Marketing Analytics
Chantal Seiter
&
Katharina Iken
9/3/2024
The new briefing is all about the best and most popular digital analytics tools. 
Google Marketing Platform
4.1 (77 reviews)
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This is how users rate the product
7.8
Ease of use
Marketing Platforms
Average: 8.5
8.7
Meets requirements
Marketing Platforms
Average: 8.9
7.2
Customer Support
Marketing Platforms
Average: 8.9
7.6
Ease of setup
Marketing Platforms
Average: 8.2
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Products of Google Marketing Platform (5)
- 4.0 (10 reviews)
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- 3.9 (5 reviews)
- 4.1 (11 reviews)
- 3.9 (5 reviews)
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Screenshots & Videos
Google Marketing Platform Features
Item 1 of 4
Campaign management
Campaign dashboard
Campaign optimization
Bulk editing
Creative optimization
Reach
Batch uploading
Targeting
Targeting
Retargeting
Geo-targeting
Platform
Custom reports
User, role, and access management
Performance and reliability
Customization
Workflow capability
Channel functionality
Display functionality
Google Marketing Platform trusted partner network
OMR Exclusive Partner
Digitl
Remote
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Digitl supports companies in the areas of digital analytics, ad technology, data science and marketing intelligence with a team of over 30 experienced professionals.
Certificates & USPs
Google Marketing Platform
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“Industriestandard für Web Analytics”
Reviewed Tool
Google Analytics 360 (GA360)
5.0
P
Older than 12 months
Pascal
Validated Reviewer
CRM System Manager
at
Avira
- 51-1000 employees
What did you like?
Google Analytics 360 ist einfach der Industriestandard wenn es um die Auswertung und die Messung von Traffic geht. Das Tool bietet umfangreiche Auswertungsmöglichkeiten. Im Vergleich zur kostenlosen Version von Google Analytics werden keine Daten angeschnitten bzw. es wird kein Sampling angewendet.
What did you not like?
Im Vergleich zur kostenlosen Variante öffnet Google an dieser Stelle das Portmonee. Die Lösung ist aber sein Geldwert, wenn man eine gewisse Größenordnung erreicht hat und datengetrieben Entscheidungen treffen will.
Which problems are you solving with the product?
Auswertung der Conversion Rate von verschiedenen Landing Pages. Besseres Verständnis der Besucher und die Gründe warum diese ggf. abspringen.
“Marktführer der Webanalyse mit guten Standard Reports”
Reviewed Tool
Google Analytics 360 (GA360)
4.5
S
Older than 12 months
Simon
Validated Reviewer
Head of Business Intelligence
at
moebel.de Einrichten & Wohnen AG
- 51-1000 employees
What did you like?
Google Analytics ist sehr einfach in der Integration und bietet ohne viel Aufwand ein schnelles Reporting, lohnenswert insbesondere für Shops. Zudem ist GA in must-have für alle, die Werbung auf Google Ads ausspielen. Die zahlreichen Verknüpfungen zu Google Ads, Data Studio & Bigquery geben dem interessierten Nutzer viel Tiefe.
What did you not like?
Die alten GA Reports sind vom Design ein wenig eingestaubt. Visualisierungen lohnen sich mehr mit Google Datastudio. Zudem ist das Sampling (hochrechnen) der Daten recht ärgerlich und sich Zahlenwerte scheinbar willkürlich in der Oberfläche ändern. "Unsampled Report" oder Rohdaten ist dann hier die Lösung. Google Analytics hat leider einige Einschränkungen zB bei der Segment Erstellung. Andere Anbieter bieten Segmente auf Hit Ebene an, nicht nur Session und User. Zudem sind berechnete Metriken seit Ewigkeiten in der Beta und in der Komplexität der Formeln begrenzt.
Which problems are you solving with the product?
Einfache Nutzung des Tools für Laien, sodass man damit schnell eine Akzeptanz innerhalb des Unternehmens aufbauen kann. Zudem kann mittels Google Tag Manager ohne Entwickleraufwand das Website Tracking angepasst werden. Sofern man sich es leisten kann, ist GA360 definitiv lohnenswert.
“Enterprise Lösung des Webanalyse Marktführers”
Source of review
Reviewed Tool
Google Analytics 360 (GA360)
4.5
R
Older than 12 months
Rhiannon
Validated Reviewer
Auszubildende Business Intelligence
at
moebel.de Einrichten & Wohnen AG
- 51-1000 employees
What did you like?
