislav

Validated Reviewer

Inhaber

1-50 employees

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Durch Google Analytics erkennst du viele Baustellen auf deiner Webseite und kriegst viele Informationen über den Traffic. Durch das aufsetzen von Events (Tracking) kannst du viele Ziele messbar machen und besser erreichen. Vorteilhaft ist es, wenn du Landingpages mit hoher Absprungrate identifizieren kannst.

What did you not like?

Die "Premiumversion" ist sehr teuer und als Anfänger kann das Interface mit sehr vielen Menüpunkten und Optionen überladen wirken.

Which problems are you solving with the product?

Durch die Nutzung erhalte ich sehr viele Informationen über meinen Traffic auf der Webseite und somit auch über meine Zielgruppe. Ich kann mit wenigen Klicks wichtige Informationen über das Verhalten meiner Zielgruppe auf meiner Webseite herausfinden. Durch Analyse meines Traffics kann ich die Webseite stetig optimieren und verbessern.

“Die kostenfreie Nutzung sowie die kinderleichte Bedienung machen einem die Arbeit oft sehr viel leichter.”

5.0

Older than 12 months

Margaritis

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

waf.berlin

1-50 employees

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Am hilfreichsten ist das übersichtliche Dashboard. Reports lassen sich sehr leicht und direkt als PDF oder Excel etc. herunterladen. Die Verknüpfung von dem Analytics-Konto und Websites funktioniert einfach und problemlos.

What did you not like?

Bei Einstellungen, die nicht dem Standard entsprechen, kann es kompliziert werden. Weitere Nachteile sind mir bis jetzt noch nicht aufgefallen.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann ermitteln, welche Unterseiten von meinen Websites gut funktionieren und welche nicht. Man kann die aktiven Echtzeitnutzer jederzeit einsehen. Aufgrund des ersten Vorteils, fällt es uns leicht eine Website zu optimieren, da wir sofort sehen, wo die Schwächen liegen.

“Google Analytics liefert Ihnen die notwendigen Tools, um mehr über unsere Kunden zu erfahren.”

4.5

Older than 12 months

Kim

Validated Reviewer

Marketing Managerin

1-50 employees

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Google Analytics wird ständig angepasst und weiterentwickelt. Es ist kostenlos und liefert Statistiken über einen langen Zeitraum hinweg.

What did you not like?

Leider ist das Update zu Analytics Premium für uns als Startup zu kostenintensiv. Außerdem ist die Anzahl der wählbaren Ziele eingeschränkt. Um up-to-date zu bleiben müssen regelmäßig Schulungen besucht werden.

Which problems are you solving with the product?

Der größte Vorteil für uns ist die Verknüpfung mit anderen Google Tools. Google Adwords lässt sich beispielsweise leicht mit Analytics kombinieren, um zu tracken, wie erfolgreich eine Werbeannonce war bzw. wo es noch Optimierungspotenzial gibt. Ebenso erlaubt die Search Console eine Übergabe der relevanten Daten aus Google Analytics, um beispielsweise die Rankings zu bestimmten Keywords auch direkt über die Console beobachten zu können.

“Solides und einfaches Analysetool.”

3.5

Older than 12 months

Farina

Validated Reviewer

Web Analyst

1001+ employees

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Einfache Nutzung: Die Nutzung ist sehr eingängig und für neue Nutzer leicht zu verstehen. Anpassbarkeit: Schnelle Anpassbarkeit auf die eigenen Bedürfnisse möglich. Guter Überblick: Ermöglicht z.B. einen sehr guten Überblick in kurzer Zeit über die Performance von Websiten.

What did you not like?

Detail Analysen: Detailliete Analysen sind schwerer und nicht so eingängig durchzuführen. Personalisierung: Detaillierte Analysen können im Vergleich zu anderen Tools wie Econda Analytics nicht so leicht und umfassend auf die eigenen Bedürfnisse angepasst werden. Anpassbarkeit: Die Übersichten sind zwar leicht anpassbar, jedoch teils nicht so vielseitig anpassbar wie benötigt.

Which problems are you solving with the product?

1. Schnelle Übersicht der Performance unserer Website 2. Freigabe als Datenanalysetool für Kollegen, die weniger mit Daten arbeiten als ich (da Basics schnell verstanden werden) 3. Nutzung als Zweittool für wenige, spezifische Analysen, für die mein Hauptanalysetool schlechter geeignet ist.

“Go-To-Software für umfangreiche Webanalysen”

5.0

Older than 12 months

Dennis

Validated Reviewer

Gründer at

Rapblokk.com

1-50 employees
Industry: Entertainment

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Google bietet mit GA eine allumfassende All-In-One-Lösung für die effiziente und erfolgsorientierte Webanalyse an. Dank schneller und einfacher Integration in bestehende Webprojekte, können aufwendige Analysen schnell angefertigt werden. Umfangreiche Dokumentationen, Handbücher und Videoanleitungen im Netz erleichtern den Einstieg.

What did you not like?

Bei Google Analytics schwingt stets der Gedanke an den Datenschutz mit. Die Integration von GA bietet einige Knackpunkte, die man vorab bedenken und auf dem Schirm haben muss. Der anfängliche Aufwand bei der Einrichtung von GA ist allerdings gerechtfertigt, wenn man bedenkt, was für ein leistungsstarkes und KOSTENLOSES Tool man danach erhält.

Which problems are you solving with the product?

Ich tracke damit mein bestehendes Webprojekt und bin seit Jahren absolut zufrieden. Ich nutze das Tool, um meine Webseite entsprechend des Klickverhalten der Besucher zu optimieren und um herauszufinden, wo noch Potential, also "Luft nach oben" da ist.

“Google Analytics ist eine kostenlose und hervorragende Möglichkeit, tiefe Insights in das Nutzerverhalten auf Webseiten zu erhalten.”

5.0

Older than 12 months

Andreas

Validated Reviewer

Digital Strategist at

Die Digisophen

1-50 employees

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Mit Google Analytics lassen sich aussagekräftige Daten zu den Marketing-Aktivitäten rund um ein Webseiten-Projekt gewinnen: Kampagnen-Traffic, Performance der einzelnen Kanäle, Interaktion mit dem Content, Conversion-Tracking. Besonders hervorzuheben ist die hohe Kompatibilität, die Google Analytics mit anderen kostenfreien Google-Produkten wie der Google Search Console und dem Google Ads Manager aufweist.

