E-Commerce-Plattformen & Shopsysteme
Carmen Martins
11/12/2024
With This Checklist, You Implement an Online Store Listed in the following categories:
SAP Commerce Cloud
4.1 (37 reviews)
Verified profile
This is how users rate the product
7.2
Ease of use
E-Commerce Platforms & Shop Systems
Average: 8.7
8.9
Meets requirements
E-Commerce Platforms & Shop Systems
Average: 8.9
7.5
Customer Support
E-Commerce Platforms & Shop Systems
Average: 8.5
6.4
Ease of setup
E-Commerce Platforms & Shop Systems
Average: 8.4
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Setup & support
Cloud
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24/7 support
German-speaking support
Data Privacy
Server location DE
Server location EU
Only EU companies affiliated
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Free version
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SAP Commerce Cloud Features
Item 1 of 5
Merchandising/marketing
Product visualization
Recommendations / personalization
Promotions and discounts
Product catalog
Content management
Product configuration
Product search and filtering
Order process
Checkout process
Shipping options
Order management
Platform
Customization
User management
Security
Admin access rights
Performance and reliability
Multi-channel support
Omnichannel
Item 1 of 2
SAP Commerce Cloud Reviews (37)
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13
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“Extrem gute Integrationsfähigkeit”
4.5
LL
Older than 12 months
Lukas Liebler
Validated Reviewer
EO & Co-Founder
at
digital renewables
- 1-50 employees
“Die Enterprise Architektur gibt uns die Möglichkeit komplexe Produkte zu integrieren”
4.5
BS
Older than 12 months
Björn Schick
Validated Reviewer
Chief Experience Officer (CXO)
at
smart Europe GmbH
- 51-1000 employees
“Es lässt sich so ziemlich jedes E-Commerce Projekt erfolgreich umsetzen!”
4.0
LG
Older than 12 months
Lucas Gering
Validated Reviewer
Technical Manager & Lead Developer
at
Smart Commerce SE
- 51-1000 employees
“Mit der Commerce Cloud lassen sich komplexe E-Commerce Shops für jegliche Anforderungen erstellen”
4.0
MG
Older than 12 months
Mercedes Georgi
Validated Reviewer
Team Leader SAP CX Consultants DACH
at
Merkle
- 1001+ employees
“Mit der SAP Commerce Cloud kann ich eine eigene Welt rund um den Kunden aufbauen”
4.5
MJ
Maximilian John
Validated Reviewer
Solution Architect
at
valantic
- 1001+ employees
“E-Commerce für Enterprise-Szenarien”
4.5
M
Older than 12 months
Michael
Validated Reviewer
Lead Solution Engineer
at
Medienwerft, Kundenjob: CMS Dienstleistungs-GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Internet
What did you like?
Die SAP Commerce Cloud bietet nicht nur eine technologische Basis in Form einer E-Commerce Plattform zur Etablierung von Marktplätzen, Service-Portalen und Shop-Lösungen, sondern durch die vollintegrierte Hosting-Plattform auch eine durch SAP gemanagte skalierbare Umgebung zur Bereitstellung der auf SAP Commerce entwickelten Lösungen. Eine saubere und erweiterbare Architektur ermöglicht es kundenindividuelle, sowie vorgefertigte Module nahtlos mit- und ineinander zu integrieren. Integrationsmodule erleichtern die Einbindung anderer Systeme, dazu kommt, dass es viele Vorlagen und vorgefertigte Konzepte zur Entwicklung eigener Anbindungsmodule gibt.
What did you not like?
Technologische Konzepte werden vor allem nach Neueinführung (bspw. die neue Promotion Engine) durch Upgrade recht aufwändig im Standard angepasst, so dass man als Early Adapter hier auf Inkompatibilitäten stoßen kann, welche den Upgrade- oder Patch-Prozess verkomplizieren. Da der Fokus auf der Bereitstellung einer E-Commerce Plattform liegt, fehlen manche Shop-Funktionen welche man als essentiell betrachten könnte im Standard-Stack.
Which problems are you solving with the product?
Etablierung einer Enterprise E-Commerce Plattform. Implementation und Integration von Shop-Lösungen. Bereitstellung von Multi-Store und Whitelabellösungen. Abbildung komplexer heterogener Integrationsszenarien. Bereitstellung von APIs zur Bereitstellung eines Single Point of Contact. Etablierung skalierbarer Commerce-Lösungen zur Anbindung von Webapplikationen, Marktplätzen und anderen Drittsystemen. Service-Portale. Unternehemensseiten. Produktmanagement.