Sobald man mit Google Analytics an seine Grenzen stößt, sollte man überlegen mit Google Analytics 360 zu arbeiten. In der Enterprise Version können deutlich mehr Custom Dimensions, Metriken & Properties angelegt werden. Google Analytics 360 macht es Einsteigern mit seinen standard Reports leicht, gibt aber auch Erfahrenen Usern genügend Input mit Bigquery, Google Tag Manager etc.
What did you not like?
Obwohl Google Analytics 360 offiziell keine Data Sampling mehr hat, kann dies bei der Auswahl mehrerer Filter & Segmente dennoch passieren. Hier hilft dann nur der unsampled Report. Zudem ist die Abfrage von Rohdaten via Bigquery nicht trivial. Leider ist auch die Produktentwicklung nicht sonderlich schnell und viele Features liegen ewig in der Beta rum oder werden gar nicht weiterentwickelt.
Which problems are you solving with the product?
Google Analytics 360 kann beim Online Shop das gesamte Reporting übernehmen: Anzahl Sessions, Käufe, Google Ads Werbe-Ausgaben etc. Mit Google Analytics 360 als Single Point of Truth kann sowohl die Geschäftsführung als auch das Online Marketing arbeiten, sofern die Reports entsprechend aufbereitet oder in Datastudio visualisiert sind.
“Easy Going für Alle”
Reviewed Tool
Google Analytics 360 (GA360)
4.5
I
Older than 12 months
Ida
Validated Reviewer
Webanalyse & Webtracking
at
Career Partner GmbH
- 51-1000 employees
What did you like?
Besonders gefällt mir die einfache Bedienung und die selbsterklärende Navileiste. Super ist, dass unterschiedliche Dimensionen und Metriken miteinander kombiniert werden können. Super Funktionen bietet die Roll-Up Property zujm Vergleich unterschiedlicher Business Units sowie das Default Channel Grouping zur Definition der eigenen Channel Struktur.
What did you not like?
Negativ fällt mir auf, dass Google regelmäßig Änderungen vornimmt, die nicht immer einen Mehrwert bieten. Außerdem sind insbesondere die langen Ladezeiten hinderlich, um schnelle Analysen durchzuführen. Daneben bringt das Arbeiten mit GA viel Klicken mit sich, das das Tool auf Lange Sicht ein wenig aufwendig wirken lassen kann.
Which problems are you solving with the product?
Ein Problem ist möglicherweise die Beschränkung der Premium Accounts auf 5. Außerdem bietet GA360 laut Angabe einen 24/7 Support. Auf diesen lässt sich jedoch häufig auf Grund des hohen Ticketaufkommens länger warten.
“Sehr leistungsfähig, aber mit Einschränkungen”
Reviewed Tool
Google Analytics 360 (GA360)
4.0
F
Older than 12 months
Florian
Validated Reviewer
Business Analyst
at
Thomas Sabo
- 1001+ employees
What did you like?
Im Prinzip ist es mit Google Analytics möglich alle Fragestellungen des E-Commerce zu beantworten. Die regelmäßig verwendeten Berichte sind annehmbar schnell und in der bezahlten Version zeitnah verfügbar. Die graphische Darstellung in den Standard-Reports macht Abweichungen schnell sichtbar.
What did you not like?
Bei umfangreicheren Reports sind die Ladezeiten in der Weboberfläche teilweise katastrophal. Die Google Sheets Extension hat einen relativ hohen Einarbeitungsaufwand und es ist damit vergleichsweise aufwändig Daten direkt für Reports verfügbar zu machen. Die maximale Anzahl von Metriken und Dimensionen ist für manche Auswertungen nicht ausreichend.
Which problems are you solving with the product?
Die Bewertung der Online-Marketing-Aktivitäten wird, saubere Implementation der Tracking-Parameter vorausgesetzt, sehr gut möglich. Gerade die Integration mit Google Ads ist von großem Vorteil. Die Erstellung von Dashboards mit DataStudio ist sehr nützlich.
“Beste Usability und ansprechendes Produktdesign”
Reviewed Tool
Google Analytics 360 (GA360)
5.0
S
Older than 12 months
Steven
Validated Reviewer
Senior Art Director Digital / Experience Designer
at
ProSiebenSat.1 TV Deutschland GmbH
- 51-1000 employees
What did you like?
Durch die Lernalgorithmen von Google gewinne ich stets neue Einblicke in unsere Zielgruppen.
Die Verknüpfung zur Cloud ermöglicht es mir außerdem Daten schnell zu analysieren, verknüpfen und mit dem Team zu teilen.