What did you not like?

Für Einsteiger wirkt Google Analytics auf den ersten Blick sehr komplex. Google selbst bietet zu wenig Möglichkeiten, Anfängern den Zugang zu anspruchsvolleren Funktionen wie z.B. Conversion-Tracking zu erleichtern.

Which problems are you solving with the product?

Seine volle Kraft entfaltet Google Analytics in der Umsetzung von Performance-Marketing-Kampagnen sowohl im Search- als auch im Social-Media-Bereich. Hier ist Google Analytics im Tagesgeschäft nicht mehr wegzudenken, um an verlässliche Daten zur Erfolgskontrolle zu gelangen.

“Kostenloses allround Tool”

5.0

Older than 12 months

Alexander

Validated Reviewer

Digital Marketing Specialist

1001+ employees

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Google Analytics ermöglicht nicht nur die Website zu analysieren, sondern auch die komplette Kundenbewegung zwischen den Seiten sichtbar zu machen. Hierdurch wird erkennbar an welchen Schritten die Kunden unzufrieden waren oder sogar sämtliche Prozesse abgebrochen haben. Es gibt wertvolle Insights, die genutzt werden können um die Website Performance, Struktur und Nutzerfreundlichkeit erheblich zu verbessern

What did you not like?

Es gibt diverse Berichte, die ähnlich aussehen und dennoch was komplett anderes messen. Hier kann es schnell zu Verwirrungen kommen, wenn man sich nicht auskennt.

Which problems are you solving with the product?

Gerade wenn es zu Werbung und Kundenverhalten kommt, ist es wichtig zu verstehen, welche Maßnahmen Wirkung gezeigt haben. Hierfür ist Google Analytics ein hervorragendes Tool und die Integration ist simple.

“Das beste kostenlose Web-Analyse-Tool im Markt”

4.0

Older than 12 months

Thilo

Validated Reviewer

Digital Analytics Manager at

FINC3 GmbH

51-1000 employees

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Kleine Unternehmen profitieren davon, dass sie mit Google Analytics ohne Lizenzkosten schnell Erkenntnisse sammeln können, die für ihr Geschäft wichtig sind. Gleichermaßen haben die Features und Reports in Google Analytics einen hohen Detailgrad, was größeren Unternehmen hilft, sehr spezielle Anforderungen abbilden zu können - und das zudem sehr intuitiv durch verschiedene Gestaltungsmöglichkeiten, wie den Google Tag Manager. Zu keinem anderen Tool gibt es im Netz so viele Lernmöglichkeiten und Tutorials wie zu Google Analytics.

What did you not like?

Google Analytics heißt auch zunächst einmal: Lernen. Das Tool hat gewisse Grundannahmen und Begrifflichkeiten, deren Bedeutung Nutzer des Tools kennen sollten. Mindestens ein Beginner-Tutorial zum Einstieg ist Pflicht, wenn später mal handlungsweisende Erkenntnisse gesammelt werden sollen. Für Beginner kann der Umfang von Google Analytics zudem zunächst sehr "erschlagend" sein. Tipp: Erstmal nur auf die Analysen beschränken, die wirklich wichtig für das eigene Kerngeschäft sind. Das gemeinsame Tracking von Website und App ist bei Google Analytics (noch) umständlich - ein gemeinsames Datenmodell auf der Plattform ist in der der Beta-Erprobung, aber bis zur Reife wird es noch einige Zeit dauern.

Which problems are you solving with the product?

Typische Probleme und Herausforderungen, bei denen das Arbeiten mit Google Analytics hilft: 1) CONVERSION-OPTIMIERUNG, um die Umsätze des eigenen Webshops zu optimieren ("Wo springen Nutzer im Kaufprozess ab?"). 2) CONTENT-PRODUKTION ("Welche Inhalte funktionieren so gut, dass wir mehr davon produzieren sollten, um unsere Ziele zu erreichen?"). 3) KAMPAGNEN-PERFORMANCE ANALYSE ("Welcher Marketing-Kanal und welche Kampagnen funktionieren am besten, um mein Geschäft zu skalieren?)

“Leicht bedienbar, flexibles Datenhandling und in Verbindung mit SearchConsole stabile Ergebnisse”

5.0

Older than 12 months

Matthias

Validated Reviewer

Geschäftsführer

1-50 employees

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Kostenlose Nutzung und eigentlich ein State of the Art Produkt. Die Verbindung zu SearchConsole ist ein toller Qualitätsgewinn. Das Datastudio machen das Reporting leicht.

What did you not like?

Integration zu Google Ads ist nicht ganz rund. Fraglicher Datenschutz.

Which problems are you solving with the product?

Ich verfolge laufendes Verhalten der User, isoliere die jeweilig wichtigen KPI und Leute dann meine Maßnahmen ab. In der Zusammenarbeit mit Agenturen und Kunden gibt es gute Basisreports und immer eine valide Datenbasis.

“Intutiv zu bedienendes und schnell verständliches Analys Tool mit diversen zusätzlichen extensions”

5.0

Older than 12 months

Ahad

Validated Reviewer

Consultant

1001+ employees

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Setup ist einfach In Kombination mit weiteren google tools wie Tag Manager ausbaufähig Man findet viel Hilfestellung im Netz wenn man etwas wissen möchte

What did you not like?

Datekrake Google, mangelnde Transparenz DSGVO Themen SEO Traffic nur in der 360 Version richtig zu bewerten

Which problems are you solving with the product?

Umsatzeinbruch nach Kalenderwochen oder im Vergleich zum Vorjahr Traffic Qualität Issues (Bots oder andere fake Zugriffe) Abverkaufszahlen Fragen auf Produkt oder Kategorie Level

“Der kostenlose Klassiker der Webanalyse!”