“Einfacher Start durch viele Out of the box Funktionalitäten”
Source of review
4.5
R
Older than 12 months
René
Validated Reviewer
Software Architect
at
Merkle
- 1001+ employees
- Industry: Information Technology and Services
What did you like?
Die SAP Commerce Cloud bietet bereits im Standard einen vollumfänglichen B2B und B2C eCommerce Shop, der sich durch Anpassungen und/oder Erweiterungen auf die kundenindividuellen Bedürfnisse zuschneiden lässt. Über die SAP Cloud Platform Integration (SCPI) lassen sich SAP ERP, SAP C/4HANA und Drittsysteme integrieren und somit Daten synchron, als auch asynchron, verteilen. An die OCC Endpoints, also die Standard REST API von SAP Commerce Cloud, lassen sich SAP Spartacus oder andere Custom Frontend Lösungen anbinden und machen SAP Commerce Cloud zu einer unabhängigen Headless-Commerce-Lösung.
What did you not like?
Mit SmartEdit und dem Wegfall des alten CMS Cockpits ist man auf dem richtigen Weg in Sachen Content Management, allerdings ist die Pflege von Seiten und Komponenten noch immer herausfordernder als bei reinen CMS Lösungen.
Which problems are you solving with the product?
Anpassungen und Erweiterungen der Standardfunktionalitäten für unsere Kunden von der Registrierung bis zum After-Sales-Management.
“Kunden mit SAP Commerce Cloud personalisiert ansprechen und damit Customer Experience schaffen.”
Source of review
5.0
F
Older than 12 months
Franzi
Validated Reviewer
Senior Sales Manager
at
Sybit GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Computer Software
What did you like?
SAP Commerce Cloud bietet einen großen Funktionsumfang mit dem sich individuelle Prozesse gut abbilden lassen. In Verbindung mit weiteren Bausteinen des SAP Customer Experience Portfolios lässt sich für Kunden und Mitarbeiter gleichermaßen die komplette Customer Journey abbilden.
What did you not like?
Die SAP Commerce Cloud beinhaltet sehr viele Funktionalitäten in den einzelnen Editionen und ist daher unter den Commerce Lösungen eher der Ferrari als der VW Golf.
Which problems are you solving with the product?
Kunden können mit der SAP Commerce Cloud sowohl einen Webshop mit "one face to the customer" entsprechend der Website bereitstellen, als auch eine individuelle Plattform für Ihre Kunden aufbauen, in der der Kunde selbst seine Aufträge, Historien, Mitarbeiter, Serviceeinsätze, Wartungen und vieles mehr verwalten kann.
“Enterprise Commerce Lösung für mittlere bis grosse Unternehmen”
4.0
T
Older than 12 months
Thomas
Validated Reviewer
Head of CX Platform Solutions EMEA
at
Merkle
- 1001+ employees
- Industry: Möbel
What did you like?
SAP CC, ehemals hybris, ist ein Flagschiff unter den Commerce Lösungen. Wen der Produktkatalog und Shop in 80 Ländern ausgerollt werden muss und überall andere Prozess, Steuern, Checkout-Prozesse, usw. gelten, dann ist die Lösung in Ihrem Sweet-Spot.
What did you not like?
Unternehmen die nicht Gross genug sind wird das Tool nicht gefallen. Persönlich finde ich auch dass B2B besser passt. D.h. wenn es um den klassischen D2C Fashion-Shop geht ist die Lösung oversized. Früher (im hybris 6) mit den ganzen Cockpits nach der hmc (hybris managment console) war das UI auch etwas komplex, aber das hat sich deutlcih verbessert finde ich.
Which problems are you solving with the product?
Komplexe Commerce Lösungen, von CPQ über multi-market Online Shops werden von Storefront bis Order Management Prozess komplett abgebildet.
“Sehr mächtig, aber Umstellung von Hybris auf die Cloud Lösung dauert sehr lange”
Source of review
0.5
N
Older than 12 months
Nancy
Validated Reviewer
Teamlead eCommerce
at
freenet AG
- 1001+ employees
What did you like?
Omnichannel Funktionalitäten, d.h. Anzeige Verfügbarkeiten online/offline, deliver to store, Mandanten-Fähigkeit, Multibrand-Fähigkeit.
What did you not like?
Keine Testingmöglichkeiten, starer Purchase Funnel, Frontend-Anpassungen aufwendig, keine Recomentation Engine, wenig Personalisierungsmöglichkeiten.
Which problems are you solving with the product?
Omnichannel Shop Plattform für mehrere Marken, Nutzung Omnichannel Funktionalitäten, performante Shop-Plattform.
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Carmen Martins
11/12/2024
With This Checklist, You Implement an Online Store 
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