Ich habe Spaß an der Erstellung von Dashboards und der visuellen Aufbereitung von Charts, Daten und Graphen.
What did you not like?
Verzerrung der Reports bzw. Ungenauigkeiten - teilweise durch Data-Sampling.
Thema Datenschutz: Daten werden nicht auf meinem Server, sondern beim Drittanbieter gespeichert #DSGVO
Which problems are you solving with the product?
Ich kann einsehen welche Nutzer tendenziell eher eine Conversion durchführen als andere.
Die schnelle Verarbeitung von großen, komplexen Daten zu anschaulichen Graphics macht Spaß und fördert die Zusammenarbeit mit anderen KollegInnen.
Big Picture: Ich sehe bei den Usern eindeutig was gefällt und was nicht gefällt.
“Gute Verknüpfung aller Web-KPIs möglich”
Reviewed Tool
Google Analytics 360 (GA360)
4.5
S
Older than 12 months
Syster
Validated Reviewer
Projektmanagerin
at
news aktuell GmbH
- 51-1000 employees
What did you like?
Vorteile bei der Nutzung von GA 360 sind die verschiedenen Module (Analytics, Datastudio, ...), wodurch Daten erhoben und dargestellt werden können. Zudem lassen sich gut externe Quellen anbinden und so mit den Google Analytics Daten verbinden. Außerdem ist die Software intuitiv zu bedienen.
What did you not like?
Leider sind die Möglichkeiten besonders bei Data Studio manchmal eingeschränkt und es lassen sich nicht alle Wünsche realisieren. Als Beispiel sind hier komplexere Formeln zu nennen, welche aus dem MS Office-Bereich bekannt sind. Außerdem ist der starke Fokus auf Google-Daten spürbar.
Which problems are you solving with the product?
Mit GA 360 erhebe ich Daten zu verschiedenen Produkten und Dienstleistungen und stelle diese als Dashboard dar. Außerdem verwende ich Optimize zur Durchführung von A/B-Tests. Des Weiteren erstelle ich Umfragen mithilfe von Survey um meine Zielgruppe und Kunden besser zu verstehen.
“Hilfreiches Tracking, aber muss man verstehen ”
Source of review
Reviewed Tool
Google Tag Manager 360
3.5
C
In the last 6 months
Christina
Validated Reviewer
Marketing
at
Grolman Group
- 51-1000 employees
- Industry: Chemicals
What did you like?
Ich finde am Google Tag Manager 360. Gut, dass er ohne programmierkenntnisse zu nutzen ist. Die Programmierkenntnisse und man muss es nur bedienen. Wenn man einen Tag erstellt hat, bekommt man auch eine Info ob alles funktioniert und man kann ihn auch verwalten. Zudem wird auch nicht nur Google unterstützt, sondern auch andere Anbieter. Wir können die Tags auf unserer Webseite einfügen, ohne direkt den Code zu verändern, indem man ihn unsichtbar an einer Stelle auf der Seite hinterlegt. Dass das ganze kostenlos ist, ist natürlich auch ein sehr guter Punkt.
What did you not like?
Auch wenn wir ihn nutzen, verstehe ich die Funktion nie 100%, es ist nicht intuitiv nutzbar, dann muss es sich entweder erklären lassen oder selbst mit Hilfe beibringen. Vor allem, wenn Fehler passieren, ist es für einen nicht Programmierer, sehr schwierig, die Ursachen zu finden. Außerdem kann man den Tag auch falsch auf der Seite einbinden und dadurch die Seite zerstören oder die Ladezeit erhöhen. Theoretisch braucht man zwar keine IT-Kenntnisse, aber sobald Fehler entstehen, ist man dann doch abhängig von einem IT-team.
Which problems are you solving with the product?
Der größte Vorteil ist natürlich, dass das Tool kostenlos zur Verfügung steht. Mit dem Tool können wir eigene Tags erstellen, ohne dass sie programmiert werden müssen, dadurch sind wir zumindest etwas unabhängiger von den Entwicklern und haben trotzdem eine tolle Leistung und können viele Informationen sammeln und tracken . Wir können die Tags auch testen, um grobe Fehler zu vermeiden. Außerdem kann man hier die verschiedenen Pixel oder Tag sammeln und muss nicht für verschiedene Quellen an verschiedene Orte gehen, das hilft bei der übersichtlichkeit. Ab und zu kann uns das Tool auch helfen Fehler zu finden und zu beheben. Wenn man einmal weiß, wie man es nutzt, geht es auch schnell, neue Tags zu erstellen und sie einzubinden. Wir nutzen es gerne, um unsere Kampagnen zu optimieren oder mehr von unserer Nutzern auf der Webseite zu lernen.