4.5

Older than 12 months

Lena

Validated Reviewer

Performance Marketing Manager at

Advertace GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Google Analytics ist für mich das Standard-Tool der Webanalyse. Als kostenloses Tool ist die Nutzung mit keinerlei finanziellem Aufwand verbunden. Dafür ist der Funktionsumfang riesig. Die umfassenden Auswertungen zur Herkunft der Websitebesucher, den Handlungen von Usern auf meiner Website und detaillierten Informationen zu E-Commerce KPIs sind eine ideale Grundlage, um Werbekanäle zu verstehen und zu optimieren. Ich war begeistert von der Tiefe der Einblicke, die Google Analytics mir bietet. Es ist, als ob ich die Gedanken unserer Website-Besucher lesen könnte. Von den grundlegenden Metriken bis hin zu erweiterten Nutzerdaten, das Tool bietet mir eine Schatzkiste voll wertvoller Informationen.

What did you not like?

Einerseits ist die Benutzeroberfläche nicht sonderlich intuitiv – sie wirkt für Laien auf den ersten Blick ziemlich sperrig und es braucht einige Zeit, bis man sich in die Funktionen eingearbeitet hat. Hier könnte in Sachen Benutzerfreundlichkeit nachgebessert werden. Ein weiterer negativer Punkt ist die „Bevorzugung“ in der Berichterstattung von Googles eigenen Werbekanälen. Logischerweise ist die Anbindung eigener Tools einfacher als die Anbindung externer Kanäle, dennoch würde ich mir eine intuitivere Verknüpfung von Marketingkanälen wie Facebook oder Pinterest wünschen.

Which problems are you solving with the product?

Google Analytics liefert die Basisdaten für die Webanalyse unserer Kunden und deren Marketingmaßnahmen. Es hilft uns, die Funktionalität der Website, die Performance einzelner Maßnahmen sowie die Zielgruppe eines Unternehmens besser zu verstehen. Gerade in Zeiten von iOS14 und Trackingeinschränkungen bei allen Performance Marketing Kanälen sind die E-Commerce Daten von Google Analytics unabdingbar. Dashboards und Berichte sind so gestaltet, dass sie meine Daten übersichtlich präsentieren. Ich kann Ziele setzen, Trichter erstellen und A/B-Tests durchführen, um die Wirksamkeit unserer Website zu maximieren.

“Ein sehr wichtiges Tool, auch für SEOs”

4.0

Older than 12 months

Johannes

Validated Reviewer

Inhaber at

OBTUSE

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Marketing AnalyticsContent AnalyticsMobile App Analytics

+ 1 more

What did you like?

Google Analytics ist eine sehr umfassende und leistungsstarke Analyse-Plattform, die eine Vielzahl von nützlichen Funktionen bietet. Es bietet detaillierte Informationen über den Traffic auf der Website, wie z.B. die Herkunft des Traffics, die beliebtesten Seiten, die durchschnittliche Verweildauer der Besucher und vieles mehr. Es ermöglicht auch die Überwachung von Conversions und kann helfen, die Effektivität von Marketingkampagnen zu messen. Darüber hinaus ist Google Analytics kostenlos und relativ einfach zu bedienen. Es gibt auch eine breite Palette von Add-ons und Integrationen, die es noch leistungsfähiger machen können.

What did you not like?

Obwohl Google Analytics eine leistungsstarke Plattform ist, kann sie auch sehr komplex und unübersichtlich sein. Es gibt viele Funktionen und Optionen, die für Anfänger und unerfahrene Benutzer verwirrend sein können. Darüber hinaus kann es manchmal schwierig sein, bestimmte Daten oder Berichte zu finden. Ein weiterer Nachteil ist, dass Google Analytics einige Datenschutzbedenken aufwirft. Da es eine sehr detaillierte Überwachung von Benutzern auf der Website ermöglicht, ist es wichtig sicherzustellen, dass die Datenschutzrichtlinien der Plattform eingehalten werden und dass Benutzer über die Verwendung ihrer Daten informiert werden.

Which problems are you solving with the product?

Als SEO-Freelancer kann Google Analytics helfen, verschiedene Probleme im Zusammenhang mit der Website-Optimierung zu lösen. Zum Beispiel kann es helfen, die Effektivität von SEO-Strategien zu messen, indem es die Anzahl der organischen Suchanfragen und die Besucher auf der Website verfolgt. Es kann auch helfen, potenzielle Probleme mit der Website-Performance oder dem Website-Design zu identifizieren, indem es Einblicke in die Besucheraktivität auf der Website bietet. Darüber hinaus kann Google Analytics helfen, die Benutzererfahrung zu verbessern, indem es das Nutzerverhalten auf der Website verfolgt und Einblicke in die bevorzugten Inhalte und Funktionen der Besucher bietet. Dies kann dazu beitragen, die Benutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern und die Conversion-Raten zu erhöhen.

“Mit GA lässt sich Nutzerverhalten am besten analysieren”

3.5

Older than 12 months

Denis

Validated Reviewer

UX Designer at

Delasocial

1-50 employees
Industry: Design

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Google Analytics ist eine äußerst leistungsstarke Webanalyse-Plattform, die Unternehmen und Website-Betreibern dabei hilft, ihre Online-Performance zu verbessern. Mit seinen robusten Tools und Funktionen bietet es detaillierte Einblicke in das Verhalten von Nutzern auf einer Website, einschließlich Traffic-Quellen, Verhaltens- und Zielkonversions-Daten. Es ist auch einfach zu implementieren und bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die sowohl Anfänger als auch Experten gleichermaßen nutzen können. Einige Benutzer mögen jedoch Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit haben, da Google auf viele persönliche Daten zugreifen kann.

What did you not like?

Ein Nachteil von Google Analytics ist, dass es möglicherweise zu umfassend und komplex für kleinere Websites oder Unternehmen sein kann, die nur grundlegende Einblicke benötigen. Darüber hinaus kann es manchmal schwierig sein, die tatsächlichen Daten von Besuchern zu identifizieren, da Google Analytics auf Cookies basiert, die manchmal blockiert werden können. Ein weiteres Problem mit Google Analytics ist, dass es möglicherweise nicht so genau ist wie andere Tools auf dem Markt. Einige Benutzer haben berichtet, dass die Daten, die von Google Analytics gesammelt werden, nicht immer mit den tatsächlichen Nutzererfahrungen auf der Website übereinstimmen. Schließlich gibt es auch Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit, da Google auf viele persönliche Daten zugreifen kann. Einige Benutzer befürchten, dass Google Analytics möglicherweise Informationen über Nutzer sammelt, die in Konflikt mit der DSGVO oder anderen Datenschutzrichtlinien stehen.

Which problems are you solving with the product?

Mit dem Tool findet man ganz schell die Schwachstellen einer Seite. Mit Google Analytics kann ich wertvolle Einblicke in das Verhalten der Website-Besucher gewinnen. Ich kann die Traffic-Quellen verschiedener Websiten identifizieren, die beliebtesten Seiten und Inhalte auf der Website ermitteln und das Verhalten meiner Nutzer auf meiner Website in Echtzeit verfolgen. Darüber hinaus ermöglicht mir Google Analytics, die Zielgruppe besser zu verstehen und ihre Bedürfnisse und Interessen zu analysieren. Ich kann Marketing- und Werbemaßnahmen basierend auf den Daten anpassen und optimieren, um Konversionsraten zu verbessern und Geschäftsziele zu erreichen. Insgesamt hilft mir Google Analytics, Online-Performance zu verbessern, indem es mir einen umfassenden Überblick über Website bietet und mir ermöglicht, bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen.

“Tolles Tool um herauszufinden, welcher Kunde zu einem passt”

4.5

Older than 12 months

Johannes

Validated Reviewer

Sales Manager at

FairGrapes

1-50 employees
Industry: Wein & Spirituosen

Use cases:

Marketing AnalyticsWeb Analytics

What did you like?

Google Analytics bietet eine breite Palette von Funktionen, die uns helfen, wichtige Erkenntnisse über unsere Website-Besucher zu gewinnen. Das Dashboard ist sehr benutzerfreundlich und bietet eine schnelle Übersicht über wichtige Kennzahlen wie Seitenaufrufe, Absprungrate und Verweildauer. Wir können auch detaillierte Informationen über unsere Zielgruppe, wie Alter, Geschlecht und Standort, abrufen. Google Analytics bietet auch eine Reihe von Integrationen mit anderen Tools und Plattformen, die uns geholfen haben, unsere Marketingstrategie zu verbessern.

What did you not like?

Ein Nachteil von Google Analytics ist, dass es für Einsteiger möglicherweise etwas komplex sein kann. Es gibt eine steile Lernkurve, um alle Funktionen und Möglichkeiten zu verstehen, die Google Analytics bietet. Ein weiterer Nachteil ist, dass die Integration von Google Analytics auf unserer Website manchmal etwas kompliziert sein kann. Es gibt auch einige Einschränkungen, insbesondere wenn es um den Datenschutz geht, die berücksichtigt werden müssen.

Which problems are you solving with the product?

Google Analytics hat uns geholfen, die Leistung unserer Website besser zu verstehen und zu optimieren. Wir können die Interaktionen unserer Besucher verfolgen und wertvolle Einblicke gewinnen, um unsere Website-Benutzerfreundlichkeit und Conversion-Rate zu verbessern. Google Analytics hat auch dazu beigetragen, unsere Marketingstrategie zu optimieren, indem wir genau sehen können, welche Kanäle und Kampagnen am effektivsten sind. Insgesamt hat uns Google Analytics dabei geholfen, unseren Online-Auftritt effektiver zu gestalten und unsere Geschäftsziele zu erreichen.

“Mächtiges Analyse Tool für Websites”

3.5

Older than 12 months

Bente

Validated Reviewer

Junior Digital Marketing Manager at

Visable GmbH

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Web AnalyticsMarketing Analytics

What did you like?

Google Analytics bietet eine umfassende Analyse von Website-Traffic, einschließlich Besucherzahlen, Verweildauer und anderen wichtigen Kennzahlen. Die Plattform bietet eine Fülle von Funktionen für die Anpassung von Berichten und die Integration mit anderen Tools. Zudem ist Google Analytics kostenlos verfügbar, was es für kleine Unternehmen und Einzelpersonen sehr attraktiv macht.

What did you not like?

Für einige Benutzer ist Google Analytics möglicherweise zu komplex ist. Die vielen Funktionen und Optionen können überwältigend sein, insbesondere für Benutzer, die sich nicht mit Datenanalyse auskennen. Zudem kann es schwierig sein, bestimmte Berichte und Metriken zu finden, da die Navigation durch die Plattform manchmal unübersichtlich ist.

Which problems are you solving with the product?

Durch Google Analytics kann ich wichtige Kennzahlen und Trends identifizieren und meine Marketingstrategie entsprechend anpassen. Ich kann zum Beispiel sehen, welche Seiten meiner Website am meisten besucht werden oder wie lange die Nutzer auf meiner Seite bleiben. Google Analytics hilft mir auch, den Erfolg meiner Werbekampagnen zu messen und zu optimieren.

“Mit Google Analytics zu wertvollen Insights von User-Verhalten auf Websites”

4.0

Older than 12 months

Linda

Validated Reviewer

Senior Product Manager at

Ferrero

1001+ employees
Industry: Consumer Goods

Use cases:

Web AnalyticsMarketing Analytics

What did you like?

Super Webanalyse-Tool, um die Online-Präsenz zu analysieren und zu verbessern und wertvolle Insights über User-Verhalten auf Websiten zu erhalten. Umfangreiche Daten zur Analyse von Website-Traffic, Nutzerverhalten und Conversions werden mit ein paar Klicks aufbereitet und durch die Verwendung der Software ist es möglich den Erfolg von Marketing- und Werbekampagnen zu messen und zu optimieren. Die Installation von Google Analytics ist dazu einfach und kostenlos und die Integration von Google Analytics in andere Tools und Plattformen ist einfach.

What did you not like?