“Umfängliche Tag-Verwaltung im Google Universum”
Source of review
Reviewed Tool
Google Tag Manager 360
4.5
P
In the last 6 months
Pascal
Validated Reviewer
Head of Marketing
at
esentri AG
- 51-1000 employees
- Industry: Information Technology and Services
What did you like?
Google Tag Manager 360 bietet eine äußerst benutzerfreundliche Oberfläche, mit der sich Tags effizient und ohne direkten Eingriff in den Quellcode verwalten lassen. Besonders die Integration in das Google-Ökosystem, wie Google Analytics 360 oder Google Ads, ist nahtlos und spart viel Zeit. Die erweiterten Funktionen für größere Teams, wie der Vorschau- und Debug-Modus, sowie die Versionskontrolle, sind besonders hilfreich, um komplexe Implementierungen fehlerfrei und nachvollziehbar zu gestalten.
What did you not like?
Die Preisgestaltung ist für kleinere Unternehmen oft abschreckend, da Google Tag Manager 360 ausschließlich als Teil der Google Marketing Platform angeboten wird. Zudem könnte die Dokumentation an manchen Stellen detaillierter sein, insbesondere für fortgeschrittene Nutzer mit komplexeren Anforderungen.
Which problems are you solving with the product?
Mit Google Tag Manager 360 können wir Tracking-Codes effizient und flexibel implementieren, ohne direkten Eingriff in den Quellcode. Dies erleichtert die Zusammenarbeit zwischen Marketing- und IT-Teams erheblich, da Prozesse beschleunigt und potenzielle Fehlerquellen reduziert werden.
“Die DSP mit enormer Reichweite, auch international”
Source of review
Reviewed Tool
Google Display & Video 360 (DV360)
4.0
M
In the last 12 months
Mortimer
Validated Reviewer
Marketing Mgr
at
VWFS
- 1001+ employees
- Industry: Financial Services
What did you like?
Google bietet mit DV360 eine enorme Reichweite und Zugriff auf etliche Properties, gerade auch über den DACH Raum hinweg und natürlich vor allem auch die Möglichkeit, Werbung auf YouTube auszuspielen. Es gibt äußerst detaillierte Möglichkeiten Zielgruppen zu selektieren und zu targetieren und auch Audiences aus dem Google Stack wie GA4 können direkt genutzt werden - so lassen sich die verschiedenen Line Items schnell auf verschiedene Zielgruppen ausrichten. Hilfreich sind auch die ausgereiften Automatisierungsmöglichkeiten. Über die direkte Anbindung von CM360 als AdServer lassen sich Creatives gut verwalten und Floodlights zum Tracking von Conversions managen. Sehr gut ist auch die Integration mit Adverification und Brand Safety Anbietern wie Integral AdScience, um das sichere Ausspielen der Anzeigen zu gewährleisten - hier sind nicht nur die Post-bid Segmente nutzbar sondern die Ads können direkt gewrapped werden und beim Verification Anbieter parallel getrackt werden. Beim Reporting hat sich die Verfügbarkeit (und kostenfreie Nutzung) von LookerStudio als sehr hilfreich erwiesen.
What did you not like?
Generell ist Programmatic Marketing natürlich kein einfaches Thema und so ist auch DV360 als DSP - auch aufgrund der vielen Konfigurationsmöglichkeiten - anfangs nur schwer zu durchdringen. Ebenfalls empfinde ich das Reporting als komplex und es hat vergleichsweise lange gedauert, bis nützliche Insights mit mehr Details generiert werden konnten. Hier ist ein guter Partner Gold wert, der bei der initialen Konfiguration und Erstellung von Reports unterstützt und anleitet.
Which problems are you solving with the product?
DV360 gibt uns die Möglichkeit, eine hohe Reichweite für zB Awareness Kampagnen zu erreichen und gleichzeitig (bestehende) Daten aus dem Google Universum zu nutzen. Der Zugriff auf YouTube ohne die Einschränkungen von Google Ads haben sich als sehr nützlich erwiesen. Wichtig ist uns auch die ein funktionierendes Frequency Capping über verschiedene Plattformen hinweg. Die Reichweite und Zugriff auf Inventar ist extrem groß und ermöglicht so auch international das Erreichen relevanter Zielgruppen.
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&
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