Teilweise Datenschutzbedenken, da Google Analytics auf viele Daten und Informationen zugreift, die auf der Website gesammelt werden. Es kann schwierig sein, die Daten und Metriken in Google Analytics zu interpretieren und zu verstehen, was zu Fehlinterpretationen und Fehlentscheidungen führen kann. Schulungen zu dem Tool sind oft erforderlich, um die Plattform wirklich effektiv nutzen zu können. In einigen Fällen kann Google Analytics ungenaue Daten liefern, insbesondere wenn es um die Erfassung von Conversions geht.

Which problems are you solving with the product?

Verfolgung von Marketingkampagnen: Google Analytics bietet umfangreiche Möglichkeiten zur Verfolgung von Marketingkampagnen, einschließlich der Verfolgung von Klicks auf Anzeigen und der Verfolgung von Social-Media-Aktivitäten. Detaillierte Einblicke in den Traffic einer Website, einschließlich der Anzahl der Besucher, ihrer Herkunft und dem Verhalten auf der Website.

“Gutes Analysetool zur Gewinnung relevanter Nutzerinsights”

4.5

Older than 12 months

Felix

Validated Reviewer

Leitung Marketing

51-1000 employees
Industry: Management Consulting

Use cases:

Web AnalyticsMarketing Analytics

What did you like?

Google Analytics ist ein praktisches Tool, das dabei hilft, das Nutzerverhalten auf deiner Website einfach zu erfassen und zu verstehen. Die Bedienung ist unkompliziert und bietet viele Möglichkeiten, um die Daten genau nach deinen Bedürfnissen anzupassen. Durch die Zusammenarbeit mit anderen Google-Produkten wie Google Ads ist es leichter, Marketingmaßnahmen umzusetzen und deren Erfolg zu messen. Alles in allem ist Google Analytics ein tolles Hilfsmittel für jeden, der seine Website optimieren und den Erfolg steigern möchte.

What did you not like?

Trotz der vielen Vorteile kann Google Analytics für Einsteiger zunächst überwältigend wirken, da es eine gewisse Einarbeitungszeit erfordert, um alle Funktionen voll auszuschöpfen.

Which problems are you solving with the product?

Google Analytics hilft dir dabei, die Herkunft deiner Website-Besucher genau zu identifizieren, sodass du gezielt Marketingmaßnahmen planen und anpassen kannst, um mehr qualifizierte Besucher und potenzielle Kunden auf deine Seite zu ziehen.

“Google Analytics: immer alles im Blick!”

4.0

Older than 12 months

Michael

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

ErEne Green Technologies GmbH

1-50 employees
Industry: Erneuerbare Energien & Umwelt

Use cases:

Web AnalyticsMarketing Analytics

What did you like?

Mit Google Analytics habe ich unsere Website-Perfomance immer im Blick. Mir gefällt das übersichtliche Dashboard und das Erstellen von Vergleichszeiträumen sehr. Auch die Verknüpfung zu Google Ads finde ich sehr spannend. Google Analytics biete uns die Möglichkeit, unsere Nutzer besser zu verstehen und unsere Websites auf Grundlage dessen immer weiterzuentwickeln.

What did you not like?

Google Analytics ist unter Umständen nur mithilfe eines Webentwicklers einzurichten. Außerdem ist das System z. T. störanfällig - z. B. bei Spam. Probleme können auch dann nur von Experten behoben werden. Beim Wechsel auf GA4 wurden die Nutzer untypisch für Google meiner Meinung nach etwas alleine gelassen.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Google Analytics für die Analyse unserer Website-Performance. Das Tool hilft uns außerdem dabei, benutzerdefinierte Ereignisse und Conversions zu tracken. Auf Grundlage der von Google erfassten Daten können wir unsere Website stetig und nachhaltig optimieren. Ein großer Vorteil dabei ist, dass bei Problemen viele Tutorials sowie der Google-Support zur Verfügung stehen!

“Der Leuchtturm in der UX-Analyse”

4.0

Older than 12 months

Simon

Validated Reviewer

cmo at

synqup

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Mit Hilfe von GA4 haben wir Einsichten in viele wichtige KPIs unserer Website. Es muss einem bewusst sein, dass durch strengere Datenschutzgesetze das Tracking schwieriger und die Zahlen ungenauer geworden sind und trotzdem schafft es GA4 wirklich Daten zu liefern, die nah an den tatsächlichen Werten sind. Gerade die Analyse der Bewegung des Users auf der Seite und die Abbrüche geben tw. sehr wertvolle Informationen zur UX.

What did you not like?

Wirklich gutes Tracking, gerade von Conversionereignissen einzurichten, gestaltet sich tw. schwierig. Selbst von Google Mitarbeitern wird man nur an den Analytics Support weitergeleitet.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Google Analytics einerseits zur Websiteoptimierung, auf der anderen Seite fürs Tracking von bestimmten Eventlinks über UTM Parameter. Ein wirklich starkes und nützliches Tool für unsere Zwecke.

“Das Tool ist eine sehr wertvolle Auswertungsplattform mit viel Potential in der Darstellung”

2.5

Older than 12 months

Romy

Validated Reviewer

Organic Growth Managerin

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Web AnalyticsMarketing Analytics

What did you like?

Die Werte aus GA sind sehr wertvoll und ziemlich genau. Die Daten bieten einen Mehrwert in mehreren Hinsichten. Nicht nur erhält man einen Überblick über einzelne Kampagnen, sondern auch für die organische Suche werden wertvolle Daten und Einschätzungen sichtbar, welche bei der strategischen Ausrichtung verhelfen.

What did you not like?

Leider ist die Anwendung sehr unübersichtlich und überladen mit Informationen. Wenn man sich mit dem Tool und den einzelnen Werten/Kategorien nicht auskennt, springt man schnell ab, da man nicht weiß, wo man welche Daten findet.

Which problems are you solving with the product?

Besonders bei neuen Kunden verschaffe ich mir mit GA einen ganzheitlichen Eindruck über alle Kampagnen, Traffic, Klicks, Interaktionsdauer etc. Der Vorteil ist, dass man alle nötigen Daten aus einem Tool erhält. (Die Darstellungen bzw. der Aufbau können übersichtlicher und strukturierten dargestellt werden)

“Das genialste Tool zum Verfolgen seines Website-Traffics.”

4.5

Older than 12 months

Michal

Validated Reviewer

Marketing Manager at

BizMut Marketing GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Web AnalyticsMarketing Analytics

What did you like?

Google Analytics verfügt über sehr bemerkenswerte Analyse Funktionen, die dabei helfen klare und genaue Einblicke in die durchgeführten Marketingaktivitäten zu gewinnen. Alles an Google Analytics ist sehr einfach gehalten und dennoch sehr effektiv, von der Entdeckung von Marketingdaten, dem Sammeln der Daten, der Analyse der Daten, der Visualisierung der Daten bis zur Erstellung detaillierter Berichte aus diesen Analysen.

What did you not like?

Das Dashboard könnte von der Benutzeroberfläche her noch etwas einfacher zu bedienen sein. Es ist etwas kompliziert Daten zu finden und die Registerkarten ändern sich oft ohne Vorankündigung so, dass man noch mehr den Überblick verliert. Es ist für Anfänger nicht einfach zu installieren und viele Parameter müssen korrekt eingestellt werden, um zuverlässige Daten zu erhalten die Ihnen helfen können.

Which problems are you solving with the product?

Insgesamt ist Google Analytics das beste Webanalysetool im Vergleich zu anderen auf dem Markt erhältlichen Tools. Es ist wichtig für die Analyse der Interaktion von Kunden mit unserer Webplattform. Man kann das Kundenengagement pro Seite/Link/Kachelklicks usw. sehen und es hilft auch dabei, herauszufinden, welche Marketingformen zu dem meisten Kundenengagement führen.

“Die Basis für Online Marketing”

4.5

Older than 12 months

Sandra

Validated Reviewer

Performance Marketing Managerin at

Billbee GmbH

1-50 employees
Industry: Internet

Use cases:

Web AnalyticsMarketing Analytics

What did you like?

Google Analytics ist das Herzstück des Online Marketings. Perfektes Zusammenspiel mit anderen Google Tools wie Google Ads, UTM-Parameter ermöglichen jedoch ebenfalls einen hohen Auswertungsgrad für weitere Marketing Maßnahmen (auch außerhalb des Google Universums). Zudem ist Google Analytics kostenfrei und ermöglicht einen einfachen Einstieg in die wichtigsten Reportings. Auch die Multichannel Reportings sind super hilfreich um die Gesamtperformance besser im Blick zu haben.

What did you not like?

Die Tracking-Problematik durch DSGVO. Google schafft hier “Abhilfe” durch den sog. Consent Mode, dieser ist jedoch nicht sehr transparent und es fällt z.T. schwer die Daten seit Implementierung des Consent Mode zu interpretieren.

Which problems are you solving with the product?

Analyse der Website und vor allem die Auswertung unserer Marketing Aktivitäten entlang der Customer Journey mit entsprechender Ableitung von Maßnahmen. Die einfache Verknüpfung mit anderen Google Tools v.a. Google Ads macht es kinderleicht.

“Grundlage für jeden Marketing-Manager”

5.0

Older than 12 months

Elena

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

kreativkarussell GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Web AnalyticsMarketing Analytics

What did you like?

Google Analytics ist im Online Marketing ein absolutes Grundlagen-Tool. Ich wüsste ehrlich gesagt nicht, wie ich ohne dieses Tool vernünftig arbeiten sollte. Sowohl im SEA als auch SEO Bereich gilt: Wer seine eigenen Maßnahmen nicht messbar darstellen kann, arbeitet einfach nur ins Blaue hinein. Klar, dass kann eventuell auch was nützen, aber es kann eben auch schief gehen.

What did you not like?

Man hört an allen Ecken, dass Google Analytics ein Datenschutz-Problem hat und man daher auf datenschutzfreundlichere Alternativen wie Matomo umsteigen sollte. Was ich davon allerdings halten soll, weiß ich nicht so recht.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben Google Analytics mit der Google Search Console und Google Ads verknüpft, sodass wir alle wichtigen Nutzerdaten direkt im entsprechenden Tool vorliegen haben und damit weiterarbeiten können. Das ist natürlich der riesige Vorteil, wenn man alle Produkte direkt von Google nutzt.

“Analyse-Tool im Online Marketing bzw. PPC ein Muss”

4.5

Older than 12 months

Stuart

Validated Reviewer

Performance Marketing Manager at

Tastillery

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

Use cases:

Web AnalyticsMarketing Analytics

What did you like?

Als SEA Specialist sind die diversen Integrationen mit Google Ads, Tag Manager, Data Studio, Merchandising Center etc. für meine Arbeit essentiell. Sämtliche Daten zu meinen Kampagnen, User Funnel und Touchpoints sowie Conversion Tracking und Zielgruppenerstellung sind für Paid Search leicht zu erstellen und nutzen. Darüber hinaus gibt es noch viele weitere Analyseberichte sowie Anpassungsmöglichkeiten.

What did you not like?

Am wenigsten gefällt mir die standardmäßige Last-Click Attribution aller Daten, die kein akkurates Conversion-Bild. Andere Aspekte, hinter die man erst kommen muss, sind Dinge wie Payment-Anbieter, die als Verweis-Traffic ausgewiesen werden und direkt ausgeschlossen werden müssen. Universal Analytics ist zudem durch Ablösung von GA4 beim Thema Datensicherheit in Kritik geraten.

Which problems are you solving with the product?

Ich erstelle und importiere Website-Conversions in Google Ads, die dann auch für andere Traffic-Quellen trocken können. Ich kann durch GA besser Multi-Touchpoint Analysen durchführen, um Ausstiegsseiten und erfolgreiche Conversion-Pfade zu identifizieren. Ich kann mit Leichtigkeit Zielgruppen erstellen und für Google Ads einsetzen.

“Google Analytics hilft mir, meine Nutzer:innen zu verstehen!”

4.5

Older than 12 months

André

Validated Reviewer

Marketing Manager at

Fritz Barthel Armaturen GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Schiffsbau

Use cases:

Marketing Analytics

What did you like?

Google Analytics und besonders Google Analytics 4-Property helfen mir, meine Zielgruppe zu verstehen. Speziell in einer kleinen Nutzer:innen Sparte eines BtB Unternehmens ein enormer Vorteil, wann die Nutzer:innen aktiv sind, auf welchen Seiten sie aktiv waren und wie sich Absprungraten zu Nutzer:innen Zahlen verhalten.

What did you not like?

Die neue Oberfläche Google Analytics 4-Property, das Dashboard sieht zwar modern aus, allerdings gibt es in der Anwendung beim Wechseln der Berichte noch Nachholbedarf. Ein weiteres Thema das Tracking, mehr Cookies schränken GA mehr ein. Hier bleibt abzuwarten, in welche Richtung sich der Datenschutz entwickelt.

Which problems are you solving with the product?

Problem 1: Ich weiß, wann meine Zielgruppe auf meiner Website ist und auf welcher Seite. Problem 2: Ich kann durch gezielte Reportings, meine organischen und bezahlten Nutzerzahlen auf einen Blick ausspielen lassen. GA weist fast alle Quellen auf, was einen sehr detaillierten Überblick verschafft. Problem 3: Website Geschwindigkeitsanalyse. Einige außergewöhnliche Ereignisse kann ich so tracken und ggf. nachjustieren, falls ich an der Seite etwas geändert habe.

“einfach dargestellte E-Com, Kunden und Marketinganalyse”

5.0

Older than 12 months

Saskia

Validated Reviewer

Brand Manager at

NextGen Beauty GmbH

1-50 employees
Industry: Cosmetics

Use cases:

Web AnalyticsMarketing Analytics

What did you like?

Google Analytics ist für uns mittlerweile das Standtool um jegliche Daten aus dem ECommerce darzustellen. Zum einen die übergeordneten KPIs zu ECommerce wie Traffic, Warenkorbhöhe, Conversions, zum anderen aber auch die Marketinganalytics wie zum Beispiel Traffic aus verschiedenen Kanälen, Nutzerverhalten aus verschiedenen Marketingkanälen (Verweildauer, Bounce Rate etc). Die standardisierte Datendarstellung kürzt das Aufsetzen von komplexen Dashboards in der Erstellung ab aber auch komplexeres Kundenverhalten kann gut dargestellt und von den Profis eingerichtet werden.

What did you not like?

Um wirklich immer die richtigen Daten zu erfassen und zuzuordnen muss man permanent das Tool updaten, entsprechend hoch ist die Maintenance und der Zeitaufwand der bei der Betreibung des Tools entsteht. Außerdem würde es helfen wenn Google direkt Benchmarks und Potentiale aufzeigt, denn erst mit der richtigen Analyse wird das Tool erst powerful. Außerdem ist die rechtliche Lage zu den Daten ungeklärt und entsprechend hat GA ein Datenschutzproblem, was langfristig dazu führen kann, dass wir wechseln müssen.

Which problems are you solving with the product?

Alle Daten sind auf einen Blick im Dashboard einsehbar. Probleme mit Marketing oder Website können sofort in den KPIs & Analysen erkannt werden. Durch die einfache Darstellung können unterschiedliche Stakeholder die Daten analysieren und verstehen, also entsprechend auch Menschen mit einem Business / Marketing und weniger Tech Background werden super angesprochen.

“Google Analytics - der kostenlose Allrounder”

5.0

Older than 12 months

John

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

In meinem aktuellen

1-50 employees
Industry: Online Media

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Google Analytics ist perfekt, um seine Nutzer besser zu verstehen und richtige Entscheidungen zu treffen, wenn man verschiedenste Kennzahlen in seinem Shop z.B., verbessern möchte. Positiv hervorheben muss man, dass man u.a. die Trichter-Funktion hat. Das ist total interessant, um den Weg zu verstehen, den die Nutzer auf der Seite hinter sich legen. Außerdem ist die Möglichkeit eigene Zielvorhaben konfigurieren zu können ein absoluter Pluspunkt für Google Analytics.

What did you not like?

Das ist kein direktes Ausetzen an Google Analytics, aber für Einsteiger ist es nahezu unmöglich das Tool ohne einen Workshop oder zig. hunderte Videos und Artikel, problemfrei anzuwenden. Wie erwähnt liegt das aber nicht an Analytics selbst, sondern Webanalytics ist in der heutigen Zeit super kompliziert und ähnlich wie andere Tools, ein Skill den man lernen muss zu beherrschen.

Which problems are you solving with the product?

Wir benutzen Analytics um unsere Nutzer besser verstehen zu können. Egal ob es sich dabei um das Verhalten auf der Website oder die Akquise der Nutzer, durch z.B. Referral, CPC oder Organic geschieht. Zudem hat man auch die Möglichkeit eine ganze Customer Journey einzusehen, bzw. nach Ranking-Prinzip einzusehen, welchen Weg die Nutzer am öftesten zurücklegen.

“Sichtbarkeit der Nutzung deiner Homepage”

4.5

Older than 12 months

Jana

Validated Reviewer

Content Marketing Managerin at

Bonamic GmbH

1-50 employees
Industry: Telecommunikation

Use cases:

Marketing AnalyticsWeb Analytics

What did you like?

Analytics stellt alles sichtbar was auf deiner Homepage passiert. Die Einbindung ist super simple per gtag, das im Seitentext der Page eingebaut wird. Nutzer:innen werden somit sichtbar gemacht, dass das gesamte Verhalten, Herkunft und Interessen aufgeschlüsselt und dargestellt wird. Die Darstellungen sind super einfach und Veranschaulicht. Mithilfe des Google Tag Manger können sogenannte Ereignisse eingestellt, die dann in Google Analytics ausgespielt werden, um zu sehen welche Call-to-Action Buttons der User genutzt hat. Herkunft, Verhaltensfluss und Quelle werden ebenfalls anonym dargestellt. Insbesondere im Marketing sind die Auswertungen der Google Analytics Daten von hoher Bedeutung, um entsprechend die Seite anzupassen und darauf zu reagieren.

What did you not like?

Leider hatten wir für längere Zeit Probleme in der Einstellung von Conversions (Call to Action muss gekllickt werden). Die Einstellungen im Google Tag Manager sind vorgenommen worden, allerdings wurden die Ereignisse in Analytics nicht korrekt dargestellt - auch hier kann ein Fehler zwischen Tastatur und PC sitzen. Tracking-Problematik konnten wir nun mithilfe unserer Marketing Agentur lösen.

Which problems are you solving with the product?

Auswertungen von Google Ads Kampagnen mithilfe von Google Tag Manager und Google Analytics Ausspielungen: Welcher Nutzer hat welchen Verhaltensfluss und wie können wir unsere Dienstleistung / Produkt entsprechend anpassen. Oder muss die Gestaltung / Aufbau der Homepage entsprechend angepasst werden. Der Verhaltensfluss hat uns gezeigt, dass einige Pages zu wenig relevanten Inhalten aufwiesen, sodass wir hieran gearbeitet haben, um den Nutzer:innen die bestmöglichen Informationen zur Verfügung zu stellen.

“Klassiker mit einigen Problemen”

3.5

Older than 12 months

Louis

Validated Reviewer

CEO at

LEVIA sleep GmbH

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

Web AnalyticsMarketing Analytics

What did you like?

Wie bei so vielen Google Produkten, ist auch Analytics ein Platzhirsch im Analyse Bereich. Alleine durch das einfache Setup und der kostenlosen Nutzung, ist Analytics seit Jahren das Haupttool wenn es um die Performance- und Homepage Analyse geht. Die größten Vorteile von Analytics sind zum einen der Preis, aber auch die Plattform selber, wenn es um einfache Datenauswertungen geht. Diese ist entsprechend einfach zu bedienen und wurden über Jahr immer wieder optimiert. Analytics bietet so viele Funktionen und Möglichkeiten um den eigenen Onlineshop zu verbessern, dass es eig. wenige Alternativen dazu gibt.

What did you not like?

Negativ ist natürlich das bekannte Trackingprobleme, seit dem die Privacy Anforderungen von Shops und Apps immer größer werden. Auch eine Unternehmen wie Google, bietet mittlerweile kein super exaktes Tracking mehr (was auch technisch bisher kaum möglich ist). Es bleibt abzuwarten, wie sich die neuen Analytics Versionen verhalten und wie präzise die Plattform in der Zukunft messen kann. Für die Performance Analyse der eigenen Homepage, reicht es aber noch aus.

Which problems are you solving with the product?

Mit Analytics messen wir vor allem das Userverhalten auf der Webseite, als auch die Performance der Marketing Kanäle. Letzteres wird leider immer unpräziser, aber so geht es der gesamten Branche. Der größte Vorteil von Analytics ist die einfache Nutzung der Plattform und Aufbereitung der Daten. So kann man auch ohne Data-Team schnell und einfach Berichte ziehen und daraus Rückschlüsse ziehen.

“Sehr gutes Analysetool mit vielfältigen Möglichkeiten.”

4.0

Older than 12 months

Julius

Validated Reviewer

Head of Product Management - Leisure Travel at

Urlaubsguru GmbH

51-1000 employees
Industry: Texterstellung und -bearbeitung

Use cases:

Web AnalyticsMarketing Analytics

What did you like?

Google Analytics hilft dabei, seine Website allumfassend zu analysieren. Von Seitenaufrufen bishin zur Userjourney kann man bis in die Tiefe analysieren, wie sich die User auf der Seite verhalten. Auch im Hinblick auf die Conversion kriegt man sehr viele Daten, was einem bei der Optimierung der Seite wichtige Anreize liefert.

What did you not like?

Der größte Nachteil ist vor allem der Trackingverlust. Dadurch das User die Cookies blocken, werden einem teilweise keine genauen Daten geliefert. Im touristischen Bereich werden zum Beispiel Anfragen, die in Buchungen münden nicht als Conversion getrackt, was einen großen Nachteil darstellt.

Which problems are you solving with the product?

Analysiert man, welche Seiten auf der Website genutzt werden, gibt dies einem ein gutes Gefühl, welche Landingpages gut laufen und welche nicht. Anhand dieser Informationen kann man seine Landingpages optimieren. Zudem sieht man durch die Fülle an historischen Daten, wie sich die Website entwickelt und kann super die Zeiträume vergleichen.

“Seit vielen Jahren unser Tool der Wahl für die Website Analyse”

4.0

Older than 12 months

Daniela

Validated Reviewer

Projektmanager Online Marketing at

STIEBEL ELTRON GmbH & Co. KG

1001+ employees
Industry: Machinery

Use cases:

Web AnalyticsMarketing Analytics

What did you like?

- kostenloses Analyse Tool zur Messung des Website Traffics - Tracking meiner Marketing Kampagnen und Definition individueller Ziele - Messung der Anfragen/Leads zur Berechnung des ROI - Exportmöglichkeit meiner Daten als Excel oder PDF zur weiteren Nutzung - einfache Usability und übersichtliche Oberfläche - unkompliziert konfigurierbare Reportings - Verknüpfung mit Google Search Console oder Google ADs möglich - Besuche in Echtzeit aus verschiedenen Ländern sehen

What did you not like?

Aufgrund der DSGVO und anderer Datenschutz-Maßnahmen wird es grundsätzlich schwieriger, Daten mit Google Analytics zu tracken und zu analysieren. Die Daten werden auf Rechnern in den USA gespeichert und auch seitens Google zur Verwendung und Verbesserung ihrer eigenen Produkte verwendet. Anzahl der Reportings ist eingeschränkt. Die kostenlose Basisvariante ist auf maximal 10 Millionen Hits beschränkt.

Which problems are you solving with the product?

Insbesondere für die Analyse des Website Traffics nutze ich Google Analytics. Für Kampagnen ist es gut, wenn die User schnell ans Ziel kommen und nicht lange auf der Landingpage verweilen, sondern schnell zum Ziel gelangen und konvertieren. Während bei redaktionellen Unterseiten eine etwas längere Verweildauer gut und sinnvoll ist, weil man Informationen vermitteln möchte. Weiterhin finde ich die Browser-Erweiterungen auch sehr nützlich und nutze diese gelegentlich. Aber meistens arbeite ich direkt in Google Analytics.

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